"Хочу поделиться своим недавним опытом в аптеке ЛенОблФарм Байконурская ул., 9, корп. 2. Пришёл за зубной пастой, попросил продавца показать мне ассортимент. Они предложили несколько вариантов, и я выбрал один, полагая, что это обычная зубная паста. Дома обнаружил, что это на самом деле гель для восстановления зубных кап. Вернулся в аптеку, чтобы объяснить ситуацию и поменять товар, но мне отказали, сказав, что он не подлежит возврату. Я попытался объяснить, что продавец сам предложил мне этот продукт, и я был недоволен тем, что мне не помогли решить эту проблему. В итоге ушёл ни с чем.
Остался разочарован сервисом и подходом к клиентам. Ожидал, что в ситуации, когда ошибка произошла по вине продавца, могут пойти навстречу, особенно в таком важном месте, как аптека. Буду искать другую аптеку для своих нужд и не рекомендую эту из-за отсутствия гибкости в обслуживании клиентов."
Хорошая аптека, удобно: находится в Пятёрочке, цены не выше чем в других аптеках. Выбор достаточно большой, могут и заказ взять, если нет в продаже. Очень вежливые женщины, опыт работы сразу виден .
Удобное расположение, широкий ассортимент, приемлемые цены (средний уровень), очень внимательный, знающий, доброжелательный персонал, всегда ответят и помогут )) спасибо и успехов!
Навязывают дорогие лекарства. Не рекомендую посещать.
1
2
А
Анонимный отзыв
20 февраля 2020
Выбор минимальный,но самое необходимое-есть.Можно оформить заказ на Аптека.ру и забрать здесь на следующий день.Очень квалифицированные и доброжелательные продавцы.
1
1
А
Анонимный отзыв
1 июля 2020
Она находится рядом рабочего заведения. Олично обслуживают, дают советы, помогают выбирать нужную лекарства! Классно