Любила этот магазин, всегда выручал, честно накопила хорошую скидку за все время существования магазина. НО ходить сюда завязываю, летом мне пробили магнитную кнопку 2 раза, я спросила почему так, оказывается ответная часть магнитной кнопки стоит столько же. Вы серьезно?!! 2 дня назад пришла за глазами для поделки, 2 глаза мне пробили не как комплект (1 шт), а по отдельности каждый глаз. Вы где-нибудь видели живые существа с 1 или 3 глазами? Это просто дно…
Не стану говорить о том, что в магазине (он и офф лайн) можно найти практически любой товар для хобби и подарков на любой вкус. Скажу о том, что локации магазинов удачные, что можно предварительно найти товар в интернет магазине и потом посмотреть его вживую и наоборот. Скажу о приветливых и профессиональных продавцах. Скажу также о неудобстве по оплате, если я выбираю товар и хочу оплатить его при получении или в магазине. Такой опции нет и это плохо. Прочее очень приятно и удобно.
Вежливый персонал, не пристают, товаров много, хоть и дороже чем во многих местах, но очень большой выбор, можно погулять по магазину, посмотреть всё, очень приятно вообщем
1
Посмотреть ответ организации
Natalya N
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2024
Отвратительнейший магазин. 28 сентября в субботу вечером в 18.43 , то есть в час пик ходишь по магазину с другими покупателями и ищешь кассиров. Кнопка вызова на работает. Одна бабуля на кассе на выходе не спеша пробивает одного клиента. Все, больше никого. Которая также сообщила, что это вы просто на кассе кнопку не нажали. Пошла ещё раз на кассу нажимать кнопку, и ещё раз нажимать и ещё раз, результата ноль, так никого и не . Пришлось возвращаться и опять к ней заново в очередь. Ни консультантов, ни кассиров, ручку не купить в течение 40 минут!
Сегодня меня обслужили настоящие профессионалы: Татьяна Кузнецова и Анастасия Ерастова, это чуткие, внимательные и компете нтные в своей сфере работники! Особо приятно было что они ещё и доброжелательные! Помогли подобрать нитки, пряжу и иголки к ним.
Сотрудницы действительно слушают и слышат клиентов и решают запрос быстро и качественно!
Получила удовольствие от сегодняшнего посещения!
Уважаемое руководство магазина, цените таких сотрудников!
И не смешивайте их с другими хамками которые у вас наблюдались (это были такие агрессивные личности, что я не посещала несколько месяцев ваш магазин)! А сегодня приятно удивилась такому качественному сервису!
Так держать!
Очень хороший магазин. Давно ждала открытия, раньше ездила на Комсомольскую.
Широкий ассортимент товара на все виды рукоделия. Большой светлый магазин. Все аккуратно по полочкам и крючочкам.
Консультанты и кассиры приветливы и отзывчивый. Всегда проконсультируют и найдут альтернативу необходимому товару. Расскажут, что и как можно сделать и как пользоваться. Правда заметно сократился коллектив. В зале один консультант вместо трех. Три кассы, в отделе розницы, художке и у входа. И поэтому один консультант на весь магазин и на выкладке и на консультации на разрыв у покупателей. Сейчас тяжелые времена у всех и нужно войти в положение.
Сама искала консультанта, а она консультировала семью. Пришлось ждать пока освободиться. Консультация была познавательная.
Все пишут жалобы, а кто хорошие отзывы пишет? Мало кто.
Лично я люблю этот магазин.
Ставлю 5
Отличный магазин. Ассортимент товаров для всех видов творчества и для любого возраста. Отличное обслуживание, внимательные и отзывчивые продавцы-консультанты. Свободный зал, доступны все витрины. "Зависнуть" в магазине можно на весь день.
Отличный магазин! Тысяча товаров для хобби на любой вкус. Особенно хороша подборка товаров для вышивания. К сожалению, в последнее время не очень интересный выбор картин дл я раскраски по номерам.
Большая площадь магазина, большой выбор товара. Продавцы подсказали где найти нужный ряд. Неудобно подниматься с коляской, оставили внизу, ребёнка полуторагодовалого пришлось посадить в тележку во избежание беспорядка от любопытных ручек)
Шикарный магазин , огромный и чистый ! Очень комфортно в нем находится . Ассортимент на максимуме ! Есть все и даже больше )) консультанты помогли и ни раз , вернусь с удовольствием в этот магазин ! Рекомендую на все 100%
Срочно был нужен золотой шнур, девушка по телефону сказала что у них есть в наличии несколько километров. По приезду выяснилось, что количество, как и много где, не большое, она просто перепутала метры и сантиметры. Персонал выглядел замученным, несмотря на отсутствие посетителей по сравнению с другими филиалами, неискренне и лениво извинившись, отправили в соседний филиал со словами "у них много", хотя позвонив, выяснила, что много это всего лишь 6 метров, что для меня "ни о чем". Когда с наличием выявилась ошибка, вместо извинений провоцировали на скандал, а потом намеренно обманули. Видимо работы в этом филиале мало и от скуки ищут любые развлечения.
Отличный Леонардо. Замечательный отзывчивый персонал, прекрасный ассортимент, хорошо продуманное освещение и вентиляция.
Лестница очень неудобная, перил не хватает (если не через фамилию входить), но это, скорее к владельцам здания, а не к магазину.
Просто огромный выбор всяческих штук для разностороннего развития;)игры, разнообразные поделки, и всё чтобы создавать картины, кстати, искал определенные оттенки краски и нашел только здесь.
Леонардо - все что надо для творчества )
Хороший выбор. Немного посетителей.
Обычно все что надо есть.
👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Шеф-повар
Знаток города 14 уровня
20 июня 2023
Отличный магазин для любителей и профессионалов порукодельничать! Приемлемые цены, отличные сотрудники которые всегда вам помогут найти всё от иголок для швейных машин до смысла жизни)))
Ассортимент у магазина хороший, большинство персонала тоже. Никогда не сталкивалась с подобной грубостью в этом магазине, поэтому ставлю не одну звезду, а две.
Ситуация следующая: я сидела у блестящего фоамирана, недалеко от меня были мои друзья. Я достала интересующий меня лист, и в этот момент за моей спиной прошла консультант и сказала мне в довольно грубой форме: "Девушка, может быть, вы положите это на место?"
Она не обосновала свою претензию, даже не остановилась. Когда моя подруга спросила, в чём дело, консультант пробурчала себе что-то под нос (не исключено, что оскорбления) и ушла.
Мы не были теми, кто выглядит, что вот-вот что-либо украдут и ничего не портили. Я так вообще являюсь едва ли не постоянным посетителем в этом магазине.
Дорогая команда Леонардо, пожалуйста, проведите беседу с работниками торговых залов и научите их элементарно обосновывать своё недовольство или не выражать его, когда для него нет никакого повода, а если товар действительно нельзя трогать, повесьте запрещающие таблички.
Очень нравится магазин. Большой выбор всего. От ароматических палочек, ручек, детской косметики до больших картин. Часто заезжаю с ребёнком выбрать наборы для поделок в подарок родственникам от ребёнка. Так же масса вариантов подарков для детей и для себя)
Хороший магазин, очень много всего, для любого креатива и рукоделия, фантазия включается и внутренний хомяк тоже, хочется всего и 2! Но цены не особо человеколюбивые, хотя вариантов особо нет, если что-то нужно конкретное -в любом случае купишь. Расположен на втором этаже, везде указатели, помещение большое, я была вечером рабочего дня-народу не много. Терминалы работают через раз, пришлось собирать все заинтересовавшее в корзину, а потом выяснять цены на кассе.
19.12.2022. Пришла за маркерами. Определилась с цветами, начала проверять на пигмент (вдруг кто-то пробовал, открывал, плохо закрыл и маркер не пишет), ко мне подошла работница с фразой "перестаньте выкрашивать маркеры, они портятся. вы все равно их покупать не будете". не удивительно, что никто их не покупает, с таким персоналом.
Магазин Леонардо как всегда на высоте. Ему бы я поставил 5 звёзд. Но найти его не просто. Вход через магазин Фамилия... По указателям на полу.... Не очень часто расположенным. За Леонардо обидно.
Ассортимент стандартный для Леонардо (хотя не все нашлось в зале, и надписи на ценниках не соответствуют, а иногда и просто отсутствуют). При этом конкретно в этом магазине сети на кассе и на прилавке в глубине требуют маску. При этом никого не смущает, что очередь стоит без масок (максимум рот прикрыт), и в зале их никто не носит.
Ушла без покупки. Если уж пытаетесь соблюдать правила, соблюдайте их целиком и полностью. А не вот эта вот профанация.
Ужастно.сегодня мы зашли в магазин.на детском столике был лист,изресованный, мы тоже немного порисовали.продавци стали на нас орать и якобы обвинять нас.даже милицию вызывали.ужастно,прадовци наглые и невоспитанные.не работают а страдают какой-то фигнёй.нас обвинили в том что мы нарисовали,а якобы прадовци видели чистый лист,резонный вопрос"какого вы его не убрали"
Как во всех Леонардо – очень сложно ориентироваться, и ничего не найдёшь
А ещё в Леонардо всегда очень жарко, но, думаю, это потому что для худ. материалов требуется такой микроклимат – тогда уж ничего не поделаешь.
А, вот, проблему с навигацией можно и устранить, как-то более логично разместив товар и сделав указатели, КОТОРЫЕ ВИДНО.
Магазин хороший есть все что нужно для творчества, персонал хороший всегда поможет что то найти и подобрать. Советую так как альтернативы фактически нет