Лемана Про
3643 отзыва
8 января 2024
Леруа Мерлен у всех на слуху.Центральный строительный магазин нашего региона.любой мастер советует посетить и найти искомое по ремонту.широктй ассортимент.удобное расположение и парковка.можно что-то узнать новое о ремонте и интерьере.Мурлен это уровень!
4
3 августа 2023
Очень понравился магазин. Выбор товара просто огромен. Даже сразу растерялись от такого изобилия. Товары на любой вкус . Цены приемлемые. Делают бесплатный дизайн интерьера. Нам за двадцать минут все сделали. Персонал внимательный.
3
1
20 апреля 2023
Очень разнообразный ассортимент, хорошее качество товаров, можно найти все для дома, ремонта, сада. Нужно отметить вежливый персонал. Никогда не услышишь грубости . Была удивлена, когда из-за неточности расчета, пересчитали кассу и извинились. С удовольствием пользуюсь этим гипермаркетов и всегда ухожу с покупками. Очень рекомендую.
1
1
18 апреля 2023
Доброго времени суток. Хочется от души поблагодарить дизайнера в отделе штор Дмитрия. За внимание и понимание, главное терпение. Шторы в доме это тепло и уют, которое создают атмосферу комфорта. Дмитрий своим профессионализмом решил фактический все наши проблемы. Не раз мы заказывали шторы в других местах, и все время где то, что-то не так. А у Дмитрия мы заказали одни, потом вторые и все на 100% точно. Будем и дальше закрывать только у Дмитрия. Хотелось чтобы администрация магазина тоже как-то отметила работу этого ПРОФЕССИОНАЛА.
2
21 октября 2024
Сервис на нуле. Заказали замер кухни, оплатили заранее, обещали связаться - никто так и не позвонил, пока сама не позвонила, в итоге выяснилось что заявку на замер никто не оформил.
17 июля 2024
Выбрали пенал для ванной, артикул 86197269 обратились к продавцу, ответили нет в наличии нужно подождать ,пришло смс сообщение что поступил товар. Приехали опять нет в наличии выбрали другой артикул 85235143 , тоже нет в наличии, приехали ещё через неделю т.е. 16.07.24 опять нет в наличии, вопрос зачем выставлять товар на витрину и на сайт компании. Вводить людей в заблуждение , мы отработав день едим совсем не ближний свет, и опять напрасно.
1
1
26 июля 2023
Мне нравится этот магазин. Большой выбор, приемлемые цены. Сложно бывает найти консультантов в отделах, они всегда чем то заняты, но не своим отделом и посетителями. Зато, если вы всё же нашли консультанта, то он выдаст всю необходимую информацию и поможет решить интересующий вас вопрос. Утомляет очереди в кассы, но если мало выбранного ассортимента, то можно воспользоваться кассой самообслуживания, что значительно экономит и время и нервы.
4
24 декабря 2024
Хороший магазин, большой выбор, большая парковка. Цены средние.
21 марта 2024
Выбор товара хороший. Персонала явно не хватает, в кассы очередь. Расположение конечно далековато от Владивостока, было бы ближе, ездили бы чаще. А так не наездишься, бываем только изредка по пути если.
3
31 июля 2024
Большой выбор товаров, уютно, чисто, есть кафе, удобная парковка. Советую к посещению.
4
21 января
Классный магазин, все есть, цена нормальная. Вежливый персонал.
11 апреля 2023
Был приятно удивлён выбором. Но к сожалению почти все в формате эконом/ дешево. Хотя для дачи и прочего куда не хочется вваливать деньги то даже очень хорошо.
Попал в самый пик , магазин был забит дачниками, но в целом - место на парковкае. Было , кафе работало, туалеты есть . В этом смысле на порядок комфортнее чем на бородинке..
1
19 августа 2023
Сам по себе магазин хороший. В моем городе он тоже есть. Но здесь он расположен так, чтобы люди без автомобилей не могли добраться. Даже на авто ехать слишком уж далеко. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Сотрудников не хватает. Везде трудятся девушки . Мои глаза округлились, когда увидела сотрудницу варочную мешки с сыпучих строй материалами более 10кг.
Не понравился нам консультант по кабельной и керамической плитке. Очень странно себя вёл. И когда мы выбирали сдержанный однотондля родителей вдруг предложил мозаику кричаще-серебристого цвета.
14 июня 2024
Разнообразие товара большое,но выбор извыбранного небольшой.Консультанты непонятно чем занимаются,на вопрос где найти нужный товар посылают в нужном направлении и ищи сам что тебе нужно.Из четырех наименований ,нашел только одно.Да маштабно просторно но беспонтово.
1
3 июня 2024
Огромный ассортимент, удобное расположение, хорошая парковка, цены не сравнивал, думаю в общем такие же как и конкурентов.
1
24 сентября 2023
Большой магазин со стройматериалов, элементами декора . Здесь же можно найти живые цветы, все для сада и огорода и многое, многое другое.
Ещё один плюс - большая бесплатная стоянка
1
29 апреля 2024
Как склад- хорошее место, как магазин- не очень. Консультанты не заинтересованы в продаже товара. Целый час ходили между ветрин, хоть бы кто из сотрудников обратил внимание, посоветовал. Решили сами обратиться, результат нулевой. Записывайтесь, мол, на консультацию, а она ближайшая через неделю. Я за 300 км ехал за кафелем, чтобы это услышать.
1
22 мая 2023
Отличный большой магазин стройматериалов и всего приближенного к ним, также достаточно товаров для благоустройства внутри квартиры. В целом, очень маловероятно, что вы туда приедете и не найдёте то, что вам нужно. Вся продукция хорошего качества, с самого момента открытия не слышал и сам не наблюдал ничего негативного про этот магазин
1
10 августа 2023
Поставила 4 звезды, потому что, товара много и всё можно купить. А с обслуживанием не так уж хорошо, персонаоа нехватает, рчень долго офор ляели товар, сртрудники целый час оформляли нам бланк закаща на сборку. Чтоб вернуть товар, это целая волокита, и деньги возвращают на карту не сразу, а только через неделю, отпускают медленно. Единственный кафетерий, чтоб просто попить кофе, то надо такую очередь выстоять. Очень нужен там аппарат кофе машины. Мы купили товар в шатре и чтоб оформить доставку, нам пришлосьвезти большую качель к месту доставки, это очень неудобно и тяжело, даже везти тележку в само здание, вообшем организация оформления, возврата товара, магазину надо ещё доработать. А еще доставка товара нам, была неполностью, нам привезли только часть качели, а вторую часть просто неположили. Нам с друного горрда пришлось ехать опять в магазин, вообщем нервы мы потрепали.
4
26 декабря 2024
Есть очень хороший персонал, готовый помочь всегда и во всём.
3
1
15 декабря 2023
Остался крайне недоволен магазином, сделал заявку на покупку товара с самовывозом. Сказали, что необходимо ждать 2-3 часа. Проходили по магазину 4 часа, заявку еще не собрали. Учитывая, что время к вечеру и разгружать по темноте не очень удобно , перенесли на следующий день на 9 утра. В 9 утра заявка не готова. Решил отменить заявку и взять самостоятельно часть товара и выяснилось , что товар подорожал на 25 %. Эти товарищи специально не собирали товар, чтобы сделать переоценку. Одним словом ***.
4
14 мая 2024
С виду обычный Леруа , кроме детщих над ним истребителей ! Ассортимент как бы обычный , но немного снижен , по всем наверное позициям . В документах проходит как ооо "ле монлид ")))). Покупали через бизнес и вместо заявленного срока в час максимум , сбора , собирали 3 часа , причем всего три позиции(.
14 декабря 2023
Всё как во всех Леруа, полный набор) Людей много, товара тоже, всё необходимое нашли. Отлично поработали по безналичному расчету. Есть кафе, с/у, банкоматы. Удобная парковка.
1
5 мая 2024
Офигенный строймаг. Можно как просто посмотреть, так и крупно и относительно выгодно закупиться. Можно посмотреть на инструменты, сравнить как они в удобвсте использования.
8 ноября 2023
Огромнейший гипермаркет стройматериалов, очень много товаров, есть из чего повыбирать на любой вкус, цвет и дизайн, много инструментов и всего что связано со стройкой и ремонтом.
3
2 ноября 2023
О,это один из любимых ТЦ! Практически все покупки,касаемые ремонта и декора дома и дачи, делаю там. Я как-будто снова приезжаю в Питер или Москву. А после шоппинга посидеть в кафе - милое дело:) Желаю удачи и процветания этой сети!
1
22 декабря 2022
Что понравилось, просто огромнейший магазин и широкий ассортимент, можно приехать и на несколько часов покупать разные ништяки, причем цены радуют, плюс комфорт кассы самообслуживания, очередей нет, персонал вежливый и готов помочь, это радует. Что не понравилось, сайт у них такой себе, сложно найти что либо, как и в магазине из-за широкого ассортимента, плюс ко всему если искать премиум класс условно кухни, будет не просто. Расположение ужасное, на дорогу уходит куча времени, условно часа два в Леруа и час на дорогу итого минус пол дня купить цветок, горшок и игрушку. Последнее время парковка Нея справляется, в принципе все классное минус звезда за расположение.
3
19 февраля 2024
Большая парковка, огромный выбор, низкие цены, вежливые консультанты. Лучший гипермаркет всего для дома, стройки, ремонта, отделки.
1
2 сентября 2023
Огромный магазин, удобный в расположении и под'езде на парковку. В нем вы найдете все для своего ремонта, интерьера и ТД. Приветливые консультанты помогут, отработают все ваши вопросы на 💯% рекомендую!!!
3
28 октября 2022
Всем привет, я уже постоянный клиент Леруа, мне очень нравится этот торговый комплекс, начну с парковки очень удобная, большая и на удивление бесплатная что в наше время это редкость!!! Персонал в принципе хороший, девушки доброжелательные, есть единицы которые отвечают не корректно как будто одолжение делают но думаю они уже ищат себе новую работу! И главное цены не высокие есть кафе, можно перекусить! Короче лучше заведения я в Приморском крае не встречал, всем рекомендую 👍
4
1
6 августа 2024
Ожидала большего. Хороший выбор обоев, осветительных приборов, зеркал, ну и пожалуй всё. Кварц- винил определенного производителя не нашла.
23 октября 2023
Не могу ничего сказать о работе консультантов внутри магазина, так как предпочитаем справляться с выбором необходимого самостоятельно, но вот интернет-заказы и, в частности, доставка - это те ещё квест и нервотрёпка. Год назад примерно в это же время тоже были проблемы с доставкой, но тогда ещё была возможность правдами и неправдами дозвониться и докричаться до живых людей, после чего чуть ли не в ночь приехала машина с в усмерть пьяным грузчиком, задача которого была выгрузить из кузова листы металлочерепицы. В этом году возникла необходимость доставки достаточно большого объёма стройматериалов. И что? Всё повторяется. Время доставки прописывается с 9 утра до 22 вечера, что само по себе уже неуважение к покупателю, потому как он должен сидеть целый день, как привязаный, без шанса куда-то отойти. С утра у моего заказа стоял статус "заказ готов к доставке, скоро транспортная компания его заберёт". От Леруа Мерлен до адреса доставки езды минут 30. В вариантах, от которых зависит стоимость услуг по доставке, указано "на дачу" - ценник намного выше остальных вариантов. Сейчас время - 9-й час вечера - ни тебе звонка, ни изменения статуса, ни, соответственно, доставленного товара. Заказ № 2310-3429-0081, чтобы потом не было стандартных отписок от руководства. На улице в это время уже темно. И холодно, кстати. А указано, что доставка "на дачу". По их логике выходит, что строители должны сидеть на даче сколь угодно долго, мёрзнуть в ночи и, главное, никакой гарантии, что вообще что-то привезут. Дозвониться нереально - включен робот, никакой горячей линии, полностью от людей отгородились. Предлагается узнать статус заказа, изменить что-то в заказе, ну и всякое другое не по существу. Ок, думаю, вдруг статус на самом деле другой, не такой, как на сайте - мало ли - может забыли, не изменили. И что я слышу от робота в трубке телефона? "Ваш заказ готов ДЛЯ САМОВЫВОЗА"!!!!!!!!!!! Пардон, а 3900 я за что заплатила? И мои люди 23 октября зря целый день в ожидании проторчали и промёрзли? Налицо полное отсутствие клиентоориентированности, равнодушие, если не назвать это цинизмом. Нет уже никакой надежды, что до 22 часов товар привезут. Кстати, отчего так стабильно, если привозят, то всегда в тёмное время суток? Чтобы нельзя было рассмотреть стройматериалы на дефекты и повреждения??? Ок, до 22 часов сегодня мой человек подождёт, но, если доставки не будет - я за себя не отвечаю, пора уже Леруа Мерлену отвечать за безответственность не пустыми шаблонными извинениями, а ощутимо - финансово! Мне их ответы ни о чём не нужны, мне сегодня нужны были мои стройматериалы!!!
1
30 января 2024
Довольно неплохой строительный мегамаркет. В принципе можно найти всë. Единственное при заказе на сайте, придётся чуть побегать, чтобы забрать товар по склада. Цены средние. Обслуживание на твёрдую 4ку.
21 октября 2023
Очень хороший магазин, всё доступно. Цены приемлемы. Выбору Очень много от маленького до большого. Кассира все вежливые. Но консультанты бывают грубоваты.
1
31 июля 2024
Любимая Леруашечка, чтобы мы без тебя делали, любимый магазинчик.
Ещё бы ассортимент расширить, а то смотришь другие города и только олизываешься
2
8 июля 2024
Хороший подъезд.Оборудовано место для курения.Большой ассортимент.Есть место где перекусить.
14 января 2024
Отличный магазин Большой ассортимент товаров. Но цены практически такие же как и в других магазинах. Вежливые продавцы и кассиры.. Мне нравятся. Бываю часто.
31 мая 2024
Хочу сообщить о некомпетентности и самоуправстве мастера.
Номер заказа. 4066052/240548901911
Заказала замер дверей. Оплатила. Мастер позвонил - сказал 30 мая, после 16:00.
Приехала на квартиру из другого города, прождала до 18:00. мастер так и не подъехал, сообщил что не сможет.
Перенесли на 31 мая, к сожалению, я уже уехала из города. Предупредила квартирантов, о приезде мастера. В момент приезда Мастера, человек вышел в соседний магазин у дома. Попросила мастера подождать 5 мин. Но мастер психанул и уехал.
Замер не оказал. Трубку принципиально не берёт.
Уровень сервиса - ноль
1
2
16 октября 2024
Можно найти многое, и для сада и для дома, консультанты любят убегать
26 сентября 2023
Удобный магазин, большой выбор товаров для ремонта и строительства, по ценам доступно, можно купить много всего в одном месте, забрать самому или оформить доставку
1
27 августа 2023
Огромный ассортимент, хорошие цены, приятные продавцы-консультанты, но, ОГРОМНЫЙ МИНУС, который перечёркивает ВСЕ плюсы данного магазина, это ВЫДАЧА ТОВАРА ( не относится к тем, кто забирает свой материал на тележке).
For example:
Приехал получить свой товар, оплаченный днём ранее, после подтверждения, что "товар готов к выдаче", и услышал ответ, что погрузка будет через 4 Часа ( ЧЕТЫРЕ ЧАСА !!!!!!!!!!!!), на часах было 16 часов, т.е. примерно в 8 вечера они смогут начать грузить.
4 ЧАСА.
За это время я могу до Китая доехать.
Ждать 4 часа, чтобы получить материал-товар, который находится за стенкой торгового зала.
Ждать 4 часа и оплатить простой грузовика.
17 мая 2024
Не работает оплата по qr коду, не работает связь внутри магазина, собираешь корзину, в итоге просят наличку. Идешь в машину и платишь через приложение, а заказ будет собран в течении дня. Сервис на уровне строительной ш.раги. Консультанты хоть по местам смогли подобрать товар. Никакого желания ехать к вам из Соловья ключа больше нет. Странно все это для 21 века. Вешайте тогда табличку на входе, связь не работает внутри магазина.
2
3
7 апреля 2024
Хороший магазин, продавцы все вежливые . ассортимент товаров очень большой . можно дом построить с нуля . так держать .
6 мая 2023
Здравствуйте, заказывали на них кухню как не странно выглядели все знающими и образованными. Девушка быстро и качественно сделала проект кухни, оформила доставку. Мы полностью все оплатили с этим говорится проблем не стало а вот потом пошли одни разочарования. Доставка нашей красавицы была на 5.05 ждали ее до 10 вечера , нам даже не звонили что не успеют или задерживаются.Я дозвонилась с боем и узнала что 6 привезут до 15;00. И вообще в этот раз мы 8е и успеют ли к нам сегодня не известно. Мы у них такие не одни !Я попросила девушку отменить доставку так как мастер ждет ее 2й день и нам же не кто не говорил о таких задержках. На что девушка вежливо ответила что так сделать не может а может только полностью отменить наш заказ. И остается только ждать этот злополучный заказ !! Вот мое негативное впечатление !!!!
3
1
8 сентября 2023
Отзыв про интернет заказ и самовывоз из магазина.
Заказ на самовывоз от 10000.00 рублей. Заказал нужные товары плюс немного не нужного на 10048.00 рублей. Пришла смс о готовности заказа и возможности забрать его из магазина. Приехал в 15:30 и подал документы на стойку выдачи интернет заказа. Сказали, ожидать выдачи. Через 1час , после вопроса, что с заказом, ответ удивил: " Ваш заказ собран и где-то стоит. Мы не можем его найти. " Будем искать. Очень сильно забит склад выдачи товара. " Ещё через час, окончательно сказали что заказ найти не могу и попросили приехать завтра. На вопрос, кто мне компенсирует время и бензин, промолчали. Принял решение отменить заказ и всё купить в магазине сразу. Мелочевку купил и сразу забрал в магазине. А шкафы на кухню оплатил на кассе и забрал буквально через полчаса.
Вывод:интернет заказ с самовывозом - плохая идея, не первый раз сталкиваюсь с долгой выдачей, а сегодня ещё и заказ на точке выдаче потеряли. Лучше заказать доставку или купить в магазине. А ещё лучше купить в другом магазине в городе Владивостоке.
1
13 октября 2024
Есть все и по достаточно хорошим ценам. Прекрасный выбор
4 ноября 2024
Все для дома и стройки. Приятно заходить в магазин как у себя дома. Сразу знаешь куда пойти за тем или иным товаром
17 декабря 2024
Большой выбор строительных материалов по приемлемым ценам.
25 апреля 2023
Магазин отличный, выбор огромный, цены приемлимые. Но! Такого отвратительного отношения к клиентам, которые заказывают товар для самовывоза я еще не встречал. Учитесь у ДНС, Спортмастера, Эльдорадо!
У меня стройка в 170км от города. Взял выходной на 23.04, освободил машину для загрузки заранее заказанного большого листа поликарбоната. И что? Заказал 21.04 с утра, указан самовывоз 22.04. Заказ 2 позиции! 15 минут перенести из магазина на склад выдачи в одного! В итоге 22.04 в 19.00 я просто проехал мимо магазина, ибо это второй раз у меня с самовывозом там. В первый раз при мне мужик на арендованном грузовике приехал забирать заказ, а он так же не готов. Класс!!! Бегать там и требовать срочно собрать заказ бесполезно. Ждите СМС ***.
Сегодня 25.04 и СМС о готовности до сих пор не пришла! Заказ это лист поликарбоната и пакетик крепежа к нему.
4
16 сентября 2023
Огромное количество продавцов консультантов, но толку от этого ноль! Когда собирали заказ очень долго ходили по торговому залу и добавляли все в электронный список покупок, и хоть бы один из них сказал что он действует всего час! Огромным удивлением было когда нам на кассе сказали что у вас нету ничего! А было там порядка 30 разных позиций, мы просто в пустую убили целый день! Но на этом дурдом не закачивается! Когда все таки все заново собирали, оплатили! Сказали что будет самовывоз на следующий день, на следующий день не получилось поехать, но и заказ до сих пор не был собран как потом оказалось! А если бы мы захотели забрать в тот же день? Опять же никто не говорил сколько по времени будет собираться заказ, и спустя 2 суток, так и не было смс о готовности! После моих звонков на горячую линию они наконец соизволили начать собрать мой заказ! На 3 день пришла наконец смс о готовности! Мы поехали, а ехать нам около 3 часов , с другого города! По приезду нам сообщили ожидайте вас оповестят, прошел час…. Тишина, консультанты просто мертвые! Ничего конкретно не могут сказать! Ожидайте и все! Когда мы стали требовать администратора ситуация хоть немного стала шевелится! Пришел молодой парень, написано было на бейджике директор, стал бегать суетится потом сказал что оказывается он собран но не проверен наш заказ! Надо еще все проверить, ниче что уже 4 сутки идут! Вы там че вообще курите ?! Критины!! На улице ливень как из ведра мы приехали с другого города! Там товара на 500 тыщ! А отношение просто никакое к клиенту! После 3 часов ожидания начали наконец вывозить наш товар! Погрузчик вывозит это все на парковку магазина! На территорию склада под навес на пускают, хотя раньше пускали! Льет дождь как из ведра все мокрое! Хоть и замотан в полителен! Это какой-то дурдом!! Больше туда не ногой! Сервис просто отвратительный!! Кстати как и с товаром тоже не все хорошо, когда выбирали конкретные вещи подходили к консультанту оказывалось что нет в наличии! И так просто в каждом отделе! Того нет, этого нет! Этого тоже нету! Просто с 5,6 раза кое как выбирали то что нужно! Одна звезда это много для этой шараги!!!
5
2