Не идет ни в какое сравнение с сетью в Москве! Насколько там вкусные пельмени и все блюда, настолько же тут ужасно.
Коул-слоу в их понимании это просто витаминный. С таким же успехом можно вместо бульона воду горячую подать в стакане. Пельмени-отвратительные, подача такая же как и качество пельменей. И, к сожалению, оба их заведения стоят друг-друга!
Заказывала в первый и последний раз. Брала лепешку с бараниной и ленивые вареники. Заказала в 15.38, выдали его в 16.25, но это ещё победы. К лепешку, судя по меню, шел салат коул-слой, его не было, а работник сказала, что теперь не выдают. Вареники заказывала со сметаной, ее забыли, пришлось подойти отдельно забрать. Вареники были из творожного продукта, остывшие и невкусные, попробовала и есть не стала, лепешка фарш пересоленный. Итого из заказа почти за 400 рублей условно съедобная маленькая лепешечка.
Заказала вареники с картофелем и криспи луком. Забираю заказ, а это просто вареники без лука, спрашиваю почему, говорят нет. Спрашиваю почему тогда не сказали перед заказом, девушка отвечает так это же просто добавка, это же не внутри. Короче странная барышня, которая ни извинится за косяк не может, ни ситуацию сгладить, когда у нее прямо спрашивают.
3 раза из 6 пельмени были недоваренные. Это просто издевательство, учитывая, что второй раз я возвращала порцию и мне их переваривали. Например сегодня не было в наличии ни одного соуса и всего 3 вида пельменей из всего меню. Что за бизнес такой, люди хотят купить элементарный продукт, но его то нет, то сварить нормально не могут. Управляющий, алло!
Омерзительное обслуживание, в будний день в 10утра сделала заказ вареников и омлета, 40 мин ожидания, в этого мне сказали что отдали последнюю порцию вареников 10мин назад и больше нет, и еще ждала когда пожарят омлет.
В предыдущий раз когда заказывала макароны с сыром - девушка терлась сыр с длинющими ногтями без перчаток
Просто ужас, ждал заказ 40 минут, при условии, что фуд корд вообще свободный и у них было всего два заказа, если вы хотите покушать как можно оперативнее это вам точно не сюда. Персонал очень не дружелюбный. Вилок нет, салфеток нет, а ещё пельмени были слегка недовареные.
Девочки на кассе очень недружелюбные и отвечают так, как-будто им ЗП пельменями выдают. Половины из ассортимента нет в наличии.
Вторая звезда только за то, что продукция норм
Рекомендую это место , очень понравились вареники , вкусные , как домашние ! Быстрая подача 💫
Оlya
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Отвратительное место! Одни вареники готовили пол часа и при этом они оказались полусырыми… Заказывали по QR на столе на фуд-корте, выбрали еще салат (на сайте все в наличии!), перезванивают и говорят, что его нет… Как оформлять возврат денежных средств, они, якобы, не знают … Полный ужас и разочарование.