Всегда раньше была довольна работой медицинского центра,пока не появился Кол-Центр,где не возвожно дозвониться.Ситуация такая,записаны на узи,едем с другого города за 110км,по дороге останавливались,плохо чувствую,токсикоз,звоню заранее чтоб предуппедить,что мы задержимся мин на 15-20,будут ли ждать нас?,звоню в Кол-Центр раза 4, но никто не ответил,в итоге едем,приезжаем,а врач 5мин назад уехала,подождала 10мин и уехала.Допустим там не ответили,а что тогда там администратор сидит,которая не позвонит и не спросит,подьедим нет?Да мало ли что случилось,утром еще звонили,точно говорим приедим!!!Раньше придешь даже по времени и сидишь ждешь,а тут даже не позвонили,просто ушли и коллцентр не ответил!Очень разочарованы таким отношением,больше не приедим!Специалисты хорошие,к ним притензий нет.
Медицинское учреждение расположено удобно, внутри чисто ,уютно ,персонал вежливый. Прием проводят качественно, очереди практически нет. Приятно приходить и прохадить лечение.
Честно, в этот раз я оказалась в полном шоке…. Специалисты отличные, тут никаких претензий и быть не может. Но случай на регистратуре просто выбил меня «из колеи». Пришла уточнить по поводу сдачи анализов, цене и подготовке к сдаче этих анализов. На что услышала «я не могу сориентировать вас по цене даже примерно». Всмысле? Как? Я с собой миллион должна брать? В итоге находят цену, которая в сумме является меньше тысячи ₽. Я опущу момент, где мне сказали одну информацию, что ничего не нужно, а на следующий день, когда я пришла сдавать анализы пришлось бежать в аптеку покупать то, что вчера еще было не нужно….На следующий день я прихожу и уже возле кабинета ко мне подходит та же женщина с регистратуры и говорит, что вчера были какие-то непонятки в системе и она не могла меня сориентировать по цене. Что сказала цену меньше. В итоге оказалось, что сдача этих анализов чуть больше 1500 ₽… Извинилась, что так получилось. Хорошо, я согласилась, вошла в положение, да и выбора не было, т.к анализы нужно сдать в ближайшее время. Я сдаю анализы, подхожу на регистратуру оплачивать… и мне озвучивают сумму чуть больше 2000 ₽.
Честно, в тот момент я опешила… анализы уже сданы, обратного пути нет, а мне озвучивают сумму рублей на 500 больше…
Никто заранее не предупредил, а если меня не устраивает данная сумма? Чек не дали, да и я честно в состояние шока не спросила даже про чек…
Первый раз со мной такая ситуация, хотя неоднократно посещала данную организацию…
Принимают сразу же в день обращения, это огромный плюс. Но когда приходишь начинают деликатно таскать по всем процедурам и обследованиям, по итогу, на выходе сумма посещения получается очень не маленькая.
Клиника отличная, весь персонал, начиная с администратора, просто умнички. Спасибо огромное за помощь, доброту, понимание и конечно же профессионализм Коноплевой Ирине Ивановне и Гец Светлане Ильдусовне!
5
Юлия
Знаток города 6 уровня
7 марта
Деньги заплатишь, ещё в очереди стоишь не понято сколько. С таким же удовольствием за бесплатно постояла бы в обычной поликлинике
Кошмар, что делают люди, вместо мазка на флору, зделать общий мазок и увеять что так и должно быть, вы для начала хоть узнайте кто перед вами, за что деньги платим?
2
Саша Мукк
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Приятная атмосфера, чувствуешь себя комфортно.
Милена Покровская
Знаток города 17 уровня
26 августа 2024
Мне очень понравилась оперативность работы клиники. Все анализы и процедуры я сделала в кратчайшие сроки.
Здесь работают прекрасные специалисты своего дела. Обследовалась в этой клиники после похода в Женскую городскую консультацию. Врачи успокоили, все объяснили, все показали и рассказали по моей проблеме.
Ходила к на узи к Нижегородовой, первый раз пришла с задержкой в 10 дней сказали жди месячные, ничего у тебя там нет.Кроме того ,уточнили сколько мне лет и была оценка состояния моих яичников на 40 вместо 25 лет.Окей, ушла ждать.Прождала месяц, пришла через месяц, а там оказывается уже внематочная появилась, сроком 10 недель.+ ещё сказала киста у меня на яичнике, прооперировали в этот же день.В итоге кисты у меня нет.Компетенция данного специалиста оставляет желать лучшего.И отправить меня ждать месячные ,это отправить на смерть.Если бы я не пошла ещё раз на приём, то меня ждал бы разрыв трубы.Благодарю данного «профессионала» и никому не советую к ней ходить.
1
людмила мирочник
Знаток города 11 уровня
7 октября 2023
Один ,,медцентр,,по диагностики на 2 города.хороший доктор по описанию МРТ,умница.Один минус,это длительные очереди на обследование,но это видимо из за много больных.Прием проходит четко по дням и часам.Спасибр
1
Д
Дарья Лысенко
Знаток города 15 уровня
25 февраля
Эффективное лечение, результат превзошел ожидания.
8.04.21г. была записана на прием. Пришла заранее сижу, наблюдаю картину, как мед.работник водит по кабинетам девушку, свою знакомую, болтают обо всем, явно без записи. Мое время подошло и что я вижу, не спросив меня, на мое время девушку заводят в кабинет вместо меня. "Минуту, -говорит мед.работница своей знакомой, -сейчас зайдешь😉" - и зашла договориться, чтобы войти передо мной, на мое же время. Получается, что я за свои же деньги еще и подожду, неважная персона. По блату важнее! Я немедленно оделась и ушла, не стала терпеть такое неуважение к себе. Они мне еще раза 4 звонили, я не ответила даже, настолько была поражена такой наглостью специалистов клиники. Все в открытую, по- наглому, на глазах клиента, который вас и кормит. Держите марку, клиент на первом месте!. Слышала много нелесных отзывов, но не верила слухам. В платной клинике блата быть не должно, клиент-ваш хлеб, а у вас такое творится, не скрывая. Я , конечно, больше и не обращусь. Жаль, была о вас совсем другого мнения. Клиника, где блат важнее клиента!
Хочу выразить слова благодарности ж енской консультации "ЛеОКон". Настоящие чудеса сервиса и чуткого отношения к женщинам , что очень редко встретишь в наше время, даже в частных клиниках. Особенно хочется выразить признательность доктору - Коноплевой Ирине Ивановне. Отличный врач, профессионал , добрый, тактичный и отзывчивый человек. К моей проблеме отнеслась с душой и большой ответственностью. Теперь я только её рекомендую всем своим знакомым. Хочу поблагодарить весь персонал консультации, медсестру, замечательных врачей УЗИ. Желаю всем крепкого здоровья, благополучия и процветания. Теперь только к Вам. Жигулина М.Н.
14 июля 2020 г. Пришла на УЗИ с целью осмотра ВМС. Задержки не было, цикл регулярный. Просто немного тянуло живот, как перед началом критических дней. Гец делает мне диагностику (видимо смотрела она в окно, а не монитор). В результатах УЗИ указывает, что трубы не визуализируются (что есть хорошо). К вечеру того же дня меня увозят по скорой с обширным внутренним кровотечением, давление 70/40, почти потеря сознания, операция час, сутки в реанимации. В итоге: разрыв левой трубы, гемморогический шок 2 степени, гемоглобин 60, переливание донорской крови и пр. последствия. Персонал геникологии прокомментировал : ещё бы немного и не смогли спасти.
Вот такие профессионалы работают в леокон.
11
татьяна тарз
Знаток города 8 уровня
20 января 2023
Отличные специалисты, вежливый персонал. Время ожидания записи небольшое
Правды там не услыш ите,если с вами что то не так,оперативно вызовут вам скорую и пускай с вами разбираются в геникологии,проще в обычную женскую пойти,результат лучше и бесплатно.