Леонардо
219 отзывов
19 марта
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность консультанту кассиру Бойко Ольге, за её потрясающее отношение и чуткость к клиенту внимательность, каждый раз проверять соответствие одинаковых цифр в лоте по товару, за её особенность налаживание контакта с клиентом, каждый раз с удовольствием подскажет посмотрит проверит а так же поможет советом, никогда н не устаёт отвечать на любой вопрос, очень рада попадать именно в её смены, руководитель, такой человек как Ольга пример для всех работников таких магазинов. Ольга спасибо большое за вашу ответвенную работу и понимание то что хочет клиент. Спасибо ещё раз.
2
1
26 апреля
Мало персонала. Хотели купить товар находившийся в шкафу за замком, естественно нужен был консультант. Продолжали 20 минут не кто не пришёл, звали на одной кассе девушка была занята, а ну другой было свободно но она отмахнулась хотя видела нас. Простояли ещё 5 минут, так никто не пришёл. И уже ушли на кассу, тогда вспомнили про нас. Было очень не приятно, такое отношение подпортило настроение. Больше приходит туда желание никакого нет, не рекомендую
16 ноября 2024
Не первый раз захожу в магазин, каждый раз четко и внятно говорю какой товар мне нужен,но видимо не хотят вообще слушать и работают на отвали,очередная моя покупка,уточняя тот ли это товар и тот ли цвет и размер( тем более беру не маленьким количество) на кассе так же не проверяют и не говорят что товар не только по цвету разный но и размер даже не тот ,на то что лоты разные об этом тоже надо проговаривать ,живу на другом конце столицы,и возврат или обмен делать каждый раз не удобно. Уважаемые директора прошу обратить внимание на консультантов,но зато по 10 раз повторяют о своей карте,которая мне совершенно не нужна, лучше бы они внимательно относились к тонкостям . Даже в самом простом магазине иголочка проверят по 2 раза сравнивая и проговаривая ,замечая каждую мелочь!
2
2
22 января
хороший выбор товара и отзывчивые консультанты, легко найдешь то, что искал. магазин хорошо подходит для поиска подарка творческому товарищу
1
8 октября 2024
Один из немногих магазинов где можно найти всё что угодно для рукоделия. Консультанты подскажут где что находится. Вежливый, культурный персонал. Отличный магазин.
1
20 февраля
Очень захотелось осуществить детскую мечту жены, про форменные маркеры (сердечки,фигурки,животные и т.д.), можно было заказать на маркетплейсах, но мне нужно было сейчас и тут я их нашёл, спасибо за торговую точку!
1
15 января
Магазин расположен в строительном ТЦ , удобно, большой ассортимент, но иногда не хватает сотрудников
1
30 октября 2023
Мой любимый магазин рукоделия!
Для себя с большим удовольствием ствием каждый раз подбираю пряжу для вязания. Здесь большой выбор спиц и крючков.
Для ребёнка недавно брала деревянные фигурки. Мы их раскрашиваем и потом устраиваем кукольный театр! Так же малышу всегда приношу из Леонардо фигурный пряник на палочке. Хороший магазин для увлеченных людей.
3
22 апреля
Леонардо, магазин Город на Рязанке, сотрудница не представилась, была крайне не вежлива, а в конце просто бросила трубку. Это произошло в 11 утра 22.04.2025 НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ ВООБЩЕ оплату берут вперед, а потом просто футболят
10 июня 2024
Отказались продавать уцененный товар по цене на упаковке. Для администрации рассказываю, раз попросили.
Товар - набор для плетения из бисера как на фото. дата 31,05,24. время 20:12. Рязанкский д 2 к 3. В Магазине набор стоял по цене ~440 (примерно, сейчас уже не помню), тк внутри несколько колб отсутствовали и бисер был пересыпан в пакеты, на упаковке наклеен ценник с подписью "уцененный товар", ну я взяла, и набрала еще баночек дополнительно, то на то и выходило примерно. цвета там были нужные. на кассе сказали - у нас этот ценник не пробивается, извините, вот директор - разберитесь.
Директор стоит смотрит - говорит у нас не пройдет, программа новая ценник старый, инвентаризация, касса сбоит, проблемы, ничего делать не буду - берите другой. Другой с разницей в 170 р. - на фото. ну ок, взяла другой. не в деньгах дело. само по себе паршивое чувство, я постоянный клиент, уважаю людей и их работу, на меня же просто положили болта. Ну пусть директор все ценники уберет и торгует по цене из головы, зачем ценники еще нужны. Сказала им, что нарушают закон - сказали да. Отдали книгу жалоб по просьбе.
В другом наборе все банки целые и дополнительные банки мне не нужны, а их я уже оплатила, стали делать возврат несчастных банок.. А потом еще вышла какая-то женщина и сказала, что "и кассир не прав и директор не прав и вообще зачем вы все тут разборки утроили, возврат не на той кассе делаете и вообще - верните клиенту разницу наличкой!! Будете брать, деушка? "
А мы только что с возвратом закончили. Думаю - это опять возврат того нового набора, говорю - а старый набор директор унесла. Где этот директор??? - говорит. Женщина пошла его искать. А вторая девушка, зам директора наверно, на меня показывает и говорит - а она уже жалобу написала, что мы теперь ей будем тут?
Я, в общем, смотрела - цирк конечно. Не стала уже ничего менять. Время жалко, ребенок просил цвета определенные , я стояла подбирала, а потом сказали иди другое смотри, нам не досуг разбираться с нашими ценниками.
Хотела через бота побубнить, а он тоже не любит этого. Я б прошла мимо в ином случае, если б не то, что этот леонардо - ближайший ко мне и чтоб больше с ним не иметь дел мне придется ездить в другой через 3 ст метро.
5
1
16 февраля 2024
Очень люблю посещать данный магазин. Много товаров для творчества. Очень приветливые консультанты, всегда подскажут где находится тот или иной товар. Регулярно покупаю холсты, краски, кисточки.
3
7 августа 2023
Магазин, в котором можно найти практически все, необходимое для разных хобби. Вежливые продавцы, знающие, где что лежит. Если чего-то не можешь найти, всегда подскажут и подведут к стенду. Скидки по нарастающей, кажется до 12 процентов. Магазин неоднократно выручал по самым разным увлечениям. Рекомендую. Даже с чисто познавательной точки зрения пройтись по нему полезно каждому.
3
22 декабря 2024
До закрытия оставалось 12 мин, сказали касса, которая возле фурнитуры закрыта. Отрезали нужную резинку с максимально недовольным лицом. Думаю стоит пересмотреть тогда график работы и не путать покупателей.
2
1
21 декабря 2023
Магазин товаров для рукоделия. Широкий ассортимент. Некоторый товар отсутствует, можно заказать онлайн. Доставка возможна в один из магазинов или на адрес. Накопительная бонусная карта. Небольшой выбор акриловых красок.
Персонал приветлив.
5 декабря 2023
Лучший магазин! Всё можно купить для души и фантазии! Приветливый персонал, огромный выбор замечательной продукции! Удобно добираться, рядом с метро!
3
25 декабря 2022
Здесь очень много товаров для творчества, всегда брала тут бумагу, краски, карандаши и т.д., очень удобно, потому что рядом с творческим вузом. Ещё отличное место для поиска подарков, в этом плане всегда выручает, потому что есть практически всё, какие-то бытовые мелочи, элементы декора, товары для рукоделия и много-много всего ещё
3
10 декабря 2024
Огромный выбор для творчества. Мой внутренний художник каждый раз рвется туда.
3
21 сентября 2024
Я вообще люблю Леонардо и часто бываю где есть магазины Леонардо.Именно в этом магазине выбора много🙂купили лоскут флисовых и декоративных тканей,стразы и много вкусняшек.Внутри чисто и светло.
1 ноября 2024
Большой магазин Леонардо на Рязанке. Единственное, сразу не найдешь - находится в углу относительно ТЦ и эскалаторов.
1
10 апреля
Большой ассортимент товаров, цены +- норм. Ну я был вечером, так что много сказать не могу :(
19 января
Хороший магазин, нашла все, что было нужно, внимательные сотрудники
1
2 июня 2023
Кто интересуется рукоделием этот магазин для вас. Есть почти все. Здесь где-то рядом идет обучение художников. Вижу часто после занятий они стайками забегают сюда за подсобными материалами. Много чего для шитья и ремонта обуви. Но хочу отметить что продавцы не очень доброжелательны. Первые продавцы более гостеприимнее.
3
2 января
Очень красивый магазин, но цены немного высокие
2
2
12 июня 2024
Большой магазин, множество товаров. Очередей никогда нет. Вежливый персонал консультирует по интересующему вас вопросу
7 апреля 2023
Большой магазин. Достаточный выбор предметов для творчества и рукоделия. Но мне показались цены высокими. Удобно, что близко к метро "Нижегородская"
3
3 января
Хороший магазин с большим выбором товаров для рукоделия. Цены немного завышены.
17 декабря 2024
Хороший ассортимент, милые помогающие сотрудницы зала. И очень медлительная и не соображающая девушка на кассе с черными волосами -дайте ей выходной. Срывается на всех
14 февраля 2023
Магазин для любителей делать что-то своими руками и головой. Большой ассортимент для любого направления хобби. Квалифицированный персонал. Приемлемые цены. Бонусная программа.
3
3 февраля 2024
Магазин для творчества в котором можно найти практически все за исключением адекватных цен, цены завышены в полтора - два на все
18 ноября 2022
Шикарнейший магазин! Чем бы вы не занимались из творчества - тут найдётся всё, что нужно для вдохновения и изготовления поделок. Любой сложности и любого формата. От готовки, через работы по стеклу до мыловарения.
3
11 мая 2024
Нравится, что Леонардо так развивается, можно найти просто все для абсолютно любой сферы
11 сентября 2023
Выбор товаров хороший. Но при любой сложности с оплатой помощь со стороны сотрудников нулевая. Зашла на 3 мин - потратила 1 час времени . Сотрудники не знают последовательности действий при ошибке оплаты через терминал. Испорчено все впечатление о магазине.
1
2
19 сентября 2021
Отличный магазин, расположен на 2 этаже ТЦ, благодаря вывескам и табличкам можно легко и быстро найти. Здесь можно найти всё, или почти всё, для рукоделия и творчества, а также имеется небольшой отдел книг и настольных игр для детей. В зале всегда есть консультанты, которые помогут сориентировать в ассортименте.
3
1
26 октября 2021
Отличный ассортимент разнообразных товаров. По телефону оперативно и очень подробно и профессионально проконсультировали, и уточнили по наличию. В магазине помогли и подсказали, где все найти.
3
4 сентября 2024
Компетентные продавцы, быстро смогли найти нужный товар
2
21 ноября 2022
Всё как всегда, если что-то нужно - приезжаешь, долго искать не надо, даже если лень искать - обратитесь к консультанту - Вам всегда помогут, иногда правда не сразу можно найти консультанта, но лично я не вижу в этом какой то проблемы, иногда даже полезно обойти весь магазин - можно найти много "неожиданного" интересного!
3
5 мая 2024
Хороший магазин ,вежливый и общительный персонал.
7 ноября 2022
Выбор предлагаемых материалов огромен. Магазин конечно не заточен под определённое хобби, но охватывает базовые ниши всех увлечений. И цены не особо кусачие.
3
26 октября 2022
Мне очень нравится этот магазин. Большой выбор материалов для рукоделия и для взрослых и для детей. Вежливые продавцы и консультанты.
3
21 апреля 2023
Суперский магазин. Такое разнообразие, такой богатый ассортимент - уходить не хочется, но цены высоковатые
3
7 августа 2023
большой ассортимент сборных моделей: как отечественных так и зарубежных фирм, приемлемые цены
4
31 августа 2022
Мне нравился этот магазин. Но последнее посещение повергло в шок!
Просила продавца показать ленту, она у них на бабинах, цены нет. Продавец в грубой форме спросила, я посмотреть или покупать буду. Сложилось ощущение, что если покупать не буду, то нечего и смотреть. Покупку забрать из кассы не дали: я куда-то там заступила, чтобы взять ее. Но ь через мини-окошко кассы покупку забрать не смогла, не влезла она. В результате продавец стал ее передавать именно там, куда я то этого и подошла. Смысл каков? Указать мне, что тут все решает продавец? А покупатель должен униженно говорить спасибо? Моя жалоба руководству не привела к извинениям. Во-общем , вышла я очень недовольная, буду ходить теперь в другой Леонардо. Покупатель голосует деньгами!
8
6 сентября 2021
Очень интересный магазин для рукоделия и любого творчества. Цены разные. Возможно порадует как начинающего, так и мастера большой ассортимент. Есть обучающие мастер класс. Но цены на канцтовары дороговаты. Есть парковка.
3
8 февраля 2024
Магазин супер! Есть всё что нужно для различных хобби.
6 декабря 2022
Как всегда, магазин имеет не плохой ассортимент с одним "но", при наличии диск.карты, на номер телефона приходит звонок с которого требуется ввести последние 4 цифры кассиру, вопрос: зачем?! Если у Вас человек в системе, то зачем какое-то подтверждение?! А если человек телефон не взял?! Если Вы думаете на этом нажиться, потеряете больше. За неудобную оплату на кассе и получили низкую оценку.
2
14 сентября 2023
Я 40 минут бегал по магазину, прося помощи у консультантов, но они были "сильно заняты", могли лишь отправлять в разные концы магазина. Итог: плюнул, ушёл ничего не купил. Сюда больше не приеду.
3
2
15 октября 2022
Отвратительное обслуживание во всех магазинах Леонардо, но в этом сегодня было дно. Покупала молнии и отказалась от пакета, потому что они блин загрязняют экологию!!!! Борюсь, как могу с этим! Кассир просто встала в позу и сказала, что эти пакеты они просто обязаны давать покупателям! ОБЯЗАНЫ! Уже год вынужденно делаю покупки в Леонардо, всегда отказываюсь от этих пакетиков, чтобы планете хоть чуть-чуть стало легче, и никогда не было вопросов
Леонардо, работайте с персоналом. Во всех магазинах обслуживание на грани грубости. К продавцам не подойти!!
2
2
11 августа 2021
Увлекаюсь рисованием по номерам.
Раньше всегда покупала в Леонардо в люблино, был большой выбор от разных фирм-производителей холстов, но потом переехала и мне стало далеко до него ездить.
Все картины, кисти, мольберты покупала в сети с момента переезда. И вот, недавно, проходила мимо Леонардо на Рязанском проспекте и решила зайти.
Предвкушая огромный ассортимент как классических произведений, которые я смогу нарисовать, так и современных, я поднялась в магазин и вот уже рядом со входом лежат 3 длинные полки с картинами.
Казалось, бы в чем проблема? А в том, что на всех 3 полках лежали картины только фирмы "Фрея", самого низкокачественного производителя с неточными холстами и с несоответствующей цветовой гаммой между красками в комплекте и картинкой.
Картин других производителей было мало или они выглядели ещё менее качественно, чем картины "Фреи", на которых прямо на образце видны стыки цветов и разводы красок.
Не спорю, моим неудачным выбором стала покупка картины от этой фирмы, но вот то, что картина находится на продаже больше положенного срока - очевидно. У неё засохшие краски, срок хранения которых полгода. Если бы засох один или два цвета - не страшно. Но засохло всё. Приходится их размешивать.
В добавок к картине купила набор кистей моделирующих и, честно говоря, в фикспрайсе качество получше и стоимость 100р, а не 360р. Всего 3 дня они лежат на столе, а у одной уже отвалилось древко.
Одну звезду поставила за сервис: на кассе была милая женщина, которая помогла мне все упаковать и пробила.
Правда, скидка, обещанная ценником, не имелась. По ценнику картина должна была стоить около шестисот рублей (она была в акции с такими же картинами), а вышла мне в полную цену девятсот.
6
16 февраля 2024
Большой выбор товаров, часто тут что-нибудь для ребенка покупаем
3
24 декабря 2022
Хороший магазин. Продавцы консультируют, помогают выбрать товар. Удобно расположен. Неудобство в том,что мало касс работает... образуется очередь...
3