28 мая посещали Ваш магазин (Фабричный переулок 11.) Хочу выразить благодарность проектировщику кухни, Александре. Высокий уровень профессионализма. Очень внимательно выслушала наши пожелания. Так как с другого города, я с Александрой по телефону вношу изменения в проекте. Спасибо ей за терпение и заботу!!!
Добрый день, очень нравился этот магазин и обслуживали всегда хорошо, но сегодня произошла неприятная ситуация. Мы привезли несколько штук лдсп укоротить , пару дней назад уточнили у сотрудников распилят ли нам наши деревяшки , нам ответили утвердительно. Сегодня нас отправили не оказав услугу, причину назвали запрет администрации на распил изделий не из этого магазина. Почему ранее говорили обратное. Зря потратили мы свое время и силы.
Муравейник ещё тот, всегда много народа, остроты добавляют снующие погрузчики, но обилие товара все компенсирует,да и персонал шустрый, возврат моментальный, но вот туалет, заходить противно...
Ремонт, стройка, дизайн - сюда! Есть всё практически, очень удобное расположение товара, шторы, обои подобраны в одном блоке по цветовой гамме, широкий выбор ламинат, сантехники, обоев, штор и всего всего. Очень удобная услуга резка в размер. Дома измерили балкон, гардеробную приехали, нарезали полок, сами обклеили кантом и дома прикрепили, сэкономили на мебельщике. Рекомендую 💯 %
Нравятся отношение сотрудников Охраны в уличном отделе стройматериалов. Молодцы, всегда приветливые, вежливые, подсказывают что и где. Последний раз мы посещали отдел 02.09.22.
Выбор товара на любой вкус. Хорошо подготовлен персонал. Грамотное и быстрое обслуживание. Помощь в комплектации товара профессиональная. Качество товара хорошее. Возможен возврат товара по сервисной карте в течение года. Есть доставка. Леруа Мерлен трудно переоценить. Отличная помощь в ремонте!
Прежде чем ехать в магазин за нужным вам товаром, убедитесь, пожалуйста, что он есть в наличии. Иначе можете столкнуться с разочарованием и неприятной ситуацией, с которой пришлось столкнуться мне. По приезду в магазин не оказалось в наличии товара, который был на сайте, по интересной цене и только по единственному адресу. Не получив внятных объяснений, как так получилось, от дежурного директора, пришлось звонить на горячую линию и ни с чем улалиться
Выбирали с мужем зеркало для ванной комнаты, спросили у девушек есть ли зеркала с подсветкой от аккумулятора или все работают от сети, нас отправили в сторону отдела "освещение" так как там выбор больше. Двоякое впечатление о данном магазине...
P.s. ооочень маленький выбор подвесных шкафов для ванной комнаты..
Большой гипермаркет как всегда не подвёл. Пришлось ехать морозным утром за ножками от мебели. Вуаля сколько хочешь и какие хочешь. Уровень цен, субъективно, несколько дешевле чем в домашнем регионе МО. Остался доволен. Рекомендую
Незаменимый магазин! Только часто бывает беспорядок на полках, особенно где трубы всякие для сантехники, муж все время из за этого возмущается. Консультантов в некоторых отделах, ещё надо постараться чтобы найти. Нравится что там можно найти почти все что надо, ещё и доставку оформить. Так же можно это сделать через интернет магазин.
Просто мой любимый Леруа в городе! По ассортименту, по выкладке, по расположению товара в магазине- ну самый удачный в Новосибирске Леруа! Я заметила это регулярно посещая в Меге и на Родниках, нет этот самый достойный! Удобная стоянка, а кафешек на входе просто супер!
Магазин хороший, а вот служба доставки даже на двойку не тянет. Никакой пунктуальности. Время и дату доставки переносят уже третий раз. Больше никогда не буду там ничего приобретать что не получится забрать лично из магазина, так же не посоветую эту услугу друзьям и знакомым. Отвратительная работа!!!!
Хочу поблагодарить сотрудницу Веру из сервисного отдела, которая проявила сегодня максимальное внимание к решению моей проблемы, была очень отзывчива и приветлива. Сотрудницы отдела возврата тоже очень вежливы, работают четко и быстро.
Приезжали с мужем в данный магазин первый. Огромнейший выбор, заблудились по началу) сотрудники вежливые, все подсказали , помогли с выбором. В целом отличный магазин и цены хорошие!
Хороший магазин, забирал раковину и смеситель по низкой цене, в центре закончилось поехал сюда, все быстро и товара достаточно того которого нет в центре
Вроде есть всё, оформляешь заказ, доставку,.... а в день привоза, звонок- этого нет, это брак и прочее. Потерянное время, нервы. В остальном неплохо, возврат товара, отсутствие очередей.
Хорошо что есть магазины в которых можно купить всё, обсалютно всё. Товары тут по приемлемым ценам. Хотел купить ковёр поехал на барахолку,там мне показалось что цены очень завышены. Решил заехать в Леруа и не прогадал. Тот же ковёр который мы смотрели на барахолке, в магазине стоит на 5,5 т.р дешевле. Очень доволен покупкой. Спасибо.
Заказала 15.02.23 водонагреватель Thermex online, оплатила 100% плюс доставку на 22.02.33. Доставку переносили дважды, сначала на 23.02.23, затем на 24.02.23. Причём интервал доставки с 8-00 до 22-00. Очень неудобно! В результате товар доставлен не был. Оформила отказ. Зачем изначально оформлять доставку на праздничные дни, если есть большая вероятность нарушить обязательства?
Леруа вы лучший строительный на сегодняшний день в России , и по ассортименту, и по возврату товара, но с персоналом в зале вам нужно внимательнее, то не найдешь никого, то забывают заказать товар, хотя он уже оплачен.
Хороший гипермаркет👍Большой выбор товара на любой вкус 🤭 и цвет,а главное бюджет,не давно были там и всё купили к ремонту,остались довольны,персонал вежливый,отзывчивый!После обращения сразу же ВСЁ показали,подали и даже положили в корзину!Но!!!Хотелось бы увидеть отдел с детскими товарами,хотя бы чуть-чуть,было бы очень здорово👍
По моему мнению, самый удачный и удобный Леруа из всех
4
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 7 уровня
26 октября 2023
Добрый день. Самый любимый мой магазин. Выбор товаров огромный. Обои, люстры, шторы, и товары для улучшения интерьера. И ложка дёгтя, это сайт магазина. Постоянно зависает, не доступен.
Если надо купить что-нибудь для дома или дачи, мы едем в Леруа! Там просто огромный выбор всего на свете. Обожаю гулять по этому магазину, глаза просто разбегаются! Спасибо, что остались с нами в это непростое время.
Каждый раз, закупаясь в этом магазине, думаешь, какое качество купил. Т.к. последнее время качество товара отвратительное.
Из плюсов, перерасход товара можно сдать без проблем.
Искала рулонные шторы. На стеллажах всё размеры перепутаны. При обращении к продавцу встретилась с хамством. Пришлось разобрать половину штор нужного мне оттенка, чтобы найти необходимый размер. С продавцами разговаривать больше не решилась. Нервные очень.