Здравствуйте. Всегда довольно скептически относилась к строительным магазинам, видимо потому, что я девушка и для меня это 'дремучий лес'. Что хочется отметить: 1) широкий ассортимент, 2) широкий спектр оказываемых услуг, 3) достаточно квалифицированные специалисты, 4) удобный сайт и сервис, 5) обратная связь на высшем уровне👍 Большое спасибо специалистам, с которыми мне удалось поработать при заказе материалов, они мне действительно помогли разобраться с количеством, качеством и необходимым перечнем услуг. Неожиданностью для меня оказалось только то, что после замеров необходимо было подъехать в магазин для заказа дверей и их установки, потому что все сведения передались электронно, но даже этот 'нюанс' прошёл довольно легко. В целом ощущения позитивные, всё оперативно, решается через менеджеров, который ведёт заказ материала. Также спасибо мужчинам, которые приезжали разгружать, это просто супер, всё сделали быстро, без лишних вопросов, не ругались, что у меня 5 этаж без лифта, не забыли подписать накладную🔥 Один небольшой минус, когда делаете заказ старайтесь предусмотреть все материалы, которые могут понадобиться (менеджеры обязательно подскажут), потому что 'добор' в заказ оформить никак нельзя (то есть доложить что-то до отправки).
Я недавно совершил покупку в магазине строительных материалов "Лемана ПРО" и остался очень доволен обслуживанием. Особенную благодарность хочу выразить сотруднице Наталье Хализовой. Наталья оказалась настоящим профессионалом своего дела: она помогла мне подобрать необходимые материалы, включая гипсокартон и электрику, подробно рассказала о характеристиках каждой позиции и предложила несколько вариантов, исходя из моего бюджета. Ее доброжелательность и компетентность сделали процесс покупки максимально комфортным и приятным. Благодаря Наталье я смог найти именно то, что искал, и даже немного сэкономить. Рекомендую всем обращаться к ней за помощью — с таким сотрудником покупка превращается в настоящее удовольствие.
Большой магазин с товарами для дома, ремонта, строительства. В общем, много чего нужного. Не всегда есть какая-то особенная штука, или ассортимент чего-то ограничен, но только в Греции всё есть. Сайт вполне адекватно отражает наличие (сталкивался с магазинами, где на сайте есть, а реально - нет). Есть некоторые услуги, например распил, это прямо хорошо. Есть доставка, есть самовывоз. Наверное, главный минус - консультантов иногда приходится довольно долго отлавливать.
У "ЛЕМАНА" есть всё! Персонал всегда поможет, подскажет и покажет ЧТО, ГДЕ, КОГДА! даст характеристику товара, посоветует сопутствующие компоненты. Смена вывески нисколько не отравилась ни на ассортименте ни на качестве обслуживания!
Известные мне комплексы находят,являются вблизи остановок общественного транспорта! СОВЕТУЮ !
Хочу выразить благодарность сотруднику Леруа Мерлен Виктору Халабуду за его помощь при загрузке товаров в машину. Он проявил высокий уровень профессионализма и вежливости, оперативно помог мне с линолеумом и другими товарами. Благодаря ему процесс загрузки прошел быстро и без лишних трудностей. Очень приятно, когда сотрудники так заботятся о клиентах! Спасибо!
Здравствуйте, очень редко оставляю отзывы, но очень хочется поблагодарить консультанта в отделе напольных покрытий Шикарева Александра. Я сама из Барнаула и вашей сетью активно пользуюсь в родном городе. Были с мужем Новосибирске и проездом заехали в ваш магазин ,так как планируем ремонт в новой квартире в вашем городе. И обратились к Александру. Он с большим удовольствием рассказал нам о разного вида покрытиях их классности, ознакомив со всем ассортиментом!!! Огромное спасибо,
сотрудникам наших магазинов ,есть чему поучиться!!!
При почти отсутствии альтернативы лучший строительный маркет в городе. Без преувеличений всё в магазине очень удобно и продумано. Выбор конечно для массового покупателя, но это нормально для таких гиперов. Единствееное, что пожалуй хотелось бы добавить, то это количество кончультантов, так как порой не найти свободных. Да и те, которые свободные, часто выглядять уже недееспособными по причине усталости. Ребята работают за себя и за того парня)
Отличный магазин. Чисто светло) много разных товаров, широкий ассортимент. Очень удобный возврат с ключ картой, чеки хранить не нужно. Сдать товар можно в течении года. 👍🏻
Хочу поблагодарить Дорохова Владимира (специалист по продажам проектов) за помощь в подборе в отделе Кухни, благодаря Вашим рекомендации и профессиональной консультации процесс покупки был легкий и быстрый, подобрали стильную кухню. Спасибо за сопровождение на каждом этапе. Рекомендую всем, очень грамотный специалист.
Отличный магазин, большой выбор, удачно организована парковка. На других магазинах данной фирмы тоже грамотно организовано пространство и парковочные места.
Всем доволен. Продавцы в отделе сантехники очень грамотно всё обьяснили, нашли нужный товар. Выбор сантехники великолепный. Рекомендую всем этот магазин.
Огромный выбор товара, персонал внимательный и вежливый, время ожидания минимальное. Единственный недостаток - расположение ))) Из города дольше ехать , чем, например, в магазин на ул. Фабричная
Вчера выбирала кухню с консультантом Ульяной - всё показала, рассказала и объяснила, впечатления от посещения крайне приятные, спасибо большое ей, надеюсь, прочитает)
Прихожу уже не первый раз, и до этого с выбором не могла определиться, потому что консультанты двух слов связать не могли
Цените её, весь отдел на ней держится, девушке успехов
Отличный магазин, большой выбор всего что необходимо. Мне нужен был плинтус, выбрал, сотрудник быстро всё оформил. Доставка была уже сразу на следующий день. Доставщики вежливые и аккуратные. Рекомендую!)
Отличный большой магазин, где можно купить все и сразу, что нужно для строительства, ремонта, дизайна и украшения квартир, дач, коттеджей. Цены приемлемые, на некоторые товары ниже, чем в других мелких магазинах. Есть кассы самообслуживания, удобно. Можно оставить автомобиль на бесплатной просторной парковке, перекусить в кафе. Уже появились предновогодние товары на любой вкус и кошелёк - от простых гирлянд до крутых электрокаминов. Важно, что на первом этаже есть боксы для сдачи вторсырья: батареек, ламп, картриджей от фильтров очистки воды.
Летом покупал в этом магазине бензопилу, изначально оказалась неисправной, не завелась и пришлось ее возвращать в магазин в сервисный центр. После сервиса пилу вернули и сказали что она исправна но видимо просто отписались т.к. пила также не завелась ни на секунду. Вернули в сервис во второй раз! Прошла неделя или больше, пилу опять нам вернули но уже с заключением что там сгорела свеча, это каким образом она сгорела и вопрос почему при первой проверке вы этого не обнаружили! Я пилой ни секунды не пользовался даже шину не цеплял, шина вся в родной краске ни одной царапинки, цепь также в масле до сих пор т.к. не пользовался! В итоге отписались что свеча это не гарантийный случай и это мои проблемы по замене свечи! Вернуть деньги отказались, что противоречит закону, предложили пройти ещё одну экспертизу и если она будет не в мою пользу (а я уже не сомневаюсь что так оно и будет написано) то я ещё и услуги по экспертизе должен буду оплатить! Короче говоря в этом магазине ничего серьезного из техники покупать никому не советую, в случае неисправности никто вам навстречу не пойдет и скорее всего отпишутся под любым предлогом в свою пользу. Заявки на имя начальства тоже не помогут, только через суд сможете что то решить если у вас есть на это время. Будьте аккуратны с покупками в этом магазине! Дополняю отзыв о.к. Яндекс изначально не пропустил скриншот с номером претензии и ответом от руководства! Заявление номер 543 от 22.08.2024.
Попадается товар не очень высокого качества. Ассортимент большой, а цены умеренные, на какие-то позиции ниже всего по рынку. Персонал всегда готов помочь. Так как посещал много разных магазинов сети, то напрягает разная планировка отделов. Вроде есть типовые, но не все. В последний раз поехал в Мегу из-за наличия зарядки для электромобиля. Впредь думаю чаще буду выбирать её хоть и дальше на 5 км.
Так и не понял, как ответить на официальный ответ, поэтому добавлю в отзыве. Набирал несколько аэрозольных лаков и красок собственного бренда Vixen. У всех засыхает колпачёк-распылитель после первого использования. На данный момент стоит 6-7 баллонов, которыми не возможно пользоваться. С Kudo такого никогда не было. Для примера артикул - ЛМ 18824032. Так же строительное ведро усиленное. Сделал один замес раствора на три пятых объёма, при попытке поднять душка осталась в руке с куском бортика. А на другом выбило стенку миксером в самом низу около дна. Список далеко не полный, но большинство покупок всё-таки радуют.
Огромный выбор требуемых материалов, нет проблем с поиском необходимого, всегда помогут консультанты. Всегда там приобретаем необходимый для работы расходники, инструмент.
Не смотря на смену собственника и названия, магазин по прежнему хорош, ассортимент товара также разнообразен и цена не отталкивает. Наличие такого магазина особенно актуально в России, так как у нас практически все самостоятельно любят заниматься различными строительными и отделочными работами. Каждый сам себе дизайнер, и самостоятельно обустраивает свое жильё! Мне особенно нравится, что есть возможность заказать и оплатить все через онлайн кабинет, можно все купить из дома. Доставка не дорогая, по сравнению с другими фирмами. Парни не просто привезут, но и сами разгрузят товар.
Все пытаются заменить асем известного ушедшего шведского бренда мебели и уюта , но нет ! не смогут , качество товаров очень среднее и нет продуманности ни в дизайне ни в использовании , клепают где в китае работают на количество ,а не на качество .
Первый раз произвела покупки а Лемана Про (Гигант, Бердское шоссе).Купила 4 подсвечника. Пришлось сделать возврат, но сдача товара,такой мелочи длилось 40 мин, впереди 2 человека на возврат. Менеджер (женщина) на стойке возврата - одна суета и беготня.Постоянно кому то звонит, постоянно кого то зовет, видно, что сама не может принимать решения. Подсвечники принять, помотреть, что нет сколов и т.д., она сама не смогла, начала звонить в отдел декора, чтобы пришли посмотрели, что товар не сломан. За нами образовалась очередь людей. Ждали, когда менеджер с отдела декора подойдет. Я с таким отношением и возвратом товара столкнулась первый раз. Лемана Про на Ватутина - никаких проблем. Менеджеры компетентны, что не могу сазать, кто работает в Гиганте - Лемана Про (на стойке возврата). Это, что? Сдаешь подушки, менеджер будет звонить в отдел текстиля "подойдите проверьте" или стекло и т. д? Жуть какая то. Конечно же в этот Лемана Про я больше не поеду. Осадок отвратительный.
Всегда нравилась эта сеть магазинов. Конкретно этот магазин очень просторный и с ширлчайшим ассортиментом, есть практически всё. Покрайне мере мне, если делаю ремонт, всего достаточно. Да и с парковкой проблем нет, чиста и светлая, и выезд с заездов удобны. В общем отличный магазин. Цены, кстати тоже нормальные, можно конечно и подешевле где нибудь найти, но цены тут не кусаются.
Отличный строительный магазин, огромный ассортимент различных товаров, всегда покупаем здесь, всё, что нужно и для заказов по работе, и для дома.. Доброжелательные сотрудники всегда подскажут, если есть вопросы, спасибо!
Чудесный) ассортимент при огромнейший! Для удобства парковка) и съезд) все замечательно ! На кассе сотрудник скоростной- не успеваешь подойти ) тебе и помогут) и подскажут) Консультанты молодые информацию дают по секторам) А работники со стажем) прям "Огонь"-все вплоть до поворотов и количества полётов подскажут!Цены адекватные!
Замечательный магазин с приемлемыми ценами. Очень нравится, что работает с раннего утра и до позднего вечера. 2 дня назад приехали в магазин в Академгородке в 8.00 утра, активно работает персонал, идет отгрузка заказов, кассы работают. Великолепная организация труда! Спасибо за обслуживание и ассортимент. Жаль, что перестали сотрудничать с Совкомбанком и осуществлять продажу товаров в рассрочку по карте Халва. Думаю, что продаж при этом виде расчетов было значительно больше. Мне , как пенсионеру, это очень нравилось и помогало . Спасибо руководству и всему персоналу магазина за добросовестный труд.
Ввиду своей строительно-ремонтной деятельности регулярно закупаюсь материалом, крепежом, прочими расходниками, иногда инструментом.
С выбором основных стройматериалов в магазине всё хорошо.
Удобно, кстати, что можно заказать всё онлайн и с доставкой! Хотя этим сегодня мало кого удивишь)
Выбор электроинструмента более-менее сносный. Если не искать чего нибудь специализированного. Самые ходовые инструменты - без проблем. Даже с вариантами выбора!)
С ручным инструментом просто беда, к сожалению! Есть практически всё, но...) Декстер, Вира или Мастер какой нибудь и если повезёт то какой нибудь именитый бренд. Всё... И всё это за не вполне вменяемые деньги. За толковым инструментом однозначно не сюда.
Крепёж и прочая расходка - это просто боль! Иногда такое впечатление складывается что целенаправленно искали самых плохих производителей. Ассортимент на некоторые позиции просто отсутствует - два варианта размера и всё...
В общем из-за подобных моментов сильно портится мнение о магазине в целом. Кажется что торгуют только ширпотребом в основном жутко китайским.
Из положительно вспомнилось наличие касс самообслуживания на которых практически никогда не бывает очередей. Ещё хочу отметить осведомленность сотрудников зала о спецификации и вообще об ассортименте. Приятно удивило.
Пожалуй, самое приятное сочетание ассортимента, сервиса, качества и цен. Удобное расположение. Из недостатков - нет электро-инструментов выше среднего уровня качества.
Есть всё для ремонта и всего и вся. Там уже по желанию, начиная от мелочей и заканчивая кафелем и ленолиумом, да просто всё что вам нужно вы найдете в этом магазине, если что-то не можете найти то посоветуйтесь с консультантом, вам всегда пмогут. Есть возврат товара в течение года, излишек при ремонте, ну только по карте лояльности и теперь ещё и бонусы при покупке товара. Не знаю как всем, а мне нравится данный магазин, для ремонта покупаю всё там.
Хорошее удобное расположение, транзитом заезжаю постоянно, есть все , цены приемлемые 👍, выбор шикарный, качество на любой, выбор, от болтика до интерьера!
Замечательный магазин! Большой выбор! Вежливые и компетентные консультанты. Всегда помогут и подскажут как сделать лучше и дешевле.
Только далеко идти до остановки, если ехать на автобусе на ОбъГэс или Академ. Пожилым людям тяжело такое расстояние пройти с сумками. Может придумать транспорт, который довезет до остановки или до транспортных развязок?
Отличные магазины! Живём в Томске, но все для ремонта и строительства закупаем именно в Леруа Мерлен! Нашли все что нужно для интерьера и даже больше! Не смотря на то что магазины Леруа Мерлен в соседнем городе, сэкономить не мало денег получается! Персонал всегда отзывчивый и внимательно относиться к вопросу, особенно вежливые менеджеры в отделе для бизнеса! Спасибо вам за вашу работу!
Уютно, чисто, приятная атмосфера! Девушка 🌸🌿продавец в отделе водоснабжения! Прекрасный консультант! Мы выбирали фильтр для очистки воды, она рассказала все тонкости и мы с лёгкостью подобрали нужное 🌟🌟🌟🌟🌟
По моему мнению данная сеть сейчас основная роль стройматериалов в нашем городе. Практически всё, что необходимо покупаем здесь. Ассортимент хороший, грамотные консультанты. Поэтому пять)
Стандартный леруа. С паркрвкой на открытом нулевом этаже. В жаркую погоду машина стоит в прохладе. Правда есть и наземная парковка, но на подземной всегда есть места. Ещн рядом Гигант. Можно посетить и то и то.
Качество товара, хорошее обслуживание, замечательные консультанты , много разного видов товаров. Функциональность магазина . Удобные парковки, Ассортимент есть всё необходимое. Позволят от нуля подобрать многое для дома и квартиры, интерьер и уют.
Отличный магазин, ассортимент хороший, на любой вкус и кошелёк. Продавцы- консультанты в зале присутствуют, с вопросами помогут, всё подскажут, расскажут. Рекомендую 👍
Всебы ни чего . по внутрянке как и было изменений нет . но вот снаружи удивили — какие-то столбики сделали чтоб людям было выезжать максимально неудобно 😅
Отличная и быстрая работа сотрудников на выдаче товаров.
Молодцы, так держать.
Желаю Вам успехов, удачи, огромного потока клиентов.
Процветания Вашей компании!!! 👍👍👍
Очень понравилась атмосфера в магазине,спокойно без лишней суеты. В восторге от Оксаны из отдела "кухни" просчитала, подобрала с учётом всех наших пожеланий,отзывчивая и ооочень приятная девушка!!
Самый лучший магазин Леруа Мерлен в Новосибирске! Новый, светлый, просторный, чистый. Всегда приветливые сотрудники. Отдельное спасибо отделу для Бизнеса! Профессионалы своего дела, помогли с комплектацией строительного объекта, оперативно решали любые вопросы! Очень удобно! Рекомендую. Да и цены вас приятно удивляют-есть товар на любой запрос и кошелек.
Приличный выбор товаров. Отзывчивый персонал. Распололржен не совсем удобно, но не критично. На кассах приходится постоять в очереди, но, опять же, в пределах разумного. Качество товаров хорошее. Как-то заказала в интернет-магазине зеркало с подсветкой и часами для ванной комнаты, привезли осколки, вышла печалька. Поехала в Леруа и совершенно спокойно купила подобное зеркало, установила и никаких проблем. Спасибо , Леруа! Рекомендую.
Хорошее наполнение магазина строительным иатерьялом,дизайнерскими идеями.....
С пустыми руками никогда из этого магазина не уйдете.
Грамотные консультанты подскажут,помогут сделать правильный выбор.
Классный магазин! Есть практически все, для строительства и ремонта. Приветливо и отзывчивый персонал. Товаров, на любой вкус, на любой кошелек и дешевле чем в других магазинах. А самое главное, все в одном месте. Рекомендую!