Хороший магазин, много товара для строительства, но консультанты большая часть не знают даже товар, где находится( я понимаю стажёры, но кто на определённой секции работает и не знает товар, это минус).
Нравится отдел крепежа - можно купить столько сколько нужно. А не так как у других - упаковками. Из минусов это очень медленные и постоянно куда-то исчезающие консультанты.
Отличный магазин как для профессиональных строителей, так и обывателя.
Покупал здесь на стройку инструмент и расходники, так и домой регулярно покупаю.
Один из лучших гипермаркетов в городе как по ассортименту, так и обслуживанию.
Чувствуются европейские стандарты сервиса во всем!
Хороший магазин,универсальный по товарам и в помощь тем, кто затеял стройку или ремонт.цены тоже демократические. Легко 6айти,легко подъехать, удобно погрузиться товарами.
Отличный магазин, как и во всех городах постоянно пользуюсь, удобное расположение, огромная парковка, компетентный персонал, адекватные цены. Консультанты всегда помогут. Рекомендую всем.
Название поменялось, а отношение к клиентам осталось! Купил шланг для полива, он лопнул через 4 дня. Приехал объяснил ситуацию, сделали возврат, вернули деньги. Брак на «лицо». Взял более дорогой вариант. Надеюсь, что отношение у клиентам останется прежним, ведь клиент всегда прав.
Все, корме роста цен, на прежнем хорошем уровне. Специалистов стало меньше - приходится выискивать. Но если найдешь - очень хорошо подсказывают. Спасибо
Леруа Мерлен, красивый яркий магазин, находится в легкой доступности, рядом остановка. Так же можно попить кофе. Каласальный выбор на любой вкус и цвет стройматериалов, инструментов и комплектующих
Леруа- это место, где можно найти практически всё. Консультанты подскажут, где и что находится, потому что самому можно потеряться в изобилии представленных товаров. Обслуживание на уровне. Если что-то не подошло - отлажено работает система возврата товаров.
Из плюсов: большая парковка, огромный выбор товаров, достаточно приемлемые цены и качество товаров.
Главный минус (из-зачего оценка 4, а не 5): это супермаркет строительных товаров, продавцы не консультируют по товару, это если вам повезёт и вы найдёте его в зале, ответ по товару вряд ли получите. Поэтому лучше заранее в интернете или на сайте магазина все узнать по товару, а потом приехать и купить.
Чтобы найти консультанта, нужно пару кругов нарезать по магазину и то если вам удастся его найти, он может оказаться не с того отдела который вам нужен. Но в целом отличный магазин
Как всегда все ясно и понятно. Удобные сервисы. Помощь в подсчётах и дизайне. Но столкнулись вот с, чем . Товар подобрали, на 159 т пробили. Оформили доставку. Но перед днём доставки. Сказали , что нашего товара уже нет. Привезём, что есть. Пришлось отказываться от всей партии, так ка было подобранно все пр дизайну. Но мне до сих пор не понятно. Почему. Пробивают товар, которого нет в наличии. Потратили много времени , на перезаказ. Два дня.
Приехал за плиткой в ванную комнату. Подошёл к консультанту и говорю мненадо 9 упаковок плитки. на что он ответил 4 кпаковки лежат здесь и пять на на складе ,подождите 15 минут. Вот сижу уже 1час 20 мин. И пишу отзыв!
Просто безобразное отношение к клиенту. Буду стараться конечно обходить стороной этот магазин после такого!!!
Никогда в отделах нет консультантов. А если и есть, у них обычно дела поважнее ,чем покупатели. Ассортимент и цены адекватные. Много погибающих цветов ,за кучу денег.
Пользуюсь интернет-магазином Леруа Мерлен, картинки идентичны оригиналу, цены радуют, а выбор огромен и очень быстрая и аккуратная доставка. Особо благодарю богатырей из службы доставки🙏❤❤❤ Каково было мое удивление, что вес и габариты товара оказались несоразмерны с моими,-заказывала доставку до лифта, но без отзывчивых и понимающих ребят, что привезли мне заказ, я бы не справилась. Быстро оценили мои возможности и без уговоров отреагировали доставкой до двери, бесплатно. Очень приятно и душевно😊. Ребята, вы лучшие👍✌А линолеум просто восторг!
Широкий выбор товара, хорошо стал работать сайт, где можно сначала ознакомиться с нужным материалом. Удобная парковка, внимательные кассиры и персонал в залах. Удобное расположение товаров. Подбор соответствия.
Магазин просто супер! Построили дом, вся отделка и мелочёвки разные покупались только в здесь! Цены приемлемые на всё. Ещё много что будет там покупаться!
Хороший выбор, большой светлый магазин, тележки об которые спотыкаешься не делают магазин дружелюбным. И конечно же шок... Как это нет оплаты по QR коду?? Руковолство, ау проснитесь, это необходимость!!!
В магазине Леруа Мерлен хорошие консультанты. Отвечают довольно подробно. Притензии к товару на данный момент нет. Один минус не всегда цена на ветрине соответствует с ценой на кассе.
Хороший магазин с адекватными ценами. Но ассортимент растений в отделе сад примерно после 2022 г. стал меньше и ухудшилось. Выбор растений и пестицидов стал хуже. Видимо санкции...
Бауцентр и Леруа дополняют друг-друга! Большой магазин, система лояльности, позволяющая сдать купленный товар по гарантии или излишки без чека. Огромные площади и отдельные комплексы под крупногабарит и сад-огород, удобная парковка, много касс
Более-менее стандартный ассортимент для Леруа.
Как всегда консультанты прячутся от покупателей.
А в отделе «Кухни» у консультантов корона потолок царапает. Из трех человек работал только один. Он сразу 4 покупателей обслуживал.
Девушка-консультант вообще демонстративно не слышала прямых вопросов, заданных ей. Еще один молодой человек все ходил с недовольной физиономией, а потом вообще спрятался.
Ну если так не нравится работа, ищите другую, зачем место занимать? Не понятно, куда руководство смотрит
Большой выбор, хорошие цены, можно найти и приобрести много полезных в хозяйстве товаров - от кухонных гарнитуров и лампочек до ванн и электроинструмента. Вежливое обслуживание и консультации персонала.
Отличный магазин товар на любой кошелёк
Персонал не всегда вежливый но это такие мелочи жизни
Возврат товара налажен без проблем
Сама атмосфера в магазине приятная
не громкая музыка освещение все на пять с плюсом
Магазин стройматериалов отличный, даже не знаю что добавить. Большой ассортимент товаров, есть приложение, в котором можно не выходя из дома заказать товар и оформить доставку до дома.
Это какой-то кошмар, а не сервис. Проектировала и приобретал в Леруа кухню. При заказе весь товар был в наличии, но в момент доставки испарился. В результате уже почти месяц жду недопоставленной техники, 3 раза переносили дату сборки кухни из-за отсутствия полного комплекта. Отдел доставки вообще не отзванивается, 11 мая в очередной раз не случилась допоставка и НИКТО не позвонил, не предупредил, не назначил новую дату, не объяснил что там у них происходит. Я уже молчу про банальное предложить замену отсутствующих моделей на аналогичные, которые есть на складе. Бардак полный. И вишенка на торте : моё обращение по факту отсутствия доставки зарегистрированное 27 марта так и лежало без рассмотрения, вчера 11 мая подали новое - видимо его ждёт такая же судьба.