Приемлемые цены, свежая вкусная выпечка, но во время обеда свободных посадочных мест не найти, очередь. Плохо, что нет никакой бонусной системы, ходим туда регулярно. И в туалете никогда не наблюдала элементарно мыло и крючка для сумки, вроде мелочь, а неудобно.
Всё очень вкусно! Всегда покупаю хлеб и каждый раз соблазняюсь выпечкой. Ребёнку нравится морс, а я люблю капучино. Приемлемые цены, приятный персонал и атмосфера.
30 августа 2021 покупала целый капустный пирог! Когда стала нарезать его перед гостями, - там оказался целый капустный лист! Настроение подпортило!
И хотелось бы пожелать юным девушкам за кассой быть немного повежливее! Все таки мы ваши клиенты
Взял продукцию булочной на Тверской. Сейчас пришел домой, продавец положила ватрушки с ягодой в пакет бумажный аа не в коробочку.
Ватрушка склеилась намертво с бумагой.
Не знаю чем девушка думала, хотя знаю...
Уютно и вкусно. Некоторые элементы мебели в частности, мягкой, необходимо привести в надлежащий вид. А так всё супер. P. S. Мои друзья говорят, что вода для приготовления горячих напитков(чай, кофе) не очень вкусная, но я не настолько гурман))) хотя способ кипячения мне не нравится.
Посмотреть ответ организации
Mi
Кофеман 3 уровня
12 сентября 2021
Флейта со сгущенкой была несвежей и сгущенки в ней совсем не чувствовалось, больше было похоже просто на жженную карамель. Также круасан с лососем как будто с вокзала, а не из пекарни. Тесто невкусное, рыба с душком. В туалете очень грязно. Под мойкой огромная мусорка с переваливающимися салфетками, которые просматриваются прямо из зоны со столами( это мы зашли около 17:00, вчера в 21:00, была та же картина). В туалете не работает подъемный механизм крышки урны. За столиками не следят. Рядом с нами свободный стол со стоящим подносом стоял все время пребывания и работников не смущало это, не смотря на то, что этот поднос создавал ощущение занятого столика, так как еда на подносе нетронута.
Ну так себе. Есть туалет, где можно руки помыть. Кофе полный г...о, еда более менее, вкусные пироженные. Столы плохо протирают, батареи текут, посетители жалуются на подтекшие полы.
Персонал противный. Совсем не приятный.
Сейчас понял что нужно скорректировать.. общаются нормально с теми кто не в первый раз(посидел, понаблюдал)
А с теми кто задаёт какой-то вопрос - на отвали. Типо и сам должен знать. Лично я спросил "а где сахар"
Просто волшебное место в этом районе, где почти ничего подобного нет. Место где можно отлично посидеть, отдохнуть, очень уютно. Цены не кусаются, всё крайне вкусно.
Очень вкусные пирожные по вполне разумным ценам, не оторваться. Стараюсь не есть сладкое, но не пройти мимо, под кофеек чудесные пирожные и очень уютненько, спасибо вам.
За большие деньги водянистый кофе. Летают мухи и садятся на ПИРОГИ. персонал невнимателен отвлекается на разговоры с другими служащими. При заказе не называют итоговую сумму, узнаешь только на кассе после оплаты картой.
3
Вероника Остафьева
Кофеман 4 уровня
5 июля 2022
На самом деле очень не плохое место.
Минус балл только за сотрудницу, которая положила мне не то в заказ с собой, а когда я ей об этом сказала, начала спорить, мол нет Вы это заказывали.
Выбрал позицию: каша с ягодами и орехами- висит большая реклама с ценой 90 руб. кассир спрашивает-вам ягоды добавлять. Я ответил- согласно ценнику каша с ягодами. В итоге, пробили за ягоды+30 руб. я спрашиваю - почему, -ответ это не верная реклама! Большая реклама сделана с ошибкой. Кассир связалась с администратором по телефону, где администратор пытался доказать, что на ценнике допущена ошибка и за ягоды нужно доплачивать! В итоге я оформил возврат, и пока допивал уже холодный кофе, который я тоже купил- администратор перезвонил и сказал, что действительно каша должна быть с ягодами без дополнительной наценки. Отличный подход к клиенту- противоречить, даже если не прав.
Согласно закону прав потребителей- я могу купить по той информации, которая зафиксирована на ценнике, но кассир и администратор не согласились с данным законом , пошли на принцип и вернули мне деньги, вместо того, чтоб продать кашу, как оказалось с включёнными ягодами!
Решайте сами, нужно ли ходить в заведение, где нужно проверять чек, тк могут вас обмануть.
Будьте внимательны. В данном случае рыба гниет с головы.
Написал в книге отзывов, но там вырваны листы, видимо не угодные отзывы они удаляют, мой отзыв под номером 21. Посмотрим, наведут ли они порядок или вырвут отзыв и дальше будут людей обманывать на 30%.
Очень свежая выпечка, оперативное обслуживание. Единственное, девочки чеки не дают, сразу их выкидывают. Ни кто их ещё не штрафовал! Рисовая каша отличная, напомнила бабушкину.
Всё стало отвратительным, и при покупателях вытирают тряпкой стеклянные полки, двигая все пирожные теми же руками, в которых грязная тряпка, постояла.... Посмотрела и ушла, потому, что прям представила запах тряпки, фууу
Всегда свежая выпечка, вкусные пирожные, приятная атмосфера. Добавить бы ещё некотором сотрудникам привычку говорить "Здравствуйте!" и хотя бы лёгкую улыбку, было бы вообще супер)
Очень вкусная выпечка, приятное место, посетителей много, но долго ожидать своей очереди ещё ни разу не приходилось. А ещё здесь очень вкусные молочные коктейли :)