Хороший магазин с обширным ассортиментом строительных и отделочных материалов, электроинструмента и прочих товаров. В каждой секции отзывчивые ребята и девчата! Всегда помогут, что ценно в современных реалиях рынка, когда появилось много незнакомых изготовителей. Особо отмечу взаимодействие с отделом по работе с корпоративными клиентами. Здесь всегда всё чётко: комплектация и отгрузка, своевременная доставка. Приятно!
Можно купить все и сразу в одном месте для ремонта. Но вот консультантов, на мой взгляд, мало. Много времени уходит на поиск свободного консультанта. И хорошо, если он тебе поможет)) Про качество товаров, думаю нет , смысла писать, так же, как и про цены. Все относительно. Удобно стало при кассах самообслуживания, не стоишь часами в очереди, когда у тебя небольшая покупка. Цветы здесь покупать больше не буду, гибнут, что то крупное не брала, а так по мелочи можно.
Хочу отдельно поблагодарить продавца Даниелу(не уверен, что правильно написал имя, извеняюсь) отдел электрики, всё чётко показала, объяснила, оформила. До делов правильный подход, не ожидал в наше время! Прошу оссобено отметить этого продавца, знает своё дело! Лучше всего премией) Всё быстро оформили, даже установка кондиционера. Спасибо Вам за доступные цены и грамотный специалистов продавцов! 👍
Не на все товары самые низкие на рынке, но ассортимент отличный. Особенно радует клиентоориентированность. Нигде и никогда так оперативно не производят возврат товара, если он не повреждён покупателем. И причине в сущности роли не играет.
Фалина Анастасия менеджер отдела плитка! Она отказала нам в проектировании, тк сотрудница которая с нами начала проектирование , работала с неохотой. Позвонила и попросила её подменить. Далее возмущалась, почему мы пришли без артикулов, что мы не успеем. Решила, что мы будем в другом магазине покупать мебель и плитку. Позвала Фалина Анастасию и нас выгнали. Далее Филина отказывалась показать бейдж, сказать фамилию свою и фамилию сотрудницы. Угрожала вызвать охрану и короче вела себя ужасно. В Леруа теперь ехать вообще не хочется. Очень слабое у них проектирование, понятно, бесплатно же, вот и не хотят его делать. Я в шоке от сегодняшнего посещения. Такого обслуживания ещё не было на моей памяти НИКОГДА!
..магазин хороший во всех аспектах,только вот пустые полки несколько удивляют!Что поделать-дачный сезон!)строительный материал просто выгребается до пустых стеллажей , но видно, что ребята стараются заполнить пустоты товаром!на помощь продавцы откликаются с уважением, советуют, и, это радует!
Стало еще грустнее. Все старое, ничего нового, китайское и дешевое. Товаров меньше, поехала купить шланг для душа, только дешевые варианты, страшные. Спрашиваю консультанта, говорит - заказывайте в приложении, а это значит у партнёров за платную доставку. Тоже маркетплейс.
Приобретали раковину, в зале сотрудник сказал что нужно будет забрать со склада, оплатите, подойдете, вам выдадут! Оплатили, подошли- а оказывается заказ собирается час, что совсем было не удобно и об этом никто не сказал, знала бы - закладывала другое время на поездку , планы дня пошли насмарку.
Отвратительное отношение к покупателям на площадке стройматериалов надо было распилить металлопрофиль подошёл к кассе сидела там девушка говоря по телефону , пока не закончила говорить на меня внимания не обратила . Спросил где можно распилить . Ответ просто убил Пильщиков нет а нажовку иди купите в магазине .
Заказал быстро консультанты помогли, а вот выдача отстой, 1 позицию ждал час, хотя попросил может соберут 1 позицию, даже не обратили внимание, жалею что связался с этим магазином!