Лесная Семья
105 отзывов
21 февраля
Недавно покупал гибкую фанеру. Всего два листа. Но от покупки получил удовольствие. Припарковался на выделеной парковке. В офисе встретили очень приветливо две Ольги. Оплату помогли быстро принять и угостили кофе. Заказал пропуск на склад. Сотрудники склада показали материал, рассказали об особенностях монтажа, помогли упаковать, вынести и загрузить в машину, ощущение, что приезжал к друзьям. Удивил сотрудник охраны. Он в возрасте, но очень внимательный, собранный и строгий. Видимо владелец собрал хорошую команду. Спасибо Вам всем! Буду приезжать снова.
1
14 сентября 2024
Сотрудники склада помогли подобрать хороший и качественный материал для изделия. На складе чисто, хорошая освещенность. Отзывчивость и компетентность персонала радует. Заезд на территорию и помощь с погрузкой в транспорт
1
29 апреля
Ребята молодцы , клиентоориентированные , уже давно у них закупаю пиломатериалы и выбор хороший и всегда подскажут
31 мая 2024
Безупречный сервис. Приехала купить одну доску за весьма скромную сумму: оказали самый сердечный прием, показали все варианты из наличия, хотя это требовало физических усилий, проконтролировали, подобрали, отпилили, упаковали, в машину бережно погрузили. Словом, самое положительное впечатление оставили все сотрудники. Захотелось всё деревянное приобретать только здесь. Рекомендую однозначно.
4
23 июля 2024
Отличная компания, все сотрудники доброжелательные, грамотные, в теме деревяшек, никаких левых людей. Ассортимент пиломатериала большой, особенно террасной доски, ипе, термоясеня. Но в любом случае надо звонить заранее, выяснять наличие, менеджеры всё подскажут быстро и по делу. Всем спасибо!
2
12 января 2024
Удобное расположение, отличный склад, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Помогли выбрать необходимый материал, проконсультировали по характеристикам, обработке и покраске. Обращаемся в эту компанию не впервые раз. Всегда качественный материал.
2
21 февраля
Хорошее ассортимент , приятный персонал , цены средние на рынке .
7 декабря 2024
Вижу рекламу регулярно. Решил набрать для приобретения щитов из бука. За 2 дня совершил звонков 20- ниращу никто не ответил.
25 декабря 2024
Отличная фирма, с отзывчивым и профессиональным персоналом .
21 февраля 2024
Очень понравился порядок на складе и девочки на кассе, быстро подают нужные палеты, удобно выбирать доски, быстрая оплата. Удивило наличие шпона разнообразного и редких позиций очень интересных такие как фанера Сейбы!
3
29 февраля 2024
Отличный выбор древесины, есть редкие позиции. Единственный поставщик качественной столярной плиты.
Работает хорошая команда. Приятно иметь дело)
П. С - есть кофе..)
2
6 сентября 2023
Wood Family - это отличное качество пиломатериалов и адекватные цены!
Прекрасная команда руководителей и квалифицированных знающих свое дело менеджеров. Уже не первый год покупаю пиломатериалы, и никаких нареканий нет. Если нужно сделать распил, всегда пожалуйста… ребята сделают распил, на форматно-раскроечном станке, по вашим предпочтениям..!
2
20 марта 2024
Отличная фирма с большим выбором древесины на любой вкус.
Вежливый персонал, который индивидуально подходит к каждому и ответят на все вопросы.
Желаем процветания вашей компании.
Обязательно приедем ещё!
2
29 ноября 2023
WOOD FAMILY - отличная компания!!!
Приобретал шпон макасара, здесь была самая дешёвая цена по МО. При оплате, приятно удивила скидка! Рекомендую как надёжного поставщика и партнёра!
2
23 февраля 2024
Два года беру у них материал для столярных работ. Дерево хорошее, разных пород, для различных изделий. Всегда можно выбрать древесину и из экзотических пород
3
22 декабря 2021
Отличное место. Оч хороший выбор экзотики, в целом удивлен ассортиментом массива. Цены на мой взгляд оч приемлемые. Сервис отличный, провели по 2 ангарам, все показали и рассказали. Был проездом, но не удержался и взял немного постолярить на праздниках. Большой выбор в целом, помимо массива, видел меб щит, мдф, фанеру, террасную доску, планкен, шпон у них есть. Очень рекомендую.
7
1
14 августа 2023
Иоварищи любители дерева во всех его проявлениях ! Искренне рекомендую посетить эту замечательную Компанию ! Отличный и богатый выбор, внимательные и компптентные сотрудники. Настоятельно рекомендую всем, кто ратотает с лучшим материалом в этом Мире)
3
7 августа 2024
Отличное место.
Самый большой выбор в Московской области!!!
Всем очень советую.
Спасибо Вам,Лесная семья!!!
1
20 ноября 2024
Очень довольны качеством товара, товар всегда в наличии, оперативно отвечают на запрос, предоставляют необходимую информацию, Ни раз предоставляли скидки.
1
8 августа 2023
Отличная компания! Огромный выбор массива и термодревесины, террасной доски и материалов для обработки и покраски древесины! Очень приятные менеджеры и отличные цены! Рады, что нашли эту фирму!
3
30 марта 2024
Огромный выбор материалов из ценных пород древесины. Можно найти совсем экзотические
Цены приемлемые. Удобно, что могут несколько месяцев хранить ваш заказ!
2
27 января 2024
Недавно познакомился с этой фирмой. Приезжаю к ним на погрузку материалами. В офисе, пока оформляли документы, предложили кофе, что весьма приятно. Погрузка всегда проходила быстро.
1
26 октября 2023
Приятный персонал, дерево разных пород в наличии и многое другое, склад только переехал, но уже понравился, был в первый и судя по всему не последний раз. Единственный небольшой недочет в местоположении, с Киевского шоссе разворошил ближайший далековато, но это незадача места, а не компании. Рекомендую
2
17 июля 2023
Полнешний восторг! Ощущение, что попал в детстве в магазин игрушек. Приехал за планкеном из термоясеня... и завис на складе на 2 часа.
Огромный выбор пиломатериала, шпона, ламелей, гибкой фанеры, экзотической древесины, слэбов и т.д, клиентский сервис и просто человеческое отношение!
По наличию и качеству материалов:
- Экзотика отменного качества. Ровные, отлично высушенные доски. От выбора просто глаза разбегались.
- Шпон и ламели экзотических пород мне попадались без изъянов. Без сучков и порванных кромок. Выбор просто огромен. Пересмотрел, наверное, более 20 видов.
- Дуб, термососна, ясень, бук и т.д. Долго не рассматривал, но, на первый взгляд, доски ровные, разной длины. Обзола на них не видел. Качество досок и сушки понравилось. Возможно, цена на некоторые позиции и повыше, чем у конкурентов, но оно того, стоит. Например доски бука на которых остановился были НЕ широкие (что важно), и без заметных деформаций. Можно подобрать примерно одну длину под проект или под задачи.
Клиентский сервис:
- Познакомился с региональными менеджерами изначально, но они торопились на встречу поэтому сдали меня в заботливые руки своих коллег.
- Ребята очень душевные! Пока выбирал планкен Антон помогал с выбором и отбраковкой. Без косых взглядов и вздохов. Сколько понадобилось, столько и перебрали пачек, чтобы отобрать нужное количества. Причем, плату за отбор материала не взяли (привет конкурентам) Нужна была одна доска определенной длины, и сотрудник на каре несколько минут растаскивал паллеты, чтобы я мог до нее добраться. Очень доброжелательно, с шутками.
- По складу бродил с Леонидом. Сразу сказал, что покупать в этот раз не буду, но хотелось бы посмотреть ассортимент. И он потратил на меня полтора часа, ничего не впаривая, а просто показывая и рассказывая. Залезал на какие-то дальние углы склада, вытаскивал оттуда продукцию и т.д. Сразу видно, что человек работает на своем месте и, главное, с удовольствием. Это огромный плюс компании, что подбирает таких людей.
- Ольге в офисе на ресепшене отдельное спасибо! Пока ждал бумаги и оплачивал, напоила кофе, подарила пару небольших, но приятных сувениров и всячески одаривала позитивными эмоциями.
Резюме:
Компания нашла в моем лице еще одного постоянного клиента. С удовольствием буду приезжать и покупать там, где такой шикарные выбор продукции и такие прекрасные, доброжелательные и позитивные работники.
6
9 августа 2023
Единственное место в Москве, где еще можно купить доски экзотических пород древесины по адекватным ценам. Удобное расположение. Практически всегда можно доехать без пробок.
4
10 июня 2024
Отличная компания.
Наверное лучшая в московской области.
Спасибо Вам большое за лучшее дерево!!!!
1
7 августа 2023
Прекрасные ребята, профессионалы, большой выбор пород дерева и шпона, всегда можно неспеша выбрать. покупаю только у них. Отдельное спасибо: Антону, Андрею и Леониду, Ольге.
3
19 февраля 2024
Отличная компания! Покупали зебрано и бубинго, всё рассказали, объяснили. Хорошее отношение к клиентам, хотя мы брали пару досок. Большой ассортимент дерева и качество на высоте, по приемлемым ценам! Рекомендую! Зебрано уже пустили в дело 🙂
1
28 марта 2024
Настолько приятное общение, что поражает в наше время. Ну а выбор меня удивил так, что не смог удержать от покупки. Очень понравился кофе. Спасибо огромное!
1
23 октября 2021
Покупал столярную заготовку. Выбрал то, что хотел. Отличный склад, большой выбор. Грамотные и вежливые сотрудники, готовые помочь и проконсультировать. Очень адекватные цены. Сравнивал с другими поставщиками столярного дерева. Буду к ним приезжать и в дальнейшем.
3
2
13 января 2024
Уже не в первый раз заказываю шпон в этой компании, качество и доставка всегда на высоте.
Рекомендую данного поставщика к сотрудничеству
1
17 июня 2022
Обратился первый раз, остались исключительно приятные впечатления. Начиная со звонка в офис и кончая загрузкой всебыло вежливо, аккуратно и профессионально. Пока взял три щита дубовых на пробу, каждый щит показали с двух сторон, упаковали. Посмотрел ассортимент по доскам - тут тоже все роскошно. Цены вполне приятные, найти дешевле можно, но тут стоит добавить отличный сервис, которого еще поискать надо. Очень доволен и скорее всего теперь буду работать с ними. Сервис все таки чрезвычайно подкупает.
3
25 августа 2023
Отличная компания, шпон и массив хорошего качества есть что выбрать, персонал приветливый, подобрали всё что нам нужно 🤝👍
2
28 января 2022
Заказывал американский орех с доставкой в свой город, отобрали по спецификации, быстро и с фотографиями, нужный мне объем. ОГРОМНОЕ спасибо Леониду, нигде еще не встречал таких отзывчивых, доброжелательных менеджеров, всегда на связи. По поводу ореха могу сказать что сорт FAS с наименьшим количеством дефектов чем я покупал где то еще до этого, цвет идеальный, то что я искал. СПАСИБО! Теперь только JAF.
4
1
25 июля 2023
Хорошая компания, приобретали и приобретаем материал не первый раз, отзывчивый персонал, достойное обслуживание. Рекомендуем эту компанию)))
3
24 октября 2022
Покупал фанеру. Понравилась работа менеджера. Оформили все быстро, удобная площадка. Есть оригинальная продукция которую обязательно планируем брать в перспективе. Буду работать, советую эту организацию.
3
30 декабря 2021
Очень понравилось. Приехал на небольшим объемом, дали выбрать, выписали накладную (!!). Цены - нечто среднее, но не кусаются как в Вудстоке. Да, в Москве можно найти дешевле, но это всё на севере города. На юге таких альтернатив я что-то не припоминаю.
Склады теплые и хорошо освещенные, что большой плюс.
Понравилось просто хорошее человеческое отношение. Даже если клиент приехал за материалом не на десятки/сотни тысяч. Моё почтение, обязательно приеду еще и не раз.
4
1
12 мая 2024
Хорошо. Наличие обязательно уточнять по звонку.
На сайте есть, по факту уже давно нет.
Но дорого. Дороже рынка процентов на 20 минимум.
1
2 ноября 2020
Ассортимент чумовой!! Не ширпотреб. Ехала я только за листом гибкой фанеры и 5 кв.м шпона разной толщины. Менеджеры занимались мной так, как будто за меня попросили руководители, а в это время собирался товар оптовикам и грузились большие машины. Не поленились вникнуть в мои проблемы чайника, терпеливо давали советы. Все очень как-то по семейному, по домашнему. В добавок провели экскурсию по складам. Теперь пытаюсь применить увиденное в интерьере своего дома. Спасибо огромное!!!!
5
1
25 января 2024
Ближайшая компания продающая пиломатериалы. Цены сравнимы с другими компаниями. Можно выбирать доски.
1
7 июля 2022
Все что было необходимо,помогли найти несмотря на проливной дождь,прошли по территории проконсультировали и показали материалы которые интересовали ! Вежливо,подробно,не взирая на погодные обстоятельства! Трудящиеся ,хнт и любят свое дело! Рекомендую!
3
8 августа 2023
Покупаю массив тут не первый раз. Обычно с щитами проблем нет, со временем не коробит)
Рекомендую.
Единственное, что цены подросли( но это сейчас всеобщая проблема.
@holzstuck
3
28 марта 2023
У ребят достаточно большой выбор древесины. От обычной доски до редких пород дерева.
Можно купить и террасную доску, и стену в кабинете отделать буком или стол смастерить из огромного куска спила...
Короче, альтернативы в России мало, либо к ним, либо сам вези))
6
20 октября 2021
Поехал туда прочитав отзывы, а они не плохие. Но!!!!всё это деланые их же сотрудниками.
Итак, описываю: приехал я к 10 утра, планировал купить несколько досок дуба. Сразу на входе мне сказали все заняты, ждите. Жду. Вижу, что два сотрудника розницы просто сидят в компе и не реагируют на меня. Выхожу на улицу, спрашиваю главного. Главным оказывается Эдик. (Не знаю настоящие ли это имя или для таких как я). Спрашиваю, долго ждать? Ответ: долго, у нас много фур, не до Вас. И он закуривает. Я тоже достаю электронную сигарету. Он мне: у нас не курят! Я смотрю на его сигарету. Он: мне можно, я тут главный, а Вам нельзя!!!!! Это, что???
Жду в итоге час, подхожу ещё раз к нему. Спрашиваю, можно ли мной заняться? Он: слушайте, если не устраивает что-то езжайте на рынок. !!!!!!
Я говорю, а Вы не выходите за рамки, я же клиент Ваш? Не боитесь увольнения?
Он: мне можно, я на особом положении, тут директор пешка. Ничего не будет. Жалуетесь, если нужно.
!!!!!!
Это что? Клиентоориентирование такое новое?
Короче, уехал ни с чем.
Ни ногой сюда больше.
10
3
11 марта 2022
Заказывал дуб, граб и ясень. Менеджер Антон, отдельное ему спасибо, подобрали весь материал, прислали фотографии, всё согласовали перед отправкой. Отправили транспортной компанией в г. Мирный Архангельской области. Всё дошло хорошо, доски были упакованы в обрешетку. Если цены особо не поднимутся, буду и дальше делать заказы у них. Спасибо.
4
19 октября 2021
Отличный выбор дерева для столярки и строительства. На складе идеальный порядок, чистота и хорошее освещение. Грамотные, внимательные сотрудники.
3
4
28 августа 2023
Ужасное качество дубовой доски. Завышена очень сильно цена. Вот такую доску предлагают по 130 т.р. говоря что в сорт 0-1. Приехал смотреть и ужаснулся. Жалко потраченное время.
2
18 января 2023
Заезд удобный, грузят быстро, дороги на территории отличные. Ещё угостили кофей) очень прекрасные люди работают. Желаю процветаний эту фирму молодцы!!!
5
27 ноября 2023
Широкий ассортимент. Менеджеры проконсультируют и помогут с выбором. Рекомендую.
1
8 декабря 2021
Всем рекомендую объезжать эту контору подальше. Был у них два раза за последние пол года. Оба раза ко мне было отношение как будто я им что-то должен, хамство, безразличие. На складе меня гоняли от одного менеджера до другого по два часа. Материал выбирать не дают, "берите, что есть или можете ехать дальше" - это цитата от их сотрудника. Ехал за определённым материалом, поэтому пришлось терпеть их хамство. Но, больше никогда к ним не вернусь. Судя по другим комментариям, руководство в курсе и поддерживает этот "сервис".
5
3