Вчера 22 августа вечером зашли в Ленту. Были обрадованны тем, что теперь она круглосуточная. И на радостях купили там козьего молока за овер 160 рублей. Сегодня же открыли его, чтобы попить и добавить в картофельное пюре. В итоге молоко было испортившееся и испортило нам пюре! Хотя срок годности был до 28-ого августа!
Крайне разочарован Лентой!
Наберите работников! У вас работает одна касса.
Прошу! Молю!
Либо обучите работников раздачи отдела кулинарии, либо не суйте именно эту ленту в это дело!
Магазин, новый; красивый! НО когда при мне работник шел с тряпками грязными и тут же начал этими руками накладывать салат мне держась за внутреннюю сторону тары, я охренел и попросил не накладывать. Просто ушел.
3
Дмитрий М.
Знаток города 8 уровня
27 августа 2021
Скудный ассортимент овощей и фруктов. Много гнилья.
Выкладка товара не удобная.
Больше двух работающих касс я тут не встречал.
Самый жирный минус за отсутствие тюльпанов 8 марта в 8 утра, при этом висит плакат со слоганом "цветов хватит на всех". Кассир сказала, что надо было вчера покупать, а сегодня уже всё, праздник кончился.
Добавлю еще пункт. Теперь надо еще и проверять чек после покупки. Докинули лишнего товара в чек на 200р. Вот те и карта лента. Больше сюда ни ногой.
Думал переедут возьмутся за ум. Но стало еще хуже, вонь стоит, как в общественном туалете, персонал это отдельная тема. На что рассчитывает руководство??? Неужели учредителей не доходит, что люди уже начинают разбираться в качестве и видят отношение к себе. Уловками с ценниками прокатит- не прокатит вы только отпугиваете людей. На кассе стоим в очереди с ребенком, мало того, что работает всего две кассы, отодвигая очередь, бесцеремонно пролазит сотрудница (уборщица) ленты с каким то товаром и кассир ей пробивает игнорирую стоящих людей и начинает с ней беседовать. Это дно, оставил товар на ленте и ушел. Больше меня там не будет.
Стал редким посетителем. Отсутствует в продаже крепкий алкоголь. Неудобная раскладка продуктов, приходится возвращаться. Недостаточно кассиров. Работает одна или две кассы.
Магазин неплохой, но острая нехватка персонала огорчает. Даже в пиковые часы работает максимум 2 кассы, в отделе кулинарии приходится порой по 5-7 минут стоять-ждать пока подойдет сотрудник.
Раньше всегда были хорошие овощи и фрукты, сейчас что-то поменялось, вечно мятые помидоры, жухлые огурцы, лимоны и тд. Цены конечно тоже подросли, что не радует.
Большой выбор, по мне требуется выстраивать навигацию походим образом во всей сети лента. Тяжело иногда ориентироваться что и где. На кассе отругали что лента двигается автоматически при передвижении палочки, отчего упали бутылки.
Конституцию РФ в этом месте не соблюдают. Отказались продавать товар без тряпки на лице, хотя до меня обслужили человека без всего этого бреда. Книгу жалоб отказались давать, как и отказ в писменном виде.
В целом магазин хуже стал, чем до переезда. В соседних супермаркетах и обслуживание лучше и товар и даже цены. Этот магазин не рекомендую
Скучно..раскладка товара абсолютно не грамотна
Покупатель не должен блуждать, он пришел покупать!!
Отсутствие крепкого алкоголя ставит в глубокий минус продажи, .. . не пойду так как нет.. и всю сопутку тоже брать не буду
Как минимум рядом Пятерочка с полным ассортиментом
Не понимаю, где набирают обслуживающий персонал в Ленту, или инструктаж по работе с клиентами с ними не проводят. Что в "старой" Ленте, что в новой невоспитанные, неопрятные продавцы на кассе, сегодня немолодая продавщица на меня пальцем другому клиенту паказала , как будто я что-то ей должна. Очень неприятное обслуживание. Не хочется посещать этот магазин, когда к покупателю такое неготивное отношение.