Большой выбор, относительно небольшие цены, качество на товары из низшей ценовой категории конечно оставляет желать лучшего. Удобное расположение, большая парковка
Заказал кухню, обсуждали детали и цвета.
Привезли ровно наоборот. 2 раза ездил покупал то что нужно в моменте установки.
Что то привезли, вообще не нужное, что то перепутали в цветах, прямо в самом заказе. Просил черные заглушки, т.к кухня черная, везут белое... в заказе вообще не указали профиль под подсветку, приятная, очередная поездка в леруа и обратно за город. Плюс докупал разводку под сантехнику
Большой, удобный, комфортный гипермаркет с огромным ассортиментом и качественным обслуживанием. Спасибо за профессионализм и быструю обработку интернет-заказов!
Супер гипермаркет, как в Греции - всё есть.
Внимательный персонал, большая стоянка, хороший подъезд к магазину. Много касс самообслуживания, нет очередей.
Спасибо, всё устраивает.
Заказывали 4 двери с коробками и установкой, хороший мастер приехал и подсказал что коробка бракованная, написал мне бумагу по которой мне поменяют все, в итоге из-за бардака в организации и отвратительного сервиса эта организация нового мастера мне опередить не может в ближайшие 2 недели, купили новую коробку даже чтобы помочь им не везти даже, осталось только помочь установить за них и спасибо им сказать, еще и доплатить можно, ребята вы шаверма или крупная сеть? Поработайте над организацией, а пока я бы вам даже паленые найки не доверил шить 🤦🏻
Алексей С.
Знаток города 13 уровня
23 ноября 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров. Большая парковка. Вежливый персонал знающий на отлично свою работу и ассортимент продукции. Готовые всегда придти на помощь и проконсультировать. Удобное соседство с продуктовым магазином.
Просто очень хороший магазин. Особенно понравилось как выставлен товар, Всё аккуратно и со вкусом, хотелось к Новому году праздника! И у Вас получилось. Спасибо. Купили много чего...
Самый большой Леруа (среди близлежащих), поэтому наиболее полный ассортимент.
Рядом в этом же ТЦ есть аптеки, Петроэлектросбыт, огромное количество банкоматов и продуктовый гипермаркет, есть кафе и ресторан. Можно все дела сделать в одном месте
Как и во всех Леруа огромная часть парковки выделена под инвалидные места. Как будто среди посетителей инвалиды составляют треть покупателей.
Парковка очень тесно разлинована (под маленькие машинки), поэтому народ паркуется на 1,5 места.
Я очень люблю этот магазин а именно на Партизана -Германа дом 2. Знающие и вежливые специалисты выслушивают и помогают в любом вопросе. Все улыбчивые и вежливые. Атмосфера приятная . Если в строительный магазин то только в Леруа Мерлен.
Купили генератор, из бензинового крана бензин льется ручьем, заводяга даже не тянется, как будто веревка болтается для красоты, аккумулятор разряженный. Потрясающая покупка за 42 тысячи рублей, ничего не скажешь. На горячей линии девушка предложила оставить обращение на сайте, самим отвезти товар в магазин и подождать 30 дней экспертизу. Возврат не делают, т.к. товар технически сложный, но проверить его в магазине конечно возможность не предоставляется. Как транспортировать генератор с маслом и бензином залитым уже и купленным никого не волнует. Донора на время экспертизы магазин конечно же тоже не дает. Всегда с удовольствием многие товары приобретали в данной сети, но после такого даже смотреть в вашу сторону не хочется.
Заказ 240853997708 привезли не то, что заказывал. Самовывозом товар не продали, от заказа был вынужден отказаться. Деньги за доставку, НЕ нужного мне товара, возвращать отказываются. Обвиняют в том, что не имею знаний о режиме работы сотрудников магазина и склада. Буду писать жалобу в РосПотребНадзор.
Посмотреть ответ организации
MarinaMIVI
Знаток города 12 уровня
26 января
Магазин в котором продают стеклянные предметы, но нет упаковки. Даже куска бумаги не нашли. Хорошо вазу не самую большую взяла.
Растения стоят не политые, земля аж закаменела.
Ценники не на все товары. Поиск консультанта. Хорошо если нашел его от нужного отдела.
Какое обслуживание такая и оценка.
Очень большой строительный магазин. Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, удобная система возврата в случаях когда товар не подошёл. Всегда можно попросить помощь у консультантов👍🏻
Как цветовод со стажем, часто заезжаю в магазин Леруа на Германа 2 за комнатными растениями и сопутствующими товарами. Очень порадовала новая отдельная галерея для растений. И ужасно возмутило отношение сотрудником к ним! 15апреля, 16.10. Юкка, валяется на полу корнями , горшок в стороне. Консультат болтает с кем то про котиков и собачек. Покупатель сообщил консультанту, что пальма на полу в узком проходе и пол в земле. Ответ был: знаю, ничего страшного, сейчас уберем. Около 30 минут прошло и ничего не поменялось! Консультант просто ушла из магазина! Юкка за 1300р сохла более получаса на полу, а потом ее кто то должен купить! Эта же дама ранее встречалась мне в цветочном отделе и запомнилась хамским и наплевательским отношением еще 8го марта. Было большое желание просто забрать дерево с собой ращ уж оно вам не нужно!
Добрый день! Мне нужен был подарок для мужчины и я остановила свой выбор на Леруа Мерлен с доставкой через интернет-магазин. Нашла товар который был необходим достаточно быстро. Оформила доставку в два клика, оплатила. Назначила дату 12.02., мне эту дату сама предложила система при оформлении заказа. Жду) наступает день 12.02. Курьера нет. Звоню, и оператор мне отвечает что доставка перенесена на 17.02. без объяснения причины. Ну хорошо, подожду. При этом мне оператор утверждал что заказ свой я получу. Наступает 17.02. Курьера нет. Звоню, оператор передо мной извинился и передал мою заявку в службу контроля и что б я ждала звонка и в течении двух дней со мной свяжутся. Но, опять нет. Мне приходит смс что заказ мой отменён и будут возвращены денежные средства. Спасибо , перевод был осуществлён через два дня. Вопрос, по какой причине я не получила свой заказ во время? По какой причине его вообще отменили? А если мне нужно было в определённый день получить заказ, что б именно в особенный день вручить подарок!?
Полноценный выбор необходимых материалов, цена соответствует содержанию, средней ригидности персонал. Если подождать, то довольно компетентно помогут, но естественно все люди разные и сотрудники тоже. В целом посещением доволен, пришёл выбрал, купил по довольно низкой цене, ниже чем во многих других. Из последнего брал ковролин, помогли определиться, оверложить, цена была ниже рублей на 50 за кв. м. Советую к посещению, если вам нужны материалы и товары для ремонта.
В основном буру все там . выбор большой и цены приемлемые ) расположение магазинов рядом с большими торговыми центрами тоже хорошо 👍
В целом есть все кроме очень специфических материалов и инструментов 🧰
Все время хожу в этот магазин! Уже второй ремонт переживаю с этим магазином. Правда, мало консультантов, проблемно сразу найти того, кто поможет. Но. Если захотеть, то можно отыскать. Всего-навсего помогут, расскажут, покажут.
Отличный магазин. Хороший выбор. Премиум марок нет, но для дома, ремонта и дачи все основное есть. Парковка внизу удобная. Проблемы про качеству решаются нормально.
Отвратительное обслуживание. Консультанты в зале не реагируют даже на просьбы о помощи достать товар. Исключение- сотрудники отдела лако_красочных материалов ( всегда помогут с выбором, проконсультируют, расскажут о товаре все). Охранник на входе просто для мебели. На его глазах рабочий протаранил крупногабаритными тележками женщину и он даже не помог. Сказал, что ничего не видел и рабочий к магазину не имеет никакого отношения. На кассе самообслуживания стоит сотрудник магазина и контролирует оплату, не откликнулась на просьбу узнать по какой причине не пробить товар. Сказала, идите на обычную кассу. Ассортимент магазина хороший, цены как и везде.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Есть все что нужно от ремонта до декора. Отдельное спасибо сотрудникам за готовность быстро и качественно тебе помочь. Рекомендую 🙌
Все разбросано, персонал не всегда можно найти в зале. Не найти подходящий товар на полках, тк на стендах они стоят без номеров. Бродилка по лабиринту, вот как я назвал этот Леруа на Германа...
Хороший ассортиментный магазин, по моим сравнениям дешевле чем Оби. Консультанты доходчиво рассказывают и объясняют. Жаль нет никакой дисконт системы, только сервис карта на возврат.
Сам магазин хороший.богатый ассортимент. Продавцы консультируют. Но когда дело доходит до исполнения.здесь возникают трудности и суественные . Совсем недавно заказала на Пионерской двери, дорогие. Вроде бы все обсчитали, доставили своевременно. Но никто не распаковал и не предложил это сделать. Мы тоже подписали .не прсмотрев. Когда пришел мастер о установке и раскрыл , то окащалось.что упаковщики детали к дверям прикрепили скотчем к стеклу.и теперь эти следы мы не можем удалить. Кроме этого, установщик просверлил на трех даерях 18 дырок, которые нужно было закрыть заглушками, но никто мне при оформлении заказа об этом не сказал. Теперь эти дыры так и зияют. Я дважды звонила в отдел по установке дверей ( оказывается.это совсем отдельная история), мне обещали.что мастер придет, но воз и ныне там... сейчас обнаружилось.что двери скрипят... я обратилась и с этой проблемой, но мне в очередной раз прислали отписку и на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ! (Один раз уже так было). звонила я по своим вопросам и на горячую линию.но ничего не изменилось. Так что.люди, будьте бдительны! Компания НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ! Столько замечаний на одном заказе.которые невозможно прояснить, это просто нонсенс!
Была сегодня в магазине 04.05.2021 В отделе сад и огород все Цветы и рассада убитые, за цветами никто не ухаживает!!! Что за отношение к растениям??? Люди их выращивают, для того, чтобы радовать глаз, а в этом магазине просто КОШМАР!!! Цены не скидывают, за цветами не ухаживают- либо уценяйте товар, чтобы люди покупали и ухаживали за ними, либо пускай продавцы ухаживают. В итоге все это пойдёт на помойку!!! Совести нет у продавцов! Как так можно???
Мне нравится этот магазин. Всегда нахожу полезные штучки для дома. И просто приятно иногда пройтись по отделам увидеть какие-то идеи для интерьера и запланировать покупку.
Самый бюджетный магазин строительных товаров. Хороший выбор продукции. Большая парковка. Но часто трудно получить консультацию по товарам потому что не найти специалистов
Очень хороший магазин и консультанты продавцы, ответили на все вопросы, помогли подобрать и посоветовали что точно надо, объяснили преимущества и недостатки товара, ничего не навязывая, и ты уже сам решашь что брать, а от чего отказаться.
Персонал очень классный, всегда всё объясняет,что-то не нашёл даже с тобой пойдёт и покажет где этот товар,5 баллов , всегда чисто, все кассе всегда работает
Maгазин средний. На Вех не угодишь. Мне нужна была голубая кафельная плитка, целый год ходила так и не дождалась. Вчера покупала бордюр из каф. Плитки, доверилась работникам склада не проверила сразу. Пришла домой и обалдела. Такое впечатление, они мне весь брак подсунули по рисунку. Возвращать нет сил. Но есть лишние , верну и всё скажу. А может жалобу напишу.