впервые пишу негативный отзыв, но тут рука так и тянется
к цветам вопросов не имею, но продавцы-тихий ужас
такого неуважительного и непрофессионального отношения еще не встречала, на мои просьбы-одна пассивная агрессия, на изменение решения фразы по типу «девушка, ну как-то можно уже определиться, вы тратите мое время», на кассе чек мне кинула на стойку, букет оставила со своей стороны и просто ушла
обучите свой персонал взаимодействовать с клиентами, пожалуйста, желание вернуться к вам пропало насовсем….
Отвратительный магазин! Лица у продавцов вечно недовольные! Обратилась за помощью собрать мне букет за определенную сумму.В ответ получила ухмылку,типо что ты тут собралась покупать за эту небольшую сумму.А вот в магазине Цветомания меня обслужили по высшему разряду и собрали красивый букет! Пусть он дальше расположен,но я туда вернусь неоднократно! А ваш магазин пусть дальше теряет клиентов!
Цветы живут не больше дня,там с обирается весь дохляк, собственно это оправдывает цена,там подешевле правда,но не на много,на 1 день букет.
Это не серьёзно..
Ну а так вполне приличный чистенькое помещение,вежливые сотрудники, холодильник там работает хорошо)
Заказала заранее цветочную композицию на 1-е сентября. Оператор помог и проконсультировал. Заранее прислали фото. Сегодня забрала композицию. Очень красивая. Пока ехала домой знакомым тоже очень понравилась.
Спасибо большое! Уже второй год заказываю и результат отличный!
Брал несколько раз готовые букеты и собирал. Готовые букеты выходи т брать выгоднее. Цветы стоят хорошо (брал розы). Ценник в среднем как у всех. Но после московских цветочных, показался на готовые букеты очень демократичным.
28.10.2023 в 14.50 ,зашла в данный магазин приобрести цветы.сначала я смотрела конверты для денег ,выбор весьма скудный.зайдя в зал с цветами,продавец прошла за мной.я выбрала композицию в корзинке и аккуратно взяла её в руки,решила пройтись по залу посмотреть ассортимент. Продавец тут же ренулась за мной,чуть ли не вырывая у меня композицию,взяла её в свою левую руку и понесла,ударяя её об хризантему и другие цветы,мое сердце сжалось в этот момент,т.к я сама проработала в цветочном магазине не один год.выбор конечно отвратительный, у флориста вкуса совершенно нет,букеты сделаны ,как будто лишь бы были.персонал с такими лицами,как будто я к ним домой пришла и не сняла обувь.больше в этот магазин НИКОГДА!!!!!!!!И другим не советую.
Магазин работает круглосуточно - это очень удобно, можно заехать поздно после работы. Работает очень приятная женщина, выдала карту постоянного клиента, всегда рассказывает, как ухаживать за цветами.
15.12.23 зашла в магазин цветов возле дома. Зашла просто поглазеть, но ушла с покупкой. Понравилось всё: обслуживание, чистота, предоставленный ассортимент. Купила новогоднюю композицию- невозможно было не купить. Всего хорошего магазину, процветания, огромных выручек. Вышла на улицу с прекрасным новогодним настроением. Спасибо!
Очень люблю этот магазинчик цветов. Живу близко, поэтому букетики на все праздники заказываю только здесь-даже свой свадебный доверила именно Ленцветторгу .Радуют цены и, конечно, персонал ). Хочется отметить прекрасных флористов- продавцов , девушки всегда встречают клиентов с улыбкой, помогают подобрать букет и по цвету, и по свежести, когда глаза просто "разбегаютcя" от ассортимента... Благодарю за прекрасные композиции, Вы создаете праздничное настроение!!! Молодцы)))
Сегодня 08.04.24 была в данном м агазине .
Зашла поздоровалась чуть ли не на будте любезны сказала. Старая бабка посмотрела на меня , и на мои приветствие и вопрос ответила сухо «нет» это не первый раз когда захожу в данный магазин никогда не поздороваются, смотрят презрительно . Никогда больше не зайду , и сама сетка такое себе
Хочу выразить благодарность флористу Анастасии!
Зака зываю у неё часто букеты. Не всегда есть возможность приехать в салон и выбрать состав, поэтому приходится связываться через ватсап! Всегда приветлива и помогает с выбором. Рекомендовал её знакомым и всё остались довольны, как и букетами так и обслуживанием. Буду и дальше обращаться к данному флористу!!
Много готовых букетов и композиций, есть из чего выбрать. Можно сделать букет на заказ. Цветы достаточно долго стоят. Часто покупаю тут, мне нравится .
Вежливое обслуживание.
Работают 24 часа.
Принимают наличные , карты, qr код
Удобное расположение.Чисто .А самое главное - вежливые , приветливые сотруд ники .
Буду в той стороне , обязательно ещё раз восрользуюсь этим магазином !!!🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
1
1
Анастасия
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
Красивые розы, но букет радовал недолго. Из 23 роз 11 были гнилые изнутри. Впервые такое вижу, когда визуально бутон ещё крепкий, но стоит взять его в руки, он отваливается от стебля. Букет подарен в субботу, к среде половина букета оказалась в мусорке. Возможно, в магазине цветы перемораживают настолько, что после покупки они начинают гнить и не стоят и недели, как за ними не ухаживай
1
Yelly
Знаток города 9 уровня
19 июля 2024
Были куплены три огромные ветки цветов, все закрытые. Уверяли, что всё распустится. Дома, ни подрезка, ни теплая вода в вазе, ни солнце не помогли - цветы не открылись, вообще! Всё осталось в бутонах! Невероятное разочарование. Их настолько незрелыми срезали и так заморозили кондиционером в цветочном, что дома они просто не проснулись. Это как зеленые фрукты, которые в магазинах продают...срезать то их срезали, но вкус никто не гарантирует.
Ассортимент не очень большой, но довольно адекватные цены и свежие цветочки
2
1
Елена Рулёва
Знаток города 4 уровня
20 марта
Цена завышена, персонал грубоват или вовсе не отвечает на вопросы. Цветы выглядят несвежими, хотя девушка утверждает, что букет собран сегодня. Возвращаться не хочется.
1
EX
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2024
Всегда покупал цветы по необходимости здесь, до момента, пока не открыл для себя сайты агрегаторы по покупке цветов. На которых уровень оформления букетов, ценовая политика и выбор в разы превосходит
Всегда покупала цветы в этом магазине. Всё было чудесно, и цветы и продавцы. Сейчас сменился состав продавцов и изменилось отношение к покупателю. Оплатила цветы в пятницу днём, попросила КРАСИВО упаковать, забрать букет мне нужно было в понедельник утром. В 8 ч утра я забрала букет и продавец принесла его уже в бумаге, весь закрытый. Я конечно посмотрела мои ли это цветы, разорвав бумагу посередине. Но даже не подозревала, что меня ждёт потом. Когда приехала на место и развернула "букет" , то там оказались розы перетянутые РЕЗИНКОЙ и без упаковки. Ни плёнки ни обещанной мне КРАСИВЕНЬКОЙ обёрточной бумаги не было ! Зато деньги за упаковку с меня взять не забыли.
Мне пришлось подарить хорошему человеку этот кошмар с резиночкой !!!!
В следующий раз я куплю цветы в другом магазине. А вам " спасибо" за букет и хорошее настроение !
Сегодня вы не заслужили даже одной звезды.
Не рекомендую покупать ц веты в данном магазине, 27.01.2023 купила букет из 5 роз, попросила продавца выбрать наиболее свежие, чтобы дольше стояли, на утро у двух роз осыпались лепестки.
3
2
advisori
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2024
Брали гвоздики 2 букета по 10 штук, упакованы в целлофан , в обоих букетах по одному цветку сломано оказалось , брали на похороны от упаковки избавлялись, впечатление так себе больше тут брать не буду
Отличный цветочный магазин.
Хороший ассортимент. Свежие цветы. Большой выбор горшечных растений.
Хотелось бы более креативного флориста, букеты иногда отдают жесткой савдепией))))
3
Ксения
Знаток города 6 уровня
12 марта 2023
28 февраля заходила в салон, собрали мне большой букет, до сих пор стоит
Девочки очень приветливые и клиентоориентированные , плюс дали скидочную карту
Буду рекомендовать всем