Большой ассортимент, есть различные товары для шитья, мыловарения, рисования, скульптуры и др. Цены приемлемые, качество товара хорошее. Возможен заказ онлайн через удобный сайт. Но не смотря на это не все товары из интернет магазина доступны в самом магазине, некоторые можно получить только заказав их. Я также прочитал комментарии других людей на счёт персонала. С радостью, у меня таких случаев не было. (возможно повезло; в таком случае тогда надеюсь, что и вам тоже)
Отвратительный, хамоватый персонал. Пришла купить булавки с молодым человеком, подошла к консультанту и спросила, где я, собственно, могу их найти. В ответ я получила фразу "Ну конечно знаю где, я же здесь работаю🙄" и была награждена взглядом, будто бы изначально не должна была обращаться к данной госпоже в принципе. Осадок остался ужасный, испортила всё настроение.
Да, большой выбор товаров. Да, многие вещи нигде не купить, кроме как тут, только под заказ, тут же можно посмотреть вживую. Но общение с некоторыми вашими сотрудниками отбивает всякое желание приходить сюда. "На сайте много чего написано" "ищите, где то здесь было", "вы мне всю голову забили, вот то, что ищите" при это мне дают совершенно другой товар, всё общение с претензиями из ниоткуда. Это не проблема покупателя, если у вас перепутаны артикулы на товаре. Причем я так понимаю, себя так ведут старшие продавцы, а остальные стараются помогать и подсказывать. Наймите уже тайных покупателей, пусть наведут порядок, у вас 70% жалоб на продавцов!
Богатый ассортимент, приветливый персонал. С удовольствием делаю тут покупки. Радует, что все можно легко найти, а на кассе персонал всегда вежлив и доброжелателен. Спасибо девушкам за работу.
Как всегда богатый выбор продукции, персонал посоветует и подскажет по деталям, и поможет с выбором. Товары можно найти как для ребенка так и для взрослого от шитья до выжигани вырезания ..... Рекомендую посетить, если задались вопросом "что подарить"
5
1
Андрюхан
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2023
Хорошой магазин ,были с женой ,ей очень понравилось,много чего есть .Небольшой минус это цены высоковаты -есть места в городе ,где дешевле ,но ассортимент намного меньше
Пришла забрать оплаченный интернет заказ. Его вынесла недовольная дама,которая даже не поздоровалась. Поняв,что от нее помощи не дождусь,сама проверила заказ, один товар почему то не доложили. Чувство такое,словно пришла брать в долг. Неприветливая,необходительная.очень неприятно было находиться там. С таким подходом к клиентам им никогда не продать свой огромный ассортимент. В конце вместо извинений,недовольная дама язвительно пожелала мне хорошего дня. Вежливостью не блещем,а хамство на высоте. Написала в их книгу жалоб и на сайт. Ответили,что им жаль,что мне не понравилось. Извинений снова нет. Покупайте нитки в другом магазине, где вам будут рады.
7
Посмотреть ответ организации
Ольга Беляева
Знаток города 12 уровня
1 февраля
Хороший большой магазин. Огромный ассортимент. Что душе угодно.
Посещаю не часто, так как теряюсь на пару часов там 😂
Столько всего нужного, покупала ткани для создания текстильных ворон. Сегодня еду за масляными красками, хочу освоить картины маслом. Позже отзыв дополню!
Отвратительное качество обслуживания. Крайне неприятные консультанты и совершенно бестолковые кассиры. За 5 минут простоя у кассы нее смогли пробить одну единицу товара. Все время просили подождать и куда-то отбегали. Советуем отправить персонал на курсы повышения квалификации или обноваить составы персонала. Больше не вернусь никогда!
Огромный ассортимент товаров для рукоделия и творчества. Цены немного ниже, чем в других магазинах. Большой выбор картин по номерам, очень нравится это направление. Расположение удобное.
Магазин шикарен,чего там только нет)))Я просто в восторге от него,ничего,что далеко от дома,но поездка туда того стоит.Я,как писали выше,зашла и потерялась,всё радует глаз,просто восторг для рукоденьников от профи до начинающих.Только процветания вам и хороших адекватных покупателей.Всем здоровья,мы теперь только к вам за приятными для души и рук покупочками))))
Хотела купить набор для вышивания "Яблоки и пионы", но продавец не смог найти. В каталоге в наличии имеется. Так продавец не захотела найти соответствующий товар или в магазине бардак?