Лемана Про
2784 отзыва
28 октября 2024
Более менее в отделах консультируют сотрудники по товару, но когда дело доходит до касс, это треш. Ау, администрация, у вас экономия на кассирах? Почему мы должны стоять на кассах, пока кассир даст исчерпывающую информацию предыдущим покупателям.
4
17 февраля
Купила саженец хосты колор фестиваль и саженец розы. Уже посадила, всё растёт. Беру не первый раз, прекрасный материал.
26 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Леруа Мерлен г.Ярославль Красный Бор – Калачеву Илье. Была записана к нему на составление проекта кухонной мебели. Все сделано на высшем уровне, внимателен, отзывчив. Отмечаю высокие профессиональные навыки Ильи и заботу о своих клиентах. Благодаря его компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в оформлении своего заказа. Благодарю Илью Калачева за оказание услуги высокого качества.
3
21 октября 2024
Не советую ходить сюда,
Первое-выгоняют детей, послал своего ребенка купить лампу.Пока он шел до туда туда уже прискакал охранник и потребовал выйти из магазина мол до 18 лет нельзя, зато как приедешь сам то консультантов не будет и охраны тоже.Ужасное место.
2
4
11 сентября 2024
Как и везде в этой сети: большой выбор, достаточное число консультантов, которых легко найти. Продавцы компетентные и вежливые. Кассир объяснила новости про карту лояльности. Оформила.
19 сентября 2023
Куда без Леруа мерлен - ни куда)) как ремонт или хочется обновить обои, шторы , кухню , ковёр, или спец инструменты все есть , очень удобно что можно попросить кусочек обоев и посмотреть уже дома как смотрится, занавески прикинуть если не походят - вернуть , даже если лампочки не те купишь и то можно вернуть )) , продавцы в основном во всех отделах могут дать граммотную консультацию . Очень большой ассортимент !
3
8 ноября 2024
Купил краску, не ожидал такого эффекта, либо срок годности ушел, либо не знаю что, краску открыл, она вся свернута, в комочек, как Сметана, пришлось просаживать, очень не приятная ситуация. Краска 100% просрочена , внутри свернулась и сейчас мучаемся…Хотя краска не из дешевых, чтобы быть такой
Прикрепляю фото ниже..
19 ноября 2024
Альтернатив нет. В последнее время значительно поднялись цены на всё. Жаль что такой гипермаркет не может их сдерживать. Чаще начали посещать другие строительные магазины.
17 февраля 2024
Удобное расположения для жителей Заволжского и Дзержинского районов. Хороший магазин товаров для дома и строительства с доступными ценами. Практически всё для ремонта квартиры беру здесь!
10 июня 2024
Остались довольны выбором магазина для приобретения краски для наружных работ. Порадовал выбор товара в магазине, а также, что все необходимое можно приобрести в одном месте! Спасибо супер клиентоориентированному персоналу, и, в частности, Ивановой Ольге (прошу прощения, если с именем ошиблась)! Помогла с выбором и рассеяла наши сомнения, приятно встречать таких профессионалов!
3
23 октября 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров хорошего качества по нормальным ценам
3
1
22 августа 2024
Поставку окон задержали почти на полтора месяца, объясняя это сначала тем, что сгорел склад с комплектующими, а далее - тем, что одно из окон потеряли. Работа персонала - отдельная история - несколько раз делали ошибки в документах, просили перепечатывать и адрес доставки был указан вообще не мой, откуда его взяли - непонятно. Хотела после этого все же заказать еще окна в этом магазине, но отвечают уже раз в несколько дней и требуют приехать для подписания договора лично 🤦🏻♀️ Пени по претензии за задержку поставки так и не выплатили. В итоге следующее окно заказала в другом магазине.
Номер договора 11-826-0203 от 25.05.24 г.
3
1
26 июля 2024
Ужасный сервис заказа! Магазин совершенно не умеет согласовывать работу с подрядчиками!
Заказывал шторы с пошивом, все выбрали и оплатил. Через несколько часов звонит сотрудник и говорит что данного материала на складе не хватает (хотя при заказе уверяли что все есть) , заказ был отменен, сказали ждите возврата денег в течении Месяца! В итоге я купил отличные готовые шторы в другом магазине (причем дешевле) и жду возврата денег от Леруа. Через неделю звонит дизайнер и оказывается что она не в курсе отмены заказа и что у нее отдельный заказ на пошив и не отменен. Надо отдельно отменять, но они как бы не хотят и пусть я теперь поищу вернуть свои деньги, хаха. А за возвратом средств надо в любом случае в магазин лично приехать, хоть я и иногородний, но что поделать. На стойке информации мурыжили прочаса, то чек потеряли, то дизайнер занят, то мне не доверяют и должны все 5 раз перепроверить, странное отношение к клиенту. В итоге заставили писать вроде как объяснительную, почему они продали мне несуществующий товар, и что в этом меня не устраивает!
Деньги вернули через сутки.
Никогда ничего не берите под заказ. Это не сервис а самое большее- товарная база, чтобы взять с полки, оплатить и забыть.
4
18 октября 2024
Один из лучших магазинов этого профиля по выбору товара и соотношению цена- качество.
1 апреля 2024
Выбор большой, цены приемлемые, проблем с заменой товара у меня не возникало, нет немного соврал, была одна проблема, но также решилась в мою пользу (в суд не пришлось обращаться), но в этом и я был виноват, когда при доставке товар не проверил. Понравилось, что есть распил, по твоим замерам, можно завершить в камне, все предусмотрено, можно было в каждом районе по магазину, хотя понимаю, что выдавливают мелкий бизнес. А так все в норме
3
28 сентября 2024
Всё хорошо, но произошёл случай, что мне продали лампы не по их стоимости которая была на ценники, пришлось делать возврат и ждать 3 дня когда вернут деньги!
2
1
4 октября 2024
... Оплатил фасадную плитку, в зале нет, жду больше часа, даже смс-уведомление не пришло. Почему нет комнаты ожидания, с водой и бутербродами. Где директор?
3
3 марта 2024
Ранее считалось, что сей гипермаркет содержит в своем гигантском чреве немало недоброкачественных товаров. Это, на самом деле есть везде. Поскольку чем с большим кол- вом производителей и поставщиков приходится иметь дело, тем больше и процент весьма средних товаров. Но, не у всех и не всегда есть задача приобрести и долго пользоваться чем либо. Не все могут себе позволить покупать премиум. Но и при всем этом если вы знаете, где что лежит и знаете критерии выбора или просто знаете бренд и модель, то многое становится реальным. Можно было бы привести с десятка два примеров, но это будет уже реклама. Итого, было бы очень здорово получить Леруа помимо Заволги и Нефтестроя в Брагинбурге. Тем более, что скоро сей район будет размером с Париж!
1
9 декабря 2024
Хороший магазин, есть все для ремонта, но качество товаров не всегда достойное.
24 октября 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Всегда покупаю здесь все что мне нужно
3
9 апреля 2024
Не заказывайте сборку кухни, поберегите себе нервы.
Хотели заказать в одно месте и мебель, и технику, и сборку, чтобы было все просто и быстро. В итоге отдали все нервы на сборке кухни, потому что работают Леруа с какими-то ужасными подрядчиками и не несут за них вообще никакой ответственности.
Нам меняли несколько раз мастера, вечно не могли назначить дату сборки, в ночь перед заказом отменяли мастера и назначали нового, который в итоге не приезжал на следующий день, назначали новую дату сборки и не приезжали, когда мы уже по факту ждали на квартире, постоянно кормили завтраками даже в процессе сборки. Мастер не отцентровал варочную панель - просто испортив столешницу, с фартуком сотворил какую-то ахинею, при приемке кухни все ручки отлетели, плинтуса были с зазорами и сидели на соплях, даже духовку он не посчитал нужным закрепить. При том что сроки сборки уже были просрочены, а кухня по комлекции была максимально проста.
Леруа сами по своей инициативе предложили написать заявление на полную компенсацию и попросили стоять на своем при разговоре с подрядчиками, в итоге мне за 2 дня 10 раз позвонили подрядчики со словами о том что готовы возместить 2000 рублей, я стояла на своем и Леруа в итоге сказали что ничего сделать они не могут.
В общем нервы вытрепали со всех сторон, никакой ответственности за подрядчиков не несут, крайне разочаровали таким отношением. Заказывали ранее кухню со сборкой в Казани, заказывали несколько лет назад в Ярославле и планировали в скоре вновь обратиться, никак не ожидали такого отношения и работы с клиентами.
4
6 февраля
Отличный магазин, доступные цены. Есть все для ремонта и много чего для дома.
11 декабря 2024
Выбрали всё, что нужно для ремонта и интерьера, устроила цена и качество обслуживания!!
1
5 июня 2024
Лучший магазин, где есть ВСЕ для дома и дачи - ремонта и строительства! Так держать и развиваться в положительной динамике- больше новых товаров!
1
11 апреля 2023
Хороший магазин, есть реально всё для дома и ремонта, отзывчивый персонал, цены не плохие. Рядом с магазином есть большая парковка ииостановка общественного транспорта частенько приезжаю в этот магазин так как в других строительных магазинах не всегда есть те товары которые есть в леруа мерлен а если и есть то выбор не велик.
3
1 октября 2023
Очень люблю Заволжский район!!! На сколько удобна вся инфрастуктура!!! Леруа самый классный комплекс!! цены очень приемлемые!! Все для дома и дачи преобретаю только здесь!!! Думаю, что в своем мнении я не одна!!!!
30 октября 2023
Магазин супер! Сотрудники внимательны. Дизайнер парень создал нам проект кухни идеально по размерам. И стоимости. Огромный выбор всего и материала и инструментов. Обожаю этот магазин
1
1
18 января 2024
Отличный магазин!Только цены растут как на дрожжах.Отовариваюсь в среднем 2 раза в месяц,как не приду так новая цена от 30 до 70 руб. подорожало.Но другой альтернативы не вижу.Зато всё в одном месте купил и оформил доставку.Можно найти дешевле но пока по всему городу гоняеш на бензин истритишь,время на деньги переведи выйдет ещё и дороже!Но качество хотелось бы на некоторые товары улучшить!
19 октября 2023
Все отлично, сотрудники помогают, магазин большой, все что нужно - можно найти. Месторасположение удобное, здоровая парковка. Насколько понимаю еще автобус бесплатный ходит до центра, но это не точно)
4
5 декабря 2024
Отличный магазин, большой выбор товара и возможность нанять мастера сразу с гарантией работ.
24 февраля 2024
Делали ремонт в квартире абсолютно все материалы купили в леруа мерлен - нареканий нет, пришла пора покупать мебель, обошли много магазинов но вернулись опять в леруа мерлен, цена соответсвует качеству , кухни модульные с дизайнером собираются на любой вкус , качество материалов и фурнитуры на высоком уровне, сейчас там можно собрать
прихожую, вещевые шкафы, подвесные тумбы в комнату. Очень удобный магазин.
1
12 октября 2024
Это очень важный для всех нас магазин....
Строй материалы? Вот они.
Цемент, тоже.
Все что вы подумаете, тоже здесь есть. 😉
3
31 января
Идёт ремонт. Регулярно там бываю. Оптимальная цена и грамотные консультанты
3 января
Магазин на месте очень выручает. Есть практически всё что надо для стройки.
3
5 октября 2024
Делал доставку товара на фуре. Места не много, но реально проехать. Подъезд как на парковку по указателям, только едем вокруг здания.
3
1
23 августа 2023
Отлично для бюджетных закупок. В том смысле, что недорого)). 1000 мелочей, необходимых для загородной жизни. Но, если очень важно качество, а в Леруа вы не нашли желаемое, то недостающее можно докупить на Вспольинском поле и в "Аксоне".
3
1
27 марта 2023
Отличный магазин(Красный Бор), хороший выбор товара. Прошу руководство отметить Елену Ивановну, она очень много дельных советов нам дала, когда мы обратились к ней за консультацией (рекомендовала нужную нам водоэмульсионную краску,кисти и т.д.). К сожалению не разглядела фамилию и должность Елены Ивановны. Хороший магазин, большой выбор товара, отзывчивые консультанты, что ещё нужно покупателю))!
4
8 января 2024
Магазин расчитан в основном на простых обывателей, где для домашнего ремонта можно найти все и сразу. Для профессионального строительства конечно тоже есть некоторые позиции, но далеко не все
3
4 декабря 2023
Моя любовь к строительным магазинам, как любовь к цветам вечная 😅😇 консультанты все очень хорошие, всегда плиогкт6с любым вопросом, летом я там была чаше чем дома 😆😆 и меня узнавали даже со спинины, когда выбирала краску особенно 😅
1
2 октября 2024
Хороший магазин большой выбор и ассортимент но теперь изменилось название и что дальше будет не известно , время покажет
3
8 января 2024
Добрый день! Посетил отдел инструментов Леруа Мерлен, 7.01.2023 на витрине нашел ценник нужного товара, но сам товар отсутствовал, решил обратиться за помощью к продавцу консультанту. Поиск оного занял около 10 минут, нашел консультанта весело общающимся с таким же сотрудником, обьяснив свою ситуацию, вместо помощи, от индивидума Артём, услышал в ответ: если не нашел то значит нет, после чего, Артём, отвернувшись, продолжил беседу со своим приятелем. Думаю что данному сотруднику, с его интеллектом, гораздо больше подойдёт работа по сбору тележек на улице, а не бесполезное времяпровождение в магазине.....
3
1
8 июня 2023
Отличный магазин с удобным расположением товаров, где за каждый отвечает знающий свое дело специалист. Всегда помогут и подскажут.
Качество хорошее, конечно бывает не повезет, но с этим нет никаких проблем. Всегда можно вернуть или обменять.
30 января
Магазин хороший, единственное пожелание - пожестче контроль товаров от производителей-халтурщиков
1
14 февраля 2024
Ну классный маркет, в то время как ушла икеа, спасает нас!
Купить можно для ремонта и дома почти все!
Закончились рамки для фото 30/30см. а в московских их полно, жаль что на сайте нет функции заказать их в ваш магазин!
3
8 января 2024
Найдете все, что требуется для для дома и не только.
Цены умеренно комфортные.
Доступность.
Лояльность к клиентам, если по карте приобрести товар очень удобно.
1
23 октября 2023
Очень хороший магазин, найти можно почти все, продовцы некоторые всё разкажут и посоветуют, последний раз столкнулся с одной проблемой раздвижных дверей как крепить к потолку или к стене и без порога, перевернули всё, мне кажется я их так достал аж самому не удобно но нашли всё что мне надо, за это им огромное спасибо и извините что так долго вас всех изучал, да вот купил шуруповерт через два месяца сломался акамулятор без разговоров поменяли полностью весь шуруп на новый
3
3 мая 2024
Хороший большой строительный магазин, большой выбор товаров, цены приемлемые. Есть огромная парковка.
3
1
3 декабря 2023
Здравствуйте! Честно, не понимаю почему тут поют дифирамбы этому магазину. Его спасает разве что удачная локация - вокруг стройки. В самом магазине в некоторых отделах продавцов днем с огнем не найдешь, а если все же удастся, то они всеми способами постараются от вас избавится, толком не проконсультировав.
Еще Леруа запросто может кинуть с заказом. Так произошло с моими 5ю доставками. Заказ был сделан заранее, доставка заказана через 7 дней от заказа. И в день доставки начинаются эти смс «извините, не можем доставить, была техническая ошибка». На сайте не обновляются остатки. Товар вы просто не получаете, и деньги возвращаются соответственно не сразу. И если у вас критическая ситуация, заказаны сборщики, к примеру, либо бригада отделочников - Леруа на это пофиг «ну вот так» - говорит горячая линия. Я понимаю, что может быть такое, что товар распродан и в моменте остатки не обновились, но не 7-10 дней же! Вы просто ставите покупателей в такое положение.... Столько нервов.
Доставка отдельный разговор. Заказ был в промежутке времени к строящемуся объекту. По правилам компании доставка должна позвонить за час. На это и был расчет, так как за час мы бы точно добрались до объекта и смогли бы принять доставку. Тут же звонят по факту «Здрасьте, а че нам никто не открывает?». Мда.... На мою просьбу подождать никто не отреагировал и просто отменили большой заказ, теперь ещё и этих денег ждать, чтобы купить в другом магазине. Потому что связываться с Леруа - себе дороже.
Компания, которая шлет стандартные отписки и класть хотела на клиентов. Крч -100/100
2
4
25 октября 2023
Очень хороший магазин. Продавцы и консультанты очень вежливые. Есть большая парковка с местами для инвалидов. В самом магазине уютно и есть доступная среда
4
15 июля 2024
Сотрудников нет от слова совсем, 50 минут ждали, чтобы нам сказали, где лежит конкретная раковина, в итоге нам дали абсолютно не ту, обнаружили дома. Приехали обменять - сотрудников нет, очередь километровая. В итоге обмен не сделали, дали карту Леруа с этим балансом, сказали идти покупать другую, как итог ждём уже 75 минут. Сотрудников опять нет, деньги назад не получить
3
1