Под вывеской Ленремонт обычные частники(ИП). Телевизор починили за неделю. С этим всё хорошо. Телек простоял в очереди в мастерской, положенные 5 дней а потом за час починили за 7550р (6000р работа мастера и 1550р запчасти). Из чего складывается цена, вам не объяснят. Калькуляцию не предоставят. Заменённые детали не вернут, поэтому не понятно, менялись ли они вообще. Цены просто с потолка, Захотел мастер столько то, ваше дело согласится или отказаться. Цены в сравнении с другими мастерскими выше. Итог, мастера неплохие, цены необъяснимые, пока вы не начинаете задавать вопросы, отношение к вам хорошее, а потом стена непонимания.
Менеджер милый, все расскажет, подскажет
И это наверное един6рлюс
В остальном на мой взгляд очень дорого берут за свои услуги, уходишь от, с ощу6, что тебя "нагрели", вот такое у меня субъективное мнение мложилос
Спасибо больше мастеру Артуру! Быстро приехал и выявил неисправность в стиральной машине bosch, забрал двигатель на ремонт и уже через пару часов принес обратно, установил и проверил как все работет после устранения неполадок
1
Посмотреть ответ организации
Рыжик
Знаток города 9 уровня
26 июня 2024
После 19 лет работы холодильник Аристон перестал морозить.
Мастер из лен ремонта пришёл в назначенное время, сделал диагностику, всё подробно рассказал про неисправности. Сориентировал по стоимости и в течении часа отремонтировал.
Прошло три дня - холодильная камера морозит.
Спасибо лен ремонту.
Ремонтировала газонокосилку, сломплась опять, но по гарантии починили повторно и бесплатно, что несказанно удивило, т.к. могли что угодно сказать и снова взять оплату. Словом, порядочные мастера, приятные девушки принимают заказы. И даже скидки предоставляют пострянным клиентам!!! В декабре билеты бесплатные на Сбур Арену дали за более чем 4 обращения. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
15 апреля
Починили пылесос недорого и пока работает)))
Всем довольна
Заказ 6481333 от 19.03.2033
Сломался холодильник у мамы. Позвонила, заказ приняли быстро. Мастер отзвонился буквально через несколько часов и в течении часа уже приехал. Провёл диагностику, всё рассказал, показал. Буквально папу часов и холодильник заработал. Мама довольна и я соответственно тоже. Надеемся проработает ещё пару лет.
4 недели не могут разобраться в чем причина плохо работающего разъема антены в телевизоре. Мастер сообщает что работает, что предпримет то или что- нибудь еще. Результат через 4 недели - нулевой!
Посмотреть ответ организации
Евгений Павлович Гаврилов
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2023
Ремонт холодильника произведен быстро и качественно, мастер дополнительно проконсультировал как пользоваться, чтобы холодильник дольше работал и обнадежил длительной и исправной работой. Благодарю за доставленное удовольствие
Посмотреть ответ организации
Мария Ремез
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2023
Ранее обращались ни один раз, особо проблем не было. Около года назад нам работник делал плиту и оставил гарантию. Она снова сломалась в том же месте и мы решили позвонить на общий номер, а вдруг по гарантии можно починить. На телефон работник в грубой форме ответил, что это не гарантийный случай и мы сами виноваты, ведь нас предупредили (естественно никаких предупреждений не было, но мы в принципе были готовы услышать отказ в гарантии) Когда мы спросили, смогут ли нам починить уже за деньги, данный работник, опять грубо, ответил, что нет и что никто не возьмется это делать, а он по гарантии не будет.
В итоге оказалось, что на авито можно найти более профессионального мастера.
Три звезды только за прошлый опыт работы с ленремонтом.
#6008687 номер заказа . Сломалась стиральная машинка. Мастер Павел пришёл в течение 15 минут . Быстро выявил проблему , качественно провёл ремонт . Машинка работает исправно . Довольны работой . Рекомендую👍
#5698943 очень приятный мастер Павел Скачков! Свою работу сделал отлично! Мы очень довольны! Машинка работает отлично! Как новая! Спасибо! Будем обращаться снова при необходимости!))
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Потоловская
Знаток города 3 уровня
31 июля 2023
Приехали очень быстро, мастер провёл диагностику, внимательно выслушал нас и качественно в короткий срок провёл ремонт холодильника.
Проблема была исправлена, мы очень довольны!
Приятно, что есть скидки пенсионерам.
1
Посмотреть ответ организации
RаМиЗ ОкТаЙ
Знаток города 7 уровня
15 июля 2023
Не советую этот шарашкину контуру.
Отвёз 2 шт перфоратора одной модели.
Пришел смс (Ваш заказ №1569820 готов, просим забрать до 21.07.2023 Техника готова)
Иду на получение. Тут говорят не готовы ещё можем только то что ремотнонепригодного 1 шт этого можем отдать. Приносят смотрю без кнопки 1 шт.
Спрошываю почему так начинается комедия типа перепутали. Оказывается хотели с моего же инструмента снять запчасти ( без моего согласия) и установит на другой перф. И за это с меня взять деньги за ремонт и запчасти.
Я так понимаю что они б/у запчасти часто применяют и выдаются за новый запчасти. Так дурят клиентов. Там же не видно внутри новая запчасти или нет.
Кстати перфоратор у них лежали боле двух неделю. Без ремонта. За диагностику за два дня просят 800 руб. Сами тянут время чтобы клиент за срочность платил и дождались Б/У запчасти.
Лучше ищите других сервисов.
Выражаю благодарность компании Ленремонт за выполненный ремонт в квартире по адресу проспект Гагарина, сделанного в обозначенные сроки, все аккуратно, красиво и со вкусом! Чувствуется высокий профессионализм у работников данной компании.
Весьма своеобразная контора.
Позвонил , договорились о выезде инженера в квартиру. Назначили определенное время , но инженер опоздал ( в защиту его могу сказать , что отзвонился и предупредил о задержке ).
Все померили и сказали , что предварительный расчёт будет завтра и тут начинается …. Наступило завтра и … ни чего не прислали… наступило послезавтра, написал им в чат , что мне не пришёл расчёт на ремонт ( тут же получил ответ , что мастер скоро свяжется со мной…) и проходит 6 часов (это видно ещё не скоро) ни звонка , ни ответа . Зачем обещать , что вы пришлёте смету завтра и не выполнять своё обещание ??? Сразу бы сказали , что потребуется неделя и не было вопросов , а тут обещают одно , а по факту полное игнорирование .
Спасибо….
Спасибо за то,что есть такой сервис Ленремонт ,пользуюсь услугами довольно часто ,то одно,то другое выходит из строя.Приходиться обращаться.Огромное спасибо мастерам по ремонту ноутбука,а в последние дни ремонт холодильника,ремонт двери и замены системы фриона мастеру Константину.Ремонт произведён быстро и на высшем уровне.Всем рекомендую эту мастерскую высшего класса.Надеюсь,что если ,что случиться,то теперь знаю куда обращаться Спасибо всем сотрудникам этого салона.
С уважением Татьяна Алексеевна.
Сдавала микроволновую печь на пр.Луначарского. Диагностику сделали быстро,но очень долго ждали запчасть,хотелось бы чтобы запчасти приходили быстрее,была конечно серьезная поломка.Когда запчасть пришла,мастер быстро отремонтировал.Дали даже скидку.Обслуживание очень хорошие, всё вежливые и приятные люди.Буду рекомендовать Ленремонт своим знакомым .
Номер заявки 5737287. Сломалась стиральная машинка ей уже 20 лет , стучал барабан и мы вызвали мастера. Мастер молодец разобрал всю машинку нашёл реальную проблему показал в чем причина. В итоге через пару дней машинка как новая спасибо тебе Сенсей. Вот теперь пишу отзыв чтобы мне сделали расширенную гарантию не 1год а целых 3 т. к ленремонт не даст мне 3года гарантии пока я не напишу этим вымогателям отзыв. Вот так!
Сдавала в ремонт телевизор, сделали все быстро, качественно, бесплатная доставка у них домой. Мастер грамотный все на русском рассказал, а нет как как обычно, на своем диалекте мастеров с названиями каких то не понятных для меня запчастей и прочего. Гарантию год дали, что меня очень порадовало. Совету обращайтесь.
Обращалась по заявке 6019149, ремонт холодильника. Все сделали на следующий день. Качестчо обслуживания отличное, мастер старался. Предоставили хорошую скидку. Рекомендую
Воспользовалась услугой компании "Ленремонт', когда нужно было заменить домофон. Мастер позвонил очень быстро и пришел в удобное для меня время. Все сделал очень быстро и качественно. Очень рада, что в этой компании работают такие профессионалы.
Качественное обслуживание, на приёме техники добрые симпатичные девушки, по моей технике, вызвали мастера, который предварительно определил причину поломки, бесплатно делают диагностику.
номер заказа #5826869 - качеством и скоростью ремонта очень довольна. Из магазина привезли бракованную стиральную машину, в которой не работал впускной клапан. Решила не тратить время на возврат и поиск замены. Позвонила в Ленремонт, оставила заявку, утром на следующий день пришел мастер. Быстро определил неисправность и починил за полчаса.
Сдал телевизор в ремонт. Долго ремонтировали блок питания (несколько раз перегорала деталь которую они меняли - по словам мастера). После ремонта телевизор не прожил и месяца. На отремонтированный блок питания гарантия 1 год, но сгорела матрица. Скорее всего из-за эксперементов с блоком питания. Замена матрицы по цене нового телевизора. Да, телевизор бюджетный, собран в Белоруссии из китайских комплектующих. Но блок питания установлен на материнской плате, которая целиком продаётся за 2500 руб, а за свои экпиременты они взяли 5000, а в итоге сгорела матрица. - 5 тыр и покупка нового ТВ.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна Пронина
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
Сломался холодильник, что -то из него потекло и он перестал холодить, обратилась в ваш сервис, мастер быстро приехал, произвел осмотр, сказал вытек фрион. Я думала на мусорку придется выкинуть, но нет сделали, хороший специалист, рекомендовать буду спасибо)))
Обращался по поводу ремонта лобзика, мастер посмотрел его за 3 дня, связался все объяснил и к вечеру я уже его получил. Гарантию как и обещали дали годовую. В общем - доволен, спасибо!
Хапуги!В Ленремонте за детали.которые меняются в бытовой технике дерут втридорога.За запорное устройство для стиральной машины Индезит,которое стоит 800 руб. содрали 2000 руб. Замена запорного устройства обошлось в 4000,никаких скидок пенсионерам нет-не зря у них директор с крысой рекламируется.
Блин почини всё супер, тоесть к мастерам вопросов нет, вопросы возникают когда тебе говорят цену ремонта, ремонт без каких либо замен запчастей вашей техники может вылиться в 10к.... Ну такое себе...
Доброжелательный персонал. Очень профессиональный мастер работает в этом пункте, Александр Борисович. Может отремонтировать любое изделие, требующее ремонта.
С 2018 года пользуюсь услугами Ленремонта как физическое лицо и как юридическое. Всегда отличное качество работ. За все годы только один раз обращался за повторным ремонтом по гарантии. Всё устранили в тот же день. Мастер оказался не виноват-дефект запчасти. Вчера отремонтировали стиральную машину. Как всегда на отлично.
Отдал в ремонт телевизор,. Насчитали стоимость ремонта на треть от стоимости телевизора. Попросил акт с детализация по ценами на работы и детали. Ответ замечател ный.:" Что акт пролучу после оплаты всей суммы ремонта". Избегайте их Обман и вымогательство
Слишком много рекламы, компания говорит что диагностика бесплатно , тут же вам объявляет что посмотрят через 5 дней. потом предложили за 900 руб. сделать диагностику побыстрей.
Вызывала мастера для починки холодильника, мастер приехал оперативно, выполнил необходимый ремонт и даже дал рекомендации по эксплуатации холодильника, чтобы в дальнейшем таких поломок не возникало! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир 63
Знаток города 5 уровня
17 января 2024
Сдавал пылесос ,починили быстро, все работает ,спасибо,рекмендую другим пользователям.