Должны былм позвонить в тячении тоех часов, по поводу того, когда приедет мастер. Услуга оплачена! Идет второй день, мне никто не позвонил. Свящаться с магащином не получается. От оператора толку 0. Поидется ехать повторно в магазин. Что за безалеберное отношение?! Когтактного номера конретного магазина на сайте нет. Почему я должна тратить деньги и воемя, чтобы по 10 раз ездить в ваш зардрипанный магазин из-за того, что вы свою работу выполнить не можете???
Большой строительный магазин на территории ТЦ Кристал. Огромная парковка. Огромный выбор строй материалла и товаров для дома. Среднестатическая цена. Есть товары, которые в других магазинах отсуствуют.
Рекомендую. Для ремонта можно купить всё в одном месте. Большой ассортимент товаров разных категорий. Быстрая доставка. Сервис. Консультирование. Удобная большая парковка и удобная транспортная развязка.
Во-1 потратили уйму времени, чтобы выписать товар, куча несогласованных решений. Всё, что можно было сделать за 1 час. Вылилась у нас в 3 часа. По итогу ровно половину товара, а это 6 позиций не доставили. 2 позиции из доставленного товара повредили в процессе перевозки. Пришлось ехать в магазин и самим вывозить остаток товара, что повреждённое спасибо хоть менеджером по доставке, привезли через пару дней, я очень недоволен потерял кучу времени.
Исползав весь Лемана про вдоль и поперёк и убедившись в отсутствии нужного товара,присели с женой отдохнуть на лавочку и заказали,всё за чем приезжали, на Яндекс маркете... и поехали домой.
В целом всё хорошо, постоянно там закупаемся, но в последний раз долго не могли вернуть остаток, отделы между собой плохо контактируют, одни отфутболивают к другим, те к третьим, третьи вообще не в курсах, короче потратили неделю чтобы вернуть товар
Удобно, доступно, полный ассортимент потребительского спроса
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Пишулин
Знаток города 13 уровня
8 августа 2024
Замечательный магазин, компетентные сотрудники, товары цена качество соответствуют. Взял торцовочную пилу, для работы, выше похвал, оказалась еще и с лазерным указателем. Отличный магазин, с большим выбором.
Слаженный коллектив профессионалов с отработанной системой взаимодействия с покупателями различных категорий товаров. Очень прельщает доброе отношение и внимание к интересам и потребностям покупателей, учитывая их желания и финансовые возможности. Очень признательна, что смогла сделать капитальный ремонт в квартире, приобретая всё необходимое в одном магазине! Отлажена работа от выбора, создания проекта до доставки и установки! Большое спасибо!
Купили квартиру в ипотеку, встал вопрос где искать плиточников на ванну? Он разрешился неожиданно с помощью Леруа Мерлен на Д. Менделеева. Я не знала, у них есть бригада плиточников! (мастер Ильяс) Плюс в том, что сотрудничество происходит через магазин, с гарантией. То есть поиск условного мастера с авито свелся к минимуму риска.
Теперь о цене. Мастер, которого я вызвала через приложение застройщика за мой объем работ сказал к оплате 140т (без материала), в леруа мерлен я уложилась в 66т (без материала). Также у нас не хватило части материалов, который они уже докупили и САМИ привезли, по чеку. Кроме того, ребята оказались настоящими эстетами, так как мне не хватило финансов на штробление части стены и они его сделали в подарок, просто потому, что так было бы не красиво! То есть людям важен результат работы, это главное профессиональное качество для меня. Предварительно у нас был произведен замер, который входит в стоимость будущих работ. Приятная девушка Юля (замерщик, куратор) все замерила и приезжала для контроля на объект не один раз, так как мы вообще в этот момент находились в Сургуте. Нам даже мусор вынесли в подарок!
Еще хочу сказать спасибо Евгении (отдел сантехники), с моим проектом мы провели не меньше 4-5 часов за два дня. Я вообще подхожу только к тем сотрудникам, которые умеют четко и внятно общаться, Евгения именно такая.
Вообщем рекомендую заказывать этот вид работ через магазин, в Сургуте тоже буду искать такой вид услуг через через них. Жаль что Юлия, Ильяс и другие мастера плиточники с моей квартиры работают с плиткой только в Тюмени.
Добрый день. Честно говоря ждешь от этого магазина больше, но в результате ожидания не оправдываюся, никогда не могу купить всё по списку для строительства, обязательно чего-нибудь нет и нет не какой альтернативы. Ассортимент очень сильно отличается от Екатеринбурга, не знаю почему, но там Леруа гораздо интереснее. Персонал всегда практически отсутствует на своём рабочем месте, качество среднее, необходимо держать такой товар, который не зависимо сколько он стоит купят профессиональные строители, а этого нет.
Всегда можно найти то что нужно, огромный выбор товаров и удобный сайт
Самая большая проблема - для физ лиц открыто десятки касс, однако все они идут на единственную кассу для юр лиц и Леруа никак не решают эту проблему!
Стоит табличка "юр лица обслуживаются без очереди", но это ничего не меняет
Надеюсь они что-то с этим сделают
Здравствуйте, очень выручает когда что-то не получается купить сразу в леруа мерлен и купишь что нужно цены приемлимые большой выбор и разнообразие товаров
Магазин хороший, но клиентоориентированность на нуле. Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Мы не скандальные, но уже не вытерпели, чтобы промолчать. Выбираешь товар в магазине - а привозят совершенно другой, либо вообще товар несоответствующего качества. Не советую этот магазин, если дороги свои нервы, особенно при крупных покупках.
Хочу Поделиться своим мнением о данном магазине, так как приезжаем не 1 -вй год, делаем ремонт в купленной квартире в принципе все было хорошо, иногда только у них подводит доставка. Водители ведут себя, как хотят, едут не по порядку , вместо ожидания по 1 очереди получаешься в конце. Товары можно обменять или сдать в принципе проблем нету, если лишнее что-то оказалось после ремонта. Ну, за качеством товара нужно смотреть глаз до глаз, есть, конечно, некачественного много.
В целом отличный ассортимент. Очень большой выбор товаров, для дома, дачи, а так же для ведения общестроительных работ. К качеству претензий нет. Все как везде, вероятность брака есть. Единственное, часто трудно найти консультанта, помогать не рвутся. ЛМ магазин не маленький, ассортимент большой, по этому бывает трудно найти то, что нужно.
Отличный магазин. Есть практически всё. Хорошее качество. Правда консультантов маловато. Так как людей приходит много. Есть кассы самообслуживания -это очень удобно.
Леруа мерлен - хороший магазин для стоительных товаров и не только. Товары, купленные там, всегда радуют своим качеством, служат долго. Сам магазин хороший и большой
Это супер магазин для строительства!!! Есть все и даже больше!!! Цены адекватные и удобно все находить! Не хватает знающих сотрудников, консультантов! А так все супер!!!
Широкий ассортимент и неплохое качество товара. Персонал смог подобрать интересующие меня строй материалы. Но Строй Двор лучше, там делают классные скидки и менеджеры более компетентны и лучше работают с клиентами.
Типичный Леруа Мерлен , есть все необходимое для строительства и дизайна интерьеров и разного садоводоогородной утвари , глаза разбегаются.
строительство начинается с Леруа Мерлен!!! 👍👍👍👍👍
Магазин с очень большим ассортиментом товара, от самого мелкого и до габаритного. Выбор для любого бюджета, качество товара хорошее. Лично я там много, что покупала и покупками осталась довольна.
Здравствуйте . Заказали установку межкомнатной двери 02.11.2023 сразу была оплачена в Мерлене . По итого с нами не кто не связывался, кое как вышли на подрядчика , договорились на 02.12 в 10 утра , было несколько предложений от них приехать когда им удобно , "это же мне надо дверь установить " поэтому я должна быть на все согласна. До службы качества Мерлена не дозвониться! В итоге нам надо ехать забирать деньги , искать установщика двери . Второй раз с ними связались и больше не когда ! В 2021 ставили дверь с 10 утра до 18.00 думали он у нас жить останется. Сейчас вообще полный игнор . Не заказывайте у них установку двери , не тратьте свои нервы и время.
Ассортимент стал заметно скучнее, но размах магазина все ещё притягивает большое количество покупателей. В отношении новогодних украшений ждала - пост новогоднюю распродажу, к сожалению её не было