Часто сдаю стройинструмент сюда на ремонт. Все прекрасно, отремонтированный инструмент исправно работает. Диагностика бесплатная, цены может и возможно найти подешевле,чем в Ленремонте, но зато здесь не обманут и не навяжут ремонт лишних деталей. Оформление документов быстрое, даже если есть очередь. Особая благодарность управляющей, она сама помогает принять или выдать инструмент, если все заняты. Да и вообще весь персонал вежливый и внимательный. Кроме ремонта подсказывают, на что стоит обратить внимание при дальнейшей эксплуатации. Короче, у меня только позитивный опыт :)
Хорошие мастера, диагностика бесплатно, все действия и цены в начале согласовывают по телефону.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 марта 2016
выражаю свою признательность фирме! Благодарю за качественный ремонт кухни (выкладка кафеля, подсоединение техники и настил ламината), качественно, не очень быстро , правда, но по самому процессу и результату нареканий нет.
большое спасибо, что вы есть недалеко от дома. Живу на Парнасе, тут мало ремонтных мастерских, и не все подряд беруться чинить. Отвезла сама микроволновку, утюг и пылесос) Оптом)) Починили через 3 дня, забрала все. Только за диагностику пришлось заплатить сразу.
Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Может, не повезло с мастерами, может, просто я счастливец. В общем, попал я на мастера Владимира Давыдова, который не только помог починить утюг совершенно бесплатно, так еще и назвал причину поломки - оказывается, заправлять паровые утюги лучше водой не из под крана (до этого уже была такая поломка - и никто не говорил, в чем дело). В общем, именно поэтому с приятным послевкусивем от этого места и написал данный отзыв.
Возникла необходимость заменить аккумулятор в электробритве Philips RQ1260, стала быстро разряжаться. Через чат на сайте проконсультировался с диспетчером, направили в ближайший ко мне сервис на пр. Просвещения.
В среду 14 июня в районе 18.30 заехал в мастерскую. Сначала был удивлен тем что меня сходу послали.... в официальный сервисный центр Philips. Зачем тогда диспетчер в чате направлял в мастерскую? Далее был еще более удивлен "вежливым сервисом" когда на просьбу подсказать ближайший авторизованный центр Philips девушка не отрываясь от компьютера (видимо там было что то ужасно интересное) послала еще дальше.... со словами "Интернет вам в помощь..."
После такого хамства обращаться в сервисные центры отпадает всякое желание.
Бритва была отремонтирована с успехом за 1 день в другом сервисе ( не официальном).
Так что если хочется чтобы вас куда то послали.... обращайтесь смело в эту "контору" ... А ремонтировать технику лучше в других местах.
На сайте только положительные отзывы, но при попытке отправить свой отзыв через специальную форму выдается бесконечная ошибка (отзыв отправить невозможно). Это о многом говорит.
Считают стоимость ремонта в зависимости от того, сколько (по их мнению) стоит техника. В результате мне насчитали больше половины того, что я заплатил за парогенератор. От ремонта отказался. В другом месте мне сказали, что причина поломки в том, что окислился контакт (в Ленремонте сказали сгорела плата) и делов на 5 минут, но проблема в том, что кроме этого кусачками аккуратно перекушен провод и завернут под пластмассу, так что даже не сразу удалось понять в чём дело.
В общем, если готовы заплатить большие деньги за малейшую неисправность - вперёд. Иначе в Ленремонт ни ногой - испортят вашу хорошую технику.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2019
Покрывали ванну эмалью, думали рекламы много, отвечают за своих мастеров.... В итоге кошмар! Попросили снять уголки вдоль ванной, оставил их, покрасил прямо по ним, штуку железную куда уходит вода тоже оставил и покрасил. Краску старую снял не всю, покрыл на неё. Всё подтёками, ворсинки от кисточки застыли. Пол весь краской заляпан. Дозвониться с притензий так и не смогли за неделю. Ооочень вежливая девушка позвонила, спросила всё ли хорошо. Я объяснила ситуацию, она сказала что отправит притензию. Самое интересное, после всех моих претензий, она спросила: может нам ещё что-то нужно починить....😂😂😂
Был рядом и заметил вывеску Ленремонт,сразу вспомнил что там же есть еще и магазин Добрых вещей,так как уже обращался в другую мастерскую я знал об этом.Купил там классный и красивый настенный обогреватель на лоджию.Теперь там тепло и красиво,а главное безопасно.
Обратилась первый раз и осталась довольна. Ремонтировала ноутбук. все сделали оперативно. Очень понравилось обслуживание. При необходимости еще обращусь.
Надо было срочно починить ноут, так как он был жизненно необходим для работы. Искал подходящий сервис, где могли бы в короткий срок всё починить. Отдал ноут сюда, так как меня заверили, что смогут всё быстро починить. Починка реально заняла мало времени, за что большое спасибо.
на сайте было написано работает до 19-00 вечера зашел без 5 минут 17-00, мастер отказался принять микроволновку и телевизор сказав что уже выключил компьютер и работает он до 5 в общем лентяй какой то. Проспект Просвещения 20. Исправляю женщина приемщик собиралась принять мастер сказал что небудет смотреть т.к. чето уже выключил. И не надо говориьь что я вру советовалбы вам самим позвонить в свой филиал и разобратся
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2016
Обращался в Ленремонт с починкой чайника (заявка №257271). Мне позвонили через несколько минут после моей заявки и объяснили доходчиво в какую мастерскую его удобнее отвезти. Спасибо большое за ремонт!
Только сдал микроволновку, ещё не отремонтировали... Сразу три мастера на приемке, кто приходит, практически сразу попадает к нужному мастеру для выяснения неисправности, профессионалы, дружелюбные и учтивые... Приходите Вам помогут..
Обращалась по поводу замены ручки на сломанный холодильник и фруктовые ящики в холодильник.Сделали.Ещё что-то связанное с пластмассовыми изделиями в холодильник.Нам понравилось,заказывала всё для подруги, и все так удивились. тому. что холодильник стал выглядеть как новый.
За срочность 1000р. Я считаю зря. Отнес микроволновку, по сути там делов на пол часа при наличии конденсатора... сказали 2000 р. И 10 дней или 1000 рублей сверху и сделаем сегодня!!!. Сделали конечно в тот же день (за 3000р.) вопросов нет, но осадок остался: за что 1000р.!!!??((
Сервис сделал только хуже, клиентов вводят в заблуждение.
Оставил фотоаппарат на ремонт: включался, но снимки не отображались, черный экран.
1) мастер звонит и говорит, что аппарат не включается и что он не знает, что делать.
2) сказали, что диагностика займет 5 дней, а потребовалось 10.
Отлично. Две плазмы отремонтировали за 7.800 хотя цена первоначально была примерно 10000-11000.
Никаких сумм за диагностику.
Маленький минус, мастер карт альфа банка не принимает "терминал".
Продержали планшет две недели потом вернули не смогли зделать денег не взяли.не знаю что там за мастера но после их отказа сам мозги поднапряг и поменял аккумулятор,все работает. Прошел месяц теперь звонит робот просит чтобы я забрал свой заказ. достали
ремонтировал телек. сделали.второй бесплатно тестили сказали нет китайшины на запчасти.не поверил тестил в другом.такого ни где нет.не берите марку BBK.НИ че так сервис.