Хороший ассортимент, внимательный персонал, удачное расположение. Снимаю звезду за факт покупки не нового товара. Случай единичный, но осталось в памяти неудобство. Рекомендую.
Очень понравился магазин. Есть всё, большой выбор товаров. Особо умиляют контейнеры для крышечек, лампочек и использованных батареек. Очень не хватает нормального кафе и воды. Её можно купить только в аппарате на выходе. Лето, стоило бы поставить стойки прям в зале.
Магазин сети, который в далеке от Москвы. И это хорошо. Лично нам удобно стало добираться с дачи. Так как теперь можно не покупать в тридорого в маленьких местных строительных у станции ЖД, а сгонять в сетевой магазин.
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин ! Купили кухню , ждали назначенный день на проектирование!Кухню спроектировали одних размеров , по факту оказался другой размер ! Сборка от Леруа ужасная ! Испортили ремонт , ламинат и стены , так как их сборщик неправильно подсоединил машинку , и сама Сборка отвратительна ! Менеджер Татьяна сбрасывает трубки , на диалог не выходят ! Решения проблемы не предлагают , деньги за некачественную выполненную работу не возвращают ! Покрывают своего проектировщика ! Хотят нас сделать виноватыми !
Пугают своими юристами ! Перебрасывают вину на подрядчиков, а то что кухня не тех размеров - они как будто не слышат! Каким то чудным образом пропал наш проект с их компьютера ( менеджер Татьяна сказала , что нет нашего проекта в базе )Если не хотите остаться с испорченным имуществом - Обходите данную сеть стороной ! Впарят Вам … а потом решайте сами свои проблемы ! Я это так не оставлю ! Набрали абсолютно непрофессиональных руководителей по "объявлению" которые даже не знают о Законе о Защите прав потребителей!
Привыкли все к этому магазину . И если ранее считалось , что цены в нем ниже ,. По отношению к иным . То сейчас какой то беспредел. Ценник а два раза выше бывает на некоторые товары . Ассортимент поскуднее чем раньше. Многих позиций совершенно нет . Самое интересное с заказом кухни , подойдите и попытаетесь заказать по той цене . Что на ценнике ))) к этой цене наберете допы а два раза дороже.
За строительными материалами езжу только в Леруа, прекрасный магазин с хорошими ценами и удобной навигацией. Помощники всегда подсказывают как найти нужный товар. Рекомендую! Если заказываете что-то крупногабаритное - есть доставка. Да! обязательно оформляйте сервисную карту, тогда можно товары сдавать в течении года без чеков.
Согласна с предыдущими комментаторами - персонал великолепный! Наверное, специально самых доброжелательных и профессиональных собрали в этом магазине! Очень помогли не просто найти нужный нам товар, но и дали советы по доставке и вручили карту клиента (хотя в московских магазинах за много лет постоянных покупок никто нам эту карту не предлагал). По ассортименту - есть всё, как и в других магазинах сети (искали железную дверь - есть , из чего выбрать), а народу меньше и продавцы всегда готовы прийти на помощь. Вобщем, теперь специально ездим именно в Клинский Леруа!
Магазин мне нравится, вообще сеть нравится, можно побродить посмотреть все потрогать, сервис обмена и возврата хорош, чистота всегда, парой встречается товар не соответствующий цене, но вцелом все не плохо! Я думаю, что это уже стал поистине Народный Магазин! Успехов!!!
Общественным транспортом не пользовался. Если пешком то долековато. Были на машине. Заезд только один. Места на парковке были. Конечно, не всё нашли в наличии. Очень мало народу. Покупку оплатили быстро. Тележки свободные.
Суббота 20 апреля, вечер. Садовый павильон. Выбор плодовых пока никакой. Думаю, подвезут ближе к майским. Оценка за то, что в павильоне нет ни одного консультанта.
Стандартный леруа. С персоналом, как во всех магазинах этой сети, беда! Подошли распилить три доски, мастер объяснил что мы третьи в очереди, хотя рядом покупателей не было. Хотели задать уточняющий вопрос, на что мастер грубо сказал "я даже отвлекаться не буду". Развернулись и ушли. Затолкали 3-х метровые доски в машину. Короче мерзко.
Вежливый персонал.Можно практически все найти.Быстрое обслуживания.Качество товара отличное.Доставка оперативно во время.Меня как инженер строителья вполне устраивает.Спасибо сотрудником Леруа Мерлен будьте всегда такими
Чисто, просторно, мало народу. Надеюсь так будет не только пока он новый. Из минусов, не самый удачный заезд на парковку, да и, можно было посреди поля сделать парковку побольше, места для машин заужены. Не самые компетентные продавцы (что можно понять, ибо магазин новый) в некоторых отделах их приходится искать, но все вежливые и явно стараются.
Дополняю отзыв спустя два года, увы, теперь это типичный Леруа. Продавцы бестолковы и безучастны, спросила где найти нужный мне товар у консультанта, тот что-то пробурчал, махнул рукой в неопределённом направлении и продолжил трепаться с другим консультантом. Народу толпа, тесно, погрузчики носятся по магазину еле успеваешь от них уворачиваться, уверена, если я не отойду вовремя меня переедут не моргнув глазом. Правда, пока что Леруа в Клину лучше чем Леруа в Зеленограде, но, думаю, это временно.
Ассортимент хороший, всё что надо нашёл. Понравились сотрудники не навязчиво профессионально ответившие на вопросы во многих отделах. Есть кассы самообслуживания.
Чем может удивит этот магазин? Выбор обычно нормальный. Раскладка чёткая, даже в тех товарах, где обычно случается пересортица. Персонал на местах присутствует. Кассиры не угрюмые, даже приветливые.
Хороший магазин, есть всё что нужно для дома, цены на какие то товары низкие, но раньше было намного больше выгодных предложений, сейчас же многие товары намного выше ранка.
Широкий выбор товаров. Внимательный персонал. Расположение замечательное, рядом с дачей. Очень быстро всё оформили, включая доставку. Доставили вовремя. Качество как всегда отличное.
Отличный магазин, большой выбор, сотрудники всегда помогут, можно заказать то, чего нет на полках, но есть в других магазинах, выгодная стоимость доставки. Всегда помогут с комплексным решением(что за чем укладывать на каждом этапе стройки или ремонта)
Вчера водитель автобуса Леруа долго высказывал, что это автобус предназначен для перевозки сотрудников, а покупателей они берут по пути, делают одолжение. Был девятый час вечернего времени и я в автобусе была одна. Водитель спросил до какой остановки мне нужно и склад, что он может и не везти меня, так как я не сотрудник. Я впервые слышу о таком. Всегда пользовалась автобусом, когда нужно было добраться до Леруа, казалось очень удобным. Пусть тогда не возят покупателей, если это так. Мне зачем выслушивать этот бред и приходить домой с повышенным давлением. Кому нужны такие поездки.
Пользуюсь этим магазином онлайн, заказываю товар на самовывоз и курьером. Очень удобен самовывоз, не нужно тратить время на беготню в торговом зале. Выбрал на сайте, заказал, оплатил, привозят бесплатно на следующий день. Все грузят в машину.
Второй раз наша компания решила воспользоваться заказам товара из магазина. Оформили и отправили заявку выбрав товар и с этого момента началось. Утром менеджер начала создавать надуманные и даже заведомо несоответствующие действительности проблемы. Изначально оказалось, что цена рассчитанная калькулятором программного обеспечения магазина при оформлении заявки допустила ошибку и как вы понимаете не в сторону уменьшения. Далее началось навязывания более дорогого товара (плитки) утверждая, что в наличии нет и о том, что есть такая же ни чем не отличающаяся плитка только на 20% дороже, при отказе наконец то был выставлен счет. После его оплаты и направлении платежки менеджеру, был выставлен новый счет в котором О ЧУДО нашлось в наличии нужное количество и по первоначальной цене, но только счет не исключал уже оплаченный товар а просто был добавлен и отличался только ценой и количеством позиции (на 3 коробки больше). Но на этом чудеса не за кончились менеджер затребовала доверенность но тот факт что на месте будет до 11 директор, а далее лицо с доверенностью менеджер отказалась оформлять сборку оплаченного товара и передачу его на доставку до того момента пока ей не предоставят доверенность содержащую личные конфиденциальные данные по открытому каналу связи. Доводы о том что доверенность будет предоставлена по прибытию товара, а при доставки до 11 часов доверенность не нужна будет в целом. В результате с 8 до 15 часов менеджер не оформляла оплаченную доставку, отправили доверенность рискуя на возможность утечки личных данных. Но и после этого менеджер продолжила терроризировать своими попытками на перенос доставки на следующий день. А при звонке не стесняясь совместно с коллегами смеяться над покупателями и в качестве угроз что товар привезут к 16.00 т.е. к концу рабочего дня, с целью что бы работники простаивали из за отсутствия товара. Закончилось тем, что после 23 общения мы были вынуждены заявить что это последние наше сотрудничество с этим магазином на что нам сказали ну и работайте с Зеленоградом и Химками, у нашего магазина меньше будет работы. На основании чего можно сделать вывод, что персоналу магазина не нужны покупатели они хотят получать зарплату за то что бы отдохнуть и потрепать нервы людям. Завтра ждем доставку об этом расскажу обязательно.
Отличный магазин, очень нравится. Большой ассортимент,хорошее качество. Есть услуга доставки, вызов мастера. Очень грамотные сотрудники, всегда все подсказывают со знанием дела. Порекомендую то, что больше подойдёт. В магазине чисто и все аккуратно расставлено.
Качество и ассортимент неизменен. Очередь сравнительно небольшая, если говорит о московских отделах. Проезд достаточно понятный и легкий. Выезд обратно на Ленинградку тоже проходит быстро и легко. Парковочные места есть всегда, проблем с этим не было.
Новый Леруа в лучших традициях гипермаркетов сети. Большая площадь позволяет разместить весь ассортимент продукции так, что все можно посмотреть, пощупать. Порадовало, что расположение отделов в магазинах сети практически идентично, что позволяет легко найти нужный товар, если вы уже бывали в Леруа Мерлен. Если есть затруднения - спрашивайте - любой сотрудник с радостью поможет.
Магазин расположен возле трассы, немного не доезжая Клина. Подъезд удобный, большая парковка. Благоустройство территории продолжается, надеюсь все будет ещё лучше. Пока в некоторых местах проезд сужается, стоят временные ограждения и знаки.
Пресонал, ассортимент, расположение все удобно и приятно. Помогут, подскажут все! даже уборщицы. Впервый раз видела в подобных магазинах, чтобы работали все кассы.
Удобная ,большая парковка. Ходит автобус с вокзала к магазину с остановками. Есть кафе и аппараты с кофе и перекусами. Отзывчивые ,доброжелательные консультанты .
В целом удобный и могущий быть полезным магазин. Но часто минусы убивают имеющиеся плюсы. А именно мерчандайзинг и качество некоторых товаров. Понятно, что с таким огромным ассортиментом сложно поддерживать логику и порядок в торговом зале. Сложно, но возможно. Теперь о качестве. Как бы руководству ни хотелось поддерживать разнообразие ассортимента, но нельзя продавать, пусть и дешево, товары непригодные к использованию.
На выходных хотели купить линолеум в магазине, не оказалось в наличии. Сказали что есть в Клину. Хотели оформить доставку но почему-то нет доставки из Клина. Странно вроде одна сеть.