Магазин хороший, чистый, стоянка удобная, товара многа. Девушки на кассах приветливые, вежливые. Оценка 4 из-за консультантов ,не когда не найти их, так ещё и не знают товар в своих отделах.
Цены конечно завышены не обосновано. Но выбора много от мелочевки до крупных стройматериалов. На кассах часто очереди так как работают 2-3 кассы . Но есть зона самообслуживания.
Предновогодняя суета,машину поставить некуда,все носятся с корзинами,дух захватывает,всё надо успеть,подарочки накупить...и цены-по 700р.можно всякие светильники набрать в качестве подарков
Отличный магазин! Купил стеллажи с доставкой, так же по мелочам при посещении магазина. Цены адекватные! Качество стеллажа и цена очень отличные! Рекомендую!
04.10.2024
Ужас!
Заказала шкаф, мне привезли только каркас, составила претензию сказали что будут рассматривать в течение 10 рабочих дней, сегодня уже 13 а тольку нет
Горячая линия не чего сказать не может , перевести на отдел претензии не может, перевести на руководителя тоже не могут и на вопрос когда будет результат по претензии говорят ждите звонка ( ясного понимание нет )
Так вывод один, что магазин меня обманул и кинул на деньги !!!
Очень разочаровалась в этом магазине !!!
Сервис и удобство в формате гипермаркета очень удобно!
Из минусов то что, товары по мелочи как угольники быстро заканчиваются.
Также расположение на окраине города не много напрягает.
Качество обслуживания персонала очень плохое. Можно сказать на нуле. Даже прямое обращение к менеджеру / дежурному менеджеру, с замечаниями не дает никакого результата. После сделанных замечаний, специально приезжал еще 2 раза, чтоб увидеть может что изменилось, ан нет, как сидели ребята так и сидят, без каких либо изъявления желания просто помочь. Понабрали ребят конечно, жалко Леруа.
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Калбуби Жанботаева
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
У меня был ремонт дома. Все материалы закупала с Леруа Мерлен. На данный момент заказываю кухню. Рекомендаю все товары качественные, обмен есть, возврат тоже.яПерсонал, обалденный. Вежливые ребята и девушки в общении. Можно поесть, имеется буфет. Чистота и порядок в залах. Вообщем, ставлю оценку: отлично. Удачного процветания.з
Удобная парковка, широкий ассортимент товаров, которые можно подойти и посмотреть до того, как купил. Есть доставка не только по городу, но и области. Есть возможность вернуть остатки по чеку, если вы купили больше чем надо или передумали делать ремонт. Если оформите сервисную карту, то товар можно вернуть в течении года.
Ассортимент как во всех магазинах этой сетки. Цены приемлемые. Расположение и парковка отличное. Персонал вежливый и компетентный. Доставка и распил есть.
Классный и очень большой магазин с большим ассортиментом товаров. Покупали там как товары для дома , так и Сада и огорода . Хороший ассортимент семян и всего для сада
Хороший магазин, все удобства для поиска необходимой строй материалов! Персонал всегда готов помочь с выбором и поиском! Все кассы работают на ура! Всегда есть скидки!
Господи,всеми любимый Леруашечка.
Дай Бог процветания и здоровья всем сотрудникам.
Доброжелательность и уважение-их конек
А новогодняя ярмарка....❤️❤️❤️
Очень хороший магазин и парковка бесплатная и удобная. Всё есть, сючто нужно для ремонта. Сама лично покупала обои. И домашние цветы продают. Мне понравилось.
Любимый магазин. Есть все для дома, для сада. Единственный минус- внимательнее с ценами. Меняются на глазах. Цена на сайте и на ценнике одна, но пока докатишься до кассы все может измениться. Возможно я попала на переоценку. Обидно за вещи по 700 тг на кассе отдать по 1570 тг. Мелочь, а неприятно
Хороший магазин, большой ассортимент цены приемлемые. Неудобно добираться с учётом пробок, а в целом всё нормально. Можно выбрать то, что тебе необходимо.
Всегда найдётся то что надо или то чем можно заменить. А ещё посещая его всегда открывается пространство для творчества. Столько всего разнообразного что можно и хочется применить как для ремонта, так и для творчества. В общем Леруа Мерлен всегда выручает
Приехали мы в Леруа Мерлен чтобы собрать и заказать кухню.,выбрали и сфотографировали то что нам понравилось. т.к менеджеры были заняты и очередь была больше 2.5 часов,у нас взяли наши контакты и сказали что нам обязательно перезвонят на следующий день в районе двух часов,но увы так никто и не перезвонил.я очень разочарована
Неплохой магазин, по приемлемым ценам товары.
Но случился однажды казус - После выбора товара, оплатил покупку и оформил доставку. Поскольку покупал вечером, после 8-ми, доставку оформили на следующий день, после 4-х вечера.
Но привезли не тот товар, который выбрал накануне, а тот, который отбраковал в магазине.
После созвона с менеджерами недоразумение устранили и привезли мой товар, но время было потеряно и настроение испорчено.
Достойный выбор товаров. Выбирала рулонные шторы нестандартного размера, нашла нужного размера и цвета и даже со скидкой. Спокойно можно выбрать, подумать, что подойдет лучше. Персонал приветливый, ненавязчивый.
Скупилась на 500 тыс., сломала туфли, не приехал зака. А второй и третий приехал, но с опозданием в несколько часов и неделю. Деньги вернуть за невыполненную услугу ещё тот квест.
Рекомендую только покупать то, что Вы можете пощупать и испробовать и сами привезти домой не пользуясь "крутой" доставкой магазина.
Также консультанты даёт за ведомо ложные сведения, а потом если, что то это не магазина вина, а непосредственно клиента.
Отличный магазин, есть всё, цивильно, не то что зажравшиеся продавцы на базаре, дешевле при том чем на базаре и товар можно вернуть легко аж в течении 1 года🤑
Как поменялось имя магазина и поведения к клиентам также. Охранник в последний раз приставал как увидел в руках покрышку для замера хотя покупку набрал на 4200 рублей но человек все еще думал что пластиковую крышку украду у них. Толи мозги не на месте толи делать нечего и денег стало меньше и надо еще и доверья клиентах утрачивать!
Странное поведения в последнее время у персонала магазина замечается.
3
Посмотреть ответ организации
Tatiana Contrast
Знаток города 6 уровня
2 марта
Магазин хороший, большой выбор ассортимента, вежливый персонал, всегда поможет, подскажет
Отличный магазин, парковка большая. Когда делаешь ремонт, берёшь на пример кафель, сделаешь ремонт дома, если остался кафель можешь сдать его обратно в магазин, обязательно, оставляйте чек и и коробку в хорошем состоянии.
Отличное место для тех кто делает ремонт или строительство чего нибудь. Есть всё - от шурупа, до мебели. Практически можно построить дом товарами с этого магазина от А до Я. Заходил когда был в Алмате, а в моем городе к сожалению нет филиала.
Были одни из первых покупателей тогда еще французской сети. К сожалению на данный момент с уходом сети OBI, злоупотребляют своим положением, низкое качество обслуживание клиентов, дороговизна , низкий выбор качественных изделий, заставляют снова обращаться в более мелкие сети строительных магазинов.