Леонардо
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
104 отзыва
30 августа 2022
Отличный отель, шикарные аппартаменты с 2 спальнямм, были 2 взрослых и 3 детей. Были 2 огромные кровати и 2 раскладывающийся дивана. В каждой комнате свой телевизор на стене кондиционер. Отдельно холодильник и чайник. Оформление и отделка на 5+.
21 сентября 2023
При входе встречает хамский администратор как-будто из 90-х, которая говорит понятиями и тюремным сленгом. После такого общения мнение о заведении сформировалось соответствующее. Рекомендую проводить обучение персонала или сменить его на более компетентный.
1
2
19 августа 2024
Все отлично, отдыхали с семьей
В следующем году приедем опять!)
30 июня 2022
Я отдыхал в Анапе 8 раз, но отель Леонардо меня больше всего вдохновил даже несмотря на то что здесь отсутствует питание отель создаёт приятною отмосферу своими чистыми номирами, окуратно заправленными кроватями с Выглаженым бельём, уборку делали каждый день мыли пол и пылисосели, белье и полотенце меняли раз в три дня. Весь персонал очень вежливый и отзывчевый, вообщем отелю я даю пять звёзд. СПАСИБО ПЕРСАНАЛУ ЗА ВСЁ!!!!!!!!
3
11 августа 2020
Мы, семья из 4-х человек, долго искали, где на нашем юге можно хорошо, комфортно отдохнуть. Чтобы был широкий, песчаный пляж с пологим заходом в море (для детей) и хороший, не очень большой отель, чтобы номер состоял из двух отдельных комнат с балконами, мини кухней и собственной ванной комнатой и туалетом, потому что во многих не дорогих отелях - удобства на этаже. Без навязанного питания, когда хочешь - не хочешь, но надо идти есть.
Нам тоже сначала показалось, что отель слишком дорогой, но когда мы посмотрели все фото, пляж, до которого идти прогулочным шагом 8 минут, то остановились на выборе этого отеля и ни разу не пожалели. Всё просто шикарно, вся мебель новая, красивая, в номере всё есть: в каждой комнате телевизор; на кухне - холодильник, плита, микроволновая печь, чайник, посуда, все моющие и чистящие средства; в ванной - тоже всё есть и всё пополняется.
Отель Леонардо находится на закрытой территории пансионата "Фея - 3", что очень удобно, нам дали пропуска-визитки нашего отеля и мы свободно ходили.
Коллектив отеля очень доброжелательный, отзывчивый, хозяйка отеля Надежда - чудесная женщина.
Если снова соберемся в 2021 году провести отдых на нашем юге, то даже искать ничего не будем - только в этот отель приедем.
6
6 августа 2021
Отдыхали с 28 июля по 3 августа в 22 номере , все очень понравилось , девочки на рецепшени очень внимательны , номер чистый . Большое спасибо .Пожелание хозяину отеля , обработать болконы от пауков , в течении дня н ет , а ночью очень много и большим . Страшно открывать дверь ,а кондиционер не включишъ , он над кроватью. И просьба , на рецешене поставить хотя бы одноразовые стаканы , прилетели в 3 часа утра , все закрыто , заселение в 11 , кафе есть с собой , а стакана нет . А в остальном Молодци .Спасибо .
1
5 июля 2024
Персонала доброжелательный номера чистые сервис 5 звёзд.
16 июля 2024
Очень понравилось, живём в Краснодарском крае, но решили съездить на море
1
7 апреля 2024
Отдыхала в июле 2023 г
Сняла одну звезду только за полное отсутствие wi- fi.
Все остальное супер
11 июля 2023
Очень понравился отель, и кондиционер, и холодильник, каждый день влажная уборка, единственное интернета нет. Рекомендую.
26 июня 2023
Не пренисли сейф в номер обслуживание нормальное персонал тоже в номере убираются каждый день уборщица выключила кандёр а мы включили его что бы было прохладно
1
21 июля 2023
Люкс!!!
Всё по высшему стандарту.
Чистота в номере, вежливый персонал.
В следующем году только в Леонардо!!!
12 июня 2024
Очень пристижный и крутой отель во всей феи-3
3 мая 2022
Отель очень чистый ,на 5 баллов!4 этаж -тяжело с ребёнком подниматься!Комната светлая ,кондиционер ,плазма ,мебель всё новое. УБОРКА каждый день!Балкон хороший ,с сушилкой.
1
5 октября 2021
Здравствуйте. Отдыхали в Анапе с 16.09.21-23.09.21. Выбрали именно этот отель ориентируясь по отзывам и по цене. 2-х местный номер на втором этаже, №6. Оплатили 50% стоимости при бронировании-остальное в момент заселения. Отель находится на территории пансионата Фея-3,что очень хорошо,тк каждые 5 мин осуществляется трансфер от пансионата до пляжа "Лагуна"(пешком 15 мин)+в пансионате есть неплохая столовая(для постояльцев отеля "Леонардо" талон на обед стоит 250 руб(шведский стол)-очень вкусно и недорого-на завтрак и ужин не ходили.
Теперь непосредственно по отелю. Твердые 4*.Все новое(точно,как на фото).Удобное расположение.Уборка каждый день.Персонал суперский(девушкам с ресепшена привет из Питера).Вообщем отель "Леонардо" очень рекомендую!!! Даже если не повезёт с погодой,своим проживанием в Анапе вы точно останетесь довольны. Спасибо за хороший отдых.
1
8 сентября 2021
Приехали в отель 21.08.21. О прошедшем в городе тропическом урагане и его последствиях, узнали на месте. Нас встретила очаровательная девушка администратор, рассказала последние новости, где можно покушать, что работает, а куда лучше не соваться. В городе, как и на феи3 не было света, так как отель находится на их территории, там соответственно тоже. Но это не было проблемой. В отеле стоял генератор, в любое время можно было подзарядить свое устройство, а так же нагреть воду в электрочайнике(они были у каждого в номере) еще нам выдали фонарики, для сущей романтики в номере. У нас в номере ежедневно убирали, меняли полотенца и постельное белье. Девочки администраторы всеми силами пытались приободрить и помочь, грели воду, переливали в тазик и приносили к нам в номер, что бы мы могли помыть 3х летнего ребенка. Разговаривали с постояльцами других отелей, у них не только света не было, но и воды, те были полностью предоставлены сами себе. Но администраторы – молодцы! Они и грели воду, и бегали носили ее пенсионерам в номера, жалко было видеть как некоторые непонимающие белоручки нападали на этих девчонок и требовали от них света. Номера в отеле просторные, а тематика походит на богемскую рапсодию. Даже в такой ситуации мы с женой получили положительные эмоции, где бы еще нам удалось так по-романтически провести наш отдых, к тому же с ребенком. Персонал отеля просто ЗОЛОТОЙ, героически выдержал такие сложные условия! Мы, взрослые люди, нам даже отчасти было стыдно иной раз обращаться, видя как героически эти молодые девушки держат на своих юных плечах весь отель. Все относились понимающе и знали, что пережил этот курорт. Во время нашего отдыха только одна мамаша кричала, но она скоро уехала домой. ДЕВОЧКИ, НА ТАКИХ, КАК ВЫ, МЫ В 45-ОМ ВЫИГРАЛИ ВОЙНУ, БРАВО! Гордость берет за такую молодёжь! Обязательно вернемся в этот светлый отель с самым лучшим персоналом! А ВСЕ, КТО НЕДОПОНЯЛ СИТУАЦИЮ И НЕДООЦЕНИЛ ТРУД И РАБОТУ ЭТИХ ДЕВЧЕНОК ПРОСТО ПОЗОР!!!
5
1
22 августа 2021
Отдыхала сыном в отеле Леонардно, если хотите испортить себе отпуск тогда Вам именно в этот отель.
Отель в целом красивый свежий ремонт, находится на закрытой территории пансионата Фея -3
Но в этом отеле Леонардно персонал очень наглы прерыкаються даже не встретили ничего не объяснили, что и как, просто дали карту и идите сами.
Мы прилетели ночью с ребёнком, у них не было света. Я спросила на ресепшене у вас вода или еда, или бар какой то есть? На что мне ответили Нет. Я спросила а вода питьевая есть, мне ответили, что да в кране есть вода…. То есть мы должны пить воду из под крана с ребёнком. Нас ни о чем не проинформировали, мы сидели все 6 дней без света, без горячей воды, потом и холодную отключили. Это был кошмар какой то. Все о чем не спроси у персонала, у них был только два ответа НЕТ, И НЕ ЗНАЮ. Раз у них такая ситуация возникла, они должны были быть готовы, чтобы гости их отеля остались довольны даже в такой ситуации. В номерах ни чашки, ни воды, ни коврика. Полный дискомфорт, хоть и номера после ремонта, но уюта тут нету.
Никакой компенсации и извинений я не услышала от персонала и заместителя управляющей.
А персоналу посоветовала бы пройти обучение как нужно общаться с гостями и как встречать гостей.
В номере нету карты правила пользования,
Постоянно как попрошайка холила и сама все спрашивала, аж не комфортно было каждый раз все спрашивать по мелочам. А всю эту информацию должны предоставлять администраторы отеля, и информировать полностью гостя какие удобства у них есть а что отсутствует.
Я была в разных отелях и самых дешевых эконом бюджетном, но такого обслуживания сервиса я ещё не видела. Такое ощущение, что я внаглую приехала к ним в личный дом и проживают тут не предупредивших об этом.
В первые за своё время решила нам мать отзыв, так как ужасно испортили отпуск с ребёнком,
Я очень не довольна.
Уехали сыном все на нервах.
Просто ужас.
7
4
8 сентября 2022
Отличный отель, свежий ремонт. Очень внимательные хозяева. До моря пешком около 15минут. Один минус -очень мягкие матрацы, спину вообще не держит
14 августа 2024
Всё отлично, только wifi отсутствует
7 июля 2022
Все замечательно! Чисто,красиво, дружелюбный персонал. Уборка каждый день. Есть бассейн большой,свой пляж.
20 августа 2024
Все отлично, очень уютно.
1
10 сентября 2021
Добрый день! Отдыхали мы значит с мужем в отеле «Леонардо» 16 августа Прилетели мы как раз после ужасного потопа, самолёт в небе кружился часа два над морем перед приземлением. Как нам сказал главный пилот – трассу для взлета затопило, но благодаря профессиональному экипажу мы приземлились без происшествий, за что всем им я ОЧЕНЬ благодарна! Перейдем непосредственно к отелю. Таксист привез нас не к главному входу, а на Верхнюю дорогу. Света не было нигде, как выяснилось позже, электростанцию затопило и половина города была обесточена. Но должна отдать должное, мы позвонили по телефону представленному на сайте и девушка администратор нашла и проводила до отеля. Нас заселили в чистый, красивый номер. Персонал отеля позаботился о том, что бы мы могли заряжать телефоны и греть чайники, приобретя генератор. Не смотря на отсутствие света, девочки горничные ежедневно убирали номер, даже заправляли постель, когда мы с мужем в спешке уезжали на экскурсии. Подводя итоги, хотелось бы сказать, что отель сам по себе очень красивый, светлый и благородный, а отсутствие света никак не повлияло на наш отдых, благодаря оперативности и доброты персонала.
5
10 июля 2023
Чисто! Уютно! Вечером можно заказать вкусный шашлычок! 👍
21 августа 2021
Заселились 18.07.21 . Персонал наврал туроператору что есть свет , вода , в то время как этого всего не было , стоял генератор от которого только около ресепшена можно было зарядить телефон и все ( прилетели после стихийного бедствия) . Персонал постоянно кормил завтраками насчёт включения света , который появился всего на час за три дня , в один вообще отключили даже холодную воду , у двух детей была рвота и понос , попросили персонал помочь хотя бы с водой чтоб смывать это как нибудь , на что они ответили что ничем помочь не могут , мы сами бегали на затопленную дорогу ( по колено ) чтоб набрать оттуда воду, могли хотя бы дать ведро. К счастью тур оператор поменял нам отель . А так отель сам по себе чистый , ухоженный и приятный , был бы отзывчивым персонал , цены бы отелю не было .
5
2
29 августа 2022
Отличный номер с кухней, отличная ежедневная уборка, чистый бассейн. Отдельное спасибо персоналу отеля!
18 сентября 2022
Уютные номера, всё новое, отзыачевый персонал, находится на территории санатория Фея 3
23 июля 2023
Находится на территории Фея-3. Мы не были внутри, но снаружи прям супер
25 августа 2023
Хороший отельчик номера достойные плюс уборка часто.
22 октября 2022
Рядом с Кардиналом почти одинаковый отель. Красивое здание. Отдыхали в соседнем отеле.
30 августа 2022
Хороший отель на территории другого. Номера убирают каждый день. От моря минут 7-10 ходьбы или довозят от отеля.
12 августа 2021
Супер! Нам с внуком очень понравилось.
Чисто,красиво.Не хватало в номере розеток,тарелок (ну хотя бы одну) и вешалки (крючков) при входе в номер - заходишь и некуда сумку,пакет,панамку повесить.
5
10 сентября 2021
Отдыхала в отеле "Леонардо" в период бархатного сезона. Номера красивые, светлые. Уборка в номере производилась каждый день. Девушки на ресепшен всегда приветливы и могут поддержать советскую беседу. Всё очень лаконично и со вкусом!
2
6 сентября 2022
Номера хорошие, персонал вежливый. Чистота и территория огонь 👍
1
19 августа 2023
Отличное место для отдыха семьи
18 сентября 2020
Новый, чистый, очень красивый отель. В номере пахнет чистотой и свежестью, Администраторы вежливые и отзывчивые. До моря 300 метров удобной дорогой, с коляской едем быстро и легко. На территории есть бассейн, аквапарк, детская комната, питание- шведский стол. Нам очень понравилось. Приедем ещё.
7
1
8 августа 2022
Номера новые, просторные! На море ходит открытый автобус интервал 3-5 минут. В общем 5 баллов!
1
9 августа 2023
Нам не понравилось, советовать не будем.
10 ноября 2020
Очень всё понравилось: чисто ,уютно, обслуживание на высшем уровне.В комнатах кондиционер, телевизор,холодильник, электро чайник.
7
16 августа 2023
Все нравится рекомендую
1
3 сентября 2020
Очень красивое здание, в итальянском стиле, и с наружи и внутри. Недавно построено, приемлимые цены. Рекомендую
5
9 сентября 2022
Отличный отель, понравилось всё.
1
21 июня 2023
Да. Винчи отдыхает.
26 сентября 2021
Отличный сервис,очень хорошие номера. Рекомендую
1
22 августа 2020
Гостиница новая.Номер просторный,чисиый
Единственный недостаток - отсутствие wi fi в номере
5
15 августа 2020
Отличное место,комфортные новые номера и хорошенькие девушки на ресепшене!)
6
27 сентября 2020
Открылся первый год, пока ничего определенного не могу сказать, красивое здание, посмотрим на следующий год
2
30 августа 2020
Цены конечно лютые, есть ресепшн. Номера свежие, отель только построили.
1
9 августа 2022
Всё очень хорошо.
17 июля 2021
Уютный номер, хорошее обслуживание
4
27 января 2022
Очень вкусно кормя.