Обратились в данный сервис в декабре того года. Полетел мотор. Мужу сказали скинуть всю информацию на вацап, чтобы они записали нас(место было аж на конец января). Ну тут ладно очередь, понятно. Но в итоге муж все написал, человек прочел, но ничего ему не ответил, хотя бы примерно на когда, или может нужно будет созвониться еще в январе точно определиться.
В итоге муж набрал 4го января, просто хотя бы уточнить что к чему, когда примерно, чтобы понимать как быть дальше, на что на него открыто начали наезжать, что ничего не знают, и что у них еще с прошлого года завал машин и кинули трубку.
В итоге, сегодня муж снова пытался им дозвониться, узнать хоть что-то, но никто так и не взял трубку.
Я, как работник в сфере услуг, не приемлю такое отношение к людям. Клиентоориентированность полностью отсутствует у данных людей, а корона давит уже в потолок.
Если хотите такое же хамское отношение, обращайтесь в ЛесинМоторс!
Самый плохой сервис испортили мне блок мотра
Не хотят компенсировать испорченную запчасть
Посылают клиентов мат на матах разговаривают
Отвратительная контора вполодьь от начальства до работников
Первый и последний раз обратился в эту контору, перед приездом позвонил и спросил сделают ли они нужные мне работы, и вообще смысл есть ехать к ним, отослал фото сказали привозите посмотрим, приехал на приёмке сказали оставляйте посмотрят позвонят, ни ориентировочной цены ни времени, прошло две недели они и не притронусь к бошкам, может с металлом они умеют работать а вот с людьми не умеют, в итоге забрал лучше бы отправил в другие города, в итоге купил бу гбц и поставил. Обращаюсь к ним будьте готовы к отношению оставляйте если хотите, сколько будет стоить и когда по сроком мы *** его знаем. Зря потраченное время и две поездки к ним.
Делают хорошо,но очень сильно затягивают сроки. Сказали,что сделают за неделю,сделали за 5 недель. Но к качеству выполненных работ,вопросов нет. Все сделано очень хорошо. Вынужден немного отредактировать. Косяки все же есть. Человек,который там правил постели коленчатого вала,не посмотрел на вкладыши,как они должны быть правильно разложены и просто спилил на них замки. Когда приехали забирать,мне сказали,что замки на месте,по факту,это не так
Компания супер, очень рад что есть молодые люди , которые умеют работать и работают в этой сфере, думал токари, фрезеровщики, координат чики уже начинают уходить в историю, но был приятно удивлён, ребята знают своё дело, удачи Вам во всём и здоровья!!!!!
Отвёз я им коленвал и блок от рено 8клоп на расточку. Сказали по времени 2 недели в итоге сделалали за 1.Моторист сказал что такой ювелирной работы он не встречал. Сделали на высоком уровне, ребята молодцы, очень серьёзно и первоклассные специалисты. Теперь буду ходить только к ним.
Пока могу сказать что 5 с плюсом, руководство граматное, вежливое, никаких лишних вопросов и разговоров все коротко и по делу.
2
1
Вовчик К.
Знаток города 4 уровня
21 июля 2024
Отличная мастерская!огромный список работ, которые могут выполнить. Для некоторых дорого и долго, но скажу так: сейчас нет ничего дешевого. Дешево и сердито ищите в гаражных мастерских
1
Станислав Б.
Знаток города 9 уровня
27 мая 2024
Ремонтируют двигателя. На сколько я знаю практически все мастера везут сюда двигателя на расточки, шлифовки и т.д. Берутся за любые модели. Единственное трудно попасть, очередь. Подъезд не очень удобный. Мало места.