Ленремонт
348 отзывов
2 января
Поставлю 5 звезд компании "Ленремонт"! Обратился к ним для ремонта газонокосилки, и остался очень доволен результатом. Мастера действительно профессионалы своего дела — быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Также порадовало, что они работают в масках и перчатках, соблюдая все меры безопасности, а также выписали квитанцию.
Отдельно хочу отметить отдел контроля качества: перед тем как забрать технику, мне показали, как всё работает, и уверили в том, что работа выполнена на высоком уровне. И, конечно, приятно, что есть 2 года гарантии на выполненные работы.
Единственный незначительный минус — мастер немного опоздал на час, но это не испортило общее впечатление. Альтернативный вариант ещё привлёк: там дают скидку 10% подписчикам их YouTube канала, что тоже очень приятно! В общем, могу рекомендовать "Ленремонт" всем, кто нуждается в качественном и надежном ремонте!
1
10 апреля
Профессионализм мастеров под огромным вопросом, особенно когда он отвечает: «я не скажу, что делаю, так как это профессиональная тайна».
Никакого прайса не предоставил перед началом работ, документы, что он официальный сотрудник компании, тоже. А главное, чеков ноль… после моей устной претензии, позвонила якобы «юрист» компании, не представилась, кто она и что она. После 3/х минут разговоры с ней стало понятно, что юрист она тоже под вопросом.
Обращаюсь к руководителю компании с пожеланием все таки объяснить своему «юристу», что с любым потребителем все вопросы лучше закрывать до суда, а не бормотать заученную фразу «не знание законов не освобождает от ответственности»… я даже Рада, что со знанием законов у нее Беда…..
Ваш заказ № 8690607,
Здравствуйте, Карина! Это Денис Сорокин, директор Ленремонта. 👷♂️Сейчас Вам позвонит наш мастер Бокарев И.
*⚠️ Для защиты от мошенников мастер должен назвать Вам пароль – это последние две цифры номера вашего заказа.*
Уточнить детали заказа, прислать фото📷 или задать вопрос можно в ответном сообщении.
1
14 февраля
Неоднократно за последние лет пять обращались в Ленремонт. Когда что-то ломается (вся техника из прошлых времен...), даже не ищу другие фирмы. Телефон знаем наизусть..Ремонтировали стиральную машину, водонагреватель и вот вчера - холодильник . Снова не разочаровались. И мастер и , главное, результаты ремонта не разочаровали. Мастер Илья Г-ин провел диагностику. Объяснил проблему (холодильнику 16 лет ,подвел мотор), предложил варианты решения . Важно, что фирма имеет свои склады и все необходимые запчасти были найдены и на следующий день мотор был заменён. Холодильник снова работает. Если учесть, что срок работы мотора заявлен 10 лет, то стоимость ремонта, с учетом что мастер работал около трех часов считаю обоснованной. Надеюсь, что профессионализм мастер на таком же высок , как и его уровень культуры. Приятно общаться с таким эрудированным человеком.
Спасибо мастеру и Ленремонту.
26 февраля
Как хорошо, что я решил привезти инструмент самостоятельно. Какое качество ремонта — сказать не смогу. При этом какое отношение к клиентам и инструменту клиента видел.
Электроинструмент, который люди за деньги отдали в ремонт, выгрузили в лужу, затем начали разбирать, какой куда. Не обращая на меня, как на потенциального клиента, никакого внимания! Для меня это говорит лишь о том, что это является нормой!
В рекламе видел, что сервис начал работать с 1998 года, огромный срок!
Но при текущем отношении к инструменту клиента не готов отдавать свой инструмент сюда!
1
14 декабря 2024
Ремонт холодильника. Обратился в организацию "Ленремонт". Ответили быстро и практически сразу связали с мастером. 8.12. 2024 мастер провёл диагностику и выявил причину поломки. Была составлена заявка и в оговорённый срок холодильник был отремонтирован. Мастер на мои вопросы отвечал подробно и дал необходимые рекомендации. Не было навязывания услуг, работал профессионал. Необходимые гарантии на ремонт даны и оформлены. В настоящий момент холодильник работает, хорошо. Спасибо организации "Ленремонт" и мастеру!
16 октября 2024
Техника была быстро и качественно отремонтирована. Специалист подробно объяснил, в чем заключалась проблема и какие работы были проведены, что позволило мне лучше понять устройство моей техники. Все работы были выполнены аккуратно и в строгом соответствии с установленными сроками. Особо хочу отметить дружелюбие и внимательное отношение персонала. Чувствовалась забота о клиенте на каждом этапе сотрудничества. Также цены на услуги оказались вполне разумными и соответствовали высокому качеству работы. Теперь я уверен, куда обращаться в случае необходимости ремонта бытовой техники.
1
20 марта
Мастер Никита выполнил работу по раскручиванию заклинивших в резьбе фильтров от насосной станции на отлично! Очень быстро и качественно! Спасибо!
28 декабря 2024
Хочу поблагодарить мастера установщика замков Дениса И. Очень вежливый квалифицированный специалист. По фото двери сказал, какой замок нужно купить, приехал в оговоренное время, все сделал хорошо и быстро. Очень доволен
1
29 января
Заявка 8536929.
Заказ выполнен отлично.
Благодарю мастера Гасанова за выполненную работу. И Культурное обслуживание.
1
22 мая
Добрый день, вызвала мастера от Len ремонт нужно было подтянуть кран на кухне работа ровно на 1 минуту, великолепный мужчина выставил счёт на 3000 руб.! Стоимость просто нереальная никогда больше не обращусь в эту компанию! Осталось очень негативное впечатление
23 апреля
Не рекомендую. Сложилось впечатление, что полнейшие раздолбаи, которые не несут никаких обязательств -- вину сваливают на "мастеров", которых они же и подобрали. Не справились с вывозом старой стиральной машины: пытались три дня, то одно, то другое, то просто забыли. Подвели, пришлось экстренно искать другое решение, т.к. новую стиралку было некуда ставить
24 ноября 2024
Замечательный и очень профессиональный коллектив Ленремонта, спасибо за работу!!! Ремонтировали неоднократно кондиционеры, холодильник, стиральную машину, мастера приходят быстро , работу выполняют качественно и с гарантией, никогда не берут лишних денег, заботятся о людях!!!
2
24 февраля
Обращаемся в эту компанию уже во второй раз. В прошлом году из строя вышел наш старенький холодильник. Обратились сюда по рекомендации знакомых, они и номер дали. Холодильник починили в этот же день, и ремонт по стоимости вышел дешевле ожидаемого. Чек и гарантию на ремонт мастер выдал. Сейчас в ремонте нуждалась стиральная машина, последние два раза не слила воду, пришлось делать это вручную. Вызвали мастера. После диагностики выяснилось, что засорилась. Мастер разобрал, прочистил, оказалось, что в сливе застрял носок и вся проблема из-за него. Мастер быстро привел все в порядок, спасибо ему.
21 декабря 2024
Обращаюсь в Ленремонт, когда что то нужно сделать: починить кофемашину или натянуть картину на подрамник и т. д. Довольна работой и удобством обращения. Недалеко от дома
2 июля 2024
Обратилась для ремонта микроволновки, очень вежливые и отзывчивые специалисты приняли технику. Менее чем через неделю все было сделано, стоимость ремонта невысокая, особенно если вспомнить стоимость новой. Большое спасибо, мастеру Денису за аккуратную и качетвенную работу.
12 апреля
Отдавал в ремонт дренажный насос. Через день перезвонили , сказали что ремонту не подлежит. Денег не взяли. Приемщики адекватные. Общее впечетление хорошее.
6 января
Не предупреждают о стоимости диагностики. Потом просто возвращают и просят оплатить диагностику 790рублей. не тратьте время, деньги, нервы. Я кстати не отказывался от ремонта, а отказался ваш сотрудник.
20 мая
Отремонтировали довольно быстро, с гарантией. Вежливые сотрудники.
12 ноября 2024
Неоднократно сдаю в ремонт инструменты в этом пункте Ленремонта. Всегда вежливый персонал, стремящийся максимально быстро решить проблемы.
Реальные сроки и качество ремонта.
10 ноября 2024
Никогда не обращайтесь в Ленремонт. Сколько живу в Питере, всю жизнь слышу как они плохо делают работу и деньги берут в три дорога. За реставрацию двери взяли 56500 рублей у бабушки 75 лет!!! Конечно бабушка не разбирается в ценах и в ремонте. Они и воспользовались. Но ладно дорого, так за эти деньги они даже не сделали работу!!! Фото ниже прилагаю. Даже краску не сняли до конца, не то что шпаклевка и окрасить дверь. Когда спросили обосновать цену за работу (которую взяли вперед) сказали: «Я так решил» конченная фирма! Будем теперь судиться с ними.
1
12 июля 2024
Пришла с нестандартным запросом- починить сережку. Была поражена тем, насколько мне хотели помочь и помогли , не смотря на то, что на ремонте украшений не специализируются ! Ошромная благодарность мастеру Павлу за экспертость 🔥🔥🔥🔥
1
26 ноября 2024
Ремонтировали весной электрические газонокосилки,все хорошо, лето отработали на ура, надеюсь следующее тоже отработают. Качеством работ доволен.Спасибо!
2
12 мая
Вызвал мастера, назначали к 9 утра, по итогу никто не приехал... А операторы просто смеются... Так себе контора....
14 мая
Отремонтировал газонокосилку быстро и качественно
17 сентября 2024
Безупречно. Вызвала мастера для ремонта газовой поверхности в воскресенье, он отзвонился через 5 минут, всё уточнил, а в понедельник уже был с нужными деталями и всё исправил. Спасибо мастеру Андрею.
28 августа 2024
По качеству ремонта пока претензий нет - всё за что они брались всё работает чётко. Сроки ремонта великоваты. И то что забирать пришлось на киевской, хотя отдавал на кораблях - очень плохо! А доставка - платная.
5 августа 2023
Лучше места по ремонту бензиновой техники просто не найти. Выражаю огромнейшую благодарность компании за прекрасное качество работы, сжатые сроки исполнения, не плохие скидки для постоянных клиентов(15%).
4
21 апреля 2024
Хотелось бы выразить огромное спасибо Павлу и Антону !!! подсказали как правильно пользоваться и обслуживать технику самостоятельно, дали рекомендации в дальнейших покупках техники.
1
20 сентября 2024
Никогда, ни за что.
Отдала кофемашину в ремонт в июле. Получила в конце сентября.
Мастер якобы звонил, но не дозвонился. Пока мой супруг не поднял скандал, машину даже не продиагностировали. Отдала в красном селе, забирать нужно на Киевской.
В общем, не советую
2
2 октября 2024
Ремонт тримера ECHO- на отлично! Тример -как новый. Мастер работает с "японцами", запчасти есть.
17 июля 2023
Периодически пользуюсь услугами компании-чистка дивана, ремонт стиралки,установка розеток,ремонт пылесоса, часов и тд. Довольна. Быстро, четко. Не скажу, что дешево.
Очень нравится, что стиль под советскую компанию)многие работы день в день, что весьма удобно!
9 октября 2023
Спасибо компании лен ремонт, вызывали мастера на дом, ремонтировали холодильник, мастер сделал все быстро и чисто, был вежлив работа на высшем уровне, наш номер заказа 7169355
3 августа 2023
Наилучшая мастерская по ремонту бензиновой техники. Каждый раз перед сезоном сдаю на обслуживание газонокосилку и бензокосу(триммер) . Неоднократно сдавал и болгарку и шуруповёрт. Сроки прекрасные, мастера всегда объяснят как избежать поломки, очень радует бесплатная диагностика!
2
15 декабря 2023
Лучшая мастерская в городе по ремонту электрооборудования! Все сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое
13 июня 2021
Из всех сервисов по ремонту бензопил, триммеров и подобного, это самый адекватный. В Северных Стрелах ремонтируют только фирменные Штили и ещё пару брендов, на которые есть лицензии. А в Ленремонте берут все и ремонтирует, если это вообще возможно. Слегка далеко от метро, если пешком. Возможна оплата картой. Также очень много дают рекомендаций, то есть не сторонники того, что проведи ремонт и забыли. Написали марку предпочтительных масел, как фильтр воздушный промывать и тд. Фактически все что в инструкции, но в других сервисах такого не было. Перестал заводится триммер, профессиональный итальянский Alpina, прочистили всю топливную систему. 2700р. Относительно не дорого, но по крайней мере, сейчас все отлично работает. Иногда лучше доплатить за качественный ремонт, чем бегать по городу и искать дешевый сервисный центр.
2
1
14 октября 2024
Отвратительная ремонтная мастерская. Отдал газонокосилку, вернули другую к которой не подходит травасборник, после чего взяли на доработку, дорабатывали 2 месяца, раскорячили весь корпус, решил не забирать, было проще купить новую.
1
20 мая 2024
Отличная мастерская. Ремонтировал бензопилу ECHO, сделали быстро, с зап. частями проблем не было, хотя в нескольких других мастерских отказались брать в ремонт, типа зап. Частей нет, бренд ушел из России.
1
30 августа 2023
Обращалась по поводу стиральной машинки, мастер был оповещен о том что модель старого образца и могут быть трудности, когда он ее раскрыл, он понял что ничего не понимает, стал звонить более опытным мастерам, в итоге он ее просто разобрал до винтика, в том числе пытался разобрать то что разбирать не в коем случае нельзя. Машинка не поддалась, раньше все-таки делали на совесть. В итоге мне сообщил что ремонт будет стоить 15 тыс, а может 20 тыс, он не в курсе, на этом мы начали прощаться, за демонтаж и разбор машинки он выставил мне чек на 3600р, на мои округленные глаза, сжалился и снизил до 1990р. Вообщем, не рекомендую связываться с данным сервисом, так и хочется сказать что понабрали по объявлениям.
5
18 октября 2024
Дома электрическая духовка Kaiser перестала включаться. Покрутил регуляторы и понял, что нужен мастер. Вспомнил, мой знакомый упоминал добрым словом Ленремонт. Позвонил, рассказал о проблеме и договорились о выезде мастера на следующий день в первой половине. Мастер немного задержался и получается я был в ожидании около пяти часов, это, пожалуй, был единственный минус. Специалист сразу взялся за дело, заменил неисправную деталь, у него запчасть была с собой. Оказывается в моей духовке типичная поломка. Все прошло достаточно быстро и снова все нормально работает. Мастер дал гарантию на свою работу. Стоимость вполне умеренная. Понравился профессионализм специалиста. Однозначно рекомендую.
1
18 февраля 2022
Отлично! Огромное спасибо мастеру Павлу! Все чётко, быстро, все в срок! Все отлично сделал. Исполнительный, ответственный, пунктуальный, доброжелательный! Рекомендую обращаться в данную службу и воспользоваться услугами мастера Павла!
3
10 августа 2023
Вызвала мастера по стиральной машине, все прошло отлично, качеством ремонта очень довольны, огромное спасибо) заказ 6947581, мастер Михайлов Антон
2
14 октября 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами Ленремонт и по ремонту бытовой и садовой техники и по разного рода работам в доме: установка сантехники, устранение засора, телевизор повесили, часы, мебель к стене прикрепили. Всегда вежливые работники, всегда с чеком, договором, журналом, магнитиком. Есть гарантия на работы. Удобное общение в мессенджере.
22 мая 2021
Очень оперативно, качественно и относительно недорого починили швейную машину. Мастер приехал, и за час на месте всё решил. Рассказал, как правильно пользоваться и ухаживать. В общем всем советую!
9 июня 2022
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднику Ленремонта главному инженеру Сергею С. Очень ответственный,доброжелательный все хорошо обьяснил и показал.Всем рекомендую очень классный специалист.Огромное ему спасибо!
2
21 мая 2023
Ленремонт на Киевской отличное место для обращения по поводу электроинструмента. Сдавал там свой перфоратор, все сделали быстро и качественно!!! А самое главное по приемлемой цене. Сотрудники отзывчивы, и на просьбу поговорить с мастером всегда стараются помочь. В общем всем рекомендую!
1
2
5 мая 2024
Ужасно!!!Заказал срочную диагностику(бензиновый генератор),она,якобы сутки делается…прошло уже трое суток,но воз и нынче там…Мастер скрывается,выйти на связь с ним большущая проблема,похоже придётся забирать технику и везти в другой сервис.Подкупило то,что в Ленремонте обещали срочный ремонт🤷♂️
3
1
25 ноября 2023
Спасибо мастеру по генераторам за ремонт, генератор работает плавно, отмыли, поменяли контакты, все работы выполнены на высшем уровне, спасибо Александру на приемке, все продемонстрировал и рассказал номер моего заказа 1740390
1
20 октября 2023
Не первый раз обращаюсь на Киевскую 32. Всегда внимательные мастера, проблемы решают быстро и грамотно. Большое спасибо мастеру Александру (на приемке).
21 октября 2023
Прекрасный мастер, профессионал своего дела, вежливый, внимательный.
Александр( на приемке)
Обязательно приду с и принесу бензопилу и тд.
1
1
6 июня 2023
Сегодня забрал свой телевизор из ремонта. Очень понравилось обслуживание. Менеджеры очень вежливые. Ремонт немного подзатянулся, но это потому, что долго ждали запчасти для замены. А так я всем доволен. Буду обращаться еще
1
1