Прекрасный отель! Оставалась на сутки, номер хоть и маленький, но очень чистый, стильный и уютный. Локация отеля удобная, в центре, в пешей доступности многие достопримечательности. Завтрак вполне приличный, под тип шведского стола. Голодными точно не останетесь.
Но главное— в отеле очень отзывчивый персонал. В наше время такое бывает редко.
Потеряла в номере на кровати цепочку с крестиком, очень важная и дорогая для меня вещь. Написала на электронную почту в отель, мне ответили, что цепочка у них, прислали подробное видео, я в свою очередь тоже прислала свое фото с цепочкой.
Через несколько дней ее отправили мне в другой город. Попросили отписаться, как получу, поскольку переживают за сохранность.
Отношение доброе, душевное, переписки все тактичные.
Много где останавливаюсь по стране, так как часто езжу, забывала и зарядку, и бижутерию, никогда еще персонал отеля не оказывал на меня такое приятное впечатление.
Желаю процветания!
Плюсы: уютный номер, спокойное место, рядом есть и магазины и кафе в шаговой доступности, удобное расположение, чисто, кровать удобная, есть чайник в номере. Оставляют пакетики чая, сахар. Вкусный и достаточно разнообразный шведский стол на завтрак.
Минусы: много нервирующих мелочей - в коридоре весь день стоял неубранный с разложенным по всему коридору шнуром пылесос, не было чайных ложек, не было полотенца для ног или коврика в ванне, а пол кафельный, страшно упасть. Нужно обращать внимание со шкафом ваш номер или без, мне достался без, неудобно. Душ нерегулируемый(в смысле лейка, не напор), было неудобно, сам душ - невысокий кафельный поддон со шторкой, заказала обед ко времени, пришла в столовую, обед оказался совершенно холодным.
Отличная локация. Свежий ремонт. Чистенько. Кофемашина на завтраке - очень вкусный кофе. На этом из плюсов - всё.
Теперь минусы:
- номер маловат, ни шкафа, ни места чемодан разложить. Но это видно по фоткам номеров, представленным на сайте отеля;
- завтраки со среднеазиатским уклоном, на любителя. Спасибо, что были хлопья, молоко, каша и свежий творог;
- 4 этажа с высокими потолками и отсутствие лифта - я с ребенком 5 лет каждый раз поднималась на 4 этаж - очень утомительно, это не считая вноса и выноса чемодана на 18+ кг.
- ну и вишенка на торте - САНУЗЕЛ.
Обратите внимание, на сайте нет фотографий санузлов в номерах. Я не видела в других номерах, но в моем (414 номере) человек с весом 65+ кг на унитаз сесть не сможет. Не протиснется. А тот, кто сможет - только боком, при этом раковина упирается в шею или плечо, а одна нога должна стоять внутри душевой кабины, больше нЕгде. Учитывая, что пол кабины выше уровня пола на 20+ см, удовлетворение основных физиологических потребностей сопровождается акробатическим этюдом.