Ленинградские Кухни
832 отзыва
27 января
Я долго искала и нашла отличную компанию "Ленинградские кухни". Опытными сотрудниками была профессионально и качественно проделана работа. Вышла недорого и стильно. Менеджер Барханов А А профессионал своего дела! Прибыл на обьект во время.Все необходимое принес образцы материалов для изготовления кухни, ноутбук, документы. И т д...Составил эскиз кухни, все подобрал профессионально. Отдельно благодарю за качественно проделанную работу бригады 37 Абдуле и Алексею. Со всеми дополнительными работами справились на отлично! Ребята и проштробили и провели электрику, подсоединили технику, установили раковину и фильтр для воды и т д...Всегда на связи. Ребята из доставки так же молодцы, доставили аккуратно, в оговоренные сроки. Буду рекомендовать всем
5
4
15 марта
Хочу поблагодарить компанию Ленинградские кухни за отличное качество работы, договор 4вк-69427. Знакомство с компанией началось с работы с дизайнером Вадимом, он выслушал все наши пожелания и воплотил в проект в наилучшем исполнении, в ходе составления проекта дал много очень полезных советов и помог сэкономить. Замерщик помог составить план по разводке электрики и рассчитал всё идеально, кухня в итоге встала как родная. Дальше, изготовление кухни произошло именно в те сроки, которые обещали. Монтировали мы её не сразу, тк был не закончен ремонт, за символическую оплату производитель хранил её у себя на складе. Привезли все в полной комплектации и без повреждений. Потом мы заказали сборку, нас предупредил что ждать около 1-1,5 месяцев из-за большой загруженности, она более что нам подходили только выходные дни, но через две недели перезвонили и поклоплили сборку на ближайшую субботу. Сборщик приехал в назначенный день без опозданий и выполнил работу за два дня, без нареканий. Через месяц после сборки у нас появились замечания по работе доводчиков, сразу же приехал мастер, все исправил и дал советы по эксплуатации. Считаю, что нам очень повезло с изготовителем кухни, каждый день с удовольствием пользуюсь, она удобная, стильная и красивая!
1
1
29 апреля
Очень рекомендую данную компанию! Кухню собрали профессионально.
Хочу поблагодарить Эмиля за проект кухни,всё объяснили очень доходчиво,учитывая все наши предпочтения. Также хочу поблагодарить Сергея - бригада 66 за быструю и качественную сборку. Сергей настоящий профессионал своего дела🫶серьёзный , аккуратный и очень ответственный. Работой осталась довольна)
3
26 января
Договор 10В-48701.Выражаем огромную благодарность Вашей фабрике за качественную и красивую мебель. Заказали у Вас кухню и остались очень довольны результатом. Кухня красивая, удобная и практичная. Отдельное спасибо говорим дизайнеру Виктору. В его лице мы увидели высокий профессионализм, доброжелательность, чувство вкуса и внимательность к нашим пожеланиям. Правильно подобранные и разработанные: эскиз, материал, цветовая гамма мебели стали изюминкой нашей новой кухни. За время эксплуатации претензий к качеству производства не возникло. Судя по всему кухня прослужит нам на радость долгие годы. Желаю Вашему коллективу успехов и процветания.
1
5
15 февраля
Номер договора 1ОВ-96537
Хочу поблагодарить мастера Евгения из 64 бригады, сделал все качественно и относительно быстро, к его работе нареканий нет. Но есть моменты которые немного оставили осадок, а именно:
Дизайнер вам не скажет точно сколько в итоге выйдет сумма за сборку с подключением техники. Под фразой «сборка кухни за 1 рубль» подразумевается что это просто «доски вместе соеденить» все остальное стоит и стоит не дешево. Кухня сама по себе хорошая, надеюсь прослужит долго.
2
2
29 апреля
Заказывал здесь гарнитур кухонный по своим размерам. С мастером все обсудили, зарисовали и подобрали для меня оптимальный вариант по цене и качеству.
Ждал кухню (три недели), как и было заявлено в договоре, что в общем, не очень и долго.
С мастером по сборке договорились на удобное время и обговорили детали дополнительных опций.
В субботу приступили и к понедельнику кухня была уже готова. Мастер собирал ее как для себя, это чувствовалось во всем. Каждый день задерживался до позднего часа, чтобы выполнить всë о чем мы договорились, а все непродуманные мной детали и ошибки при моделировании кухни, мы решали на месте. Только благодаря мастерству сборщика я получил симпатичную и удобную кухню.
Номер заказа 1СД113271, бригада 48!
Еше раз огромное спасибо! Приятно знать, что есть мастера работающие на качество, а не лишь бы сделать.
2
4 мая
Всё супер.Помогли и подсказали с дизайном, изготовили в срок.Сборка и доставка выполнены качественно.Мы остались довольны всеми сотрудниками компании!
Спасибо всему коллективу ЛК и отдельно Дмитрию за красивую и стильную кухню в нашем доме.
Договор 1ПВ-88457.Бригада 187.
Процветания вашему делу👍
Фото прилагаю, но нще не успели сделать фартук.Чуть позже дополню👌
27 января
Недавно заказали кухню в компании Ленинградские кухни, и остались довольны. Дизайнер Денис помог подобрать дизайн и учел все наши пожелания, в том числе по цвету и размещению шкафов. Кухня получилась именно такой, какой мы её представляли – уютной и удобной.
Сроки не подвели – всё сделали вовремя, как обещали. Установщики сработали аккуратно, ничего не повредили и убрали за собой. В целом, процесс прошел спокойно, без нервов и лишних вопросов.
2
20 марта
Добрый день. Заказывали нашу кухню в компании "Ленинградские кухни". Получилось идеально, обслуживание на высшем уровне, качество мебели прекрасное. Мы остались очень довольны! Отдельная благодарность дизайнеру Ивану-настоящий профессионал! Учёл все наши пожелания до мелочей, сопровождал договор с момента подписания до момента установки!Спасибо
1
21 апреля
Доброго времени суток, номер договора 1ОД 105163 заказывал кухню в данной фирме и остался очень доволен, задача была такой- на небольшом пространстве построить компактную вместительную кухню, и «Ленинградские кухни» с этим справились, все прошло на одном дыхании от момента когда пришел замерщик-дизайнер и до сборщика , все они мастера своего дела . Кухня изготовлена из качественных материалов, фасады выполнены очень качественно, поэтому рекомендую 👍👍👍
Работает команда профессионалов 👍👍👍
От эскиза до установки кухни прошел месяц , все в срок!!!
1
1
22 января
Мне очень нравится моя новая кухня. Всё гармонично, уютно. Хочу отметить работу Сергея Баса, дизайнера. Подобрали всё, и цвета, и фасады и столешницу и кухонное оборудование. Саму кухню установили за два дня. Грамотный, опытный сборщик, профессионал своего дела. Пользуюсь кухней с удовольствием. Спасибо. 1БС89893
2
23 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность мебельной фабрике Ленинградские Кухни за качественно выполненную работу, внимательность, квалифицированных сотрудников, большой выбор цветов и наполнения . Компанию мне посоветовала тётя, она тоже заказывала кухню здесь Проект составлял Шепетовский Иван , на выбор было много много образцов фасадов и столешниц , Иван помогал рекомендациями , учитывал наш выбор,подсказывал,как и что лучше ,в общем выполнил свою работу очень качественно. в этот же вечер оформили заказ (в рассрочку) , всё прошло достаточно быстро и чётко))) Срок изготовления кухни составил 25 дней, как и было говорено. Сразу после изготовления со мной связались на счет доставки и сборки. Через пару дней привезли,всё было в коробках,всё целое и хорошо упакованное., и еще через пару дней приехал сборщик собирать. , Мастер своего дела, кухню собирал 3 дня, очень качественно,аккуратно собрал, отдельное ему спасибо!!! Профессионалы своего дела! Спасибо! Всё очень понравилось, однозначно будем рекомендовать фабрику Ленинградские Кухни и в будущем если заказывать кухню, то только здесь!!! 5 звёзд, ребята!
2
9
11 декабря 2024
Заказывала кухню в Ленинградских кухнях, выбирала бюджетный вариант.
Получилось отлично!
Хочу отметить работу менеджера (Эмиль), который приехал, сделал замеры, предложил разные варианты дизайна, советовал и предлагал варианты под озвученные потребности.
Срочности не было, поэтому по срокам ничего критичного сказать не могу.
Со сборщиком также проблем не обнаружено.
Довольна, кухней, все прошло без проблем.
Точно готова рекомендовать знакомым.
Договор 1БМ 79807
2
12 февраля
Доброго времени суток
Хочется выразить огромную благодарность бригаде мастеров по сборке мебели 35 Руслану и Тимуру. В прошлом году они занимались установкой нашего кухонного гарнитура, ребята профессионалы своего дела , все делают аккуратно , учитывают пожелания клиента, очень ответственно относятся к своей работе. На прошлой неделе они устанавливали у нас столешницу по гарантийному случаю и я очень рада что к нам опять приехали эти профессионалы , которые сделали все быстро и качественно. Спасибо компании за таких сотрудников. Процветания вам и всех благ.
1
25 апреля
заказали кухню и счастливы. ИДЕАЛЬНО всё от работы дизайнера до установки. всё чётко, быстро, профессионально,без задержек. качество отличное. мы очень довольны, рекомендуем друзьям и знакомым) договор 1ТД 112369
25 апреля
Выражаю свое восхищение по выполнению работ монтажа кухни Андрею из бригады 155, очень ответственно подошел ко всем возникающим вопросам, в сложных технических и конструктивных вопросах дает грамотное решение. Всегда на связи, готов находить решения из любых ситуаций. сборка произведена качественно, очень приятный в общении мужчина, тактичный и аккуратный. Недостатков по сборке нет. Низкий поклон за золотые руки и доверие. Рекомендую.
19 мая
Я довольна работой компании. Мы живем в маленькой хрущевке с миниатюрной кухней, где трем людям не развернуться. Очень хотелось функциональную кухню с достаточным количеством мест для хранения. Получили именно то, что требовалось: вместительные, стильные шкафчики. Все удобно и плавно открывается, учли все наши пожелания. С этой мебелью кухня даже стала казаться больше. Приехал дизайнер Антон, все измерил, на все вопросы ответил, заключили договор 1РА 115011. Точно в срок кухня была у нас. По датам сборки тоже оперативно договорились в удобный нам день. Бригада 18 по сборке отлично выполнила свою работу. Получилось очень красиво. Замечательно сделали стык столешницы в углу. Подключили стиральную машину, собрали нам слив, подключили фильтр. Большое спасибо! Теперь у нас на кухне не только вкусно, но и красиво.
27 января
Общее впечатление от фабрики положительное, производство точно в срок. Договор 1ША 80899. Качество кухни отличное, установщики собирали кухню почти 4 дня, очень толковые ребята. У нас старый фонд и масса нюансов по стенам, но справились просто на отлично. Единственным минусом для меня оказалось достаточно длительное ожидание установки, большой поток клиентов и видимо не очень много сборщиков, но удовольствие от новой кухни перекрыло этот неудобный момент. Благодарю за кухню!!!
1
4 марта
Приобретал кухню у ребят весной 24 года (Договор 1ОВ 59797)
В целом впечатления положительные. Дизайнер сопровождал и помогал начиная от замеров заканчивая советами по эксплуатации и приобретению аксессуаров. По доставке и сборке тоже вопросов нет: привезли все вовремя и без косяков, собрали тоже все на хорошем уровне.
По качеству самой кухни - пока хорошо, посмотрим по факту использования на более долгосрочной перспективе.
3 июля 2024
Кухней довольны. Мастер помог сделать проект, получилось стильно и лаконично, много света и пространства.
Цвета выбирали не по фотографиям, а из палитры, напечатанной на материале - такие же, какие потом получились на готовой кухне. Нижние шкафчики все выдвижные, очень удобно. Над раковиной - сушилка для посуды, дверца открывается специальным механизмом целиком вверх. Удачный порядок расположения всех объектов - раковина, над ней сушилка, прямо рядом - посудомойка, а вокруг плиты достаточно места для готовки.
Кухню сделали точно в срок, достаточно быстро привезли (прошло недели полторы от готовности), за два дня собрали (не вся сборка входит в договор, примерно половина необходимых работ оплачивается дополнительно). Все сделано качественно.
Из нюансов. Мы сами не подумали, а мастер не обратил наше внимание на вопрос высоты рабочей поверхности. В результате, решили сделать чуть выше чем в проекте, купили отдельно другие ножки - первые выкинули, и плинтус чуть не доходит до шкафчиков, но этого не видно. При сборке мастера без вопросов использовали другие ножки и поменяли высоту крепления.
Технику почти всю брали в комплекте с кухней - к ней претензий нет, все хорошо работает, но покупать отдельно вышло бы дешевле. То же касается светодиодной ленты (подсветка) и некоторых других мелочей. Подключали сами. Плюсом техники в комплекте можно назвать то, что вы экономите много времени на её выбор.
В целом, если вам нужна кухня, рекомендуем Ленинградские кухни.
Номер договора 1ПП 62859
1
7
30 января
Договор 4ВК89959
Спасибо большое Вадиму, он создал для нас отличный проект кухни, был на связи даже в выходной, всегда очень вежлив и доброжелателен. Вадим советовал, на каких моментах можно сэкономить, на каких наоборот, предлагал много идей, делал свою работу профессионально и главное с любовью. Еще раз благодарим🙏🏼
15 января
Фабрика «Ленинградские кухни» попалась совершенно случайно. Менеджер рассказала условия заказа и сроки изготовления, оформили выезд замерщика. Замерщик приехал в срок, был компетентен, помог определиться с дизайном, все рассчитал до мельчайших деталей. Также порадовал выбор материалов и стоимость. Сделали скидку. Мебель изготовили в срок, также есть услуги по хранению мебели, если вы не успели подготовить помещение, это очень удобно. Доставили в срок, сборка была через два дня. Всё получилось безупречно, аккуратно и качественно!!!Кухня очень красивая, современная и удобная. Все ребята мастера своего дела. Желаю вашей фабрике процветания. Всем буду рекомендовать только вас!
Минусов не нашла.
1
21 декабря 2023
Красивая, качественная, современная, удобно пользоваться. Мне приятно на ней готовить, много вместительных шкафов и ящиков.
Отдельное спасибо менеджеру Нике, которая помогла сделать проект, подобрать цвета.
Сделали кухню быстро, сборку тоже не пришлось долго ждать.
К сожалению, неприятности возникли при доставке.
Во-первых, кухню привезли очень поздно, изначально должны были в 18, потом позвонили перенесли на 20 часов, в итоге привезли лишь в 12 ночи. Всё понимаю, много работы, пробки.
Но вот за подъём элементов, не плмещающихся в лифт, запросили сумму в три раза выше, чем была заранее по телефону оговорена менеджером! При этом позвонить для уточнения уже не представлялось возможным никуда - ведь была ночь.
При сборке тоже были недочёты. Собрали кухню быстро, за два дня, но пару элементов установили плохо - не сошёлся уголок на видном месте, на следующий день отошла стеновая панель. Да, её приклеили сами, но деньги за сборку кухню заплачены немаленькие, хотелось бы, что всё было собрано качественно.
Немного подтекал кран, опять же, муж сам проблему решил, но ведь кран новый, странно, что такое произошло.
Установили технику хорошо, ящики, дверцы - всё отлично открывается/закрывается.
В целом самой кухней я очень довольна!)
Договор 4БН35379
3
8
26 марта
Дизайнер приехал в срок, в удобное для меня время. Сделал замеры, составил проект. Отдельное спасибо за его советы и рекомендации.
Подписала электронный договор(№1ТД-107257), оплатила аванс. Все документы получила по эл. почте. Была предупреждена о необходимости оплатить доп. работы по сборке в соответствии с приложением к договору.
Изготовление выполнено в соответствии со сроками, указанными в договоре.
Доставка мебели состоялась в срок, очень слаженно - позвонили, привезли, подняли.
Сборщик Евгений (бригада 64) очень аккуратно и качественно произвел сборку, установку встроенной техники.
Искренняя благодарность сотрудникам: дизайнеру Денису и мастеру сборки Евгению, а также бригаде по доставке мебели.
Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний.
С радостью буду рекомендовать пользоваться услугами компании "Ленинградские кухни".
1
8 мая
Номер договора 1 ТД 113601 Огромное спасибо за мою чудесную и уютную кухню. Менеджер Денис приехал, все замерил, помог выбрать дизайн, дал ценные советы. Кухню привезли через 5 недель, быстро собрали, усли все мои пожелания. Огромное спасибо, еще раз!!!
25 августа 2024
Долго искала красивые и качественные кухни по индивидуальным размерам. Из огромного множества предложений выбрала "Ленинградские кухни". Работа проходила оперативно и качественно. Дизайнер Роман помог создать проект, выбрать цвет и сориентировал по технике \. Кухню изготавливали в течении месяца. Все качественно и по размерам. Сборщики вообще классные. Работали быстро и аккуратно. Был отдельный запрос на подведение электрики, дополнительно ни кого приглашать не пришлось, все сделали сборщики.
Спасибо вам огромное. 1ДР-73287
1
4
3 марта
В ноябре заказывал кухню и повелся на акцию сборка бесплатно. По срокам всё примерно норм, качество материала вроде тоже, нооо... после того как кухню доставили, через какое то время приехали сборщики и заявили мне что за сборку нужно доплатить примерно 60000 руб(и это без столешницы и фартука..мы их заказали в другом месте)...это блин как так вообще...эта контора обманывает людей своими акциями. Ну и я конечно молодец, то что договор невнимательно прочитал, а там написано что бесплатно, только сборка каркаса, а вся остальная навеска на стены, подсветка, бутылочница,вытяжка, сушилка и так далее стоит дополнительных денег.. хотя все работы которые нужно сделать по кухне известны заранее, но в общую сумму не включены...вот вам и акция.
А сборщики уже всё заранее посчитали и знали какую сумму мне примерно озвучить.
Я отказался от их доп оплат, после чего они мне собрали ящики по отдельности и на этом всё. Я попросил их собрать нижнюю часть кухни и соеденить все эти ящики вместе, но они отказались это делать (хотя это входит в бесплатную сборку))) Пришлось позвонить в офис кампании и после чего они собрали нижний ярус... всё остальное я собрал сам, потому что принципиально не хотел платить деньги за такой обман.
Вообщем не советую к ним обращаться.
5
12 ноября 2024
Хорошая работа. С дизайнером быстро согласовали время и день. Очень быстро и качественно, без принуждения нарисовал проект. Дал дельные советы. В удобное для меня время привезли саму кухню. Сборка была приблизительно через две недели. Мастер по сборке Павел, очень вежливый и тактичиный человек оказался. Несколько раз по моей причине менялся второй день сборки, без проблем нашли новый свободный день. Кухню собрали аккуратно. Остался очень доволен работой.
1
3
25 августа 2024
Недавно я приобрела кухню от фирмы Ленинградские кухни и осталась очень довольна своим выбором.Дизайнер Шепетовский Иван профессионал своего дела выслуш все предпочтения по кухне, предложил варианты исполнения, сначала думала белую кухню сделать но Иван предложил очень красивые сочетания цветов, что мы и выбрали. Кухня оказалась не только красивой, но и удобной в использовании. Качество изготовления кухни меня порадовало. Материалы выглядят прочными и долговечными. Особенно хочется отметить удобство использования кухни. Все ящики и шкафы легко открываются и закрываются, а доступ к содержимому обеспечен благодаря продуманному расположению полок и ящиков. Мне понравилось, что у компании есть такая функция, как отложенное производство. Заказала кухню заранее, а изготавливать её начали чуть позже, когда мне было нужно. Изготовили раньше срока, заявленного в договоре. На следующий день после доставки уже приехали сборщики. Они же делали разводку электрики для кухни, что оказалось очень удобно. Сделали всё быстро и качественно! В целом, я рекомендую кухни фирмы Ленинградские кухни всем, кто ищет качественное, красивое и удобное решение для своей кухни
1
3
26 августа 2024
Всем рекомендую эту компанию по производству кухни и менеджера Вадима, на Богатырском 18!!!!! Это молодой и очень перспективный менеджер по дизайну кухни! Грамотный специалист в своем деле, все рассказал, подсказал предложил нам лучший вариант!!!! Огромное спасибо Вадим, побольше бы таких специалистов в своем деле!!!!! Мы ушли счастливые с прекрасным проектом кухни- мечты и , что очень порадовало так это цена!!!!!! Мы объездили весь город в поисках кухни, но соотношение цены и качество ожидала лучшего…..(((( в этой компании можно купить качественную кухню среднему классу!!! Ждем уже когда изготовят и установят кухню!!!!
1
5
3 апреля
Хорошая компания, всё оформили даже не выходя из дома. Цены очень приемлемые, самые недорогие из всех, кого смотрели. Менеджер быстро приехал, составил проект и посчитал стоимость -все бесплатно.
Быстро изготовили и собрали!
Есть рассрочка. Много бонусов при оформлении. Рекомендуем!
27 декабря 2024
Выражаю благодарность за грамотную консультацию и отработку всех моих возражений менеджеру компании Кириллу.
Все наши пожелания и хотелки были услышаны и исполнены, результатом довольны!
Отдельная благодарность человеку, который собирал нам кухню - профессионал, вдумчивый, ответственный и очень радеющий за свое творение человек, перфекционист своего дела - Камаль.
Спасибо!
Руководству можно позавидовать иметь в своем арсенале таких сотрудников!
1
25 августа 2024
Недавно я обратилась в компанию "Ленинградские кухни" для заказа кухни (договор 1КМ- 65586), в свою новую квартиру и хочу поделиться своим опытом.
Сначала я была приятно удивлена уровнем обслуживания. Дизайнер Кирилл оказался очень вежливым и профессиональным. Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов дизайна, исходя из особенностей моего пространства и бюджета.
Процесс выбора и согласования проекта прошёл гладко. Мне помогли подобрать материалы и фурнитуру, предоставив детальную информацию о каждом из них. Это помогло мне определиться с окончательным вариантом.
Когда пришло время установки, монтажники прибыли вовремя и работали быстро и аккуратно. Я была удивлена тем, как оперативно они справились с задачей, не лишая меня времени на ожидания. Качество выполненных работ действительно на высоте — все элементы идеально подогнаны, а кухня смотрится просто потрясающе!
Теперь я наслаждаюсь своей новой кухней. Она удобная, стильная и функциональная. Особенно приятно, что всё было выполнено в оговоренные сроки и без дополнительных затрат.
1
6
24 октября 2024
Обратились в Ленинградские кухни по совету знакомых и не прогадали. Качество материалов на высшем уровне, замер и отрисовка эскиза прошли прекрасно, учитывая, что на руках был маленький ребенок, все прошло прекрасно, отдельное спасибо Сергею. Исполнение самой кухни по договору 1КС-77271 порадовало! Все в точности как и хотели! Конечно, еще предстоит доделать некоторые детали, заказать недостающую технику и сделать фартук (решили, что будет керамогранит), но уже очень рады результату и активно пользуемся кухней, нареканий нет. Единственный минус был в сроках выполнения, после изготовления согласовали доставку, а после доставки нам сообщили, что ближайшая дата сборки через месяц! Но наш заказ поставили в приоритет очереди и в конечном итоге кухню поставили быстрее (чуть меньше чем 2 недели). Еще один неприятный момент обнаружился после сборки, на ламинате мы увидели дыру, замазанную герметиком, которую просверлили сборщики… я не знаю даже как это комментировать и что с этим делать, но факт остаётся фактом.
1
2
17 апреля
Заказала кухню от компании «Ленинградские кухни», о чём очень и очень пожалела !
Договор номер 110797
Для проектирования и замеров прислали дизайнера Остроумова Данила.
Вот тут нам крайне не повезло.
Он сделал неправильно замеры (как оказалось по итогу)
➖не обратил внимания, что розетки располагаются низко для будущей столешницы
➖не сообщил, что потребуется замена электрики, а это стоит немалых денег
➖не сообщил, что каждый выпил и каждое применение любого инструмента монтажника (кроме отвертки) будет стоить тоже немалых денег
Дизайнер просто отправил договор в электронном виде мне на подписание, торопил с подписанием.
Разобраться неспециалисту в схеме проекта сложно. Там такие формулировки, что голову сломать🥵
А вообще, почему Я должна как-то догадываться про электрику?🤔
Почему Я должна сама проверять замеры, думать, правильно ли встанет кухня, не будет ли лишних пустых кусков ободранных стен?😡
Самое несправедливое, что когда пришел собирать кухню монтажник по имени Дмитрий, то увидев, что розетки низко стоят, сообщил, что он не электрик, чтобы их делать, потребовал 1000 рублей за ложный вызов. Пришлось перевести ему на карту, иначе, «следующие монтажники просто не приедут» - сказал он
В отделе сервиса менеджер молодой человек ( имя не запомнила) с издёвочкой со мной разговаривал: «А что вам не нравится, что вы 1000 руб за ложный вызов заплатили? Я могу тогда добавить вам ещё 1500 руб, потому что по прайсу ложный 2500 руб стоит». Во как! 😳
Приехал другой монтажник. Собрал кухню
✔️В итоге, у нас по размерам кухня меньше, чем требовалось.
Теперь нужно думать, как и чем закрывать ободраную стену
Возле холодильника тоже теперь пространство, которое должно было быть задействовано в ширину шкафов
✔️За вызов электрика и установку розеток на нужную высоту пришлось заплатить 18 тыс
✔️За монтаж кухни пришлось заплатить дополнительно 31750 руб
✔️ Кухня получилась по стоимости не 208 тыс руб, как по договору,
а НАМНОГО ДОРОЖЕ со всеми затратами и дополнителыми закупками
✔️Кухонная мебель получилась очень неудобная, шкафы недостаточно функциональные, то есть невместительные
Да хоть бы не отвалилось ничего через год!
✔️ Наплевательское отношение дизайнера Остроумова Данила просто поразило!(((((((
Этому дизайнеру лишь бы померить кое-как, нарисовать в компе кухню и быстренько договор подсунуть на подписание
НЕ СОВЕТУЮ обращаться в компанию «Ленинградские кухни»‼️
Все эти их рекламы со скидками - обман.
Вас обязательно с итоговой ценой подставят !
5
13 декабря 2024
Заказала кухонный гарнитур в Ленинградские кухни, качеством кухни очень довольна. Дизайнер, Шепетовский Иван, учел мои пожелания и составил, проект кухни. Мастер, по установке Ионов Сергей профессионал своего дела, качественно и аккуратно собрал кухню.
1
1
13 мая
Подбором гарнитура начали заниматься за три месяца до окончания ремонта, по началу обратились в компании, где заказывали друзья, но к сожалению или к счастью не сошлись, либо цена была завышена, либо компетенции менеджеров не хватало и оставались незакрытые вопросы. На ленинградские кухни наткнулся случайно в чате дома, сразу попросил менеджера с большим опытом, так как ранее устали от того, что не понимаем сами, а дать компетентный ответ не могут. Приехал менеджер Эмиль, молодой парень, часть наших идея пришлось откинуть, так как сразу дал понять, что нас будет ждать в этом случае на сборке, что по итогу, сэкономила немало денег), понравилось, что не было навязывания покупки и огромного количества скидок, все по существу, огромным плюсом хотел бы отметить, что моменты которые, мы не понимали, как будут реализованы, Эмиль показал на телефоне, уже в готовых проектах, что дало большее понимание итогового результата. Были определенные опасения по доп.работам, поэтому обсудили сразу до на адресе, в общем, как Эмиль сориентировал так и получилось, спасибо большое компании, менеджеру и отделу сборки, что прошло все гладко, так как опасения были, можно выдохнуть, успехов в дальнейшей работе, будем рекомендовать
31 августа 2024
Заказывали кухню ( договор 1БМ-70435), качество кухни порадовало, всё, как мы хотели. Дизайнер Эмиль учел все наши пожелания, помог определиться с дизайном и выбором техники. Мастер по установке Артур профессионал своего дела. Кухня была собрана быстро, аккуратно и качественно.
Но были и минусы в части сервиса. Изготовление кухни задержали, отдел логистики повел себя не очень корректно, назначив доставку на неудобный для нас день. При сборке кухни обнаружился дефект мойки, замену мы ждали 1.5 месяца.
2
15 февраля
Договор 1кп99753
Немного пришла в себя после стресса и агонии , время написать подробно отзыв.
Честно после такого количества негативных отзывов до последнего надеялась и верила что всё таки вы компания не будите настолько нагло обманывать и врать , на деле кроме как *** вас больше никак не назвать .
Начнем с того что менеджер аля "дизайнер" Кириенков Павел , а по факту просто барыга которому НЕ нужно сделать качественно и на совесть, ему нужно только то что бы вы поскорее заключили с ним договор и внесли предоплату, сам же называет свою деятельность "агрессивными продажами" .
1. Приехал к нам домой составлять дизайн проект кухни и всё обговаривали с ним до мелочей по очень много раз проговаривали все нюансы которые мне необходимы и которые я хочу видеть на своей кухне .
Начала я с того что кухню хочу в потолок-это было одно из самых важных аспектов .
Но под моим потолком проходит кабель канал , соответственно ящики под потолок повесить проблематично, после чего ,Павел уверил меня что всё получится и мы утвердили с ним что ящики будут установлены под кабель канал , а остальное пространство они закроют так называемой Фальшпанелью которая стоит не малых денег .
По итогу когда мне собрали кухню "чудесым" образом этой панели не оказалось и оказывается и в договоре то её нет ! Но как же так! !!!
Мы же с этим человеком не однократно обговорили эту деталь, спасибо хоть что закрыл пространство до стены , а то я бы и с щелью в стене осталась !
ОКАЗЫВАЕТСЯ договор нужно заключать только в присутствие юриста ! Потому что некоторые договорённости и утвержденные ( дорогостоящие)детали , могут просто из договора исчезнуть и вам подсунут на подпись договор , а если вы на радостях подпишите то это по словам этой компании ваши проблемы! Ссылаются естественно на договор!
Где ваша клиентоориентириванность??? Где хоть чуть чуть желание разрешить проблему??? Кроме как говорить что сами виноваты, что вас легко обмануть!
2) моё второе очень главное пожелание было минималистичная однотонная!!!!! матовая кухня и был искиз , на который ориентировался этот "дизайнер"
Который уверил меня что цвет будет незначительно отличаться только внутри !!!!!! ящиков.
По итогу на этапе сборки я вижу что (боковина )цвет пенала , внимание рыжего дуба !!! Когда у меня должна быть однотонная кухня цвета Софт Сантьяго. ( фото приложила)
На что мне уже после установки говорят , а у вас на боковину пенала , в договоре нет дополнительной фальшпанели . Серьёзно?????? А мне ваш Кириенков Павел вообще об этом предупредил , что она нужна??!! Я вам отвечу конечно нет!
Решение вопроса - заказывайте дополнительно за 20-30 т.р и ждите ! Еще 2.5 месяца! На минутку моя кухня "мечты" обошлась мне 230.000 т.р ! (Это только сами фасады)
Где всё было оговорено и приговорёно с дизайнером по многу раз! Который то и дело повторял - не переживайте всё будет в лучшем виде!
3) "Всё для вас уважаемый заказчик" ! Когда я сказала что обязательно на дверцы и ящики мне нужны доводчики, а сверху( антресоли) мы утвердили Push механизмы , в договоре это прописано и есть ( слава богу)
Вся верхняя часть антресолей не открывается от слова совсем ! Не работает не один механизм!
4) "Обещать не значит жениться "
Внимание у нас Акция! сборка совершенно бесплатная! И так как наш дом в удаленности 46 км от СПб , даже доставка и пронос в дом , всё бесплатно! Заверял мне дизайнер Павел
Итог : Занос в дом материалов 1000р .
Сборка с доп работами 55.000т.р!!!!
Выезд сборщика 3500 , итого два дня приехать 7000р!
Как вам ? Вам вообще не стыдно?
5) Павел! Почему подсветка на искизе прерывной линией , мне нужно одной целой линией , ой не смотрите туда это картинка такая , там просто вытяжку выделил , а диодная подсветка будет сплошной!
Итог : сборщику не хватает корпуса на этапе сборки и муж бросает работу и едет докупать .
Единственное чья работа без всяческих претензий это сборщик Геннадий , всё быстро и по делу.
Уважаемая компания Ленинградские Кухни или Синеда на которую оформляется договор.
Где ваша клиентоориентированность ? Где способ хоть как то урегулировать конфликт?
Или вы только тут красиво извиняться можете !
Свяжитесь со мной и устраните не доработки хотя бы те , что есть в договоре . Для начала .
От вас вчера был только один звонок и то с обвинениями, что я сама виновата! Ваш менеджер врет нагло в глаза и обещает одно , а по факту я плохо изучила договор и в состоянии радости и доверия быстро его подписала , осталась с мало того что не доделанной кухней, еще и дополнительные не маленькие расходы , что бы доводить до ума.
4
26 декабря 2024
Добрый день! Очень много здесь написали хорошего, просто удивлена. Похоже не повезло здесь только мне одной. Заявленное компанией не соответствует действительности. Менеджер когда связывался оговаривал что срок изготовления кухни 4 недели. При замере составлении эскиза и проекта кухни, а также заключении договора заверила что кухня в середине декабря точно стоять будет. Но по факту получилось совсем по другому. кухню привезли только через шесть недель. Приходилось неоднократно о себе напоминать. А установку кухни и сборку будут делать только через две недели, это почти середина января, да к тому же что бы назначили день сборки опять же приходилось напоминать о себе неоднократно. Вот и купила кухню. Пожалела об этом уже не раз. Пишу что бы другие на это удочку не попались. А мне с семьей придется новый год встречать и готовить на коробках. Спасибо такой "замечательной компании".
6
13 марта
Договор №1КС-96453. Дизайнер приехал в срок, в удобное для меня время. Сделал замеры, составил проект. Отдельное спасибо за его советы и рекомендации.Изготовление выполнено в соответствии со сроками, указанными в договоре.
Доставка мебели состоялась в срок, очень слаженно - позвонили, привезли, подняли.
Сборщик Александр очень аккуратно и качественно произвел сборку, установку встроенной техники.
Искренняя благодарность сотрудникам: дизайнеру Сергею и мастеру сборки Александру. По любому возникающему у меня вопросу получала обратную связь от всех сотрудников.
1
19 февраля
Дополняю отзыв 19.02.25г.
Думала поднять до 3х звезд отзыв, так как отдел рекламации все недостатки старается утранить!
Но 16.02. те же самые сборщики переустанавливали мне столешницу, по итогам работы перекрутили мне все коммуникации по воде. В итоге началась течь в 3х местах. Когда я сообщила в отдел рекламации, то молчали 2 дня. Естественно, я сама вызвала сантехника, течь устранили. Отдел рекламации сначала игнорировал пару дней, а сегодня уведомил, что готовы компенсировать мои расходы на сантехника. В остальном тоже идут на встречу, исправляют все недочеты. Считаю, что в целом, фабрика клиентоориентирвана и идет навстречу во многих вопросах.
Остааляю 2 звезды потому что считаю, что именно отдел сборки, а в некоторых вопросах сами дизейнеры портят репутацию фабрики и доставляют большой стресс и негатив клиентам. Сама кухня по качеству хорошая, если бы не люди, которые ее собирают и проектируют.
Отзыв от ноября 2024г.
Если бы можно было поставить - 100, я бы это сделала. Номер договора: 1ШИ-87583.
28.11.24г в день сборки кухни выясняется, что я должна буду заплатить не 10 т.р. за подключение техники, а 50 т.р. за подключение и дополнительные работы в виде распила, фрезеровки столешницы и т.д. О чем заранее не сообщили. Получается, что ты платишь при заключении договора 10 т.р. за сборку и плюс сверху ещё 50 т.р. за доп работы. Считаю, что это обман.
Ко всему прочему, во время сборки выяснилось, что плинтус для столешницы, который я заказала по рекомендациям менеджера-дизайнера, не подходит! Сборщики отказались его ставить. Хотя со слов, дизайнера, они такие ставили всегда. Получается я просто потратила деньги зря. А пока я весь день разбиралась с техническим отделом, с отделом сборки и с дизайнером, собиралась моя кухня... Проверять я приехала поздно вечером, после работы и нервотрепки с этим плинтусом. На первый взгляд все показалось хорошо, все в рабочем состоянии, внешний вид устраивал. Но после подписания акта приёма кухни, я всмотрелась в детали. Кухня собрала отвратительно, есть сколы на столешнице, просверлили насквозь фасад, а самое ужасное, они сместили мойку в бок, хотя с дизайнером обсуждалось заранее, чтобы мойка стояла ровно по середине тумбы.
А вчера 05.12.24г стало каротить лампу на вытяжке, которую я у них заказывала, местами она тускнела совсем. Поставили мне брак.
Подводя итог, хочется сказать, что со мной до сих пор, кроме дизайнера, никто не связался, хотя обещали ответить на претензию по поводу плинтуса в течении 2х дней. Денег срубили, кухню испортили, а обратной связи никакой.
Спасибо, конечно, дизайнеру, который пытается меня как-то успокоить, но конструктивных решений никаких. Не советую, не обращайтесь туда ни в коем случае.
22 апреля
Если вы хотите проплакать месяц и ругаться по телефону из-за сделанной кухни, то вы обратились в правильную фирму!
Номеров вышестоящего руководства вы не дождетесь…
Все началось со сборки: упиливать шкафы которые пришли по размеру и брать за это деньги «сверху» это к сборщику Григорию. Делать насечки на нормальных полках - это к нему! Делать дырки и заклеивать их это тоже к нему! Неправильно распилить столешницу и заклеить это куском тоже! Если вы хотите для высоты подложенные болты под столешницу, пожалуйста! И на это все он вам ответит что это «приемлемо».
Замену вы будите ждать больше двух недель и еще доставку вам разобьют на два дня потому что отдел рекламации и склад не содействуют друг с другом.
Когда пришли оценивать недочеты сказали что это УЖАС, но все можно исправить. Мне в это не вериться и уже давно!!!
Отзыв скорее всего удалят, но напишу сразу что мне не сложно его писать каждый день.
3
31 января
Заключили договор за номером 66295 от 16.04.24. Отзывы в интернете неплохие, вроде адекватный замерщик, который пообещал спрятать стандартную стиралку в гарнитур без существенного увеличения высоты. Казалось бы, что может пойти не так?
По итогу:
Стиралка не встает пришлось покупать опоры на 150 мм, чтобы спрятать ее, соответственно высота кухни увеличилась. Доступ к лотку для средств закрыт, он просто не выезжает за пределы столешницы, это как?
Пользоваться кухней стало крайне неудобно. И ладно бы только в этом была проблема, из-за этого мастерам по натяжке потолка придётся извернуться чтобы натянуть потолки.
Пенал вместо 580 мм делают 555 получаем щель между пеналом и фартуком, нет ну а что, докупаем уголок и вуаля. Ребят вы серьёзно? Артем, как вы меряли?
Изначально было оговорено фурнитура должна быть качественная, заплатили. По договору 21 петля хетих, по факту 18 ещё 3 ГТВ. Получается мы должны соблюдать условия договора, а вы нет? Почему не предупредили о смене фурнитуры если она закончилась и не согласовали со мной?
Работа менеджера Артёма - отвратительно. Реакция компании на претензию - ждём. Будет реакция, дополню и опишу все как есть.
Дополнение как и обещал. 4.10.24
Реакция от компании сногшибающая. Сам дурак. Сам дурак что заплатил нам деньги, сам дурак наш замерщик ошибся в расчетах и вообще просто сам дурак.
После претензии навели шороху, сделали вид что готовы договариваться
Вроде согласовали что переделают низ кухни, но нужно разумное преложение по компенсации ошибки замерщика с машинкой стиральной, не обязательно деньги. Предлодите хоть что-то, ага это не про них. потом поставили условие : "Будет по нашему и никак иначе". Либо вы соглашаетесь на наши условия, либо никак. Никаких компенсаций за машинку, это не наш косяк. Скажите спасибо за то что согласны на переделку низа. А проблемы с машинкой.. купие новую
Эпопея продолжается:
25 год. Сборщик кухни взял и запорол переделку кухни по первой рекламации, пришлось составлять вторую. По второй никакой реакции, пофиг людям на все. Нет никакой обратной связи, обещали по второй рекламации до НГ решить и исчезли с горизонта. Ну что же, идём в суд за расторжением договора.
Не ведитесь на эту компанию, руководство ведёт себя как торгаши на базаре, облапошить и в кусты. Никаких переговоров, никаких предложений. Потеряете деньги, нервы и время. Да и качество самого гарнитура оставляет желать лучшего. Сиолешница за 2 месяца стала выцветать.
4
20 января
Хотел заказать кухню, сам живу в Москве, а установка кухни планируется в Тверской области. Договорился подъехать в офис для составления договора. Но в тот же день мне позвонила сотрудница фирмы и заявила, что купить кухню можно только с установкой, а в Тверской области установка невозможна. Соответственно, мне ничего не продадут. На мои возражения она заявила, что перезвонит в течение нескольких минут, но не перезвонила, зато уже два дня мне звонят из непонятных фирм и предлагают купить у них кухонную мебель, хотя я свой номер телефона кроме этой фирмы нигде не оставлял. Вывод - номер слили сотрудники Ленинградских Кухонь. По поводу отказа от продажи без установки, могу сообщить, что навязывание услуг запрещено законом о защите прав потребителей, а установка как раз и является дополнительной услугой.
После ответа организации хочу сообщить, что ситуацию я описал на вашем сайте, также все сообщил вашей сотруднице. И всё это ДО написания данного отзыва.
И ещё наткнулся на фирму "МОСКОВСКИЕ КУХНИ". У неё адреса совпадают с вашей, с чего бы это?
4
5 декабря 2024
Если хотите остаться в принципе без кухни, то тогда это к вам! Хуже не найти!!! Вы и за пол года не в состоянии изготовить кухню!! Никому не советую контору!!! Заказала кухню в июне, приехал замерщик Никита, замерил все не четко, потом мне самой приходилось перемерять и писать ему замеры.... обещали изготовить и установить в конце июля и ...каждый день переносили сроки с июня на СЕНТЯБРЬ!!!! И когда после моих ежедневных звонков они соизволили привести мне кухню и сообщили что сборка через 2 недели! Зачем мне кухня без сборки? В итоге кухня пролежала в коробках две недели, благо была электрическая плита, и в итоге когда приехал сборщик он говорит что вам еще одну столешницу не довезли...я просто в шоке..., вам еще ждать надо 2 недели пока привезут и только потом я вам дособираю кухню...в общем за это время 5 МЕСЯЦЕВ!!! ВЫ СЛЫШИТЕ? ОБЕЩАЛИ ЗА 1,5 МЕСЯЦА... вымотали все нервы, по итогу установили кухню в октябре и не с теми фасадами...стекло должно было быть матовое, они сделали прозрачное...предложили компенсацию 1000...вот такие замерщики и сотрудники у них работают!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ, СЕБЕ ВСЕ НЕРВЫ ИСПОРТИТЕ, А С НИХ КАК С ГУСЯ ВОДА!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА У НИХ КУХНЮ!
6
20 августа 2024
Хочу поделится отзывом и похвастаться своей новой кухней.
Менеджер Владислав, все учел при оформлении, все пожелания и все технические нюансы. Делает все оперативно, помогал с выбором фактур, советовал в определённых моментах чтоб все было функционально и работоспособно. Как итог-вот такая красота. Привезли все и собрали в срок, четко по договору. Спасибо большое.
Ирина П., договор #1П-67770
2
25 февраля
Читая отзывы, думаешь, что разводили только нас? Или все этого не заметили?
Звонит девушка с этой компании, просит на ватсап скинуть проект и все пожелания. Всё кидаем, рассказываем все хотелки. Мы знаем точно, что хотим, до каждой петельки.
Она в трубку - так, пенал 25000, еще пенал 25000…и так далее, «тут даже 200 тысяч не наберется».
Супер! Думаем, ну, наверное, так и есть. Потому что до этого мы считали в другой компании фасады МДФ в пластике 300 тыс. за кухню. Ленинградские кухни с таким не работают, у них только в пленке. Девушка заверила в качестве, поэтому думаем ладно, сэкономим.
Приезжает замерщик-дизайнер. Его слова «пенал 40000, еще пенал 40000….и так далее, итого за кухню 400 тыс рублей и еде и сборка Вашей кухни 80000 р, потому что в базовую сборку пеналы не входят»🤦🏽♀️
Спрашиваем, почему девушка считает пенал 25 тыс, а Вы 40 тыс? Ответ гениален - у них свои цены, у нас свои, они по своему считают»😳
И еще : «Если заключаетесь сегодня, то вместо 400 тыс, кухня будет 303». Ноооо… нам же надо подумать, поэтому в 00:00 карета превращается в тыкву 😂 все скидки только в день обращения.
Но за 300 тыс в другой компании нам делают МДФ в пластике, а не в пленке))) выбор очевиден)
Повелись на низкую цену, озвученную по телефону(
Зачем тратить наше время и время замерщика , если у вас даже цены разные и нет договоренностей.
В общем развод)))
4
14 февраля
Не могу оставить хвалебный отзыв, но оставлю предостережение для тех, кто планирует делать заказ: тщательно проверяйте за дизайнером размеры кухни, эскиз на корректность данных. Могут указать варочную панель не газовую, а индукцию (а потом получаете навесной шкаф очень низко к варочной панели и как следствие - проблему). Могут не учесть балку перекрытий в расчете высоты шкафов, а потом утверждать, что упил верхних шкафов под балку - это норма, когда Вы этого категорически не хотели, и дважды об этом говорили. Могут сказать, что Tip-on будут стоять по всей длине верхних шкафов, а по факту - только на половине укажут на эскизе. И все эти вопросы Вы потом уже не решите с компанией, т.к. официально это нигде не отражено. Я не отрицаю, что сама опростоволосилась, и не уловила все эти нюансы, но с таким столкнулась впервые(((( Не ставлю 1 звезду, потому что само качество кухни отличное, цветовая гамма прекрасная, и изготовление/доставка все в срок. Но вот моменты, указанные выше очень конечно расстроили.
18 мая
Заказывали кухню в данной компании. Приезал молодой человек, все рассказал, помог грамотно сделать проект. Изготовление заняло 4 недели. После изготовления позвонили по доставке, а потом по сборке. На сборкк приехала 73 бригада. Собрали быстро и качественно. Помогли установить всю встроенную технику и сантехнику. Рассказали что нужно докупить, чтобы все работало исправно. Кухня очень нравится, сделана очень хорошо. Остались очень довольны.
Номер договора 1КМ 114591
