Лемана Про
5411 отзывов
9 февраля
Отличный магазин строительных материалов, товаров для дома и дачи, а также для ремонта! Мне нравится этот магазин! Рекомендую! Немного ворчлив продавец Виктор Лядов в отделе электрики, но сделала заявление в Книге жалоб и предложений, так что думаю, что обратят внимание на излишнюю занудливость сотрудника. Мне нужно было узнать актуальную стоимость и цены на материалы в отделе электрики для ремонта проводки в частном доме по списку! Вполне хороший ассортимент товаров для ремонта! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро!
1
30 марта
Отличный магазин хозтоваров! Цены вполне адекватные, ассортимент широкий — можно найти всё, что нужно для дома и дачи. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Буду рекомендовать друзьям и сам ещё загляну. Спасибо!
1
1
14 декабря 2024
Спасибо за работу сотрудников! Закупалась в отделе плитки. Консультировала и проектировала ванну специалист Анастасия. Приятно удивлена неравнодушию и клиентоориентированности специалиста. На связи даже в ее выходной день. Высокий уровень компетенции. Консультирование даже после совершения покупки. 100 баллов ей. Компании побольше таких сотрудников! Коробай Регина
3
11 октября 2024
Специализированный магазин, с большим выбором товаров для ремонта и обстановки дома. Есть товары разной ценовой категории, как бюджетные, так и подороже. Персонал помогает найти нужный вариант и подскажет в выборе. Выдача заказов также работает без проблем.
Расположение довольно удачное, большая парковка, если приезжать на машине, также рядом автобусная остановка.
2
1
28 декабря 2024
Хороший магазин с большим разнообразием товара. Посещаю данный магазин практически раз в неделю. В этот раз приобрел новогодние подарки и игрушки на елку. Но Новогоднее настроение испортил охранник, в то время когда я пробивал товар со штрих кодом на автоматической кассе, охранник стоял над душой , издевательски заглядывая в монитор кассы. Видимо среди покупателей из шести работающих касс я показался охраннику недобросовестным покупателем. Вообщем не понятно что у этого охранника в голове. На замечание отойти не много в сторону, охранник просто отхамил со словами «не хотите так, буду проверять на выходе». На выходе от кассы конечно же он стал сравнивать чек с количеством товара, и то ли он не умеет считать, то ли он очень хотел получить медаль за поимку вора, он не досчитался одной позиции. Громко позвав продавьца, так чтобы видимо привлечь побольше глаз покупателей охранник героически держал чек и утверждал, что я не пробил новогоднюю игрушку. В какой то момент я действительно подумал, что может одна позиция не пробилась по штрих коду… Покупатели стояли и смотрели, чем закончится это представление. В итоге подошла продавец, проверила чек - количество товара совпадает с чеком. И что это было.? Настроение испорчено. И еще, что самое интересное, эта ситуация повторяется в этом магазине второй раз за две недели с этим же охранником. Фамилия этого охранника Нуриев Талгат. Прошу руководителя охранного агентства научить своего сотрудника общаться с клиентами магазина.
3
24 января
Хороший магазин, большой ассортимент, есть практически всё для ремонта и строительства, можно заказать всё на сайте и приехать получить, можно оформить доставку. Очень удобно, что есть возможность вернуть оставшийся после ремонта материал. По качеству товара нужно внимательно выбирать, бывает всякое.
1
27 января
В целом магазин неплох в плане выбора товара, но работа персонала оставляет желать лучшего. Поэтому комментарий скорее для привлечения внимания.
На сайте магазина (и в самом магазине) указана возможность тестирования воды, были указаны требования по тестированию (1,5 литра в бутылке), 25 января мы принесли 2 бутылки (после фильтра и без фильтра).
Подошли сначала к стойке, за которой сидел человек (имя не спросил), который, ничего не подсказывая, сказал, что "в отпуске", и его нет на месте. Хорошо, поверил этим словам, пошел искать персонал в фирменной униформе.
Спросил у них о возможности тестирования воды, в итоге они подвели меня к тому же человеку.
Его пластинка сменилась на другое - "есть лаборатории в городе, выбирайте любую", "зачем оно вам надо?", "да я вообще тут помогаю, не при делах". Понимая, что он не хочет выполнить услугу, которая указана на сайте магазина и в самом магазине, мы ушли обратно.
Да, этот "работник" (сидевший в телефоне) получил что хотел - просидел на рабочем месте без работы и за зарплату, но у меня осталось достаточно плохое впечатление о Ваших сотрудниках, да и зачем тогда Вы рекламируете данную услугу, если ее никто не может сделать???
3
1
24 сентября 2024
Постоянно покупаем мебель и товары для дома тут, хоть и живем в Орджоникидзе, выбор товаров большой, особенно на сайте)
Персонал всегда вежливый, всегда подскажет и поможет с выбором, время ожидания на кассах не больше 5 минут, есть кассы самообслуживания, качество товаров хорошее, по крайней мере нам брак не попадался, а покупали мебель и прочую утварь для всего дома) а дом не маленький 🥹
3
16 декабря 2024
Отличный магазин. Есть всё для ремонта и дома, цены приемлемые. Персонал вежливый, всегда готовы помочь и проконсультировать. Если доставка, быстро и вовремя.
16 мая 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Персонал по строй материалу быстро помогают найти все что надо, фитинги , электрика, инструмен , приборы отлично консультируют. Понравились девушки на огородном отделе знают где и что лежит всегда подскажут это огромный плюс! А вот краски , трубы, дверная фурнитура, плитка , напольные покрытия , унитпзы, ванны весь ряд, не возможно что то узнать или спросить
Вечно кучкой на местах не застпнешь. Поэтому не отлично, а хорошо.
6
12 ноября 2024
Магазин приятный, много товаров, вежливый персонал, хорошие скидки на многие товары, купила отличный торшер по скидке, заказала доставку, всё отлично прошло, водитель вежливый, спасибо, понравился магазин, буду ездить за товарами!
3
1
9 марта
Отличная сеть. Огромный выбор товаров для ремонта и сада. Без покупок ни разу не ушли. Хорошо организованная навигация. Персонал работает четко, быстро.
14 сентября 2024
Самый большой магазин по выбору стройматериалов в городе. Есть все необходимое для ремонта и интерьера. Есть много распродажных цен. Персонал доброжелательный, вежливый, при просьбе всегда помогут с выбором. Всегда в работе, и по пятам за тобой никто не ходит. Рекомендую этот магазин.
2
1
23 декабря 2024
Не советую в этом магазине заказывать установку чего либо.....порядка нет вообще....такое ощущение что все сами по себе...заказали измерщика...он приехал, померил....все написал...мы приехали в магазин к менеджеру он нам подобрал совсем не те размеры доборов...в об этом мы узнали когда пришёл сборщик...и заплатить в итоге надо было всё заренее....сборщик потоптался и сказал что размеры не верные разбирайтесь сами и ушёл....пипец организация!!! Слов нет!!!! Теперь мы должны опять тратить время тащить эти доборы в магазин и разбираться есть ли верные размеры!!? Что это вообще!!!? Больше никогда там ничего заказывать не будем!!!
5
1 мая
Если нужны стройматериалы или инструменты ищите другой магазин. Руководству магазина рекомендую тщательнее подбирать сотрудников: ценники во время не меняют-от этого проблемы на кассе. На кассе даже калькуляторов нет на случай если нужно посчитать наличку, кассир не в состоянии пересчитать деньги. Кассы открыты через одну. Когда возникла проблема на одной из касс, решить ее не могут, от этого скапливается очередь. Это мое право - оплачивать покупку наличными деньгами, даже если я принесу мешок мелочи, кассир не имеет права мне отказать, и уж тем более отправлять меня ложить деньги на карту. Если каждый кассир на фразу "я больше не приду в этот магазин" будет отвечать "замечательно", процветать такой магазин никогда не будет! И ещё хочу сказать тем людям, которые "воняли" в очереди за мной, надеюсь когда нибудь они увидят этот комментарий и узнают себя, вы пришли в магазинчик, чтобы например обустроить свое уютное гнёздышко, сделать ремонтик, а я пришла что бы купить инструменты и отправить ребятам на СВО, которые каждый день рискуют своей жизнью, ради вас неблагодарные!
19 января
Отличный магазин. Есть всё, что нужно для ремонта и для обновления интерьера. Очень внимательный и вежливый персонал. Огромная благодарность.
1
1
16 декабря 2024
Отличный строительный магазин с большим ассортиментом. Есть доставка, услуги мастеров. Быстрый возврат товара. Можно сделать распил, оверлок ковра, полшив штор.
21 ноября 2024
Часто бываю и покупаю товары, большой выбор, отзывчевый персонал, всегда помогут и проконсультируют, очень мало автомобильных товаров(хотя бы мелочевка была бы, лампочки, тросики, дворники, ручки и т. п.) Вообщем ещё есть к чему стремиться!
11 апреля
Огромный минус, для меня в том, что в магазине отсутствует контроль качества или он наминален.
Подбирал ламинат по тону к общему интерьеру, заказал, привезли. (Сразу не проверил, так как было доверие) в итоге, оказалось что тон ламината отличается от образца представленного в отделе, потом оказалось что и тон плинтуса тоже не тот.
Попросил забрать данный ламинат назад, не отказали, но сказали везти самому, а я оплатил им доставку и не дешёвую. Написал заявление, мне сказали сам д...к, объясняют, нужно было при получении сразу проверить. Вобщем, получил отказ. Позже, передвигая пачки, обнаружил и то, что товар доставили поврежденным, пробита упаковка, и на 4 досках, сломаны замки.
За лояльность магазина к клиентам, за безответственных доставщиков, за лень сотрудников магазина, которые не обновляю выставочные образцы, за отсутствие предупреждений о том, что товар может отличаться, Кол!
Даже, то что я постоянный клиент магазина, мне не помогло решить вопрос с заменой.
Проверяйте всё и везде! Косяки у них и в коллеровке красок, и пересорт на полках да и вообще, можно купить откровенный брак.
Будьте внимательны!
Вторая звезда за большой ассортимент и хорошие цена, и за то, что магазин под окном.
Всех благ! Стройте, не сдавайтесь)))
16 февраля
Добрый день! Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в магазине. Выбрала четыре декоративные подушки, на кассе оказалась, что цена в два раза выше. Пригласив продавца, была шокирована ее поведением. Разговаривала со мной на поаышеных тонах, обвиняя во всем покупателей. Якобы они переставляют товар и поэтому цены товара не совпадают с ценой указаной на ценнике. Товар по ценнику продавать отказались. Вернувшись в отдел, обнаружила, что ценников нет на примерно 30% товара. Прошу разобраться с данной ситуацией и не вводить покупателей в заблуждение.
4
10 августа 2023
Хотелось бы сделать обзор магазина Леруа Мерлен.
Плюсы
1. хорошо укомплектован: в магазине "Леруа Мерлен" есть все, начиная от строительных материалов и заканчивая бытовой техникой. Удобно быстро приобрести необходимые для ремонта и оформления интерьера предметы.
2. доступные цены: в целом цены в магазине "Леруа Мерлен" вполне приемлемые. Существуют скидки и акции, позволяющие покупателям немного сэкономить.
3. удобное расположение: магазины "Леверкузен Меллан" расположены в большинстве крупных городов и доступны для большинства покупателей. Кроме того, эти магазины часто примыкают к другим торговым центрам, что облегчает совершение совместных покупок.
Недостатки
1. качество товаров: иногда качество товаров может быть не на высоте. Некоторые товары быстро ломаются или оказываются бракованными. Это может стать проблемой, особенно если вы покупаете дорогие и долговечные товары.
2. Обслуживание покупателей: иногда обслуживание в магазинах Leroy Merlin бывает нестабильным или медленным. Сотрудники не всегда могут помочь в выборе товара или ответить на вопросы. Это может расстраивать, особенно если есть особый запрос или необходимость в совете.
3 Организация магазина: магазин Leroy Merlin не всегда хорошо организован, и его бывает трудно найти. Товары разбросаны по разным отделам, и бывает трудно найти то, что нужно. Это отнимает время и доставляет неудобства.
В целом магазин Leroy Merlin имеет как достоинства, так и недостатки. Большой выбор товаров и доступные цены являются большим плюсом. Однако качество товаров, обслуживание покупателей и организация работы магазина могли бы быть лучше. Если бы эти области были улучшены, моя оценка могла бы подняться до четырех или пяти звезд.
8
5
14 ноября 2024
Прекрасный магазин, очень большой выбор товара, делаем ремонт 95 % куплено здесь, + услуги по ремонту... На счет услуг по ремонту между нами говоря дороговато. Но если надо сделать и не заморачиваться, супер...
3
25 апреля
Всегда был нормальный магазин. Теперь стал жертвой бюрократической системы. Приобрел вентиляционную решётку за 350 руб. и не смог оформить возврат, так как не подошла по размеру. Кассир выбросила упаковку на кассе со штрихкодом. Меня обвинили в том, что я нарушил целостность упаковки товара. В других магазинах телевизоры на возврат принимают без упаковки, а здесь вентиляционную решётку за 350 руб. нельзя, да ещё и сами упаковку выбросили. После этого заходить сюда даже не хочется. Ещё что-нибудь придумают. Ассортимент товаров достаточно широкий. Но качество вызывает сомнение. Китайский перфоратор за 3500 руб. не рискнул купить, так-как отзывы в интернете весьма не лестные. А вернуть потом не сможешь. Найдут причину, чтобы отказать.
2
1
28 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Эльмире из отдела проектирования кухонь.
Мне, как человеку максимально несведущему в дизайне, Эльмира помогла спроектировать и воплотить в жизнь кухню моей мечты)))
Она помогла разобраться с цветами и материалами, рассказала про сильные и слабые стороны разных решений и поделилась наработанным опытом.
Эльмира, спасибо вам, я доволен как слон и теперь знаю - что буду рекомендовать друзьям, которые захотят себе новую красивую и функциональную кухню)))
Ну и отдельная благодарность Анне из кредитного отдела, которая оперативно оформила мне рассрочку на кухню мечты)
3
24 апреля
Отличный универсальный магазин с большим выбором товаров. Внимательный и грамотный персонал. Бываем довольно часто .
1
11 января
Помниться когда-то, это был один из самых дешевых строительных магазинов. Сегодня же, товар представленый на прилавках куда интереснее и качественнее. С радостью закупаюсь сдесь для строительства своей фабрики.
3
1
27 ноября 2024
Да, хороший выбор товаров, но на этом плюсы заканчиваются. Заказывала линолеум, привезли с браком, обещали компенсировать доставку, тишина. Заказала 5 позиций, в один день было 3 доставки разными машинами!!! Последнюю доставку переносят 3 день!!!Сами по себе доставку переносят, никого не спрашивают, удобно нам или нет, зато деньги за онлайн покупку выложи сразу!!! Самая дорогая доставка по городу Перми!!!!Из всех моих заказов только к одному не имею претензий.
4
2
5 февраля
Ужасное отношение сотрудников магазина, в частности менеджеров отдела кухни.
Заказали здесь кухню, вместе с доставкой и со сборкой. Менеджера звали Мансур. Так вот он не вписал в бланк заказа ручки для кухни. Выяснилось это уже после монтажа и при монтаже ручек конечно не было. В итоге ни один ящик и встроенная техника не открывается. Также была проблема с работой подсветки.
Так вот изначально мне сказали самой купить ручки и датчик подсветки, что я сделала, а дальше началось самое интересное. Менеджер просто перестал отвечать на звонки по поводу того, когда же устранят недостатки. В магазин не дозвониться, но горячей линии не связывают с магазином, говорят ждите 10 рабочих дней.
Вот так мы купили кухню, которая со сборкой обошлась почти в 200 тыс, но после оплаты им стало глубоко наплевать на устранение недостатков.
Заказывать сборку больше здесь не буду и никому не посоветую.
Очень испортился подход к клиентам как сменили название.
4
3
7 апреля
Сотрудники не компетентные абсолютно. Вчера впервые решили воспользоваться доставкой из этого магазина, до этого все забирали сами. Попросили помощи сотрудника оформить заказ, оформил доставку на 07.04, показал скриншот, сказал сфотографировать его для доставки. Сегодня целый день ждали доставку, по чистой случайности скачали приложение, где увидели, что заказ отменён. Уже с помощью горячей линии нам удалось разобраться, что отменили заказ потому что оплачивать его нужно было на кассе магазина, а не при доставке товара. Повторюсь, мы доставкой не пользовались до этого и знать не знаем, какие у вас условия, доверились тому, что сказал сотрудник. По факту день весь пропал зря, ждали вашу доставку.
3
2
25 августа 2024
Отличный магазин. Радует разнообразие товаров для строительства, отделки и улучшения бата в доме. Цены так же приятно удивляют. Большой выбор изделий из дерева. Комнатные и огородные цветы , кусты и деревца. Рекомендую.
1
27 февраля
Ассортимент большой. Цены демократичные, относительно розничных строительных магазинов, но если поискать, то можно найти базы стройматериалов с меньшим ценником.
1
3 сентября 2024
Отличный строительный магазин.
Все, что нужно для строительства и ремонта есть здесь.
Большой выбор товаров для сада и дачи.
Красивые комнатные растения.
Стильные товары для декора дома.
4
1 июня 2024
Магазин на всё случаи ремонта, большой ассортимент от инструментов до отделки, вежливый персонал которые помогут найти нужную полку с товаром и подскажут при выборе товара, много касс и есть кассы самообслуживания, очередей почти не бывает, много места что очень радует когда следуешь на кассу с тяжёлым или с негабаритным товаром в тележке, большая парковка удобный заезд и выезд
3
3 марта 2024
Все понравилось. Очень большая парковка, широкий ассортимент товаров, удобные кассы, персонал квалифицированный. Отлично работает доставка, в любое время и место, заносят в квартиру. Особенно понравилась услуга проекта дизайна, специалист Елена помогла подобрать хорошую плитку и затирку к ней, составила несколько вариантов дизайна на выбор.
2
25 декабря 2024
Будьте готовы к тому, что период доставки будет ТОЛЬКО для магазина! Курьер позвонил за час, сообщил, что приедет, я попросила отменить доставку, потому что он приедет в неустановленное время, которое мне неудобно! На линии я заказ так же отменила, оператор отменить не может! Курьер - видимо мигрант, которого пора депортировать, два раза ему сообщили, что не нужно в таком случае доставку осуществлять, он все равно приехал и налепил на общую дверь многоквартирного дома извещение о невозможности доставки с моими персональными данными! А что если я пойду по городу развешивать его данные? Понравится? Хранение и обработка ПД остались где-то в забытом прошло, видимо, товарищи из лемана про! Как и найм русскоговорящих сотрудников!
4
3
15 января 2024
Очень нравиться этот магазин. Без покупок не ухожу. Всё необходимое есть и для ремонта, и для интерьера. Всегда чистота и порядок. Персонал, как солдатики - вопрос-ответ, иногда и найти их невозможно ( бывало и такое). Цены на товары приемлемы
даже для среднего бюджета. В Леруа впервые осилила кассу самообслуживания и теперь постоянно пользуюсь, не стою в очередях. Эти кассы - существенный плюс. И доехать до него не трудно. В целом мне комфортно выбирать и покупать что-либо в этом магазине.
2
3
28 января
Заказывали 3 услуги. И ни одна не прошла гладко! Постоянно какие-то косяки, которые всплывают в момент установки. То 1 не положат в заказ, то укажут половину работ, когда заказываешь под ключ. Очень зла, набегалась, наездилась. КолЦентр ничего не решает, надо ехать и решать все на месте. Барахлом магазин завален, выбора по факту нет, один ответ, выбирайте на маркетплейсе, но мы за него не в ответе
2
6 января
Удобный магазин где всё для дома и ремонта, всё в одном месте, относительно, приятные и цены, действует бонусная программа.
19 апреля
Очень неприятно получилось с покупкой УСБи фанерой 8 .
То есть цена висит 800 р, пришли на кассу самообслуживания оказывается цена 854 р, возникает вопрос откуда взялись 54 р??? Сказали нужно идти на другую кассу. Пришли минут 20 стояли что - да как 🤷🏻♂️.
В итоге сказали сначала что не успели ценник поменять, потом сказали что нужно было подойти к менеджеру и сказать что я хочу купить вот по этой цене!!!!!! Что за бред????
В итоге продали за 800 р но очень неприятно!
При покупке большого товара в может не заметить разницы!!!!!
Будете Бдительны и не дайте себя обмануть!!!!!
1
24 июля 2024
Я часто бываю в данном торговом центре. Большой ассортимент строительных материалов, инструмента. Есть отдельный отдел "огород, сад, цветы", где можно купить семяна, землю, удобрения, садовую технику (триммер, измельчитель, пилы).
20 октября 2024
Хороший магазин. В каждом отделе есть свои специалисты-консультанты. Можно бесплатно сделать дизайн проект кухни, ванной, гардеробной. Выдают проект распечатанный на бумаге, со всеми расчетами, схемами и деталями. Если заблудился в таком огромном пространстве - тебе помогут найти то, что нужно. Возврат товара тоже происходит быстро и удобно. Цены приемлемые.
3
1
9 ноября 2024
Хороший ассортимент, доступные цены, качество разное, смотрите сами, что вам нужно. Понравилось то, что есть товар на любой кошелёк. Удобное время работы - до 22.00, можно выбрать товар после работы спокойно
1
14 декабря 2024
большой ассортимент товаров. консультанты отзывчивые. помогут при выборе, и подскажут самое лучшее. везде висят таблички с названием отдела.
1
5 марта 2024
В принципе нормальное место с нормальными ценами, есть дешёвые и приятные удобные товары, можно найти много чего как для дома, так и для дачи, нормальный строительный магазин, иногда конечно хотелось бы обогатить ассортимент чем-то разнообразным, как будто каким-то вещам не хватает уникальности, но в целом цена-качество нормальное соотношение и выбор на любой вкус присутствует.
2
4 ноября 2024
На мой взгляд это лучший строительный, универсальный магазин в Перми. Когда я делал ремонт в квартире, я ездил на 90% за всем необходимым именно туда. Единственный минус, далековато ездить приходится .😊 Но кто в том районе живёт им повезло, что рядом такой строительный гипермаркет.
1
27 июня 2023
Очень нравится данный магазин, широкий ассортимент, большой выбор любой категории, есть всё что нужно для строительства, ремонта, садоводства, декора квартиры или офиса, инструмент и многое другое, всë можно сделать своими руками, если есть умение, знания и руки. Вежливый персонал всегда подскажет и поможет с выбором, сделают расчет и возможно даже дизайн ванной или туалетной комнаты. Быстрый расчет и очень удобный возврат. Не забудьте приобрести карту Леруа с ней возврат возможен без чека и гарантия вроде даже увеличивается. Очень рекомендую всем кто строится или только начинает.
3
1
10 января 2024
Магазин стройматериалов и аксессуаров с огромным ассортиментом. Цены адекватные, но можно найти и дешевле в других магазинах. Есть А-ля рассрочка от банка кредит Европа банк, которая, по сути, является обычным кредитом с процентами, ещё и страховку навязывают по умолчанию. Есть проект кухня за час. По вашим размерам и желаниям создают кухню за час. Нас всё время подгоняли и торопили. По итогу на картинке все красиво, при сборке осталась дыра, т.к.что-то не так посчитали при создании проекта.
Причем, шкафы с внутренней стороны все изрешетены пулеметной очередью, через расстояние в 2 см в три ряда. Типа, это для полок. Разочарованы покупкой и проектом кухни, да, и как оказалось, рассрочка беспроцентная, это кредит со страховкой. У кого много денег и мало времени, магазин подойдёт.
2
2
9 апреля
Отличный строительный супермаркет. Цены относительно адекватные. Консультанты вежливые, ассортимент огромный!
2 июля 2024
Хороший магазин: доступные цены, большой ассортимент и очень грамотные консультанты. Много разных отделов- сантехника, инструмент, Растения, удобрения, стройматериалы, свет, декор. Все в одном месте. Удобно
3
6 января
Мы с мужем очень любим этот магазин. Большой выбор товаров, много касс и вместительная парковка. Отлично.
3
1