Хороший магазин, большой ассортимент, демократичные цены, достаточно быстрое обслуживание.
Огромная парковка, и есть доставка на дом. Всё для сада, строительства и ремонта.
Столкнулись с проблемой выбора раковины с тумбой в ванную , обратились к сотрудникам этого отдела. Все подсказали, нужного цвета не было в наличии, нам заказали , Спасибо
С леруа можно сделать ремонт от начала и до конца. Огромный выбор товаров и лояльная программа возврата как остатков так и не пригодившихся товаров. Также есть гарантийное обслуживание.
Конечно нестоит покупать бездумно все товары, так как это не эпопея и выбор есть всегда.
Широкий ассортимент, искал межкомнатные двери и не нашёл цвет (из разряда обычных). Может не в то время приехал. Рекомендую мониторить на сайте, прежде чем ехать. Консультанты отзывчевы, помагают.
Была впервые, товару много, выбор приличный. Купили почти всё запланированное, немного напрягло в выходные дни мало обслуживающего персонала. Пришлось ждать, чтобы отмеряли и отрезали дорожку на лоджию. Возможно на это повлияла пересмешника. Очень обрадовало наличие инструмента для самообслуживания. Разрезали длинные металлические детали.
14 апреля 2023 г. я приобрел лакокрасочные материалы и оплатил услуги по покраске. 55 000р
После выполнения работ выявлено, что окрашенные детали пачкаются, прилипают к рукам. При этом были приобретены все рекомендованные средства для покраски и была возможность настроить любую нужную температуру в доме, покраску делали ваши подрядчики.
02 мая 2023 г. мною была передана претензия с требованием устранить недостатки и выполнить работы надлежащим образом. В своем ответе от 11 мая 2023 г. на мою претензию Вы сообщили, что не можете ее рассмотреть, по существу.
07 мая 2023 г. мною была передана Вам еще одна претензия с требование восстановить испорченное имущество, испортили имущество на сумму 250 000 (стены потолок полы, это, не считая мебели и техники)
Мои требования не исполняются, наобещали что все сделают, но всю вину повесили на исполнителя. Исполнитель делает все медленно и не качественно. При этом всем безразлично на то что вы отдали деньги и вам причинили ущерб.
Данный отзыв лишь начало.
Имеется переписка видео и фото, которые я буду выкладывать если Леруа -мерлен не начнет работать надлежащим образом.
Искренне обожаем этот магазин: за ассортимент, за цены, за квалифицированный персонал, за быструю доставку, за отличное расположение и большую парковку!
Хороший магазин,вежливые сотрудники,нет проблем с возвратом товара, недавно вернул аквалак по дереву,было лишнее ведро,срок возврата на лаки 3 месяца со дня покупки имейте это ввиду,я немного просрочил,но взяли, спасибо сотрудникиам ЛМ!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
К
Королева
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2023
Прекрасный выбор, персонал высококвалифицированный, очень помогла Александра, из отдела кухни. Грамотный, ответственный работник. Качество товаров отменное. Придём сюда ещё не раз.
Хороший магазин. Но через чур бдительные смотрители-охранники. В целом выбор хороший и цены не завышены. Местоположение очень удобное. Радует график работы.
Всё валяемся , продавцов не найти и обслуживание очень плохое
Клиент там не прав
Сегодня благодаря холатности сотрудников магазина я порвал там кроссовки
Не кто не захотел решить этот вопрос мирос
Буду обращаться в суд
Большой выбор, можно потрогать, очень дорого, посмотрите в интернете найдётся дешевле на пару-тройку тысяч, удобно если нужно сейчас и срочно, можно показать заказчику
Странгые траблы с доставкой... Куча позиций в один заказ могут собрать, а какую нибудь мелочёвку из одного и того же заказа мошут по одной позиции разбить на 3-4 доставки... (конечно же платных)) Но по цене и ассортименту по прежнему вне конкуренции
Замечательный магазин, большой выбор товаров для ремонта. Всё продавцы всегда готовы помочь. Большая парковка. И даже место для раздельного сбора мусора есть!
Ужасно.....
На витрине одна цена ,а на кассе в 2 раза больше,кассир просто убрала товар и сказала идти в зал разбираться, а консультант ответил:"Просто не правильный ценник"очень не приятно....
Отличный выбор всего. Не магазин, а строительный музей. Но цены на все - космические. Зато всё в одном месте.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 14 уровня
8 октября 2023
Удобно , что все строительные материалы можно купить в одном месте. Парковка у магазина большая , нет проблем припарковаться. Относительно недорогая доставка.
Мы частые посетите магазина. В этот раз выбирали керамогранит в ванную комнату. Есть из чего выбрать и ещё лучше, можно сделать на месте бесплатный 3D дизайн с выбранной плиткой. На услугу необходимо записаться заранее и подойти к назначенному времени. Сотрудница очень быстро поняла что мы хотим видеть и оперативно все смоделировала. По итогу мы получили папку с готовым 3D дизайном ванной комнаты, с расчетом всех материалов, а также сотрудница оформила нам заказ, который мы оплатили на кассе и забрали на складе.
Благодарю за работу сотрудников всех отделов, никогда не отказывали в консультации.
Покупали кухню,"замучили"трёх консультантов, но они с терпением и пониманием к нам отнеслись.
Помогли подобрать оптимальный вариант под наш запрос.
После пришёл докупать петли ,но не нашёл из в нужном отделе.
Консультант из отдела кухонь помогла.
Сказала что этих петель там нет и оформила заказ.
Большое спасибо за ваш профессиональный и человеческий подход к своей работе.
Хороший магазин, в чем то даже лучше чем "устаревшая" castorama, огромный выбор строительных материалов, инструмента. Магазин не без НО цены на некоторые вещи могли бы и пересмотреть
Очень нравится во всех отношениях, лучший строительный гипермаркет в городе, покупки для обустройства, ремонта делаем только в Леруа, очень большой выбор качестаенных товаров, есть доставка, приемлимые цены, грамотный, доброжелательный персонал
Один из лучших магазинов строительных принадлежностей в городе. Большой выбор отделочных материалов, все собрано в одном месте. Особенно нравится система возврата товара по сервисной карте (если вы купили товар по сервисной карте, он вам не подошёл, и сохранен внешний вид и упаковка, вы спокойно в течении года можете сдать товар обратно в магазин. Даже чек не потребуется.)
Хороший гипермаркет крупной сети строительной направленности. Широкий асортимент продукции, размещенный на большой территории. Есть качественные товары собственных брендов. Всегда можно найти идеи и материалы для собственного ремонта. Пространство хорошо организовано, не заблудишся и всегда найдёшь то, что нужно.
Не удобный подход для пешеходов. Дорогое кафе. Есть банкоматы. Несколько кофе автоматов. Хороший хозяйственный-строительный магазин. Нет лавочек в торговом зале, только около касс. Появились терминалы самообслуживания. Сервис стараются держать на уровне. Есть сервисная карта.
Всё хорошо, магазин большой, цены приемлемые. Смущает, что персонал в целом не хочет помогать. Я говорю не про всех, но иногда нужно поискать к кому обратиться, проходят мимо тебя, даже если видят, что ты в замешательстве, помогают неохотно.