Довольно часто покупаю в этом магазине всё необходимое для ремонта о обустройства квартиры. И в принципе до момента покупки кухонного гарнитура был полностью доволен. Пол года назад купил кухню о чем я желею и никому не советую. Цена кухни меня полностью устроила, и качество материалов хорошее. Но конструкторы и сборщики работаю плохо. После того как я оплатил кухню и она пришла всё началось с того что доставки часть кухни забыли в магазине, не считаю это критичным потому что привезли в течении 3 х дней. На момент сборки оказалость что во первых: 1 пришло много лишней частей мебели которая мне не нужна столешница, напольный ящик, фартук явно лишний лишние полки и т. Д 2 вытяжка которая подобрана в заказе не подходит. Пришлось идти покупать ещё одну 3 Вентиляция сделана очень плохо и не разумна планирую её переделать нормально. Много было споров между конструкторов и сборщиков. 4 стоимость в магазине меня убедили что если я покупаю технику у них сразу то установка бесплатно это оказалось не правда. Я заплатил ещё 10 тысяч которые ранее не были оговорены. Когда я захотел вернуть лишние предметы в нераспакованом виде и с чеком Леруа в Белгороде оказался закрытым и мне предложили приехать со всём этим в другой город в курск и там всё вернуть. Поехать в другой город грузить перевозить всё мне предложили за свой счёт. Я лично не считаю себя виноватым в неправильном расчёте конструктором и глупом креплении сборщиками вентиляции. А именно вентиляционный канал надо было пустить сверху по прямой а не сверлить всё верхние ящики. Я советую не покупать кухню в леруа в связи с тем что тоже самое можно купить за такие же деньги но получить адекватный расчёт материалов и хороших сборщиков за которыми не надо переделывать.
Хороший ассортимент и очень выгодные цены на некоторые товары. Отдельно хочу отметить работу персонала. Продавцы-консультанты уделяют достаточное внимание клиентам. Это впечатлило. Хороший сервис доставки.
Из недостатков, запись на доставку идет за день или два, нельзя заказать через три дня или неделю. Чтобы заказать доставку через неделю, после покупки, надо приехать в магазин за два дня до желаемой даты доставки. Это очень неудобно.
Покупал ламинат, входную дверь, обои и разные строительные смеси.
Постоянно делаю покупки, удобно большой выбор, разные ценовые категории от эконом до более дорогих и качественней товаров. Большая стоянка, персонал прекрасно знает товар всегда подскажет, на касах бывают очереди но людей много и это естественно. Мне очень нравится + проф карта заказывал и с приложения с доставкой всё оперативно и в положенное время. Молодцы!!!
Очень нравится этот магазин. Удобно, дёшево и богатый выбор товаров. Можно зайти и уйти купив всё для дома и жить). Для стройки, для уюта, для красоты вашего дома там всё есть! Клёвый магазин)! Можно и перекусить вкусными бутербродами в кафе! Всем добра и любви! А магазину и дальше держать эту высокую планку и радовать нас приятными скидками и бонусами). Процветания Вам!
Часто пользуюсь, он здесь один, выбор товаров огромный, в интернете на каждый вид товара читайте отзывы и по отзывам покупайте здесь, алмазные сверла отличного качества и по приемлемой цене здесь, ламинат покупать только здесь, различные краски только здесь, садовое хозяйство, саженцы только здесь, магазин отличный, сотрудники очень вежливые, но их не хватает иногда, долго приходится ждать чтоб посоветоваться, с этим я часто сталкивался, но что понравилось дадут правильный совет и а не маркетинговый ход, я с этим столкнулся несколько раз и был приятно удивлен, советую этот магазин
Сетевой магазин товаров для ремонта, сада и тп
Большой, светлый, чистый, просторный, с большим ассортиментом товаров, хороший уровень обслуживания, цены в рынке, но не низкие.
Большая парковка.
На территории есть «Оранжевый остров», это вкусно - рекомендую 😊
Очень отзывчивый персонал, всегда во всем помогут.
Но если вы будете долго с задумчивым видом ходить и что-то выбирать, переодически возвращаясь к рядам, где уже были и вертеть в руках всякие штуки, то на выходе вас примет охрана и отведёт в коморец, где вы пол часа будете доказывать, что пришли со своим сверлом, потому что хотели сравнить и купить похожее, после чего перед вами ещё дольше будут извиняться
Очень хороший магазин. Богатый ассортимент, приемлемые цены. На днях была акция на луковичные. За 50 руб можно было купить упаковку из 10 штук луковиц красивейших сортов! Таких акций больше не бывает ни у кого! Великолепные букеты за смешные деньги всегда можно купить к 8марта или дню учителя. Много нужного для стройки и ремонта, красивый товар в отделе декор. Шатер "Дача" предлагает отличный сезонный товар. Сотрудники молодые, энергичные и всегда доброжелательные.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия А
Знаток города 11 уровня
26 августа 2024
В этом магазине и цены не устраивают: на некоторые товары они слишком высокие. К тому же здесь сложно найти что-то конкретное, потому что товары расположены хаотично, а продавцы не всегда могут объяснить, что это за товар и где он находится.
Не знаю, но мне не нравится этот магазин.
Большой выбор строительных и отделочных материалов. Отличная служба сервиса. Актуально как для частного, так и глобального ремонта или стройки. Много раз сравнивал цены - всегда цена тут была ниже на интересующие меня позиции. Приветливый персонал.
Магазин хороший, современный. Можно найти нужный и качественный товар. Цены на товары высокие. Мне кажется не работает система скидок на реализуемую продукцию. Я лично купил здесь уже много инструментов, скидку не предложили. Сейчас ищу станок сверлильный. То, что предлагает этот магазин для меня дорого. Буду пользоваться скорее всего интернет магазином Озон.
Хороший, добротный супермаркет! Давно ожидаемый, с большим выбором разнообразных товаров. По ценовой политике было некоторое недоумение, но пришел к выводу, что аналитики компании, проведя мониторинг, решили, что население Белгорода переварит. И не ошиблись-переварили! Хотя приобретая товары в филиале, расположенном в г. Ростов на Дону, имел опыт убедиться, что там цены лояльней!
Отличный магазин, хороший ассортимент и цены радуют. Хорошие сотрудники, всегда помогают и подсказывают в выборе нужного товара. Отдельно хочется выразить благодарность девушке на возврате товаров. Очень приветливая, вежливая и приятная - Ксения Выскребенцева.
Вчера 18 декабря обратилась в отдел сантехники. Нужна была консультация специалиста. Пригласили продавца Юрия, очень профессионально
и оперативно проконсультировал ни телько меня, но и моего мастера-сантехника по моему телефону. Дал дельный совет, как лучше устранить проблему и какие запчасти купить. Благодаря дельному совету Юрия все
у нас получилось просто отлично, за что ему большая благодарность! Побольше бы таких продавцов-консультантов! Вашему магазину много продаж процветания! С уважением!
Один из лучших в городе магазинов, связанных не только со строительством и ремонтом, но и обустройством уже готового пространства!!
Возможность найти практически всё что нужно по приятной цене!!
Хочу отдельно отметить работу менеджеров зала и девушек на сервисе - все охотно придут на помощь и дадут исчерпывающую информацию по приобретаемому товару и даже подскажут что может быть лучше!!
Профессионалы своего дела, это радует))
Всем добра и бобра!!
Неплохой магазин, большой выбор, цены лучшие в городе по многим позициям (я сравнивал). Отличный сервис, вежливый персонал. Очень крутой сервис - возможность возврата товара в течение 100 дней, причем принимают без проблем любой товар, лишь бы товарный вид остался.
Где откровенно косячат, так это доставка, два раза заказывал и два раза накосячили, часть продукции побили, часть не довезли (и со второго раза тоже недовезли, короче то что можно было за раз привезти, привезли за 3 раза). Делаю скидку на то, что новый магазин, надеюсь со временем исправятся.
Отличный большой магазин, с удобной парковкой . Выбор товаров во всех сегментах . Отдельная благодарность Клиентскому отделу, в частности кассиру- консультанту Выскребенцевой Ксении . Возникли некоторые нестыковки по ценам , но всё очень оперативно решили . Пока стояла у стойки , обратила внимание , как и другие специалисты , быстренько решали ситуации. Клиентоориентированность на лицо 😊
Много качественной продкции и есть "Китай". Будьте внимательны! Покупали ламинат просто шикарный (выбор большой и цены адекватные), плитку помог выбрать консультант (отдельное "Спасибо! " за помощь - потратил на нас 3-4 часа). И только здесь мы нашли стеклоблоки (жаль представлен не весь ассортимент, особенно торцевые отсутствуют). Тропический душ и трап радуют каждый день))) Ещё приедем и не раз. С Вами приятно иметь дело)
Магазин с большим ассортиментом товаром и приемлимыми ценами. Здесь можно приобрести текстиль для дома, различные стройматериаллы, мебель, товары для сада и огорода, эл.товары. Есть не большое кафе где можно перекусить или попить. Короче, все удобства под рукой
Хороший магазин. Удобно расположен. Большая парковка. Большой выбор товаров. Приятные цены на товары. Консультанты готовы помочь. Удобно через интернет магазин, но работу его надо совершенствовать.
Хороший магазин. Широкий ассортимент по приемлемым ценам. К сожалению в настоящее время не работает. А очень хочется иметь в нашем районе подобный магазин.
Магазин неплохой ассортимент большой, правда мало новинок и ассортимент по группам товаров достаточно небольшой да и цены не всегда адекватные. А в общем хороший магазин, есть доставка, возврат.
Как же я рада, что на момент нашего ремонта в доме в городе открыли Леруа! По сравнению со всеми другими магазинами для ремонта,сюда попадаешь как в сказку. Современные интерьерные решения, вежливые внимательные сотрудники. Возврат очень легко оформить, что осталось лишнее после ремонта вернули без проблем. Никто не закатывает глаза при этом, как в других магазинах. Цены часто дешевле, чем в других сетях. В общем Леруа, спасибо, что ты есть )
Отличный магазин, в котором хотелось бы отметить самое лучшее в городе обслуживание! В моем случае хочу выразить огромную благодарность центру обслуживания клиентов, а именно Черняевой Юлии за решение вопроса, с которым я обратилась! Спасибо большое за отзывчивость, оперативность и профессионализм! Когда сталкиваешься с искренним желанием сотрудника тебе помочь, это бесценно! У меня аналогичных примеров нет. Самый лучший магазин, в котором работают фантастические сотрудники, организующие прекрасный сервис! Браво! Успехов и процветания Леруа Мерлен и лично Черняевой Юлии!
Магазин известной торговой сети. Цены выше, чем у Московских магазин и средние по городу. Выбор достаточно широк. Хорошая, большая стоянка, вежливое и достаточно качественное обслуживание.
Очень часто с период ремонта пользовались этим магазином. В нем есть все, от отделочных материалов, до вазочек и шторочек. Очень удобно все в одном магазине иметь и цены приятные. Если был брак, то возвращали и меняли все без проблем
Хороший магазин, есть много товаров, которые не представлены в нашем небольшом городе в других магазинах, что, несомненно, радует. Но, цены разные, есть что то дешевле, что то дороже. И большое НО - встречаются не качественные товары, подделки. Для обычного обывателя магазин, строиться с ним дороговато будет все же. Рекомендую прежде чем что то покупать, почитать отзывы этих товаров на сайте самого магазина, это часто помогает в выборе товара.
3
2
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 10 уровня
8 июля 2023
UPD. Наконец то собираются закрывать свой недомаркет. Собирают манатки!
В основном продают китайский ноунейм. Сантехнику брать не советую. Электрика вообще дорогая. Дерево - не хорошего качества (например какие то готовые изделия из дерева будут крайне плохо подготовлены) Смеси строительные брать можно, жидкие тоже. Электроинструмент есть и от известных производителей. Мелочовка дорогая.
Даже хорошо что закрылись, лучше бы навсегда ушли. Брешут с причиной закрытия. С начала СВО закрыты. Говорят что тех сбой, хотя мы понимаем что сбой ы таких крупных корпорациях решается быстро, а товар уже давно мог быть пересчитан)))
Очень хороший торговый центр. В ассортименте не только большой выбор всех видов строительных и отделочных материалов, но и домашнего текстиля, предметов интерьера, мебели, электротоваров. Внимательные и доброжелательные сотрудники, удобное расположение торговых рядов, сервис по доставке купленного товара, большая парковка.
Отличный магазин, широкий ассортимент по всем отделам. Очень быстрая и удобная система возвратов. Постоянно расширяющаяся линейка ассортимента.
Всегда чистые туалеты!
Есть пункт вакцинации от COVID
Огромный ассортимент товаров для строительства, отделки и декора. Большой выбор напольный покрытий, плитки и других отделочных материалов. Так же присутствует сезонный павильон с живыми растениями для сада. Рекомендую!
Самый лучший магазин! По ассортименту, по обслуживанию, по интерьеру. Покупала все для ремонта и интерьера квартиры. Пришлось вернуть лишнее, взяли без проблем и прополочек. Персонал приветливый везде, и продавцы и на стойке обслуживании. Несколько раз заказывали доставку, все в срок. Очень всем рекомендую!
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для ремента, благоустройства квартиры, дома, дачи. Профессиональный и вежливый персонал, чистый торговый зал, есть буфет. Рекомендую.
Очень понравилось!! Светло, просторно,
Удобные покупательские тележкивсё товары видны, ценники есть везде, консультанты помогают в выборе , подсказывают направление если нужно,
Хорошая парковка, достойный выбор товара, приемлемые цены. Отзывчивые работники отделов всегда покажут где находится товар грамотно разьяснат характеристики и качество продаваемого ассортимента.
Сам гипермаркет отличный. Формат для Белгорода идеальный. Есть практически все что нужно для дома и дачи. Вновь построенное помещение, все учтено, хорошая вентиляция, освещение, большая площадь.
Подготовка персонала пока недостаточная. Слабая информационная поддержка клиентов. Нет отдельных рабочих мест информационной системы для клиентов. Или отдельной информационной стойки, на которой можно уточнить в каком отделе посмотреть то, что заинтересовало клиента . На сайте не указано по каждой позиции, где она находится в магазине. Продавцы в основном знают номенклатуру только своих отделов. Шаг влево, шаг вправо, и сразу проблема. Кассиры подготовлены нормально. Обслуживание быстрое, вежливы. В целом, доволен.
Большой выбор товаров. Что-то даже дешевле, чем в других магазинах. Хороший ассортимент. Проконсультировать могут. Но... Отношение к клиенту после того как он купил товар с заводским браком, прохладное. Покупал строительный пылесос, у которого 1 колёсико было без крепления в корпус. А на трёх пылесос не стоит. Что-то выдумывать самому не хотелось (новый пылесос). Обратился в магазин на сервисное обслуживание. Сказали: "Ничего не можем сделать, надо было сразу смотреть комплектацию, везите сами в сервисный центр". В комплектации указано 4 колеса. Их и было 4. Но вот отсутствие крепления на одном из них не знающему человеку (теперь знаю) можно и не заметить. Вместо того, чтобы самим принять и всё исправить, сказали занимайся сам. Правда на моё письмо в их адрес ответили, чтоб приносил, займёмся. Проблемы с персоналом в этом магазине.
Хороший гипермаркет, большой выбор товаров, акции, квалифицированный персонал, доставка. Большая парковка. Если оформляете самовывоз , нет загрузки в машину, вывезли на тележке и оставили (нужно брать с собой грузчиков)
Хороший магазин, для тех кто собрался заняться ремонтом или устроиться на хорошую работу!) Нормальные цены, хороший персонал и довольно большой выбор товаров! Именно поэтому я и устроился туда работать)) Вообщем, советую к "употреблению")
Отличный большой магазин, с удобной стоянкой. Выбор товаров огромен. Выбрать товар помогают знающие дело менеджеры. Всем рекомендую. Цены вполне доступные. Заранее можно ознакомиться с перечнем товаров сайте "Леруа Марлен".
Часто попадается товар который не соответствует качеству. На пример саморезы у которых отлетают шляпки при закручивании. Последний случай это ленолиум за который заплатили 16тыс. И он пожелтел через год после домашнего использования. Линолеум лежит в гостинной .
сетевой магазин, с одинаковым устройством зоны продаж, такой же, как к примеру, в Хабаровске! но в Белгороде стоянка и подъезд удобнее и кажется больше, всегда много свободного места. лично я ценю то, что можно каждую вещь пощупать, осмотреть сколько угодно времени, никто не мешает изучать покупки хоть целый день. достаточно большой выбор товаров радует, как и концентрация всего в одном месте. цены...конечно сетевой магазин на всю страну имеет возможность держать цены ниже многих, и если встречается что то дороже, то это не более, чем маркетинговый ход, на фоне дешевизны и изобилия покупатель расслабляется и берет вещь дороже, чем мог бы купить где то в другом месте... просторы магазина это плюс...лично я не люблю тесноту подвалов частных магазинов, где тоже вроде тоже всего навалом, но найти трудно, и при наличии трёх, четырех всего покупателей тебе не уделяют столько времени сколько хочешь и к товару при этом не подойдёшь...
Отличный магазин. Выбор огромный. Товар современный. Можно подобрать покупки на любой кошелёк. В сетевых магазинах всегда выгоднее покупать, всегда выходит дешевле и качество выше
отличный строительный магазин!есть буквально все!и для строительства , и для интерьера. Свои склады- никуда не надо ехать, огромная парковка, есть небольшое кафе, для перекуса. Для любителей ланшафтного дизайна есть зеленый уголок с туями, елками и разными растениями.
Леруа, пожалуй один из самых удобных строительных магазинов. Многие материалы и товары можно купить довольно дёшево, но нужно сравнивать, например led светильники встраиввемые довольно дорогие. В целом всегда начинаю закупку с Леруа, хорошо, что теперь он в Белгороде тоже появился
В Леруа есть почти всё, цены недорогие. Недорогая доставка. Ассортимент довольно широкий. Можно заказывать дистанционно без посещения магазина, большой срок возврата товара.