Продавщица хамка не здоровается, игнорирует ещё и умудрилась обвинить меня в том что у неё не работал аппарат для оплаты картой, прошу выдать сотруднику работавшему 03.04.2025 инструкцию по работе с клиентами и обученить простым правилам этикета (хотя бы приветствию)
Интересное месторасположение.. попасть в аптеку можно только пройдя через торговый зал Пятерочки. Все необходимые препараты в продаже есть. Идешь, покупаешь продукты, ну и в аптеку по пути..
Очень остался не доволен продавцом. Хамское отношение. Ни уважения к возрасту ни к ситуации. Заступился за клиентов которым была открыта карта без их согласия и стояла потом чего то от них требовала. Не рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Скобелкин
Знаток города 15 уровня
29 февраля 2024
Несколько раз в год забираю здесь заказы из аптека.ру. Всегда все без проблем. Но сегодня был неприятно впечатлен требованием сотрудника прекратить разговор по телефону пока я стоял в очереди на кассу. Пока договаривал услышал какой я невоспитанный. Когда очередь стала двигаться, у меня упала на пол коробка с пирожными на пол, на что сотрудница мне сказала, что я испачкал аптеку своими пирожными. Вот такие замечательные и вежливые сотрудники в этой замечательной аптеке.
Хорошая аптека.
Низкие достаточно цены.
Хороший персонал, помогают подобрать лекарство нужное, рецептурные препараты необходимые мне, так же всегда есть в наличии
Выставили из аптеки в грубой форме со словами «у меня технический перерыв» и с интонацией «пошли все вон». Я все понимаю, но вежливость никто не отменял, и хамить необятельно. Не было бы вопрос к человеку, который сказал бы «Извините, пожалуйста, у меня техничкий перерыв. Вернусь через 10 минут», а не с интонацией, будто ей все вокруг должны.
Добрый вечер.сегодня в аптеке на художников 32.продавец пробила мне не то лекарство вместо грамидина за 180рублей.пробила ингаверин за 875.руб.который я не просила.молча сложила все в пакет и не повторила заказ.ее очень отвлекла женщина которая зашла в аптеку с собакой.я хочу чтобы мне вернули деньги.она отказалась.мне это лекарство не нужно.пусть возвращает из своих средств раз не умеет работать .надеюсь вы решите проблему быстро.
Сделала заказ на артека.ру с доставкой в аптеку, располоденную в "Пятерочке" на пр.Художников, 32. Пришло уведомление, что заказ достален. Позвонили из аптеки, что заказ достален. Прихожу в 17.30 - опущены жалюзи, аптека закрыта, при этом часы работы указаны - до 21.00.
Никаких других объявлений нет. Со слов сотрудника магазина, аптека была открыта только утром.
При этом, на яндекс-картах показывает, что аптека открыта и закроется в 21.00.
Без комментариев.
Отвратительный фармацевт данной аптеки!
Не первый раз сталкиваюсь с хамством в адрес покупателя! Отношение к людям, как к отбросам общества. Хотелось бы, чтобы руководство всё же обратило внимание на свой персонал (!). Вы теряете клиентов и соответственно прибыль благодаря таким сотрудникам. На просьбу пригласить руководителя, либо дать информацию как с ним связаться, мне просто сказали, что "Я, сама тут себе начальство! " Это просто вопиющее хамство...
Очень плохо работают "спустя рукава"! Как пункт выдачи интернет-аптеки не дождаться звонка или СМС о поступлении заказа! Врут, что заказа нет и отправляют заказ обратно!