Отдыхали 25 января на базе отдыха "Лесная сказка". Приятная атмосфера,свежий воздух,отзывчивые сотрудники,в доме для проживания чисто и уютно,нас было 8 человек,все расположились и всем очень понравилось. Завтракали и обедали в ресторане. Еда очень вкусная и приветливый персонал. В общем,за время отдыха никаких минусов,всё было классно,обязательно вернемся к вам летом. Спасибо всем сотрудникам базы!!!
Отдыхали много лет на турбазе «Лесная сказка». Потрясающая природа, очень любим это МЕСТО! Но последние годы видим, что ситуация ухудшается-часто меняются собственники и персонал, цены дорожают каждый год, домики требуют ремонта! Были семьей в 2024 году в доме «Уютный». Ковролин с многолетней пылью-пора его выбросить! Потекла труба на кухне под раковиной-сообщила сотрудникам, попросила отремонтировать. Чайник не работал-заменили. В гостиной снизу дивана отвалилась декоративная панель, остались торчать гвозди, ребенок поцарапал ногу. На 2 этаже есть душевая кабина в санузле, пол там тоже покрыт ковролином. После душа он весь сырой, пол плохо сохнет и запах этой сырости присутствует. Обо всех этих проблемах мы сообщали персоналу для своевременного устранения. Это называется «обратная связь», она позволяет сделать турбазу лучше! Но, как говорится, «это Заволжск, детка»)) меня внесли в «черный список» за то, «что вы постоянно выражали недовольство чем-то»! Совершенно неадекватное поведение руководства. Вместо того, чтобы устранить замечания, сделать скидку гостям на следующий приезд… Ну ок, будем отдыхать на соседней турбазе «Волга-Мера». Там комфортные коттеджи, бани, прокат сабов и лодок, велосипедов, есть ресторан и на завтрак «шведский стол»..
Первый раз были на этой базе в мае, очень красивый вид, свежий воздух, красивые большие дома из дерева. Брали семейный домик. Идеальной чистоты в доме конечно не было. Но скрасила отдых природа и хорошая погода, были почти всё время на улице. Второй раз приехали в этот же дом на новый год. Цены в два раза выше, но сервис ещё хуже. Полотенец дали всего пять маленьких, хотя дом на шестерых людей плюс доп места, пришлось выпрашивать большие полотенца. Бумага туалетная, губка для посуды, жидкость, мыло всё по самой низкой цене. Чашек и чайных ложек нет. Бокалов, стаканов мало. Вытяжка на кухне с ужасной пылью внутри. Кастрюля, сковорода очень потрепаны жизнью. Под кроватями в комнатах грязь. Матрасы и постельное белье неприятного вида. ТВ работает с перебоями. Персонал на просьбы реагирует недружелюбно. Отдыхали с маленькими детьми, они ходили босиком и через пару часов ноги у них были черного цвета. После такого "грязного отдыха" и детей и взрослых накрыл жуткий кишечный грипп. Если взять организацию сервиса и персонал базы под правильный контроль, то было бы очень приятно отдыхать в этом красивом месте.
Отвратительные, не адекватные люди владельцы этого места! Первый раз были в этих краях, увидели вывеску и открытые ворота «Лесная сказка». Решили заехать, посмотреть как устроен отдых, какие цены ну и все прочеее. Только въехали, не успели выйти из машины, к нам бежит женщина а за ней мужчина. Мы поздоровались и обьяснили цель нашего визита. На что услышали ответ. Воспроизведу диалог дословно.
Х - Садитесь в машину и уезжайте, у нас свадьба сегодня, нечего тут смотреть
Мы - Почему вы так разговариваете? К вам с таким отношением ни кто не приедет
Х - Вот и хорошо, не приезжайте.
Сказать что мы были в шоке, ни чего не сказать. Это просто два колхозника, которые по случаю урвали кусок земли у воды и возомнили себя звездами. Кто вообще едет к этим моральным отбросам и везет свои деньги?!
Отличный гостевой комплекс! Большие просторные дома. Есть баня! Мангальная зона. Все супер, лес, река рядом, можно ловить рыбку. Все сделано для спокойнойного комфортного и уютного отдыха... Рекомендую!
Отдохнули отлично,всем нашим гостям очень понравилось. Везде чистота,уют,заботливый персонал. Советую,приезжайте,отдыхайте,не пожалеете точно. Работает ресторан,всё доступно,с собой из продуктов брали по минимуму. Завтраки и обеды суперские. Спасибо
От иваново ехать далековато, в целом прикольно, хорошие домики, удобные, интернет плоховато ловит, берите наличку, оплатить с телефона не выйдет, нет терминала, только перевод, на завтрак лучше берите с собой что-то или оставляйте с вечера, есть общий стол, кухня вкусная, 500р с человека на завтрак, если едете с детьми, дороговато выходит за завтрак и лучше идти пораньше на завтрак, чтобы еда досталась на любой вкус, быстро все разберутся, а 500р заплатишь за остатки)))
Отлично для отдыха семьёй, и для проведения любого мероприятия. Отдохнули замечательно, теплый дом, отличная баня, вежливый отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне
Красивое место . Цены ниже чем на соседних базах. Есть детская площадка. Место для шашлыка. Но обслуживание стало хуже. Адмистратор была не довольно что приехали чуть позднее. Мебель без ремонта (не было ручек на кухне).Запах несвежести и грязные окна. В остальном все отлично.
Персонал вежливый, территория приличная есть где прогуляться .
В доме чисто уютно. Есть всё необходимое для жилья .
Из минусов
1 -это догора ......
2-паутина на окнах с уличной стороны(во всё окно)
3- плохой вай фай.
Сим карта теле2 совсем связи нет.
А в принципе отдых удался на 5+.
Хорошее и тихое место, кто любит такой отдых это то, что нужно. Есть мангал и казан. Хорошая банька.в доме всё условия есть. Туалет, душ, кухня с холодильником, плитой, микроволновкой.
Очень грязно: темные полотенца, на которых не видно, есть ли грязь, да и полотенца только банные, для рук и лица из нет; не свежее постельное белье с цветами, после прошлых гостей не стиралось; очень мало света; нет ни мыла, ни раковины в туалете; мягкая мебель ужасно грязная, вся в подтеках, на плафонах грязь и мухи, шторы не первой свежести. В бане темнота, видно только полог, и то если приглядеться. Чтобы выключить чайник, нужно снять с подставки, а то он будет кипеть, пока весь не выкипит. Не стоит своих денег.
Отдыхали в августе семьёй 2020 г. Все супер 👌единственное подвела в последний день погода 😔Но отдых очень понравился. Для деток есть площадка, НО! В песочнице небыло песка вообще... Голый бетон! Батут стоял, но был травмоопасен потому, что был порван.Поэтому и минус в звезде.
Администратор очень милая, отзывчивая женщина, на все вопросы ответила, очень доброжелательна 👍Ей большой плюс!
+Тихо и комфортно
+Есть мангал, дрова (при необходимости можно попросить розжиг) (в отличии от базы отдыха Мера, что пососедству, все это бесплатно!)
+прокат лодки (опять по сравнению с базой Мера, бесплатно)
+Парковка возле домика.
+Вынос мусора ежедневно
Почему сравниваю с базой Мера? Потому, что до этого там отдыхали и впечатления так себе. Кроме домика (мы брали летние, а в них даже шторок нет на первых этажах, переодеваешься и вуаля всем напоказ ) нужно за все платить доп, а это не дёшево так выйдет, за эти деньги можно ещё 2 суток оплатить, к примеру 5 полешек 250р... 🤗
Ну перейдём и к минусам
-детская плащадка (как и писала ранее батут порван, песок отсутствует
-нет своего пляжа
-нет столовой
-так как мы были с ребёнком в возрасте 1 год,отсутствие детской кроватки(но это больше не минус, а пожелание)
Территория очень облагорожена, за 3 дня пребывания её постоянно чистили! Обязательно приедем ещё.
А вообще 5 ⭐
Действительно сказочное место... Для большой компании дом бар просто супер, для компании поменьше дом баня пойдёт. И на лодке покатались и в баню сходили и черники поеди и шашлык пожарили... Вообщем красота природы и уйтные дома. Персонал просто супер. И поможет расположится и вернёт забытые вещи
Ресторан не впечатлил. Оформление столов не очень " по -деревенски". Меню самое простое.
2
Наташа Комаровская
Знаток города 8 уровня
26 августа 2024
Очень понравилось! Персонал приветливый, в доме чисто. Кухня-гостиная большая.Есть посуда, чистые полотенца. Дома друг от друга находятся далеко и отдыхающие не мешают друг другу. Отдохнули очень хорошо! Будет повод приедем еще
Красивое место, уютный дом в лесу с баней. На первом этаже просторная гостиная, наверху три спальни. Дом стоит прямо на берегу и большая веранда нависает над водой. Оттуда очень удобно рыбачить или наслаждаться закатом всей компанией за большим деревянным столом. У каждого дома есть костровая зона с мангалом.
Очень красивое и живописное место, очень прекрасно подходит для семейного отдыха или дружеской компании, домики оборудованы всем необходимым, уютно как дома находится на берегу реки и в чистом лесу, на территории есть площадка для детского отдыха.
Cерви́са как такового нет.отдыхали в домике.входная дверь перекошено не закрывалась.кондиционера нет.постельное не свежее.плюс стол на 1 этаже класс.компанией можно хорошо посидеть
Были зимой - сказка!!! Оборудованые спуски для тюбингов, прокат снегоходов, зимняя рыбалка, баня - тишина и спокойствие.
Единственный минус - далековато ехать.
Хорошее место что бы отдохнуть, отпраздновать день рождение. В данном месте тихо плюс красивый закат что очень радует. Советую посетить его с семьёй, я уверен что вы проведете там хороший отдых)
Отвратительное место, отдыхали компанией 16 человек, забронировали 2 дома, один из них с баней. Никакого договора нам не представили, на устной условии договорились. И итоге, баней пользоваться запретили. Администратор совершенное хамло. Называла себя директором и владельцем данного заведения, а потом пообещала приехать с директором, в итоге так и не дождались. Не знаю, может в данном месте - это норма, но в более цивилизованный местах, за такое увольняют. Никакого сервиса нет, если что-то случится - ваш единственный помощник- это дворник. К сожалению остались только отрицательные эмоции. Сравнивая с тем же кантри хоумом, который неподалёку, небо и земля.