Поставлю 5 звезд компании "Ленремонт"! Обратился к ним для ремонта газонокосилки, и остался очень доволен результатом. Мастера действительно профессионалы своего дела — быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Также порадовало, что они работают в масках и перчатках, соблюдая все меры безопасности, а также выписали квитанцию.
Отдельно хочу отметить отдел контроля качества: перед тем как забрать технику, мне показали, как всё работает, и уверили в том, что работа выполнена на высоком уровне. И, конечно, приятно, что есть 2 года гарантии на выполненные работы.
Единственный незначительный минус — мастер немного опоздал на час, но это не испортило общее впечатление. Альтернативный вариант ещё привлёк: там дают скидку 10% подписчикам их YouTube канала, что тоже очень приятно! В общем, могу рекомендовать "Ленремонт" всем, кто нуждается в качественном и надежном ремонте!
Профессионализм мастеров под огромным вопросом, особенно когда он отвечает: «я не скажу, что делаю, так как это профессиональная тайна».
Никакого прайса не предоставил перед началом работ, документы, что он официальный сотрудник компании, тоже. А главное, чеков ноль… после моей устной претензии, позвонила якобы «юрист» компании, не представилась, кто она и что она. После 3/х минут разговоры с ней стало понятно, что юрист она тоже под вопросом.
Обращаюсь к руководителю компании с пожеланием все таки объяснить своему «юристу», что с любым потребителем все вопросы лучше закрывать до суда, а не бормотать заученную фразу «не знание законов не освобождает от ответственности»… я даже Рада, что со знанием законов у нее Беда…..
Ваш заказ № 8690607,
Здравствуйте, Карина! Это Денис Сорокин, директор Ленремонта. 👷♂️Сейчас Вам позвонит наш мастер Бокарев И.
*⚠️ Для защиты от мошенников мастер должен назвать Вам пароль – это последние две цифры номера вашего заказа.*
Уточнить детали заказа, прислать фото📷 или задать вопрос можно в ответном сообщении.
Неоднократно за последние лет пять обращались в Ленремонт. Когда что-то ломается (вся техника из прошлых времен...), даже не ищу другие фирмы. Телефон знаем наизусть..Ремонтировали стиральную машину, водонагреватель и вот вчера - холодильник . Снова не разочаровались. И мастер и , главное, результаты ремонта не разочаровали. Мастер Илья Г-ин провел диагностику. Объяснил проблему (холодильнику 16 лет ,подвел мотор), предложил варианты решения . Важно, что фирма имеет свои склады и все необходимые запчасти были найдены и на следующий день мотор был заменён. Холодильник снова работает. Если учесть, что срок работы мотора заявлен 10 лет, то стоимость ремонта, с учетом что мастер работал около трех часов считаю обоснованной. Надеюсь, что профессионализм мастер на таком же высок , как и его уровень культуры. Приятно общаться с таким эрудированным человеком.
Спасибо мастеру и Ленремонту.