Leona
Контакты
+7 (812) 272-59-72
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Площадь Восстания
730 м
БКЗ Октябрьский
94 м
Похожие места рядом
166 отзывов
14 ноября 2024
Отличный салон! Очень приятное обслуживание и профессиональный подход! В основном хожу на педикюр, всегда довольна результатом. Совсем недавно делала педикюр у мастер Люсине - просто замечательно и самое главное - чуткий подход!
1
23 февраля
Записалась онлайн на маникюр, выбрала воемя и отметила"любой мастер". Автомаоически назначили Волосникову М. Утром в день заявки звонит админ и просиь прийти раньше на 45мин -1ч,я не могу, работаю. Тогда мне пишут в wa, что услугу не выполнят полностью, тк данный мастер делает медленне не 1.5ч, а 2ч.
Прошу тогда не делать покрыте, а только снятие и маникюр. Прихожу, откладывая рабочие дела, на пол часа раньше. Мастера нет. Просят подождать еще минут 15-20.
Я говорю, что не готова и плюс Вы сами просили прийти раньше
Тогда меня отправляют на снятие к другому мастеру. Тут все отлично.
Приходит Волосникова М. Не здоровается, не говорит куда проходить. Не обрабатывает руки, сидиь заплетает себя. Спрашивает грубо: что будем делать? Начинает дергать мои руки и грубо сдвигать кутикулу. Далее говорит: сейчас будет больно, надо терпеть.
Я в шоке. Прошу делать аккуратнее. Она криком: я вообще-то всегда лелаю аккуратно.
Рядом сидящий мастер Люсия просто сидит глазеет, ехидно улыбается, видимо ждет шоу. Я от процедуры отказалась. Иду к админу, объясняю ситуацию. Конечно перегервничала, плачу, впервые с таким столккнулась хамством. Волосникова бежит, кричит, что никому не хамила и пр.
Салон извинения не принес, мой отзыв на их сайте про мастера - удален и сверху накручены другие.
Вот такое отношение. Вместо оказания заявленных услуг - причинение вреда, никакой клиентоориентированности, грубость и зачистка правдивых отзывов.
15 декабря 2024
через ~неделю гель лак отслоился
пришла в первый раз, начала знакомиться с салоном. мастер была недовольная с самого начала, а когда мне адски жгло ногти (что произошло впервые, это было нестерпимо больно), она сказала, что это свойство базы и нужно потерпеть, если сильно больно — вытащить. такого мучения в салоне я ещё не испытывала
самое неприятное — через неделю гель лак начал отслаиваться. мучалась и зря получается.
в других салонах все адекватно, обычно хожу в the nails, но они чуть дальше от дома, поэтому случился неприятный эксперимент.
из плюсов — девушка администратор очень приятная, красивый интерьер, позаботились чтобы у меня был напиток