Много лет пользовалась товарами из Леру Мерлен (Лемана Про). Было супер. Было...
10 декабря 2024 г заказала гардеробную. Обслужили чудесно, чертежи, макеты-в этом отделе профессионалы и комфортно (зовут сотрудника отдела Людмила).Далее все оплатила, доставку на 11 декабря, ( пометила после 18.00 т.к. работаю)мастера по сборке мебели. Тут же позвонил мастер и договорились на 13 декабря. Радовалась, как все быстро, четко.
Но... вот уже третий раз переносят доставку! Сперва 11 декабря позвонил водитель, сказал что он не может после 18.00 доставить,(водитель до 13.00 работает) хотя в сообщении на телефоне он развозит с 15.00 до 23.00.Потом позвонила еще одна сотрудница из доставки (Савельева), затем (Мегинская) . Убеждали меня что водитель передал о моем отказе принимать мебель. Я сама никому не звонила, ждала мебель.А я специально оставила 11 декабря вечер (даже отказалась вести ребенка инвалида на лечение, очень хотела получить мебель). И ребенок не получил лечение и доставка Лемана Про не привезла мебель. Это что за бардак в доставке! !!!!Вся работа других сотрудников из-за недобросовестных сотрудников доставки сводится на нет! Одни радуют покупателей, а от работников доставки один негатив! У вас там ответственные остались? Прошу принять меры к сотрудникам ДОСТАВКИ, именно к ним, так как они втаптывают в грязь весь ваш клоллектив! До сих пор я не получила мебель!
С уважением многолетний покупатель
Наталья Яковлевна
Про постомат не скажу, а вот Лемана Про здесь гигантский, хотя они везде занимают не маленькую площадь.
Выбор товаров здесь тоже уникально широкий, есть такое, чего нет в других магазинах этой сети.
При магазине большая парковка вот только заезд слегка путанный.
Магазин не то что был раньше. Продавцов мало, вечно какие то уставшие. Цены далеко не низкие и качество многих товаров оставляет желать лучшего. Единственный плюс, сейчас стало свободнее ходить, людей мало.