Лемана Про
13144 отзыва
6 июня 2023
Ставлю пять баллов за полезность этого магазина. Нашли, что искали.
Из плюсов - ассортимент, доступные цены на необходимые товары..
Из минусов, хотя для магазина это тоже плюс - много народа.
На кассах много народа, но очередь движется быстро.
Со стороны кассиров грубости не замечала.
Пожелание - открыть побольше касс самообслуживания.
На выходе из магазина есть кофейные аппараты.
В двух надо стаканчик ставить самим ,, в третьем аппарате стаканчик выпадает из аппарата.
В третьем кофе Американо вкусный и дешевле.
В первый была очередь, а второй не работал.
Пока муж оплачивал товар, я развлекалась, исследуя кофемашины.
Также порадовали экспозиции на самом выходе. Дизайнеры постарались.
Смешной момент. Все время в зале по пятам ходил мужчина и предлагал натяжные потолки.
Когда вышли из магазина, вздохнула с облегчением, что оставил нас в покое.
Смотрю, а на стекле машины, за дворником визитка - натяжные потолки недорого
Достал все таки.
3
1
3 июня 2024
Не могу объективно судить о всем магазине, но хочу выразить признательность отделу "кухни", и особенно Шадской Елене. Прекрасная информированность, высокий профессионализм и бесконечная доброжелательность Елены (несмотря на не самые простые и тривиальные задачи с моей стороны и технические сложности программного обеспечения с другой стороны) оставили самые приятные впечатления. Большое спасибо за помощь!!
3
1
10 ноября 2023
Леруа, как и многие аналогичные все по стандартам. В данной локации доделали/открыли транспортные развязки, стало удобнее добираться.
Широкий ассортимент, приемлемые цены, квалифицированные сотрудники, готовые помочь с выбором или навигацией по магазину, есть распил для деревянных полотен/деталей, кофе-поинт, доставка, парковка, туалеты.
1
3
3 июня 2024
Отличное место для покупки товаров для дома. Отдельно хочется отметить профессионализм и высокую компетентность продавцов-консультантов. Что бы ни покупал, любой товар, можно всегда рассчитывать на полную и грамотную консультацию и помощь с выбором.
5
1
17 августа 2024
14 августа часов в 20-21 я приезала. У меня была проблема с жалюзи. Покупала у вас год назад, сотрудница все мне подсказала как правильно повесить. А то у меня эта штора часто падала. Имя я не запомнила, но сотрудник очень приятная, вежливая и готовая помочь. Я очень ей благодарна. Прошу вас дать ей премию за такое отношение к покупателям!!!!
4
1
26 июня 2024
Много товаров неплохое качество, невысокие цены. Достаточно внимательные и информированные продавцы в зале. Не самый лучший выбор товаров. После посещения этого магазина на интернет площадках нахожу оптимальный для меня товар по лучшей цене
1
11 декабря 2024
Одной звезды не достойны! Заказала двери, переносили доставку три раза. Потом привезли все кроме ручек и петель, обнаружил это мастер по установке, за которого повторно придется платить нам. За выезд -1800р. Хотя эти двери и так встали нам в копеечку, это я еще не говорю о том, что у нас маленький ребенок и мы каждый раз подстраиваем свои планы под них. После такого сервиса возвращаться в Лемана ПРО не хочется и друзьям рекомендовать не буду. На звонки и жалобы отвечают «искренне извиняемся», а что мне ваши извинения, когда я с ноября сижу без дверей. Спасибо.
4
6 сентября 2024
Треть парковки перед самим магазином сделаны под места для инвалидов . С крупным или тяжелым грузом до машины не добраться . Со всем уважением , но Где вы видели столько инвалидов в строительном магазине ?!? . Места для инвалидов забиты обычными клиентами . Рай для сотрудников ГИБДД или ответственных фотографов .
3
7 января
Минус в том то что магазин не несет ответственность за свой товар или не хочет. Приобрёл товар. Он оказался бракован. Менять мне его не стали. Средства не вернули. Сказали обращаться в сервисный центр. Тоесть с себя магазин ответственность снял. А сервисный центр даже не знает как называеться его деталь. Вот теперь в место пользования вторую неделю разбераюсь куда же все-таки мне обращаться
2
1
15 декабря 2024
Забирал заказ с мобильного приложения в зоне выдачи.
Вежливый персонал. Очень быстро обслуживание и вывезли заказ прям к машине. Приятно. Спасибо
26 октября 2024
Магазин хороший. Единственное не все консультанты отзывчивые. В отделе линелиумов попросила показать образец понравившегося полотна, т.к. он был не аккуратно сцеплен с соседним, на что консультант грубо ответил "нельзя". Немного не ожидала. Пришлось самой ухишряться, что бы все рассмотреть.
3
12 июля 2024
На мой взгляд в данном магазине самое удобное расположение отделов с товарами (это в сравнении с другими: в Ногинск, Твери, Питере, Иркутске). Не надо ходить по кругу, а можно к нужному тебе отделу пройти через другой отдел. Ну а после закупок зайти в находящийся рядом Ашан. Вот только на подъезде к парковке в асфальте почти всегда ямы. Изредка их заделывают, но через небольшое время они вновь образовываются
4
2
8 января 2024
Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность Елене Шадской за нашу кухню! Елена спроектировала кухню нашей мечты, учла абсолютно все пожелания, а её советы-это просто сокровища!!! Мы проектировали, по-моему, в апреле 2023, а исполнили проект в июне 2023, так как застройщик задержал выдачу ключей. Оперативная доставка, очень жаль, что мы отказались от сборки от Леруа, не совершайте наших ошибок ( найти стоящего мастера очень тяжело, а стоимость работы будет выше, поверьте)! Сама кухня нас только радует, хотя у нас достаточно бюджетный вариант. Елена продумала нам абсолютно всё: нереально удобно, выглядит очень симпатично и все наши задумки воплотились в жизнь. Елена, я Вас постоянно вспоминаю и благодарю! Спасибо!!!❤️
4
3
18 января
Проект ванной комнаты за 2 часа с подбором всех комплектующих, материалов и консультацией.
Менеджер Сабрина Тетеля. Лучший специалист в своей области!
Были приятно удивлены, что девушка так великолепно разбирается в строительстве, производителях, очень грамотно рассказывает про все тонкости.
Выражаем также благодарность руководителям данного сотрудника.
(номер нашего заказа заканчивается на .....6056).
2
1
16 мая 2024
Отличный маркет, найдётся все что надо и не надо, ассортимент огромный, цены реальные, кассиры вежливые, с юмором, очередей огромных на кассе не наблюдала, спасибо продавцам консультантам, помогут по любому вопросу. Хороший сервис. Молодцы!!!
3
2
4 сентября 2024
В отличие от других леруа этот лчень хороший.Все пончтно расставлено по логостики.Не нужно чичего долго искать.Персонал всегда вежлив и помогает в любых вопросах.Ребята в отделе красок вообще умнички.Всегда помогут поставить банки а телегу и довезти телегу до кассы.Это филиал сети очень хороший.Остальнве просто ужас.
5
1
24 июня 2024
Леруа Мерлен, как Леруа Мерлен. Народу много, выбор большой, на средний кошелёк отлично. Консультантов много. Была здесь давно, помню как бегала и и скала, кто мне подскажет.
1
2
10 июня 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, почти все возможно найти / заказать. Отдельная благодарность консультанту Никите Рубцову, приезжали в конце мая, долго искали в санузел раковину и смеситель к ней, он очень помог с выбором, подсказал как и что лучше подобрать. Ответил на все наши 100500 вопросов))
Очень компетентный, грамотный и отзывчивый сотрудник!
3
2
6 декабря 2024
Хороший магазин продавцы отзывчивые товара много выбор есть из чего выбрать можно выбрать любой товар который нужен
13 ноября 2024
Удобная и большая парковка. Хорошо что работает до позднего вечера. Все что надо можно найти тут. И самое главное близко от меня.
12 ноября 2024
Купила пилу. По совету продавца. А он и понятия не имеет что как и где. Короче пила проработала два дня и сгорела. Да она просто не предназначена была для моих целей. Хотя продавец утверждал что я спилю чугунную трубу старого отопления. А она даже шифер не взяла. Наверное у нас шифер тверже чугуна выпускают. Хотя я и об этом спрашивала. Можно ли ей шифер пилить. Ответ был да. Видно очень большие зарплаты у продавцов. А тут такая мелочь за тысячу
4
4
12 сентября 2024
Очень полезный магазин.Продавцы и консультанты,с которыми имела дело, очень доброжелательные.Не прячутся как в Тройке на В.Красносельской и не рапортуют как гренадеры в отделе кухни тоже на В.Красносельской,здесь они спокойно отвечают и пытаются помочь
28 сентября 2024
Были тут 28.09.24. Выбирали ковролин. Стояли ждали час, пока нас обслужат. З консультанта. Один режет, второй оформляет онлайн заказ, третий отрезает для онлайн заказа. Когда перед нами остался один человек, консультант с ним ходил ещё полчаса- рассчитывал, сколько линолеума какого взять, подбирал плинтуса, расчитывал к ним фурнитуру, крепеж и порожки. Когда подошла моя очередь консультант тупо ушёл на обед. Полное неуважение.
2
6 декабря 2024
Приехали с сестрой за ламинатом,нашли бюджетный вариант. Понравилась не только цена,но и цвет . Заплатили за 20 кв.метров всего лишь 8 с половиной Очень остались довольны нашей покупкой.
17 сентября 2024
Очень быстро купила кухню, приехали, установили. Оказалось два фасада с браком и один плинтус. Со 02/09 ни ответа ни привета. Сама звонила НЕСКОЛЬКО раз, никому и дела нет до бракованных позиций. решать никто не собирался.
последний раз ПОЛЧАСА решали мой вопрос, после выхода всех сроков по претензии. Не хотите нервотрепки - не связывайтесь. Сервиса по устранению их же косяков не существует. Сэкономить время не получится!!!
3
17 апреля 2024
Отличный магазин! Вчера ездили с женой подобрать мебель для гардеробной. Перед этим супруга записалась на гардеробной у помощь в проектировании гардеробной у сотрудника магазина. Девушка оказалась очень толковая, все быстро поняла, что мы хотим. Нарисовала все в программе, составила перечень всего необходимого и сегодня все уже привезли!!! Спасибо за такой чёткий подход! :)
2
15 октября 2024
Магазин ужасно испортился.Что бы получить товар, который лежит в зале и его можно на тележку погрузить и вывести, пришлось ждать, в зоне выдачи товара час с лишним.
Больше приезжать не будем , смысла нет, цены не слишком отличаются от рынка,а время тратишь на порядок больше.Причем смысл утрачен.
Если у вас в магазине нет работников на складе, зачем вы людей отправляете на склад за товаром, который можно самим в зале взять? Что за глупый менеджмент?
Магазин будет терять клиентов с таким сервисом...
Очень разочарованы.
3
17 января
Приехала в Москву в гости к детям, они ещё только обживаются молодая семья, поехали кое что купить, мне очень понравилось все, наверное такого громадного по площади магазина у нас нет в Крыму, купили все что нужно, магазин очень понравился. Персонал и охрана приветливые все подскажут и помогут.
5
29 марта 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров на любой вкус, нормальные цены. Персонал вежливый, всегда придет на помощь в выборе товара. Есть всегда свободная касса, не нужно ждать в очереди.
3
2
3 марта 2024
Добрый день, мы очень довольны с выбором в магазине и добродушные продавцы.Хотелось отдельно поблагодарить Любовь Туркину,грамотно помогла с выбором обоев и сопутствующие принадлежности для их поклейки.
3
2
16 июля 2024
Хороший супермаркет строительных товаров. Большой выбор. Хорошие консультанты, которые всегда помогут . Сам магазин светлый и просторный. Туда хочется возвращаться снова.
4
2
8 апреля 2024
Цены на отдельные товары, ниже рыночных. Качественное обслуживание. Удобная парковка. Да вообще хороший магазин, современный. Купить можно буквально все для ремонта и строительства. Рекомендую!
2
1 сентября 2024
Магазин может и не плохой?Но персонал.......,30.08 приехал я забирать интернет заказ из постомата,набрал код,открылась ячейка а в ней не мой заказ!минут 40 я потратил чтоб получить свой заказ.ходил в отдел выдачи заказов,там не извините,не сейчас посмотрим,нет у нас вашего заказа.только в отделе по работе с клиентами мне помогли.ИТОГ,забирая интернет заказы ,проверяйте,персонал там безответственный
3
23 августа 2024
Хороший магазин, сперва сложно сориентироваться, так как его раскладка товара не совпадает с другими магазинами этой сети. Минус только в организации парковочного пространства, из за желания администрации побольше поставить товара у входа.
1
20 августа 2024
Хороший магазин, всё есть для ремонта. Цены нормальные, ассортимент приличный. Мы там обычно покупаем то, что нам нужно, то что искали.
26 ноября 2024
Неплохой магазин с широким ассортиментом, не претендующий на премиум марки, но предлагающий качественный эконом сегмент!
3
1
17 января 2024
Очень люблю этот магазин. широкий выбор, добрые отзывчивые, вежливые сотрудники. Грамотные специалисты, помогут и разузнают в любом вопросе. Удобная парковка, очень нравится нововведение проектирования, очень удобно.
3
16 января
Хороший магазин. Большая и удобная парковка, огромный выбор материалов. Есть возможность сделать заказ на сайте.
1
5 октября 2024
Отвратительно!
Я давно здесь не был, но пришлось ехать.
Первое нет места где припарковаться.
Далее, нашел то что мне нужно, оплатил, ( у меня крупногабаритный товар) поехал на склад, выдача товара производится в течении часа, что естественно консультант об этом не упянул почему то) вобщем визитом сюда остался не доволен
Желаю вам, наладить сервис😉
16 мая 2024
Хороший выбор в магазине для ремонта, строительства, дома-сада-огорода. Ещё больше на сайте. Проводят акции, мастер-классы по различным темам. Есть проектирование кухонь, гардеробных и т п. Резка материалов. Доставка.
3
2
30 октября 2023
Гипермаркет существует давно и проверен временем. Раньше это был просто строительный большой магазин, а теперь это большой магазин и большое количество различных сопутствующих услуг. И сервис магазина на высоте.
Большой ассортимент товаров по доступным ценам (хотя и не без брака) Можно найти, в основном, всё что нужно для строительства и ремонта. Приятный вежливый персонал.
2
15 августа 2023
Большой выбор. Удобный график работы. Удобное расположение.
Есть возможность оналайн-заказа как с оформлением самовывоза из магазина, так и доставки. Для самовывоза некрупного товара есть ячейки, для крупного или в большом количестве есть отдельно отдел рядом с самим магазином.
Большая парковка
Есть возможность вернуть товар
Удобные столы упаковки товара
Также есть контейнер для передачи ненужных вещей (одежды, игрушек, сумок, обуви) нуждающимся
2
7 июня 2024
Ранее мною был оставлен хороший отзыв данному магазину. Моё мнение очень сильно поменялось дело в том что мы купили мобильный кондиционер для квартиры продавец при продаже сказал что если он вам не подойдёт вы можете его поменять на более мощный или стационарную сплит-систему. Говорил что проблем с возвратом не будет. соответственно мы купили пришли домой включили для помещения 35 квадратов он не подошёл оказался слабоватым на следующий день мы пришли его поменять продавец посмотрел убедился в полной его работоспособности полностью в комплекте но служба возврата завернула это всё дело и сказала мобильный кондиционер согласно законодательству не подлежит возврату. И того на сегодняшний день купили кондиционер за 27,5 тысяч рублей не можем его обменять на более мощный и сидим пытаемся как-то остудить хотя бы на один градус в помещение 35 квадратных метров. служба возврата отвратительно себя повели мало того что отказали наглыми дерзким способом так они ещё ехидно нам глядя в лицо улыбались. Когда уходили из магазина в наш адрес спину тоже было много не самых лучших пожеланий. Для себя решил покупки делать в других магазинах хотя Леруа Мерлен является гигантом. Для себя рассматриваю вариант покупки в бауцентре так как там более клиентоориентированные продавцы. Теряйте дальше своих покупателей!!!
8
9 ноября 2023
Отличный сетевой магазин. Широкий ассортимент для разнообразных потребностей и кошельков. Любой товар можно наглядно посмотреть и что важно для русского человека-пощупать и понюхать)) Продавцы и кассиры профессиональны, корректны и вежливы.
2
23 октября 2023
Отличный магазин. Ассортимент не перечисляю и так все знают! Скажу только, что сейчас не хватает некоторых мировых брендов, но в целом всё подменилось удачно. Не хватает хорошей французской химии для уборки и чистки. А по сути. Удачно расположенный магазин. Пробки после постройки новой развязки почти ушли в прошлое. В торговом зале довольно отзывчивый персонал. Сделали много касс самообслуживания, что сильно ускоряет процесс очередь/оплата!
6
2
28 декабря 2024
Отдельно отмечу сотрудников отделов Электрики, Сантехники и скобяных изделий, прекрасно проконсультировали и помогли
1
20 ноября 2023
Выбор товара нормальный, хотя раньше инструмент разнообразнее был(фирмы). Качество товара хорошее, а если что-то или где-то можно сдать. Сотрудники магазина грамотные, адекватные, вежливые, а где-то даже терпеливые. Магазин мне нравится, для ремонта только там и беру. Удобно оформлять доставку. Желаю процветания этому магазину.
8
2
18 декабря 2023
Часто приезжаем в Леруа на Осташковское шоссе. Персонал всегда помогает, ориентирует не только в пространстве, но и в ассортименте, а он не маленький.
Этим летом покупали лак для паркета, благодаря молодому человеку в отделе, с колеровкой угадали. Через неделю решили заехать и купить на всякий случай ещё 1 литр лака. Каково же было наше с мужем удивление, когда продавец спросил у нас, как цвет, устроил ли он нас в один слой, т.е. он, помнил наш разговор недельной давности и это при их бешенной загруженности.
Леруа на Осташковской - цените каждого из них, работаю в персонале другой сети, знаю о чем пишу ☺️
2
3
21 июня 2024
Действительно настоящий гипермаркет!!!
При посещении не хочется уходить оттуда, не покидает желание покупать и покупать все нужное и необходимое. Отличный выбор товаров, как говорится на любой вкус👍
2
25 декабря 2023
Много выбора, в отделочных материалах есть очень хорошие консультанты. Подсказали с ремонтом, последовательностью и материалами 👍
С парковкой проблематично, рядом с магазином всегда всё занято. Но если приехать после 21, то получше))
3
2