Две экскурсии с Ленинград туром 16 июня в Петергоф и 18 июня в Гатчину. Все понравилось, автобус, организация, водитель. Но особенно хочу отметить экскурсовода Анну. Очень интересно рассказывает, не спеша, четко. Внимательно относится к людям.
Были на обзорной экскурсии с Анжеликой, водитель Магамед. Очень понравилось! Грамотный , увлеченный своей работой экскурсовод. За три часа узнали столько интересного! Всем рекомендую!
23 августа взяли обзорную экскурсию с посещением Петропавловской крепости на 10:30. Отправились на экскурсию с гидом Оксаной и водителем Отаром (автобус 964). При выходе на экскурсию по Петропавловской крепости, время сбора обозначено не было. Одинственное, что сказали, место стоянки автобуса около другого входа на остров. По Петропавловской крепости скакали, как зайцы. Договорившись встретиться около арки, вернувшись, не обнаружили ни группы, ни гида. Побежали искать, так как предполагалось продолжение экскурсии. Потом побежали на место стоянки автобуса. Мы не знали во сколько предполагалось отправление автобуса, но отправился он прямо перед нами,в 12:15. Также в автобусе находились наши документы и ценные вещи, которые были оставлены, в связи с дождливой погодой. Один из нас - дабетик, он остался без жизненно необходимых лекарств. Никому не советуем данную турфирму для посещения любых экскурсий.
Очень понравились два гида : НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА И ТАИСИЯ! ЭТО ЧТО ТО ! НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА 14 11 24 ПУШКИН! И ТАИСИЯ 09 11 24 ! ПРОСТО НА ОДНОМ ДЫХАНИИ! ТАИСИЯ - ДЕВУШКА -ЧУДО! ЗАСЛУШАЛИСЬ! ТАК ВЫДАЕТ ИНФОРМАЦИЮ , ПРОСТО ХОЧЕТСЯ СЛУШАТЬ И СЛУШАТЬ! А НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА, ЭТО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ГИД! ИНТЕРЕСНАЯ ПОДАЧА! СМОТРИШЬ НА НЕЁ, НЕ ОТОРВАТЬСЯ!ЗАБЫВАЕШЬ СМОТРЕТЬ ВОКРУГ! СПАСИБО, ВАМ ! НАШИ ГИДЫ ! РЕСПЕКТ! ПРОФЕССИОНАЛЫ!
Были на озорной экскурсии с посещением Эрмитажа. В целом экскурсия была познавательной, но были и минусы. При оформлении экскурсии нам обещали, что в Эрмитаж сопроводят, а по факту высадили половину группы со словами: "Идите прямо и зайдите в тот вход, который указан в билете". Вот и сопроводили... Есть также пожелания не менять маршрут, так как прочитав, что будем посещать, заранее посетили, то что хотели. А поехав на экскурсию, в автобусе услышали, что снова будем посещать, то что посетили днем ранее.. И немного эмоций экскурсоводу. По автобусу замечаний нет. Вежливый водитель, в салоне чистота. Всем большое спасибо.
Это лучший туроператор по Санкт Петербургу и окрестностям , мне есть с чем сравнивать, последние поездки в Питер беру экскурсии только здесь, всегда прекрасно организовано, лучшие экскурсоводы - профессионалы!
Сегодня гоняли с Еленой в Кронштадт , спасибо экскурсоводу за стихи , советы по поиску литературы и фильмов по интересующей нас теме по блокаде , и т
. д и отдохнули не плохо!!!!
Первый раз были в Питере.
Не пожалели, что приехали в отпуск в Санкт Петербург.
Особенная благодарность компании Ленинград Тур за экскурсию в Царское Село.
Виктор Николаевич- суперский 💗💗💗 экскурсовод👍👍👍. Таа подробно и много рассказывает об истории Пушкина.
Спасибо большое!!!!
Были на автобусной вечерней экскурсии по Санкт-Петербургу 17 декабря с группой детей. Экскурсовод Анна с интересом рассказывала о городе, четко апеллируя историческим фактами по отношению к историческим местам города. Доброжелательность экскурсовода, желания рассказать о городе как можно больше, сделало экскурсию очень интересной. Хочется добавить, что у Анны классный тембр голоса для экскурсовода, что делает экскурсию еще более интересной. Спасибо большое, до новых встреч!
Огромное спасибо за организацию экскурсий вашей фирмой! Особую благодарность выражаем консультанту Анатолию (Работает у метро "Площадь Восстания ") Он достаточно подробно рассказал о всех экскурсиях, посоветовал согласно нашим интересам.
Спасибо экскурсоводам Светлане Александровне за путешествие по ночному Санкт-Петербургу, Виктории за поездку в Пушкин, за экскурсию 28.07.2023 в Кронштадт (к сожалению боимся ошибиться с именем экскурсовода)
Весь персонал вашей фирмы отзывчив, доброжелательный, высокопрофессиональный. Благодаря вам мы увидели Санкт-Петербург ярким, самобытным, красивым городом России !
Огромное спасибо за организацию экскурсий вашей фирмой! Особую благодарность выражаем консультанту Светлане (Работает у московского вокзала ) достаточно подробно рассказал о всех экскурсиях, посоветовала согласно нашим интересам.
Спасибо экскурсоводу Анне , водителю 102 автобуса
Весь персонал вашей фирмы отзывчив, доброжелательный, высокопрофессиональный. Благодаря вам мы увидели Санкт-Петербург ярким, самобытным, красивым городом России
2
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 29 уровня
31 января
Побывала на экскурсии в Кронштадт от компании "Ленинград-Тур" 04 января 2025 года.. Бронировала заранее через сайт "Трипстер". При бронировании внесла предоплату 20%, студенту предоставили скидку на экскурсию. Перед экскурсией в офисе доплатила оставшуюся сумму и получила билеты с указанием номера автобуса. Автобус уже стоял в указанном месте. В него можно было сесть заранее, а не мёрзнуть на улице. Экскурсия началась вовремя. У нас был очень грамотный экскурсовод, который рассказывал очень много и очень интересно. Обычно на обратном пути экскурсоводы уже ничего не рассказывают, но здесь я впервые столкнулась с тем, что экскурсовод много рассказал по дороге обратно в Санкт-Петербург.
Всем осталась довольна.
23.02.24 были с внучкой на трехчасовой обзорной экскурсии по городу. Экскурсовод Ксения - настоящий профессионал. Потрясающее знание истории, тонкое чувство юмора, любовь к родному городу прослеживались на протяжении всей экскурсии. Было интересно, познавательно и взрослым, и детям. Спасибо большое за доставленное удовольствие!
Попала на обзорную экскурсию с экскурсоводом Ксенией. Просто потрясающе!!! Рассказывает она не как занудная пластинка. Могли отойти от темы и дискутировать с группой)) В конце экскурсии завезли в магазин сувениров. По сравнению с другими местами цены адекватные. Дешевле только на рынке около Петергофа. Автобус был чистый и свеженький. Водитель не лихачил) хотя ругался и сигналил постоянно😂
Купили тур в Кронштадт 16.08.24. Нашим экскурсоводом был Андрей Вьюгов. Гид от бога! Очень понравилось как он даёт информацию! Было очень интересно и захватывающе! Андрей, спасибо вам большое
Все отлично. Тур по городу 20.05.24 авто 958 на 12 дня.Экскурсовод Мария-молодец.Все рассказала,поддерживала дисциплину в группе, предупреждала о ньюансах у Авроры и по маршруту.Водитель вёз аккуратно,спокойно. Спасибо.Еще поеду на экскурсии с Вашим агентством.
Сегодня ездили на 6-ти часовую экскурсию в Кронштадт. Экскурсовод Елена привлекательная женщина и неплохо вела трассоаую экскурсию. НО!!!!! Указано что за доп. Плату можно покататься по воде к флотам!!! Нет! Это не правда. Свободного времени 1 час!!! Не хватит ни на музей ни на парк на на прогулку к фортам. В сувенирную лавку привела Елена нас на 1 час, в парк патриот дала 10 мин!!!! В храм и якорный парк 20 мин. Не хорошо так планировать время туристов по своему усмотрению. Не рекомендую!
Ездили на экскурсию в Петергоф 27.07.2024. Все очень понравилось, особенно гид Ирина Александровна. Все доступно объясняла и рассказывала. Рекомендую и гида и турагенство.
Были на экскурсии - обзорная экскурсия по вечернему Петербургу. Очень понравилось. Гид - Елена рассказывала интересно и увлекательно! Узнали много нового)) автобус и водитель норм. Спасибо, рекомендую!
29.05.2024 года я с супругом была на обзорной экскурсии по городу Санкт Петербург. Спасибо экскурсоводу Ксении за познавательную информацию. Рекомендую. Много интересного узнали за короткий период.
Купила экскурсию 21 июля на 22 июля в Пушкин за 3000 на 14-00. В назначенный день подошла на полчаса раньше к месту, чтобы узнать номер автобуса и заранее сесть в него,но девушка в будке сказала,что на 14-00 экскурсий у них нет, и очень удивилась что у меня билет на это время (днем раньше билет в этой же будке продал мужчина). При чем пока она мне это говорила, параллельно разговаривала по телефону и не собиралась прерывать свой разговор чтобы разобраться в моей ситуации. В итого сказала мне, чтобы я быстрее бежала на автобус, который едет в Пушкин в 13-30 и я сама должна была спросить гида впустит ли он меня. Я, естественно, попрасила,чтобы она перестала разговаривать по тел по своим делам и сама позвонила этому гиду и все уточнила,она это конечно начала делать,но как-то нехотя. В общем в автобус на 13-30 я уже бегом добралась, меня и еще двоих таких же бедолаг впустили,но настроение было испорчено. Добравшись до Пушкина, мы пошли на экскурсию во дворец, нас туда не впустили,так как было много народу, поэтому мы пошли гулять по парку, со второй уже попытки добрались до дворца. Все бы ничего,но все это время гид ворчал,что он не привык работать с такими большими группами и он чаще работает с индивидуальными поездками, и что народу много, и что ему это все не нравится и тд... В целом конечно мы все старались получать позитив от этой поездки,но было это не просто. Фирма действительно конвеерная, собирает деньги,но отрабатывает их посредственно.... Хотелось бы,чтобы качество работы таких фирм контролировалось администрацией города, потому что эти фирмы оставляют смазанное впечатление о нашем любимой Питере.
Отличная компания. Была с вами на трёх экскурсиях. Очень понравилось на обзорной с Яной, в Кронштадте с Юлей, было интересно из-за достопримечательности на экскурсии в Пушкино. Автобус чистый, водители надёжные. Желаю процветания вам, ребята!
брали у фирмы пару экскурсий, фирма реальная, можете воспользоваться, есть , правда, нюансы, еще разные гиды, кто уж попадется, автобусы по удобству разные, но в общем куда хотели, туда и сьездили)) один мелкий нюанс: перед экскурсией продают красочную сувенирную бумажную продукцию, именно продают, а не дают, многие путают, поэтому вначале воодушевленно рассказывает не экскурсовод, а просто рекламный агент, имейте в виду)))
Сегодня 26.07.2024г. Взяли экскурсию в село Пушкино (Царское село) от этой экскурсии получили только отрицательные эмоции. Гидом у нас был Виктор Николаевич.
1. Еще на в ходе в автобус он поругался с продавцом сувенирной продукции, хотя мог в это время попросить водителя открыть вторую дверь, чтобы все быстрее зашли. Нагрубил мужчине с кофем.
2. Не понятно для чего он начал считать людей по категориям.
3. Во время движения на просьбу рассказывать громче, так как в задней части автобуса было плохо слышно он просто мягко говоря не реагировал.
4. Когда мы приехали не понятно зачем он нас повел в ресторан, хотя может было бы и понятно если бы он дожидался всех и только потом начинал рассказывать. И там он с сотрудниками в не очень доброжелательной форме поговорил. Порой грубо отвечает самим клиентам. Но как оказалось для него нормально начинать что то рассказывать не дожидаясь всех. Почему нет микрофона у гида или нашников у клиентов, чтобы можно было не торопиться гуляя и все слышать? В итоге половину не послушали. Плохая организованность во всем.
5.Далее мы стояли около 30-40 мин перед входом парк в ожидании билетов. Почему нельзя их для таких экскурсий заблаговременно приобретать и выдавать в автобусе? И как их принесли мы с женой были вынужденны подойти к нему чтобы 2 билета получить, он не стал отдавать, хотя в моей квитанции было указано двое взрослых, только лично в руки.
6. И вишенкой этого безобразия стало то, что он нас проводил ко входу на экскурсию в Екатерининкий дворец, где мы отстояли общую очередь и вся наша группа была разделена.
7. Когда я позвонил нашему гиду сказать, что мы (нас было 2е) обратно вернемся самостоятельно, ответ его был таким:"Ясно вас 6-ро".
8. На протежении 2х часов я пытался дозвонится организаторам этого тура, но так и не дозвонился, никто трубки не берет.
9. Не рекомендуем этого гида. Испорченное настоение на весь день. Мы бы и сами могли с таким же успехом без гида погулять. Вопрос вернете ли Вы нам за эту экскурсию 6000 руб.?
Добрый день, отрегулируйте навигацию для гостей города, взяли путевку в Кронштадт, сделали предоплату, в пришедшем ваучере, было написано, площадь восстания д. 1 место сбора, по факту нужно было зайти в офис и доплатить за путевку, в замен вам сообщают номер автобуса. Если бы сами не догадались подойти, видимо остались без экскурсии. Автобус изначально переполнен, посадить вместе отказались, водитель автобуса, восточной внешности, автобус номер 843, на сделанное замечание, по вопросу оказания услуг, перешел на "ты" и начал доказывать, что он никому ничего не должен, попросту хамить. Итог, считаю, что компания не дорожит своими клиентами, не рекомендую данного тур-оператора.
30 октября 2024 г были на экскурсии по вечернему городу. Впечатления ужасные. Споры гида с водителем не добавили хорошего настроения. Это надо не любить так город, чтобы так рассказывать о нем. По факту отдали деньги ни за что. Простояли в пробке, на 20 минут завезли в сувенирную лавку. А посмотреть толком ничего не удалось. Люди покидали экскурсию ещё по дороге.
Хочу от всей души поблагодарить Ленинград-тур, а в их лице экскурсовода ящик оригинал, которая проводила экскурсию в Царское село 27.01.24г. Грамотная, заботливая и что немаловажно, красивая девушка, с таким трепетом донесла информацию, что иной раз ком плдкатывался к горлу, знает историю и свое дело, спасибо ей огромное и конечно же Ленинград-туру, который собрал в своих рядах таких замечательных людей. Мы полюбили Санкт-Петербург и будем возвращаться к вам снова и снова
Забронировали на сайте и оплатили 50% автобусный тур по вечернему Питеру на три часа. Оставшуюся сумму оплатили по приезду на экскурсию. Понравилось как экскурсовод Наталья все рассказала, ответила на все наши вопросы и посоветовала куда можно ещё сходить, спасибо большое.
Ужасная компания - экскурсионное бюро "Ленинград-тур".Ребенок захотел посмотреть развод мостов на Неве. Купили билет на ночь 18-19 июля. Экскурсия в автобусе так ни то ни сё. Обычные исторические штампы. Но она нас мало интересовала. Больше ждали от экскурсии на теплоходе. И напрасно. Когда повезли к теплоходу он бул уже большей частью заполнен ( верхняя палуба) оставались ли места на нижней закрытой, возле бара. Но увидеть с этих мест было что-то нереально. Сказали об этом экскурсоводу Юлии. Она предложила перейти на открытую корму. Что мы и сделали. Напившись там человек 20 плечом к плечу. Никакого экскурсовода там слышно не было. Видно почти тоже ничего. Итог : вышли отстояв несколько часов, с отдаленными ногами, так ничего и не увидев. Ребёнок никакой от усталости и расстроенный, что не увидел, что хотел. Экскурсоводы ко всему равнодушные и безучастные.
За свои деньги подверглись издевательствам и мусениям.
Никому такого не пожелаешь!
Здравствуйте, можно было бы поставить 0 звезд- поставила бы. Приобрели экскурсию в Царское село с посещением янтарной комнаты. Начнем с того, что автобус опоздал на 30 минут, а звоня по телефону- просто включался автоответчик. Сама экскурсия- это трансфер на огромном автобусе. Дальше всех загнали в магазин сувениров, где мы потеряли 30-40 минут экскурсионного времени. У гида не работал микрофон. После захода в парк-вся экскурсия 30-40 минут. Постояли у прудов, зашли на анфиладу. Дальше во дворце уже свой экскурсовод. После минут 40 свободного времени. И встреча все у тех же сувениров. Билет на экскурсию 1 взрослый и 1 ребенок 10 лет-5500.
Если бы поехали самостоятельно:
Вход в парк и дворец взрослый-1100 , ребенок до 14 бесплатно. В сухом остатке - 4400 стоил трансфер с площади восстания. Кстати, на обратном пути, чуть не попали в аварию. Только чудом никто не пострадал.
Покупала две экскурсии, что одна что другая это сплошное мучение а не экскурсия. Первая Екатерининский дворец царское село, длится больше 5 часов, такой скучной экскурсии я не видела. Вторая прогулка на теплоходе с разводом мостов - это ад! Два с половиной часа ада в мерзлом холодном теплоходе. Ни до мостов было, молились чтобы поскорее всё закончилось, все заболели. Не рекомендую экскурсии
Вчера, 31 марта была на обзорной экскурсии в 11.00. От Московского вокзала.
Как с пенсионерки с меня взяли 1000 рублей. Не жалко.
Экскурсовод Яна яркая, обаятельная с чистым произношением, и хорошо поставленным голосом женщина за пару секунд завоевала внимание всего автобуса и держала его всю экскурсию. Рассказывала о городе познавательно, зажигательно с юмором, лёгкой иронией.
Короче было не скучно.
Понравилось всё.
Своим внукам посоветовала бы именно её Яну.
К сожалению не знаю отчество и фамилию.
Получила удовольствие, хорошо провела время. Спасибо.
Покупали экскурсию в Кронштадт, очень понравилось. Большое спасибо Юлии за увлекательную, интересную экскурсию. Было очень познавательно и душевно. Спасибо. Всем добра.
Побывали на экскурсии по Крондштату. Очень понрааилпсь сама экскурсия и вся информация которую сообщала наш экскурсавод Оксана. Прекрасные впечатления, захотелось еще не раз обратиться в вашу компанию.
2
Наталья Чебаева
Знаток города 6 уровня
23 апреля
Были на экскурсии Блокадный Ленинград с гидом Андреем Вьюговым. Очень понравилось в преддверии 80 летия Победы в ВОВ, экскурсовод знает материал истории, с чувством юмора. Спасибо.
Приобрела билеты в интернете на обзорную автобусную вечернюю экскурссию, а оплатили непосредственно в их офисе. Очень удобно. Так как жили в шаговой доступности. Съездили с ними в Пушкин и в Петергоф. Дороговато конечно. Р
Итак, по порядку.
Мы взяли экскурсию на 10 июля в Петергоф, напрямую связались с менеджером по телефону. Заранее перевели предоплату 50%.
В день экскурсии, за час до выезда, мы связываемся с менеджером, чтобы перевести вторую часть и узнать номер автобуса. Менеджер в течении часа не мог найти наш договор и сама поездка была под вопросом. В итоге все решилось, договор нашли, дали нам номер автобуса и мы отправились на место.
Экскурсия должна была начаться в 10:30. В течении часа с назначенного времени менеджер данного экскурсионного бюро и гид светились, что-то выясняли, по 3 раза пересчитывали людей и в итоге выяснилось, что "Ленинград-тур" собрал на 6 человек больше, чем было нужно и не может купить эти 6 билетов в Петергоф, на экскурсию во дворец. Гид и менеджер стали искать и уговаривать добровольцев перенести тур на любой другой день и покинуть автобус. Начали угрожать что весь тур может накрыться, если эти 6, пока ещё незнакомцев, не согласятся перенести свои планы и выйти. В итоге, семья с детьми согласилась на перенос и мы начали наше путешествие в Петергоф!
Но продолжалось оно недолго. Через пол часа пути на задних рядах люди начали жаловаться на резкий запах гари в салоне. Справа по борту стал виден лёгкий "дымок" в районе заднего колеса. Водитель остановил автобус, все вышли и стало ясно что мы на нём уже не поедем. В автобусе то ли загорелась проводка, то ли ещё что-то и ехать на нём дальше было просто опасно... Гид сообщил что за нами выехал другой автобус и попросил подождать около 40 минут. В итоге через час мы дождались другой автобус, погрузились в него и наконец доехали до Петергофа. С этого момента всё прошло без особых приключений, Петергоф прекрасен, погода порадовала, гид от турфирмы провела нас всего по половине нижнего парка и дала час времени на самостоятельную прогулку по оставшейся части.
Ах да, автобус (уже третий) должен был забрать нас в 18 часов, но заставил себя подождать ещё минут 20. В итоге, мы потеряли кучу времени и все планы на оставшийся день рухнули.
Резюмирую: это турагентство- конвейер по сбору денег. Здесь вы не найдёте качества, достойного оплате уровня сервиса и удовольствия от сотрудничества с ними. Если хотите получить удовольствие и не жалеть, обратитесь в другую компанию)
Добрый вечер!Сегодня 23 сентября 2023 года на утренней обзорной экскурсии по Санкт Петербургу с гидом Светланой Соколовой вся группа рукоплескала замечательно проведенной экскурсии! Понравилось всей группе! И познавательно и запоминающе и увлекательно! Это было удивительно и очень интересно. Время пролетело незаметно. Расставаться совсем не хотелось.За время экскурсии Светлана стала совсем близким человеком всем!Группа вся спрашивала где она ведет еще экскурсии. Спасибо ей большое!Будем помнить и вспоминать !
Всем доброго дня. В целом и общем к организаторам претензий нет. Ездили на обзорную по Питеру с Ксенией, гид отличный, интересный, всё рассказала, интересно, позновательно. Далее были в Екатерининском дворце, экскурсовод Юлия, то же ни каких претензий. Но вчера была экскурсия по Карелии, однодневный тур, экскурсовод Андрей Панин. ! Не понравился от слова совсем!!!!!! Скучно, нудно, постоянно говорил, хотелось заткнуть, и по быть в тишине! Куча совершенно не нужной информации! Говорил без умолка, и туда и обратно. Не интересно, очень не интересно! Лично нам испортил всю экскурсию.
Выражаем огромную благодарность Фаине и прекрасному экскурсоводу Светлане за обзорную экскурсию по городу. Узнали много познавательного и интересного о городе и получили огромное удовольствие. Огромное спасибо!!!