Лемана Про
2296 отзывов
2 декабря 2024
Всё как и в других гиперах в последнее время - Китай наступает.... Качество ассортимента падает и приходится ломать голову
30 апреля
Стараются, но не во всём получается) редко получишь уверенно профессиональную консультацию.
9 августа 2024
В последнее время участились случаи, когда на кассе выбивают сумму выше чем указана на ценике, при выборе товара.
Особенно на недорогой, сопутствующие товар (перчатки, крепеж, металопрофиль).
Сегодня при покупке металлопрофиля разница в цене была 19%!, оформляли возврат 30 минут! При этом фото ценника было не достаточно, нужно было чтобы продавец отдела принёс его лично на стойку возврата, ждать его пришлось минут 10-15, потом он пришёл чтобы выяснить какой ценик принести, ушёл ... и принёс не тот?!, и снова ушёл. Со второго раза у него получилось принести тот, который нужно. Возврат оформили.
На претензию служба поддержки ответила, что так бывает, не успевают менять ценники и посоветовали проверять каждую позицию на стойке отдела.ВОТ ЭТО СЕРВИС!
Советую обращать внимание на цены при покупке.
16 июня 2024
Просторный, светлый, магазин строительных, дачных и прочих товаров для дома. Консультантов достаточное количество. Их компетентность и отношение к покупателю на высоком уровне
28 ноября 2024
Магазин очень нравиться и по ассортименту и по отношению к людям, ни когда не возникает ни каких проблем, если что надо вернуть или брак, всегда все отлично проходит без проблем, всегда посоветуют и погомуг подобрать товар, всем советую данный магазин.
4 мая
Заказали кухню. Сборка была просто ужас. Всё криво и не аккуратно. Сборщик в отказ переделывать. Пока не написали жалобу.
2
1
7 августа 2024
Заказал товар с доставкой до квартиры. Жду. Звонок. На проводе какое то чудо, вещает :типа мол, у вас хрущевка, товар до квартиры поднять невозможно -не пролазит по лесничной площадке. Предложил его РАЗРЕЗАТЬ:)Товар-7листов гипсокартона длиной 2,5м:)) Ну, думаю, покажу оленям, как он не влазит. В результате, оленем оказался я. Эти два кадра наглядно мне показали, сто его не развернуть на лесничной площатке. На то, что его нужно просто напросто перекинуть через перила-ответили, что они этого делать не будут. Типа, в леруа такая практика:если невозможно развернуть лист гипсокартоа-доставка невозможна. В результате, поймал пацана во дворе, и за 15 минут все листы в квартире. Заплатил ему. Так что, осторожно с доставкой-кидают. Вернули 250руб.:)) Буду обращаться в "Защиту прав потребителнй", а может и, в суд. Они мое время украли-я им попорчу.
1
22 ноября 2023
Уже не к первому обращаюсь продавцу за помощью, все очень доброжелательно и отзывчиво относятся. Безотказно помогают разобраться в том или ином товаре, женщина-продавец или менеджер (с короткой стрижкой, жаль не запомнила её фио) крайне любезно помогла выбрать шторы и тюль, сделать правильный выбор, мужчина-продавец или менеджер весьма подробно рассказал про двери, которые я выбирала и парень-продавец или менеджер, несмотря на то, что я приехала почти перед закрытием магазина, он очень доброжелательно принял заказ на замер дверей. Я очень довольна персоналом данного гипермаркета
1
1
2 июня 2024
Ребята, это прекрасный, удобный магазин в городской черте. Помимо массы товаров здесь также хорошие удобства и большая парковка.
Рекомендуем!
2
16 мая 2024
Очень люблю данный магазин! Вполне устраивает ассортимент, цены, компетентность персонала. А самое важное- если ты передумал по поводу купленого или у тебя остался материал после ремонта или просто не подошел, то возврат осуществляется в считанные минуты без допроса и заявлений!! И услуги по дищайну кухни и ванной очень помогают, даже просто сориентироваться в цене и количестве материала. Спасибо Леруа Мерлен!!
2 сентября 2024
Отличный выбор. Часто бываю, очень комфортно. Можно все посмотреть. Консультанты всегда рядом, но не навязываются попусту.
12 июля 2024
Хороший магазин, найдется в нем все. Парковка удобная. Можно забежать, взять, что необходимо, ибо расположение отделов одинаково во всех городах. Это плюс!
1
23 октября 2023
Широкий выбор стройматериалов. Достаточно неплохой выбор домашнего текстиля. Подушек,пледов и штор много. Ковры разных размеров и фасонов. Достаточно большое количество цветов, иногда не очень хорошего качества они, но с хорошей скидкой и их можно реанимировать.
3
1
17 октября 2023
Для строительного супермаркета очень недурственно. Есть всё. "От фарфору до гвоздей". Выбор богатый. Недёшево. Но где сейчас дёшево? На что-то есть скидки. То есть можно подобрать и бюджетный вариант. Если что не подошло, можно поменять. Неплохо-неплохо.
2
1
8 сентября 2024
Мне нравится магазин этот. Есть всё,что нужно для ремонта. Отмечу самое важное,это помощь продавцов в выборе. На кассе девочки все вежливые. Всем премию 😀💖
13 сентября 2024
Обожаю этот магазин! Все-все есть! За чем бы ни пришел, обязательно уйдешь с покупками. Обслуживание на высоком уровне. Очень хороший магазин! А, нет, не хороший, а ОТЛИЧНЫЙ!
23 июля 2024
Огромный выбор товара. Приветливые, терпеливые, грамотные консультанты. Вежливые, внимательные сотрудницы на кассах. Ходим с удовольствием!!
20 ноября 2024
Для дачи, для ремонта дома, для работы как правило приобретается тут. Приобретал очень много чего: от гвоздей - саморезов, до сайдинга, инструмента, окон, утеплителя. Половина стройматериалов на даче с этого магазина. Последнее из купленного - это обои в гостиную.
1
25 декабря 2023
Тут есть хорошие идеи для дизайна и обустройство дома, дешёвые неплохие расходники, а инструмент тут продаётся конечно посредственный. В целом огромный выбор приятный персонал
1
13 мая
Заказали в Лемане 2 кухонных тумбы со столешкой.
Если хотите, чтобы сборщики мебели подоили вас на месте, как лохов , заказывайте сборку в Лемане!
Понятно, что доп.работы на месте могут возникнуть, хотя в нашем случае они уже в магазине были видны, если подойти к смете с умом. Видимо продавец даёт возможность мастерам подхалтурить на месте. Продавцу было показано фото старой кухни, просили добавить в смету полный демонтаж. На месте мастера запросили 800 рублей за открутить две гайки шлангов гибкой подводки. Типа, в смету не входит. Ладно, не входит, хотя очевидно, что без этого не обойтись. О чем думал сметчик, непонятно. Но 800 рублей за две гайки!
За выпил под газовый шланг запросили 2400 рублей. Для оценки филигранности и объёма доп.работы фото прилагаю. При том, что собрать сам карас тумбы по смете стоило 720 рублей.
На вопрос - почему такие цены, был ответ: "вы же в магазине не торгуетесь. У нас такие расценки". Да в магазине не торгуются, и то иногда и да. Но из магазина можно уйти и купить в другом месте. А здесь перспектива - возвращать предоплату, искать адекватного исполнителя, время поджимает, ну, понятно, что вынуждены были согласиться на такое обдиралово.
Конечно, больше никакой мебели в Лемане покупать не будем. Предложений хватает. Первый опыт с Леманой, и последний.
ПС: с ассортиментом по кухням тоже не торт. Крайне удивило, что модули с ящиками только на 40 см. Других размеров нет (во всяком случае со слов продавца). Выбора столениц из наличия в магазине тоже нет.
1
6 августа 2024
Постоянно ходим в этот магазин и никогда не было проблем с персоналом, но на той неделе зашла в отдел электрики, и просто офигела от разговора продавца и водителя кары , мат на мате при клиентах 😱хорошо была без ребенка, но я конечно была в шоке от такого, обычно там всегда все приличные и культурные, а тут такое... И фиг где пожаловаться можно, беспредел
3
11 сентября 2023
Хороший строительный магазин. Много что имеется. Удобный для использования. Богатый ассортимент. Всегда внимательные продавцы. Единственный минус, но он субьективен, не всегда адекватные цены. В остальном рекомендую.
3
1
18 июля 2024
Отличное место! Можно купить всё что угодно для квартиры, дома или дачи! Очень нравится этот магазин! Всё, что нужно в одном месте!
8 июня 2024
Леруа Мерлен всегда всё есть, мне нравится и легко подъехать короче на окраине, всё свободная дорога не занятто, как некоторые бывает там подъехать, трудно было.
4
26 апреля
Магазин хороший, но доставка -ужас!специально сказано,что с утра и срочно, но в полпервого ещё ничеоставленого не доставлено
6 июля 2023
Магазин понравился. Все, что нужно было для ремонта приобрела в нем, остатки материалов сдала без проблем, порадовала быстрая доставка с подъемом на этаж. Ну, и, конечно, не могу не отметить предоставление услуги по укладке ламината, оформление ее прямо в магазине, согласование сроков на проведение работ в удобное время. Работа мастера, Виктора Петракова, проводившего укладку ламината, выше всяких похвал. Спасибо огромное ему за профессионализм. Всей команде РЕСПЕКТ. Надеюсь, что еще не раз буду пользоваться услугами этого магазина.
2 декабря 2023
Сам магазин хороший, но мне как-то попадался очень грубый консультант. Нельзя так, вы с людьми работаете) на мой простой вопрос: «Можно ли привезти унитаз из магазина ЛМ Петербурга в Петрозаводский ЛМ?» (там такой же унитаз стоил на порядок дешевле), ответили: «С чего это, Вам нужно, Вы и везите, мы не привозим так!». Хотя можно было просто ответить: «Извините, но у нас нет такой услуги». Ушла как оплеванная, при этом, рядом стояли и смотрели на меня человека 4-5 консультантов, неприятно 🙈
3
1
13 июля 2023
Я рекомендую Леруа Мерлен всем, кто ищет качественные строительные материалы и инструменты по доступным ценам. Часто проводятся акции и скидки, которые делают покупку еще более выгодной. Также стоит отметить, что гипермаркет имеет удобное расположение и легко доступен для жителей города.
4
26 декабря 2024
Раньше ассортимент был больше! Но всё равно очень удобно!
1
21 ноября 2023
Прекрасный строительный гипермаркет, есть всë что нужно и ещë больше, цены умереные, персонал подготовленый и грамотный, вежливая охрана. Удобное место для парковки автомобиля, режим работы до поздна, очень удобно!
1
22 июня 2024
Такие продавцы приятные, отзывчивые и вообще умнички, всё подскажут! Расчитывали много времени потратить, думали долго искать будем, короче СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПРОДАВЦАМ!!!
3
14 ноября 2021
Отличный магазин. Дороговато, но достаточно качественно всё.
Выбор товара отличный, начиная от самого бюджетного до премиум качества.
Все продавцы достаточно вежливы и грамотные, а есть некоторые, которые с других отделов, и не связаны с тем отделом, который мне нужен, так вот продавцы с других отделов, тоже могут дать полную информацию о интересуещм товаре...
Это очень приятно!!!))))
Ставлю пять баллов из пяти возможных!!!
3
1
21 июня 2024
Нравится магазин, большой ассортимент. С обменом и возвратами не бывает проблем. Работники всегда проконсультируют,помогут с выбором
26 февраля 2024
25.02.24 г
Консультанты всячески избегают общения с покупателем.заходишь в отдел, консультанты разбегаются. Если все же найдёшь продавца, то от тебя пытаются побыстрее избавиться. Мотивация продать товар полностью отсутствует.
Стандартная ситуация дома ремонт
Решили закупиться всем необходимым для ремонта, ламинат, кухня и тд
Подошли в отдел кухонь с просьбой о помощи составления проекта (мы знали примерно что хотим и все размеры) но к великому сожалению нам отказали в помощи тк мы,, не записаны,, мы попросили нас записать, консультант с недовольным лицом открыл свой график (который нам было тоже видно и там были ближайшие 4 окна свободны) но предложил нам только окно через 2 часа.
По итогу мы потерпев эту неудачу пошли выбирать напольные покрытия, консультанта нам пришлось искать самостоятельно , они стояли общались в другом отделе. По итогу выбранного нами покрытия не было нужного количества. Мы спросили есть ли похожие покрытия, получили ответ,, нет,,. Позже дома я нашла сама в приложении похожее покрытие, которое числится в наличии... Очень жаль в пустую потраченного времени на магазин. Пробыть в магазине 2 часа и выйти с пустыми руками...
Отзыв такого формата в приложении не проходит модерацию, ведь он не касается товара. Те организацию совершенно не интересует количество и качество продаж.
5
1
9 марта 2024
В целом для ремонта квартиры или офиса есть почти всё. Нужно быть осторожным в выборе, так как есть как и качественные товары, так и низкосортные, хоть и приятно выглядят. Советую читать отзывы, хотя бы на самом сайте Леруа, есть те, кто пишет правду.
3
24 апреля 2024
Добротный большой гипермаркет, на важные праздники вроде НГ очень много товаров для декора, подарков. Радует, что есть туалет, кофейня и банкоматы
30 ноября 2023
Большой выбор товаров из ассортимента Леруа, отзывчивый и компетентный персонал, нет больших очередей, доставка по городу в день покупки товара, если купили до 17. Грузчики подняли 3х метровую столешницу на 13 этаж по узкой лестнице.
1
3 декабря 2024
Хороший магазин. Большой выбор позиций для ремонта.
13 апреля 2023
Бываем регулярно. В магазине большой выбор строительных материалов и все для дачи.
В этот раз поразило многообразие предложений для дачных дел - почвы, удобрения, подкормки, семена и прочее.
В магазине расходимся с мужем в разные части магазина - он в "стройматериалы и инструменты", я - в отдел, где "все для дачи и для дома". Встречаемся на кассе с полными тележками.
2
25 ноября 2024
Большой магазин, приемлемые цены для строительства, большой выбор для ваших идей в строительстве и ремонта
2
24 июня 2024
Конечно, как обойти этот магазин. Очень много всего купил для дома, цеха и офиса. Персонал всегда поможет и подскажет.
3
16 ноября 2023
Большой красивый магазин. Для нашего города наверное полезен. Хотя с последнего посещения цены выросли раза в три. Сужу по подушке для стула. Покупала за сто руб. Нынче триста. Специальные предложения наверное беспрецедентны для нашего города. Но в целом бренды и товары рассчитаны на среднестатистического жителя . Купила лампочки по спец предложению, но совсем не по волшебной цене. На кассе на предложение кассира купить пакет смешного вида за двенадцать рублей, а лампочек купила на тысячу, на мое замечание что данный пакет по данной цене меня не устраивает, получила от нее лекцию, что она устала все это выслушивать и не надо ей нести этот негатив. Хочу заметить, пакет не спрашивала. Получила кучу бесполезной инфы и ещё осталась виновата. Поэтому две звёзды. Работа конечно у кассира тяжёлая. Но зарплата ее в том числе из мной купленных лампочек складывается. А я ее не соответствие желаемого и действительного совершенно бесплатно выслушивала. Вообщем ушла со смешанными чувствами. Вряд ли скоро вернусь, поскольку при желании можно найти что мне нужно не только здесь и дешевле...
2
5 октября 2024
Персонал отзывчивый, всегда подскажут что выбрать. Возврат товаров- очень прост. Мороженое в кафе - вкусное))
1
14 июля 2023
магазин на отлично. продавцы супер) но лохотрон с сервисной картой.. жесть конечно.. вибрационный насос отработал пару часов-открутились болты-корпус начал разваливатся. привез за 30 км(живу не в городе) через неделю звонят приезжайте. приехал-отдают обратно и говорят чинить не будут- на нем есть механические повреждения.?? насос на дне канавы лежал-на камнях и работал,естествеено там будут повреждения.спорить не стал-оставил вместе с документами ,,в подарок,, тут же поехал купил другой-подороже. поработал он 2 дня-тоже перестал. не рискнул везти-тратить время и бензин-боюсь зря. куплю новый где нибудь в другом месте..
4
1
11 июля 2023
Отличный большой магазин, удобный подъезд и парковка. Огромный выбор товаров для дома, дачи, строительных материалов, для сада и огорода. Мой любимый строительный магазин
3
26 мая
Большой выбор товаров для ремонта и цены адекватные
10 марта 2024
Ооооо один из лучших строительных магазинов, есть все, доставка по всей Карелии, лучшие консультанты, хорошая парковка. Достойные цены, взаимозаменяемость товара.
1
2
24 июля 2023
Замечательный магазин, выбор широкий, очень радуют продавцы, всегда прекрасно рассказывают о товаре, ни разу не нарвался на хамство, за что отдельное спасибо, рекомендую всем, кто ищет дешёвый, но качественный товар для строительства
3
26 декабря 2022
Пользуюсь услугами гипермаркета давно,мне очень нравится.
Всегда есть эксклюзивные вещи.
Качество и цена соответствующие, широкий ассортимент предметов для обустройства и ремонта дома на любой вкус и карман.
Большой выбор свечей и картин . постов. Есть картины по номерам.
Внимательное и бережное обслуживание. Помощь и поддержка.
Чудесный магазин. пользуюсь с удовольствием.
Рекомендую!!!!
3
8 января 2024
Отличный выбор всего, что необходимо для ремонта, а также для сада.
В случае необходимости удобная система возврата с картой покупателя, всё быстро и удобно.
3
1