Приветливый персонал. Уютные и комфортные номера. В день размещения, в ресторане, проходил корпоратив. Было приятно, что в полночь была завершена музыкальная программа и ни чего не мешало ночному отдыху.
Единственное достойное место для остановки в Павловском Посаде. Чисто, аккуратно, приветливый персонал. Есть завтрак за отдельную плату (не шведский стол). Каша, яичница, нарезка, кофе, чай. Интерьеры конечно устарели.
Ужас! Что произошло с заведением?!
Раньше отличное место было, готовили вкусно, номера - на уровне. Чисто, красиво, приятно зайти.
Сейчас были проездом - невесть что творится.
Старого персонала и управляющей нет, ресторан не работает, в гостинице... находиться неприятно, люди... странной внешности ходят...
Всё отталкивающее, неопрятное.
Раньше было заведение высокого класса, а сейчас...
Прям не советую. А жаль!
Ещё буквально пару месяцев назад всё прекрасно было, что случилось то?!!
Очень хороший ресторан. Кухня выше похвал. Не дешево. Но оно того стоит. Можно потанцевать. Музыка не слишком громкая, поэтому не раздражает. Персонал очень вежлив, услужлив. Получили искреннее удовольствие.
Номера в гостинице небольшие. Но что бы переночевать вполне годятся. В номере все есть, тепло, постели чистые, кровати удобные. Очень чисто. Администратор очень вежлива. Себя хвалили, что остались здесь переночевать. Ничего не было такого, что заставило бы пожалеть о выборе.
Очень разочарованы отдыхом! Хотели отдохнуть с 8.03 по 10.03, но уехали уже 9. В номере грязно, пол не мыли наверно давно, полотенце в дырках и потрёпанные "жизнью". Ну и шумоизоляции никакой, внизу был банкет, так музыка бухала до 1 ночи. Это при том что до 11 разрешено, и на ресепшен подходили говорили, даже если ресторан работает до 1, или дольше, но жильцы гостиницы не должны страдать. А мы спать хотели и музыку басы можно было выключить, чтобы так оглушительно не бухало! И ещё были в Люксе, кровать двухспальная, а одеяло односпальное, издевательсво, как можно вдвоём спать под таким узким одеялом???Никто потом на следующий день не подошёл, не извинился. Это ужас, а не отель!!!
Неплохая гостиница, персонал хороший, правда цены кусаются, но очень чистенько, красиво, а главное что в номере уже всё есть (халат,тапочки,шампунь,гель,мыло,полатенца для рук,тела,ног), на первом этаже ресторан, обслуживание идеальное. Завтраки,обеды, только в ресторане.
Если вы заселились, когда в ресторане банкет, то считайте, что выспаться не получится. Нам не повезло, были в выходной, и музыка играла значительно дольше чем до 23 часов. Обслуживание на ресепшене милое, но это ситуацию не скрашивает. Завтрак скромный, Кашка, яичница, но вкусно. Номер люкс - обычный стандарт в крупном городе.
Отдыхали в данном отеле с 9по 11 мая 2024 г. Первая ночь все норм. Вторая-дискотека, живая музыка... Спать невозможно. Уважаемая администрация! Люди приехали отдохнуть, в том числе выспаться. Ну можно наверное решить данный воппос:развлечения до 22 часов, а дальше посетители должны бы спать...
Обслуживание, персонал, чистота и тишина на 5 из 5. В ресторане не была, завтрак в отеле для меня был слишком поздно и так как я рано уезжала мне собрали вечером паёк с собой: сочное вмеру сладкое зеленое яблоко, бутерброд с мясным деликатесом и овощами с вкусным соусом, блин, вареные яйца. Все вкусное и свежее. Из минусов, это в номере было душно, хотя вентилятор работал всю ночь и мансардное окно было постоянно открытым, а на улице не более +19 днём , а ночью ещё ниже. Но несмотря на духоту выспаться удалось. Удобная кровать, халат, тапочки, гель для душа, мыло, зубной и бритвенный наборы, шапочка для душа. Для того чтобы остановиться на пару-тройку ночей отличное место. Персоналу за заботу отдельное спасибо. Наверное, нужно было выбрать другой номер, а не мансардный. Рекомендую.
Приехали большой компанией, с заселением в несколько номеров. Конкретно про свой, хочется отметить, что при входе запах старости, как будто кто-то умер. При включении душа, запах канализации, который даже при проветривании не сразу уходит. Сам номер очень маленький, вдвоем буквально негде развернуться. Учитывая, что это была зима, сложно убрать верхнюю одежду, обувь, все было на проходе. В номере у подруги стоял запах церковных свечей. Выбора завтрака не существует, что дадут, то и ешьте и лучше б прийти к самому раннему времени, потому что потом все заветрится. Сам завтрак, в лучший день был на 3, не более. Ну и так же хочется сказать, что за три ночи в отеле, убраться не пришли ни разу, мусорный бак (очень мини) был переполнен до краев. К друзьям, к слову, забегали, но у них были чуть дороже номера (совпадение?). В общем, если только проездом, то да, может быть и сойдёт, но камон, ценник завышен для такого очень сильно (постоянно в командировках и есть с чем сравнивать), но для проживания в несколько дней, это точно сущий кошмар
Хотим выразить благодарность всему коллективу за организацию дня рождения которое было 13 августа. Было все очень вкусно,большие порции,красивая подача. Внимательные и отзывчивые официанты при этом не навязчивые.Порадовало оформление зала,а также музыкальная программа с живой музыкой.Отдельное спасибо управляющей Наталье. Однозначно рекомендуем к посещению и приедем сами ещё не один раз.
От Алексея и Виктории.
Периодически посещаем караоке в ресторане этого комплекса, кухня отменная, цены демократичные. Звук неплохой, единственное, треки ставят официанты, не все дружат с оборудованием
Алёна
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2023
Спорно!
Красивая гостиница, похожа на замок)
Много деталей в интерьере и снаружи и внутри)
Видно, что хозяин старался сделать всё красиво😊
Приветливый и спокойный персонал.
Завтрак свежеприготовленный!
И каша не быстрого приготовления, а настоящая овсянка с ягодами! И яишенка горячая с ароматной сосиской😋
Всё бы хорошо) и в номере всё, что нужно путнику - мыло, полотенца, халаты, одноразовые наборы с пастой и щёткой.....
НО!
Как оказалось есть огромный минус - поспать на слишком мягком матраце и маленьких подушках нам не удалось😔
Ужасно не удобно!
За то, что в красивой гостинице нам не возможно было поспать ставлю 3 звезды!
Всё таки в гостинице самое важное сон!
А: не соблюдается закон о тишине после 23:00. Отель заведомо вводит в заблуждение клиентов, НЕ указывая, что гостиница соседствует с шумным мероприятием. При этом всячески проявляет неуважение и агрессию к клиентам, обвиняя их в невнимательности! Б: вводит в заблуждение, указывая часы работы до 00:00, не прекращая работу при этом. Еще бы, кухня зарабатывает больше денег, а на остальных наплевать. Утверждая, что шум находится в пределах допустимых Дб, они не предоставляют вам никаких доказательств. Единица на картах - капля в море.
Отличный ресторан, отмечали свадьбу и все прошло на высшем уровне, кухня отменная, персонал вежливый и приятный, официанты просто мастера своего дела.
Боялась что может пойти что-то не так, но все гости и мы с мужем остались довольны
Бесспорно вернёмся еще и будем отмечать там не один праздник.
Спасибо огромное всему персоналу, вы лучшие
Особенная благодарность руководству ресторана Леон за профессиональный подход к каждому посетителю. Всё на очень хорошем уровне обслуживание. Всегда чистота и очень вкусно. Так держать.
Я попала! Милый номер на третьем этаже, всё есть для отдыха после прогулки по мартовскому городу... Но на ПЕРВОМ этаже -ресторан! Это не просто ресторан, а испытательный полигон низкочастотного воздействия! Вибрирует всё, гул - как предвестник возмущения земной коры! Как я ошиблась! Не повторяйте моих ошибок! Здесь нельзя останавливаться для отдыха! Видимо, номера предназначены только для перебравших посетителей ресторана. Кстати, на сайте этого ресторанно-гостиничного комплекса не указано время работы ресторана, по отзывам - до двух...
Вибрации прекратились в начале первого.
Всем привет, отмечали в этом году(как и в прошлом) д/р мужа в Леоне,в зале караоке, всё было великолепно,персонал вежливый,свою работу знают хорошо.Еда вкусная,обстановка уютная,караоке норм (улучшили).Спасибо всему персоналу за вежливость и доброжелательность.С удовольствием придем к вам снова.)))
29.10.2023 Были проездом в Павловском Посаде. Если вы хотите отдохнуть, то Вам не сюда. Слышимость отличная, шумоизоляция отсутствует. В 5 -ть утро начали хлопать двери соседних номеров А в 08:40 уже заработал мощный пылесос. Гостиница красивая но везде маленькие недоделки: над розеткой щель, у трубопроводов дырки, в душевой кабинкой не правильно сделан сифон- воняет фикалиями. Последнее устраняется если налить воду в ванну душевой кабины. Мы были в номере 6. Но кухня хорошая, повару 5 баллов. Случайно разбили стакан= 300 рублей.
Порядочное место, красивое оформление, приличный номер, стандартный набор услуг. Но была пятница и на первом этаже караоке часов до 2 ночи орали, а шумоизоляция для этих целей не годится. Приемлемая цена.
Обстановка понравилась, кухня тоже на уровне, приветливый персонал, всё чисто и опрятно. Хорошее место, советую для отдыха и приятного времяпровождения. Был только в ресторане, о других помещениях ни чего не могу сказать.
К сожалению, в городе нет другого отеля. Номера расположены на 2 этаже, а на первом ресторан и беееезумные колонки музыки. Это просто жесть!!!
Но, больше спасибо стаффу, они великолепно заботиться о гостях
Отличный ресторан, на мой взгляд самый лучший в Павловском Посаде!!! Обслуживание хорошее! Персонал вежливый!!! Еда вкусная и цены не высокие!!! Отмечали 50 летие! Рекомендую
Остановись в гостинице на выходных в номере полулюкс. Из плюсов: свежая питьевая вода и смена полотенец на утро, одна из двух девушек на ресепшн была дружелюбной. Незначительные минусы: устаревший интерьер (местами даже забавный). Болезненные минусы: ресторан на первом этаже и очень громкая музыка допоздна (от басов вибрировала кровать), отсутствие звукоизоляции как таковой (слышен даже шепот девушек на ресепшн в перерыве между оглушающей музыкой), перепады температур в душе. Из нелепого, но тоже болезненного: дурацкая конфигурация стола, ножка которого регулярно травмировала наши пальцы. В ресторане не были, но гостиницей разочарованы
Отличное место, гостиница супер, в номере есть комплект приборов для гигиены, что иногда в 4х то не бывает! Отличный отзывчивый, приветливый персонал знают свое дело чтобы клиенты оставались довольны. Если попаду ещё раз в город то только к Вам !!! Спасибо огромное !!! Всем советую !!!
J0740+6620
Знаток города 13 уровня
24 августа 2024
Решает приветливый персонал, хочется сказать спасибо за прием. Но блин вентиляцию бы на мансарде вкарячить не помешало бы, хоть убогонькую - а то выбор: либо парится либо комаров кормить, а они у вас злые там)
В этом отеле меня заставили себя почувствовать отбросом, приживалкой,изгоем... в общем человеком пятого сорта. Не думала, что такое возможно в наши дни. Мы остановились в отеле Леон,приехали на пару дней. Вечером хотелось поужинать в ресторане при отеле и потанцевать, но оказалось, что все, как в советское время, закрыто на спец обслуживание. Ха-ха! Как можно закрыть на обслуживание! Оказывается, можно!Наверное можно предупредусмотреть, чтобы постояльцы отеля пользовались всем сервисами отеля.. Наверное , Администратор ресторана Цыганова Наталья Владимировна могла придумать, чтобы и овцы были целы,им волки сыты. Но ей мозги не захотелось трудить. Бэк ин ЮССА!
Отдыхала в этой гостинице 2дня. Номер был полу люкс. Номер очень маленький, тесный. Кровать скрепит от того что я одна на нее сажусь. Есть с чем сравнивать поэтому такая низкая оценка.
Внешняя красота и антураж заведения на 5+, а вот остальное... Отношение к посетителям предварительно позвонившим и уточнившим работает ли караоке желает быть лучше...
Приехав минут через 20 после звонка оказалось, что зал караоке вообще не настроен на приём посетителей, аппаратуру настраивали минут 20-30, и она весь вечер играла сама по себе..., то слишком громко, то микрофоны вообще не слышно..., вы за что берете деньги, да и ещё за каждую песню по 50 рублей??? И почему вы сообщаете о закрытии заведения только одному из столиков поситителей, а не всему залу??? Что за отношение к вашим гостям??? Почему персонал не умеет говорить на русском языке, а письменное написани при заказе песен понимает???
В итоге, одни вопросы о поситителей и никаких ответов от "вышибал"...
Очень неприятное осталось впечатление.
Внешне - красота, а внутри - гниль.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Очень понравилось.Вкусные завтраки. Ресторан шикарный. Обслуживание на высшем уровне.👍👍👍
Ставлю 3 звёзды за три звёзды. Полулюкс - это номер три на три метра с двуспальной кроватью, одним стулом, одной тумбочкой, шкафом. В санузле унитаз, раковина, душевая кабина. Есть прайс на использования мыла, тапок и тп. Зато всё чистое, стилизованное под лакшери девяностые, на полотенцах золотые вензеля - дорого/богато.
На первом этаже ресторан с приличной кухней, добавила бы звезду, но цена явно завышена для этого города. Ну и в пятницу нам обещали живую музыку, которую так и не увидели. Попили пива и пошли в номер. Грустненько. Однако альтернативы в городе не нашла. Были всего сутки, ну и хорошо, что не дольше.
Кухня на 3+,танцевать если ты в летней обуви не реально,пол скользкий ..обслуживание нормальное!побывать можно но название ресторана думаю высыковато для них!
Хочу поблагодарить персонал, кухню и директора данного заведения!
Праздновали свадьбу.
Работа персонала, это просто, не передать словами, все мастера своего дела! Очень грамотно и профессионально работали с гостями.
Кухня просто ШЕДЕВРАЛЬНАЯ!! Не побоюсь этого слова!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору Анастасии. Человек профи своего дела.
Обязательно, годовщину и прочие праздники будем справлять именно тут!
Всем советую и рекомендую!
Ресепшен- как-будто приехал к родной тетушке в гости ))) всегда со стихами и шутками с чайком и конфетками ))) прием и размещение на 5 баллов )
Девчонки в ресторане - самые милые )))
Номера в гостинице - согласно цене - все по-честному )))
Все чисто, аккуратно и т.д.... в этом городе лучше гостиницы нет (уж поверьте👆)
Отзыв только о ресторане. Клиентоориентированность у сотрудников отсутствует!!!
Некомпетентность сотрудников- зашкаливает.
Два раза бронировали стол в зале и оба раза в него не попали, так как в эти дни были банкеты, о чем сотрудники этого «ресторана» забыли нас предупредить. Когда в первый раз нам отказали в брони (было это накануне Нового года и найти новое место было проблематично), то пообещали в качестве извинения за сложившуюся ситуацию при следующем посещении 10%скидку. В итоге , когда мы решили прийти в данный «ресторан», то оказалось, что и в этот раз нас «выкинули» из зала и брони нашей нет; еще и никакой обещанной скидки в чеке в итоге не было.
Предложили на замену столик в караоке-зале с бесплатным выбором песен (караоке у них стоит 50 рублей за песню 😑) и на этом сотрудники «ресторана» посчитали , что испорченный вечер они компенсировали…
Салаты принесли с несъедобными креветками (заменили на другие), салат с теплой говядиной принесли с ледяной говядиной …
Вообщем, если не хотите быть обманутыми, разочарованными, невкусно и дорого накормлеными, то не посещайте данное заведение