Лен-СТО
118 отзывов
24 июня 2020
Чудесный автосервис! Попал туда по страховке от ВСК (врагу не пожелаю)... Мало того, что машина ожидала очереди на стапель 2 недели, т.е. просто стояла у них на парковке перед сервисом, но и ремонт на соответствующем уровне. Рассказываю чудесные моменты по порядку:
1. Сорвали сроки на неделю
2. Машину отдали грязную ссылаясь на проблемы с мойкой, хотя на мойке на момент выдачи вообще тусовались какие-то левые ребята приехавшие просто помыться на коммерческой основе (сейчас поймете в чем прикол)
3. Был ремонт после того, как мне приехали в заднюю часть авто. Соответственно восстанавливали геометрию кузова и все дела. Багажник теперь утоплен на полсантиметра глубже чем должен быть (кеееечество)
4. Заднее стекло обещали вставить мое, но не тут-то было. Поставили другое и зацарапаное (скорее всего мое стекло кончили при срезании)
5. При выдаче авто заявили, что сгорели лампы заднего хода и они готовы возместить их стоимость при предоставлении чека на покупку ибо у них нет в наличии (божественные электрики приговорили в качестве заднего хода лампы птф, что еще раз доказывает квалификацию. да и что за сервис где нет самых распространенных ламп в наличии?)
6. Багажник не закрывался с центрального замка (разобрался с проблемой сам, те же электрики воткнули фишку ЦЗ в какой-то другой подходящий разъем. ну подходит же)
7. Т.к. сдавал машину с зажатой крышкой багажника - не имел возможности вынуть оттуда все. Соответсвенно при вскрытии машины ребята мне помогли и вынули из полов багажника дорогой набор отверток JonnesWay самостоятельно. О чем их конечно не просили, но они же хотели помочь... Набор мне нравился и факт кражи имеет место быть.
9. Шпатлевка была везде. В салоне, в багажнике, в бардачке... (при ремонте конкретно моего авто она вообще не использовалась, видимо машина стояла в малярке с окнами нараспашку)
10. Нашел в машине чек из пятерочки на покупку сигарет и колы в тот перод когда машина стояла у них на ремонте (приемщик конечно заверил, что это "просто выпало у кого-то из работяг из кармана". пусть радуются что мне откровенно лень запрашивать в пятерке записи с камер в этот период, в чеке ведь и адрес магазина написан)
Передаю привет работникам сервиса от Мазды универсала 828. Отвертками можете подавиться, не большая цена за спасение авто из вашей помойки.
Остальным совет - либо бегите оттуда, либо каждый день навещайте авто и проверяйте
15
26 ноября 2020
Мастера супер пунктуальные и профессионалы своего дела!
Подал по ОСАГО - процесс от начала проведен качественно и быстро!!!
Спасибо Александру и Сергею за их профессионализм!!!
2
17 июля 2020
Скидку могут сделать. В целом нормально, за счёт опытного мастера-приёмщика, и по ходу подскажет и общается чётко. И очень хорошо с попаданием в цвет! Вот тут 9 из 10! В остальном обычный сервис со всеми ньюансами
3
14 августа 2021
Мастера все неопытные молодые граждане Таджикистана, Узбекистана и еще не понятно кого. К ним даже соседи официальный дилер гоняет машины. Машины тампонят, добавляют сами дефекты по кузову. В общем дур дом.
1
28 апреля 2021
Пр о ОСАГО направили.
Сказали что примут только через месяц.
Еще месяц она стояла без работы.
Потом что то стали делать неторопливо. Очень неторопливо.
Вообщем небольшую кузовную работу, вытягивагие, вваривание заднего крыла, покраска растянулось на 4 месяца.
Но сделали вроде нормально.
1
24 июня 2020
Осуществляли ремонт моего транспортного средства по страховому случаю: необходимо было покрасить передний бампер и левое крыло. В процессе ремонта забыли закрепить правый передний подкрылок. В результате, пока я ехал домой после осуществленного ремонта, подкрылок насквозь протерся об колесо. В СТО согласились с моей претензией и обещали возместить ущерб, заказав и установив мне новый оригинальный подкрылок. Но вместо этого они поставили китайский аналог низкого качества, который полностью не закрывает внутреннюю часть автомобиля (остается большого размера отверстие) и порвали новый подкрылок в процессе установки (подозреваю, что сыграл совокупный эффект криворукости работников салона и хитрожопости менеджера, который решил сэкономить 2 тысячи рублей). Исходя из вышесказанного, Я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ СТО К ПОСЕЩЕНИЮ. Если будет направлять страховая - ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ!
7
18 ноября 2020
Покраска левого и правого крыла и замена бампера по осаго, машину забрали через день после оформления документов, и вернули через три дня (два рабочих) все сделали аккуратно и быстро! Я думала что мы ещё недели две только в очереди прождём , но нам очень повезло! Спасибо огромное Сергею! Очень вежливый и приятный человек!
3
13 июля 2021
Ну и комменты, и все одинаковые.
Меня чинили в прошлом году по ОСАГО Альфа (Kia Soul), очень вежливые ребята, я даже удивилась))) сдали вовремя, дверь как новая, диск полирнули. Немного в машине пыльно было, но я как-то это пережила без брызгания ядовитой слюной))))) СПАСИБО!
1
28 мая 2022
Машина Киа Рио Е 193Вн 777отремонтировали хорошо, большое спасибо.
9 апреля 2020
Никому не советую этот сервис! Чинил авто по страховке в 2020 году. Мало того что делали долго и два раза переносили обещаные сроки, так ещё и сделали плохо! А верхом свинства с их стороны было то, что они ездили на моей машине и перевозили грузы, в частности цемент!!! Даже не потрудились протереть, ни внутри ни снаружи и отдавали грязную машину! Так что три раза подумайте, стоит ли вам рискавать! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!
12
29 февраля 2020
Если делаете старое авто то норм, покраска и подбор цвета хороший, но если вас направили по альфа страхованию обходите этот сервис за километр, запчасти не меняют, а восстанавливают. И не думайте, что вам повезёт как думал я, начитавшись отзывов, это заработок сервиса - экономия на запчастях, мне переделывали авто 3 раза и то не полностью. Уже плюнул на недостатки. Вам будут улыбаться,
вежливо общаться, но делать всё по-своему.
10
1
5 мая 2019
Не знаю кто пишет плохие отзывы, но мне с ремонтом по гарантии все понравилось. Страховка Альфа, быстро договорились на осмотр. Делали 2 недели с заказом запчастей. Замена бампера с покраской, крышка багажника, фонарь тормоза, кожух колеса заказали быстро хотя изделие не штатное, краску подобрали идентично. Заменили все парктроники хотя можно было восстановить старые. Заказали даже буквы на заднем колесе (pajero). В доп заказывал полировку и восстановление замина двери после старой аварии. Отзывы о сервисе самые положительные. Может кому и не повезло, но мне сделали очень хорошо, с гарантией и с небольшими доп.подкрасами не вошедшими в гарантию по моей просьбе. Я обращался к ним по рекомендации товарища и сам рекомендую этот сервис.
2
11
19 августа 2019
Пишу, как человек, который к сожалению попал в эту дыру по ремонту после ДТП по ОСАГО.
Ни в коем случае не обращайтесь в данный сервис. Отношение персонала крайне хамское, врут в лицо и не краснеют.
Тянули ремонт до последнего дня.
За время ремонта успели сломать купленные запчасти.
Подушки безопасности починить в итоге так и не смогли ссылаясь на отсутствие оборудования.
Не предоставляют никаких документов по запчастям и ремонту говоря, что это закрытая информация.
Жалуются на недостаток выплат от страховой, в моем случае выплаты от страховой позволяют починить машину оригинальными запчастями.
Заговаривают зубы и завышают стоимость своих работ во много превышающих рыночную стоимость.
В целом сервис очень плохой, никогда не привозите сюда свою машину. Не факт, что вам вообще поставят новые запчасти, а не переделают на коленке ваши повреждённые.
Очень не доволен качеством работы и буду обращаться в роспотребнадзор и остальным советую.
Данную правку вношу уже позднее на момент августа 2019 года.
Решил заменить расширители арки, которые по идее должны были поменять тут, так как они были покацаны из-за аварии.
При снятии их в сервисе обнаружилось, что данные "мастера" ставили их сломанные крепления, которым цена от силы 50 р за штуку.
Ничего лучше конечно же придумать не смогли и приклеили их на герметик.
Один только этот герметик пришлось отскребать 30 минут.
Следом был просмотрен бампер на предмет крепежа, как и ожидалось там всё так же держится на сломанных креплениях. Их тоже пришлось менять.
Вот и думайте товарищи ехать сюда чиниться или нет. По итогу за такими "мастерами" приходится всё переделывать в нормальном автосервисе.
13
2
12 апреля 2021
Был на оценке ущерба,оценивают так как будто из своего кормана платить. И потом сами говорят что за такую выплоту они ремонтировать не возьмутся(материально не выгодно для них).
2
7 июля 2020
Самый отвратительный сервис из всех, на которых был с 1995 г. машину сдавал на ремонт после ДТП по страховке от Альфы, потеряли фото после первичного осмотра, пришлось ехать еще раз. Заявлениям приемщиков - Мы берем машину только тогда, когда все з/ч есть - не верьте. максимальные сроки ремонта 30 дней не выдерживаются. Приемщики, на следующий день, уже не помнят что говорили накануне. Забрал машину не до конца укомплектованную - пистоны, ручка 5-й двери, кое-какие панели отсутствуют. В акте все это зафиксировано. Обещали на этой неделе все устранить))). В салоне пустые пачки от сигарет, флаконы Тизина, машина, извиняюсь за выражение, ВСЯ ЗАСРАНА. На вопрос почему? ответ - она же в цехе стояла))). Пропали шнурки к зарядке, чехол от складного стула, скорей всего и селочевки- как то - изолента, ВД-шка, и пр. тоже не найду. После пребывания машины у них с 11.05.2020 по 03.07.2020 вдруг пробило глушитель, при движении слышны какие-то щелчки с левой стороны, резину поменял через час после посещения их, щелчки остались. Поеду в свой сервис, пусть посмотрят, может и детали какие махнули, использовав мою машину как донора. С оф. заключением поеду к ним. в случае чего - встретимся в суде. И да, Альфа страхование - доживет полис до августа и... ну их куда подальше, в другую страховую.
2
1
11 июня 2020
Попал в этот сральник по страховке ВСК страхование. Попытались выдать мне неотремонтированный автомобиль под видом отремонтированного! Такого сочетания наглости и тупости я не видел нигде. Не тратьте своё время, не пытайтесь отремонтировать свои автомобили там!
Оценка - отвратительно.
8
18 июня 2020
Сервис на Красной сосне, плохой сераис, работают не профессионалы менеджеры сначала много обещают в итоге обман, по страховке ставят дешевый аналог , кузовня кривая, исправлять не хотят надо за ними бегать, теряют запчасти. Если по чтраховке берите деньги, сюда ни ногой.
6
28 июня 2021
НИКОГДА! никогда не оставляйте им машину! Свою сдал на дефектовку (бампер, решетка, фара) , делали ее (дефектовку) почти месяц!!! Потом с горем пополам поставили новый бампер и мои старые детали, забрал ее. Звонил в страховую, они им все выплатили! Далее два месяца питаюсь завтраками!
2
22 сентября 2019
Ремонт сделали некачественно.
Бамперы толком не пристегнули.
Насос бачка омывателя не подключили.
Подкрылки не пристегнули на все клипсы.
Аккумулятор посадили в ноль.
НЕ ПОСТАВИЛИ ЛАМПОЧКИ В ЗАДНИЕ ФОНАРИ (изначально они были, и были рабочие)
Так и не дали перечень выполненных работ (по ОСАГО).
Рабочие - зелёные парни из ближнего зарубежья. В технике ни хрена не соображают.
7
1
3 апреля 2019
Отвратительное отношение к клиентам.Некачественное выполнение работ.Никому не советую туда обращаться!!!Так называемый автосервис находится в Москве на улице Автозаводской.Попал туда по направлению страховой компании.В заднее левое крыло в меня въехал Рендж Ровер.Итог повреждено крыло,расширитель колёсной арки,пластиковая накладка заднего бампера.Через две недели после ремонта стал слышен стук сзади слева,засунул руку под обшивку багажника а там болтается клапан вытяжной вентиляции который располагается в нижней части крыла. Поехал в сервис где давно обслуживаю машину.Выяснилось что эти горе уроды приклеили расширитель колесной арки на герметик для вклеивания стёкол вместо того что бы поставить как положено на пистоны,у клапана сломаны крепления.В итоге замена расширителя, потому что бы снять и заменить клапан надо расширитель отодрать от крыла,а это надо срезать струной-следователь дальнейшая покраска,снять бампер.Ещё неизвестно как они закрепили второй расширитель крыла с правой стороны,если так же приклеили то тогда тоже замена расширителя.Советую объезжать данный ара сервис за сто километров.Их даже к садовой тачке подпускать нельзя!!!!!!
7
2
25 декабря 2018
Отличный сервис. Ремонтировали автомобиль после ДТП. Сделали быстро и качественно. Плюс дали хорошую скидку на ремонт крыла и полировку кузова. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
6
13 июня 2019
Попала в этот сервис по ОСАГО от страховой компании Альфа. Начиталась отзывов и честно говоря переживала. Но как оказалось- зря.
Привезла машину на осмотр, через неделю Альфа одобрила ремонт, через пару дней отдала машину в ремонт, забрала машину через 10 дней и была очень довольна. Делали бампер и дверцу багажника с покраской, машина сверкает и блестит, не могу нарадоваться! Доплачивать ничего не пришлось.
2
4
1 октября 2023
Отличный СТО
23 октября 2019
После ДТП Альфа страхование меня отправило в автосервис «ЛЕН-СТО». Ремонтные работы по поврежденному в результате страхового случая ТС выполнены очень качественно и в срок. Хочу выразить благодарность за сделанную работу. Случайно оценила на 1 звезду, хотела все 5. Была бы возможность поставила бы все 10.
6
4
10 мая 2021
По страховке выправили и подкрасили крыло, исправили фару и бампер. Как новое. Сделали чуть быстрее даже чем обещали.
2
31 июля 2020
Обращалась в этот салон по поводу ремонта по страховке, всё сделано в лучшем виде, прекрасные специалисты, советую
1
6 июня 2019
Шикарно отремонтировали бэху после ДТП.
Заменили капот, бампер, оптику, радиатор и тд... Все качественно покрасили. Датчики все подключили, все работает. Рекомендую этот автосервис
2
4
31 мая 2021
Через некоторое время после кузовного ремонта выяснилось, что обе двери собраны криво, отходят резинки. На скорости появляются посторонние шумы. Не рекомендую. Придётся за деньги переделывать в другом месте(
2
6 ноября 2018
Никому не советую. Рассказываю. Сдал машину после ДТП. Её разобрали, детали покрасили ( к качеству покраски претензий пока не имею) и собрали. Однако, часть деталей, прокладок и молдингов были безвозвратно утеряны. На мои просьбы найти и установить, стали кормить "завтраками". Ждал 3 месяца. Безуспешно. Пришлось всё доделывать в другом сервисе за отдельную плату. ЛЕНСТО - крайне необязательная СТО!
P.S. С наступлением холодов выявилась ещё одна серьёзная недоделка. Так обрезали проводку, что не работает обогрев заднего стекла.
6
17 апреля 2018
Данный авторемонт мне посоветовал мой коллега, который делал тут автомобиль и остался очень доволен. У самой Тигуан, была дыра насквозь в правом крыле, а также поцарапана дверь. Машину сделали очень быстро и очень качественно - всего за 3 рабочих дня и самое главное очень бюджетно, что немаловажно в наше тяжелое время. Отдельное спасибо Нареку! Очень позитивный, внимательный и честный молодой человек! Всем друзьям и знакомым однозначно буду рекомендовать данный сервис!
1
2
4 июня 2018
Ребята чинили авто после мелкого дтп:замена бампера, ремонт крепления резонатора, замена защиты арки, замена диска левого колеса. Машину приняли по акту приема передачи и акту дефектовки с указанием повреждений: сколы, царапины. 2 экземпляра.
Резонатор вернули на место, бампер новый поставили ровно, все зазоры одинаковые, с креплений не слетает. Все сделали вовремя,менеджер был на связи все время пока машина была у них.Предложили доп скидку на кузовные работы и полировку. Сравнивать не с чем, но впечатления положительные
2
2
16 июня 2019
Машину отремонтировали качественно и быстро. Спасибо малярам которые красят - работу сделали профессионально.
2
4
13 июня 2018
Отличный сервис, Хорошее оборудование. Все работы выполнели быстрее обещанного срока!Все время ремонта ТС держали в курсе дела!Всем остался доволен!Спасибо
2
3
9 мая 2021
Отдавала сюда автомобиль на ремонт по ОСАГО. Сделали хорошо, но на неделю позже.
23 октября 2020
Ремонтировал тут машину по ОСАГО. Все сделали быстро и во время ремонта постоянно отзванивались о текущем состоянии. Сотрудникам огромная благодарность!
30 сентября 2020
Очееь приветливый персонал, все очень оперативно👍
6 июля 2017
Здравствуйте,недавно посещал данный автосервис,скажу по правде меня очень удивило гостеприимство и правильный подход к клиентам. Обслуживание на достаточно хорошем уровне,Мастер приемщик по имени Нарек четко и ясно все объяснил и все показал. Остался доволен обслуживанием и буду рекомендовать всем знакомым,в скором времени хочу еще и жены машину отремонтировать и уже знаю хороший сервис! Хочу пожелать им дальнейшего процветания.
2
2
19 октября 2021
Не дозвониться!
Трубки скидывают, работают через день
1 июля 2021
Обходите стороной это место. Ремонта нет, да и оценщики по вск нечего хорошего вам не скажут. Отношения к клиентам отсутствует напрочь.
1
21 ноября 2018
Renault logan Направили по ОСАГО в LenSto, после приезда в зад. Товарищи просто врут в лицо, говорят что деталь заменена, на самом деле восстановлена(бампер/крышка багажника) Внутрянку колхозят по максимому, оставляют просто голый неокрашенный металл, крепления (кронштейны багажника/клипсы) восстанавливаются паяльником или сажаются на саморезы ЧЕРЕЗ КРЫЛО!
Короче деньги страховой отрабатывают по полной себе в карман. Крайне не рекомендую.
6
22 июня 2018
Сдавала машину на ремонт на красную сосну 5,машину приняли но постоянно как будто следят за вами,ходил человек вокруг и потом видимо не выдержал подошел и с акцентом начал со мной разговаривать.
после чего очень громко начал звать кого то,сервис понравился но воздух там тяжелый показался..
2
3
21 марта 2020
Неодназначное впечатление.Прием автовладельцев ведется в коморке 3 на 4.Я пришла по записи,но просидела час.
3
22 апреля 2021
Грамотное СТО. Все по процедуре, ничего лишнего
1
11 мая 2018
Отличный сервис!
Отдавал на покраску Порше Панамера с достаточно сложным перламутровым цветом.
Окраску заднего бампера сделали за 2 дня. Сделали очень качественно и за небольшие деньги!
3
2
6 июля 2017
Привет всем, привозил свою мазду по страховому случаю,думал никто никогда в жизни не восстановит как она была,что я увидел после ремонта подвергло меня в шок!! в таком идеальном состоянии она была только тогда когда я его купил в салоне. Ребята четко знают свою задачу и грамотно справляются с работой,хочу поблагодарить руководство СТО за хорошее и быстрое обслуживание,так держать
2
1
30 июля 2019
Довольно неплохое качество, машину отремонтировали в срок, если будет необходимость то вернусь к ним
2
3
23 мая 2021
Не советую обращаться в этот сервис.
1
8 декабря 2019
Быстро приняли авто, кузовной сделали буквально за сутки, цех чистый
3
3 июня 2019
Прекрасный автосервис!
По ОСАГО ремонтировал машину в Лен-сто.
За две недели сделали конфетку
1
3
28 ноября 2019
Квалифицированные специалисты, быстро и без задержек.
1
4