Отличная организация экскурсии! Менеджеры всегда на связи. Машину подали вовремя, и привезли к назначенному времени. Гости были довольны и экскурсией и комфортной поездкой, за что огрмное спасибо водителю Андрею и гиду Светлане!
Супер экскурсия! Людмила профессиональный экскурсовод! Александру отдельное спасибо за комфортную поездку! Все очень душевно и интересно!
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Микулинас
Знаток города 15 уровня
22 октября 2024
Неожиданно понадобилось доставить группу туристов ночью после разводки мостов в Ленинградскую область. Думала, задача не разрешимая. Но фирма оперативно нашла свободную машину на 14 человек, подняла среди ночи водителя и наши гости из Белгородской области с комфортом доехали до дома.
Приятным бонусом был сувенир - магнитики для всех с видом СПб.
Водитель Артур был очень доброжелательный, внимательный и аккуратный на дороге.
Самые хорошие впечатления от сотрудничества с организацией.
14.08.23 г побывали с сыновьями 14 и 9 лет на индивидуальной обзорной экскурсии в центре Санкт-Петербурга с гидом Еленой и водителем Геворгом. Елена была внимательна к нам, оперативно давала информацию по расписанию работы музеев, заинтересовавших нас, интересно рассказала факты и легенды о главных достопримечательностях Питера. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2024
Огромное спасибо за организацию индивидуальной экскурсии на немецком языке для наших заграничных гостей! Встретили в аэропорту, показали город, завезли поообедать и проводили на автобус! Гости очень довольны! Все очень легко и оперативно было организовано, доступная цена, всегда на связи! Отдельное спасибо гиду Юле и водителю Андрею! Смело рекомендую:)
Отличная компания, мы брали индивидуальную экскурсию с семьей -это очень удобный формат, чистый микроавтобус, классная команда и впечатления остались положительными. Спасибо 🙏
Договорились отвезти гостей после свадьбы, по двум адресам. Окончание мероприятия в 22:00.Водитель не связывался со мной до последнего, пока я не написала в чат. Вроде все хорошо, договорились. Потом во время мероприятия мне начал названивать какой-то номер. У меня свадьба, я не всегда могу ответить на звонок. Звонили сказать, что сменился водитель. Водитель сказал что уже стоит около нас. Окей. Проходит некоторое время, опять звонок с другого номера. Опять смена водителя, будет у нас в 22:30. Окей, договорились с гостями, что посидят ещё. Через некоторое время 7 пропущенных. Опять смена водителя, Будет второй водитель, который стоит около нас. Продление на 30 минут 900 рублей, так как я уже устала дергать гостей.
Я устала как невеста постоянно быть на связи с водителями, и сообщать гостям то они едут в 22:00 то в 22:30. Вообще не поняла что у Вас с логистикой. Раз водител определяется после 20:00 накануне дня заказа, почему постоянно все меняется?
Потом мама пожаловалась, что водитель всю дорогу бубнил и был не довольный, что ему надо ехать сначало на север, потом на юг города, а потом возвращаться на базу на север. Хотя с менеджером договаривались, что так будет удобно.
Ужасная логистика, больше не будем пользоваться данной компанией.
P. S.
Перестраховались Вы, а задергали меня. Если мы изначально запланировали автобус на 16 мест, значит его хватит. То что Вы решили перестраховатся, не должно было тревожить меня, на моей же свадьбе.
4/07/23 были на Обзорной экскурсии с посещением Петропавловской крепости.
Её для нас провели экскурсовод Лена Петревска и водитель Равиль.
Выражаем им огромную благодарность за информативность, лёгкость в общении и комфорт в сопровождении
Спасибо. Удачи.
Благодарим за предоставленный транспорт для нашей паломнический поездки 23.03.24. Благодарим нашего водителя Дмитрия за его труд, доброжелательность, отзывчивост, внимательность, профессиональное вождение на трассе, мягкий объезд колдобин и ям. Благоприятных всем поездок с вами!
Нам представилась прекрасная возможность познакомиться с важными, известными (и малоизвестными) достопримечательностями Санкт Петербурга с гидом Еленой и водителем Юрием! Погода нам не очень сопутствовала, было прохладно, но 3 часа экскурсии прошли на одном дыхании!!! Очень интересно, познавательно, душевно!!!
Лена с добром и абсолютным вниманием отнеслась ко всем нашим пожеланиям (мы даже смогли забежать в мастерскую, с небольшой задачей, Лена нам показала, сопроводила! За что огромное отдельное спасибо!!!) Очень доброжелательна к детям!!! Общение лёгкое, непринуждённое, как будто знакомы много лет! А ещё мне понравилось, как Юрий вместе с нами заходил в пункты экскурсионных остановок, и так же с интересом и любопытством слушал рассказы Елены! Это так здорово!!!
От души рекомендую!!!
Были на экскурсии 5 ноября «Санкт-Петербург- Царское село». Здесь важно отметить организацию - на высоком уровне, очень интересный был гид, насладились поездкой и окультурились. Радует российский сервис. Всем рекомендую 💪🏼
8 августа. Индивидуальная экскурсия. Спасибо большое гиду Елене и водителю Юрию! Отличная экскурсия от Елены, получили ответы на все интересующие нас вопросы. Комфортная езда от Юрия, вежливый и приятный водитель.
Добрый день! Огромное спасибо за хорошо организованный трансфер детей (Пикалёво -Спб). Все документы и согласования оформили быстро и четко. Приятные в общении сотрудники! Большое спасибо водителю Сергею! Несмотря на сложные погодные условия, поездка прошла спокойно и комфортно. Автобус был подан заранее, салон чистый. Будем снова обращаться в Вашу компанию! Хороших Вам клиентов!
Когда в Санкт-Петербург прибыл спустя 35 лет, то индивидуальная обзорная экскурсия по городу на минивэне - это то что нужно! Экскурсовод Светлана кладезь исторических фактов, познакомила с основными достопримечательностями северной столицы, в полном объеме владеет глубокими познаниями о городе и может донести через великий русский язык! Спасибо! 5 звезд!
Ездили в Приютино из Московского района на двух автобусах. Водители Сергей, и Андрей - профессионалы своего дела! Прошу передать им огромную благодарность! Транспортные услуги оказаны на высшем уровне. Пунктуальность, вежливость, аккуратность и безопасность - всё безупречно!!!
Если Вы хотите, чтобы на Вашу свадьбу приехал водитель, который, судя по всему, до этого работал в маршрутке, то смело обращайтесь в эту конторку. Водитель при посадке гостей в автобус, "как того требуют нормы этикета", спросил у всех гостей о том, когда ему отдадут его жалование (спасибо, что не предложил передать за проезд), передвигался по городу с нарушением правил дорожного движения, привез гостей не в ту точку, куда должен был, а кондиционер в автобусе включил только тогда, когда его об этом попросил буквально КАЖДЫЙ гость, находящийся в автобусе. В конце поездки гостей любезно высадили на автобусной остановке, вместо того, чтобы подвезти к банкетному залу. (Видимо флэшбеки с предыдущего места работы водителя)
Благодарим гида Людмилу за экскурсию которую она провела для нас в «Царском селе». Мы получили подробный экскурс в историю царской резиденции, узнали интересные факты и открыли новые для нас места. Профессионализм и редкая интеллигентность Людмилы сделали приятным этот день.
Обращаемся в эту компанию уже не первый раз! Все четко, быстро! Для школы подготовили комплект документов, удобно, что не нужно этим заниматься самим. Просто переслать одно письмо на другой адрес. Отдельная благодарность водителю Алексею!!! Приехал раньше, с большим запасов времени! В этот день у нас произошел форс-мажор. Алексей быстро вник в ситуацию и помог чем смог. Очень приятный, добрый и отзывчивый водитель! Если имеются поощрения, рекомендуем Алексея на премию за его отзывчивость!!! Салон автобуса чистый, приятный, сразу отметили аккуратность Алексея. Приятная поездка, спасибо вашей организации за таких сотрудников! Будем обращаться к вам снова и снова!!! Процветания вашей компании!!!
Пользовались услугами 1 августа. Остались очень довольны поездкой. Хороший автомобиль с кондиционером и прекрасный водитель Юрий. Очень быстро разрешили все вопросы и подстроились под наши планы, спасибо!
Заказывали микроавтобус для поездки детей в лагерь. Все очень понравилось. Отдельная благодарность водителю Виталию ( микроавтобус С 232НМ). Уже заказали поездку из лагеря домой)
Брали экскурсию 04.11 на 6 человек. Все было очень интересно и познавательно. Очень бодрый экскурсовод и просто приятный человек. Встретили вр время и отвезли на место, которое мы указали. Больше Спасибо этой компании.
Выражаю огромную благодарность за экскурсию в Петергоф, организованную для нас 5 мая. Комфортабельный минивэн забрал нас в удобное для нас время, в удобном для нас месте. Отдельное спасибо гиду Алёне. Невероятно приятная и лёгкая. Куча интересных историй. Отсутствие напрягающих сухих исторических фактов. Экскурсия на одном дыхании.
4
Иван Г.
Знаток города 4 уровня
9 июля 2024
Арендовал микроавтобус на свадьбу. Водитель Равиль был на месте вовремя. Вёл аккуратно и был доброжелателен. На месте также были в срок. В общем и целом все прошло отлично. Спасибо!
Заказывали микроавтобус для выполнения задач компании. Поездка прошла на высшем уровне. Водитель ответственный, позвонил заранее. Рекомендовал бы данную компанию своим друзьям и коллегам. Благодарю за работу.
Все было на высоком уровне , даже дорожная ситуация из-за экономического форума не испортила впечатления! Экскурсавод Марианна справилась со своей задачей превосходно, рассказала много интересной информации про здания ( доходные дома) в пробке. За что ей отдельное спасибо!)
Очень хорошая экскурсия. Отличный, удобный автобус. Вежливый водитель и грамотный экскурсовод. Узнали много нового и интересного. Не 5 звезд только потому, что после экскурсии через несколько дней меня начали очень настойчиво просить оставить отзыв. Хочется напомнить организаторам, что отзыв это все же добровольное дело. Впервые вижу такую настойчивость
Испортило впечатление. Больше не обратимся.
Заказывали трансфер Тихвин и обратно, все прошло отлично, маршрутка была новая и чистая, водитель приехал даже раньше назначенного времени, общение с ним было комфортным, а поездка безопасной. Спасибо!
Заказывали микроавтобус для гостей на свадьбу 19 сентября 2023 года. Надо было забрать гостей из Всеволожского района ,привезти в Санкт-Петербург ко Дворцу бракосочетания и потом в ресторан и поздно вечером обратно. Все прошло без заминок. Автомобиль приехал вовремя. Водитель Виталий очень приятный и вежливый. Не торопил пока веселые пассажиры соберутся, а спокойно ждал. В салоне чисто. Спасибо! Будем рекомендовать вашу компанию для заказа!
Заказали индивидуальную обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу на 3х человек. В назначенный день и час за нами приехал минивен , удобный тёплый, комфортный. Водитель Дмитрий настоящий джентльмен - открывал дамам двери на остановках, помогал выйти. Несмотря на пробки ехал очень аккуратно. Экскурсовод Анна влюбила нас в Питер. Рассказ был интересен, видно, что Анна знает и любит свой город. Спасибо большое за такое маленькое,но такое классное путешествие! 3 часа пролетели незаметно. Всем советую данную турфирму.
Крайне не надежная Фирма Ленба, чуть было не испортили мне и моей семье планируемый отпуск, заказал индивидуальную вечернюю экскурсию на одной из Питерских площадок, они на подряд отправили заказ в Ленбу, те потребовали предоплату и когда я потребовал от них подтверждения о предоплате Фирма Лемба отменила мою экскурсию, сославшись, что они меня боятся....... (Правда-вернули предоплату)
Заказывали два автобуса (туда и обратно) с Ленобласти на свадьбу в СПб. Все было прекрасно. Хорошие водители, аккуратное вождение, пунктуальность. Приехали заранее, но отправились точно вовремя. Приятный транспорт, чистый. Мы довольны! Спасибо!☺️
Заказывали для экскурсии минивэн, все прошло на Отлично! Очень пунктуальный водитель, заранее обсудили все детали маршрута! Рекомендую для требовательных путешественников!
Побывали с дочерью и ее подругами на обзорной экскурсии. Экскурсовод Юлия и водитель Олег подарили 3 незабываемых часа, впечатлений масса. Всем очень понравилось, рекомендуем.
Спасибо за отличную поездку в Петергоф.
Всё было на высшем уровне! Профессиональный водитель и прекрасный экскурсовод Зинаида, дождливый день превратили в очаровательную сказку!
Огромная благодарность компании Ленба! Заказывали четыре экскурсии, все на высшем уровне.
Отдельное благодарность самому лучшему экскурсоводу Лене Петревской, поездка в Царское село и Кронштадт осталась незабываемой, вся наша компания (9чел) в восторге от Лены. Водители Равиль и Леонид очень внимательны к пассажирам, откликаются на любую просьбу, все очень добрые и приятные люди. СПАСИБО!!!
Спасибо большое за экскурсию в Петергоф.
8 июня 2023 нас забрали от отеля и после экскурсии привезли обратно. Наш Гид Александр, был великолепен. Его знания о городе, истории, Петергофе просто поражают. Было очень интересно и познавательно. Все было четко, на высшем уровне. Спасибо огромное.
На днях воспользовался данной транспортной компантей. Очень приятные цены, оперативная работа оператора, а так же пунктуальный и вежливый водитель Дмитрий. Я остался очень доволен! Всем рекомендую!
28.06 у детей был выпускной. Водитель Дмитрий отработал на отлично. Отзвонился за день до мероприятия, ещё раз все обговорили и дальше он всегда был на связи. Спокойно доехали туда и обратно. Водитель был внимателен.
Поездка на Масленицу с Lenba!!!
26 февраля дети из ЦО Рощинский 1 класс ездили на Масленицу из Посёлка Рощино в Выборг. Поездка была замечательной!!! Чистый, комфортабельный автобус!!! Вежливый водитель! Подача вовремя! И конечно приятная цена! Спасибо большое сотрудникам Lenba!!! Ещё не раз обратимся к Вам!
Очень хорошая компания. Заказывали трансфер детей на соревнования. Водитель культурный. Водит аккуратно. Подсказал на обратном пути, где можно вкусно пообедать. Автобус чистый. Тренер и дети остались довольны. Если приедем еще, будем заказывать у вас автобус. Спасибо!
Вежливый водитель, комфортная поездка)
Понравилось, что после поездки интересуются, как все прошло и помогают решить вопросы, если появляются)
Спасибо!