Сам магазин хороший, но возникает проблема с денежных средств на другую карту при возврате товаров. Необходимо давать больше информации для потребителя в этом моменте
Купил данное зеркало (артикул ЛМ 89359105). 99% заявленных функций нет. Более того, информация в паспорте на товар не соответствует действительности (фото приложу). написал претензию "пришла отписка от неквалифицированного юриста (по моему мнению), P/S могу оказать ему консультацию. По информации из паспорта, плёнка снимается после монтажа (только тогда можно произвести первое включение во избежание повреждения статическим электричеством самого зеркала). Понять, что вам продали не то, что вы бы хотели видеть, сможете только после снятия пленки. Напишите претензию и получите что!? Правильно отписку! Уважаемые руководители магазина, давайте вместе посмотрим и найдём кнопку из паспорта?! (отмечу её на фото). ОГРОМНЫЙ ВАМ МИНУС КАК КОМПАНИИ!
Купил товар через 2 дня оторвалось колесо, приняли с заявлением вернуть деньги, через 20 дней отказали тк появилось заключение сервисного центра дефект не обнаружен. Деньги не возвращаютрешил посмотреть сам , колесо прикручено разными винтами , итовар разукомплектовн, что с этим делать?
Хороший магазин. Чисто, красиво, удобно. Персонал внимательный, могут дать консультацию. Минус звезда за ценовую политику: купили краску сегодня за 2900 на выставке, хотя буквально ДВА дня назад она стоила1900! Я понимаю, ценами играют, но не настолько! Так что, мониторьте стоимость товара, если закупаетесь в этом магазине!
Мне повезло попадались хорошие продавцы,подскажут или даже проводят до товара. Желаю гипермаркета здравствовать и радовать ассортиментом и обслуживанием.
Здравствуйте. Купил мойку автомобильную, цена устроила. Спасибо продавцу консультанту девушке по имени Кристина. Отличный сотрудник магазина Леруа Мерлен на Павловском тракте, помогла выбрать, рассказала что и как. Спасибо, разбирается лучше чем мужик.
Отличный магазин с огромным ассортиментом всяких полезностей для дома, дачи и ремонта! Качественные материалы, широкий ассортимент, отзывчивый персонал! Есть кассы самообслуживания, которые позволят сэкономить время и не стоять в очереди на кассе. Да, кстати, парковочных мест всегда хватает, парковка достаточно большая.
Хорошие консультанты Хорошие кассиры. Самое главное любой марка товар есть это респект. Одно Минус в том что охранники на не русских покупателей косса смотреть. Видит что ты все пробиваеш все равно твою чек проверяет все на тебя ещё будет смотреть ты себя очень плохо почувствуешь
Вот все было бы круто если бы не одно НО, консультанты не знают где лежит товар.... Огромный магазин где можно купить обсолютно все и сразу, осталось только это найти или найти того кто все таки знает где искать, большая часть консультантов отправляют в никуда " вы идите направо, налево, там где то должно быть то что вам нужно" или к другому консультанту который говорит ой я не из этого отдела, подойдите пожалуйста вот к нему, это просто крик души, а так хороший магазин
Шикарный магазин, огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый и грамотный персонал м что не мало важно, есть доставка. Мне все оформили и привезли в один день. Рекомендую.
Хожу туда, как в галерею. Магазин прекрасный, столько идей и вдохновения, продуманные инсталляции. Кухни, санузлы, декор, гардеробные - все радует глаз. Замечательная идея с поклеенными обоями, чтобы оценить, как образец будет выглядеть на стене. Для ремонта, быта, земельного участка и для души.
Много лет хожу в данное заведение. Но начали сильно разочаровывать. Преобретал фанеру. Выбрал ориентируясь на ценники и указатели. Пришёл на кассу а мне говорят что это другая и отправили менять. А там сверху нужного мне товара наложена гора другого. На что мне ответили на кассе мы за это не отвечаем!
20.05.2024 года в вечернее время была доставлена доставка гипсокартона по адресу Сухэ-Батора 8кв. 15. Хочу поблагодарить парней от всей души, отзывчивые, парень перетаскал весь гипсокартон в сам подъезд, узнав , что поднимать его будет муж с женой, а подьем на пятый этаж. Только не спросила имена парней. Даже хочется чтоб почаще приезжало таких добрых, отзывчивых . Ребята, если вы читаете этот отзыв хочу еще раз поблагодарить вас за вашу отзывчивость и теплое отношение к клиентам. Удачи вам в вашем нелегком труде
Прекрасный строительный гипермаркет. Огромная парковка. Удобное расположение. Постоянные скидки и акции на отдельные группы товаров. Вежливое и культурное обслуживание клиентов. Цена и качество товаров отличное.
Удобно расположенный магазин. Огромный выбор товаров. Есть интернет сайт, можно заранее выбрать что нужно. Возможен интернет заказ и доставка. Есть кассы самообслуживания, что сокращает очереди на кассе. Магазин работает с 07 утра, удобно заехать до работы, когда посетителей не много. Если товар не подошёл или оказался лишним, можно сдать обратно без проблем. Огромная парковка.
Очень печальный опыт, писать не переписать. Единственное что возвращает в этот магазин это ассортимент товаров. А так сервис треш полный, директора прям как будто вообще не знаю куда они попали и ни чем не могут помочь. Доставка это отдельный разговор. Вечно ерунды наложат. То размер двери не тот то петли разного цвета. То ещё что-нибудь 🤣🤣🤣 за ассортимент 5 обслуживание 1. Итог 2 звёзды. И это я еще мягко написал, а в добавок оплата по СБП не возможна что тоже редно но пригодилось бы. Да и товары к сожалению уже не самые дешёвые как раньше, сейчас даже в розницу можно купить дешевле. Карт лояльности нет совсем. Проф карта это только для возврата хорошо и не больше.
Огромный стройсупермаркет, с невероятным ассортиментом товаров, если вы затеяли ремонт то вам точно сюда, есть разные инструменты, строй материалы, кухни, товары для сада и огорода, большой выбор товаров для отдыха, есть многообразный текстиль для дома, если возникли затруднения, на помощь придут продавцы-консультанты. У магазина есть свой сайт и через приложение также можно заказать любые товары с доставкой или самовывозом.
Врут как дышат!!! Что продавцы что исполнители работ! Купила кондиционер, 24.06продавец и женщина в отделе услуг в два голоса сказали установят 12.07. Думаю ладно подожду, через три дня после покупки ближе к ночи позвонил мастер и сообщил что раньше 17.07 ничего нет, ладно… жду… 17 числа никто не пришел, звоню и в ответ вы на другой день записаны, я перезвоню, перезванивают и говорят на после обеда и после моих возмущений мастер говорит ну хотите сейчас приедем у нас все равно установка сейчас отменилась!!! Я 15 должна была уехать я перенесла поездку а у них свои правила!!! И плевать на обязательства перед покупателем и ответственность видимо тоже!!! Установку оплатила но мастер говорит еще будете доплачивать мне за работу!!! Отвратительно!!!
С учётом того, что у меня ремонт, то Леруа - мой любимый магазин))
Из плюсов:
- ценники всегда соответствуют актуальным ценам.
- ходя по магазину с приложением на телефоне, сканируя код на ценниках, удобно смотреть на количество товара в наличии и прочие характеристики.
- достаточно приемлимые ценны и качество (не всегда, но в большинстве своём)
Из минусов только то, что если нужен консультант - помощник, то их, как по закону подлости, не найти. Особенно это касается отделов, где представлена линейка товаров для строительства и черновой отделки стен.
Были в этой торговой точке первый раз, долго добирались даже на авто. Увидели ассортимент, глаза разбежались, подумали, что не выберем ничего т.к. всего очень много. На помощь пришла девушка менеджер, помогла с выбором обоев на 5 с плюсом, молодец, как будто мысли наши прочитала. В результате обои на всю квартиру купили минут за 40. Сейчас в восторге. Жаль имя девушки даже не запомнили. Спасибо большое!!!
Как всегда выбор большой. На любой вкус много изделий для украшения интерьера
Большой выбор покрытий для пола. Обоев и т.д. Всё для ремонта покупаем только здесь
Отличный магазин широкого профиля, а самое главное большого статуса, что означает огромное множество выбора товаров одного типа, так же отличный отзывчивый персонал, удобные способы оплаты.
Шикарный магазин. Есть все товары для строительства, для дома, для сантехники, для электрики всё есть. 10 в 1. Атак, магазин шикарный. Молодцы французы, если, конечно, не подкинули нашу страну. Так же, как и все остальные европейцы.
Конечно, магазин хороший с отличным ассортиментом. Но самая большая ценность - это персонал. Покажут, расскажут, подведут к аналогам. Обьяснят все возможности применение товара и все это с доброжелательной улыбкой. Молодцы!
Магазин отличный, все что необходимо для стройки под рукой, цены не из самых дешёвых, но есть практически всё! Также есть сервисный центр, очень удобно!
Большой ассортимент, все для ремонта, дома и сада. Идёт ребрендинг, возможно товары на полках поменяются. Цены конечно Иногда поражают, например на пиломатериалы цена за 3 недели поднялась практически вдвое, с учётом что и была не маленькая...
Мекка для строителей со всего края. Во всяком случае южной части. Выбор огромный. Из минусов - дороговатое для наших мест дерево. Но в целом-норм. Дом построить можно.
В рекомендациях особо не нуждается. Шикарный и полезный ассортимент, цены, конечно, далеко не низкие и товар уже не уникален. Но для ознакомления побывать здесь приятно (почти всё, что вижу, можно купить дешевле на озоне))
Ну,в принципе от перемены названия мало что изменилось - только цены подросли.
Товары на любой вкус от бюджетных до поднебесных.
Мне нравится закупаюсь бывает .
Выбор есть! Но или я попал в такое время или оно всегда так, во многих местах не возможно добраться до товара. Много мест где товар стоит перегораживая проходы. Товар плохо рассортирован. Смотрю на выставочный образец смесителя и не могу понять где он находится в коробке. Минут 15 выбирал гвозди для ондулина. Нужны были коричневые а они все в куче (коричневые, красные, зелёные) да и ище на высоте 1.8 метра.
Огромный магазин и ассортимент превосходит все магазины по строительным и отделочным материалам, а так же и часы работы, вообщем все условия для клиента. И возврат товара без волокиты при оформлении сервисной карты.
Покупала тумбу с раковиной в ванную, доставка привезла ее в разобраном виде, просто коробка с досками, собирать нужно самим или их сборка дополнительно 3000 руб. Вот так.
Ужасное отношение продавца консультанта, отдела Садовый центр! Купили стол, забирать договорились на следующий день, обещали упаковать стол в стрейч пленку( стол со стеклом). Приехали забирать стол на витрине стоит …. Продавец начал его разбирать уронил стекло( стол оплачен уже!!!) на мое замечание быть аккуратнее в ответ грубит. В пленку не заматали снял только ножки и все!!! Пусть лишат его всех премий чтобы в следующий раз думал головой! Как можно изделия из стекла отдать просто так!!!!Продавец Федоров Кирилл!!!!
Хороший магазин. Много что есть есть и доставка всё устраивает, цены норм, сделали бы бонусную программу было бы намного интереснее, было бы больше покупателей. накопительные карты какие-нибудь.