Здравствуйте. Мне очень нравится магазин Лемана Про. Разнообразный товар, интересный ,красивый, качественный. Очень удобный возврат товаров. Поэтому я выбрала заказывать кухню именно в этом магазине. Устроила стоимость , вид кухни и то, что она готова будет за 1 неделю. Но столкнулась с рядом странностей, на мой взгляд. Во первых на проектирование кухни нужно записываться , хотя огромной толпы я не увидела в зоне проектирования кухонь, но ничего страшного. На проектирование дается всего час!!! Абсолютно не заинтересованный консультант. Ничего не могла предложить , ничего не могла показать, рассказать, предложить, объяснить нюансы, а ведь я этого часа проектирования ждала неделю! Был задан вопрос , хорошо ли будут открываться ящики углового шкафа , на что она сказала да! Как итог мне установили кухню и один из шкафов открывается с трудом, так как ему просто мешает дверца соседнего углового шкафа. Сторона , где установлены петли упирается в соседнюю дверь! Из за этого смещается дверца при открывании и шевелится вся конструкция углового шкафа!!! Как вообще можно было это не учесть! А ведь вопрос был задан. Как человек, который проектирует кухни не сказал об этом? Не учел это по проектировании? Плюс мне не спроектировали изначально шкаф с выдвигающимися ящиками ( да это частично и моя вина, нужно было внимательнее смотреть, но стресс и малое количество времени сделали свое дело), дали ручки только огромных размеров, положили каких то лишних деталей, не учли , что нужны боковые планки на столешницу, не предложили плинтус между фартуком и столешницей, а также впихнули в заказ металический ящик и не предупредили , что есть оказывается и дешевле из дсп. Просто хотелось бы знать эту информацию. Поместили просто без моего согласия что подороже! Основную часть удалось исправить самостоятельно до сбора кухни, но вот угловой шкаф выяснился , только когда всю кухню собрали! И как решить эту проблему я не знаю! Консультанта зовут Категова Надежда, не рекомендую обращаться. Номер заказа 241161286962 и 241161357162
Замечательный магазин,грамотный персонал, большая парковка,удобное месторасположение,цены на определённый асортимент товара ниже чем на рынке. Консультанты приветливые, есть кафе внутри.
Магазин большой, выбор товаров наверно хороший. Проблема в том, что не знающий человек или не опытный не всегда получит консультацию, т. к консультантов нет. Зато есть отличная бесплатная услуга проекта. Во-первых она предоставляется по записи, т. е. приходите к определённому часу, девушка очень грамотно, быстро проектирует на компе ваши хотелки, даже не один вариант. Тут рассчитает стоимость, сразу оформит выписку со склада. Это очень удобно. Но дальше... всё сложнее. Ив ждали около двух часов, когда нам всё это выдадут, т. е., если вам не срочно, вы можете приехать в др день. В период ожидания были свидетелями работы погрузчика и стало понятно, почему много битой плитки. Поэтому есть смысл брать товар прямо в магазине, проверяя его сразу на наличие брака и не ждать отгрузки.