Магазин Лемана Про – это большой гипермаркет, который предлагает широкий ассортимент товаров. Я часто посещаю этот магазин и могу с уверенностью сказать, что здесь практически есть все, что может понадобиться для дома и семьи.
Первое, что привлекает внимание, – это разнообразие продукции. Это очень удобно, так как можно сделать все необходимые покупки в одном месте, не тратя время на поездки в несколько магазинов.
Цены в Леман Про варьируются. Я заметила, что на некоторые товары можно найти хорошие скидки и акции, что делает покупки более выгодными. Однако есть и такие позиции, которые стоят дороже, чем в других магазинах. Поэтому я всегда советую сравнивать цены, особенно на крупные покупки.
К тому же, атмосфера в магазине довольно приятная. Заполняя корзину, чувствуешь себя комфортно, а широкий ассортимент позволяет не спеша выбирать то, что действительно нужно. Персонал вежливый и готов помочь, если возникают вопросы.
В целом, Лемана Про – это хороший выбор для тех, кто хочет удобно и быстро закупиться всем необходимым. Я рекомендую этот гипермаркет всем, кто еще не успел его посетить!
Магазин «Леман» остаётся одним из ключевых игроков в сегменте строительных и товаров для дома, сохранив наследие известной сети, но добавив свои особенности. По сравнению с другими гипермаркетами аналогичного формата, здесь чувствуется баланс между демократичными ценами и качеством ассортимента. Например, цены на отделочные материалы и инструменты здесь часто ниже, чем у некоторых конкурентов, особенно в сезонных акциях, что делает его привлекательным для бюджетного ремонта.
Ассортимент впечатляет разнообразием: от стройматериалов до декора, хотя в нишевых категориях (например, экологичные материалы или дизайнерская плитка) выбор чуть уступает специализированным магазинам. Зато в «Лемане» выгодно выделяется садовая зона — растения, инструменты для ландшафта и сопутствующие товары представлены шире, чем во многих сетях-конкурентах.
Обслуживание на уровне: сотрудники чаще вежливы и готовы помочь, но не всегда обладают глубокой экспертизой, что характерно для крупных сетей. Навигация в зале продумана — легко найти нужный отдел, хотя иногда таблички обновляются с задержкой. Из минусов — очередь на кассах в часы пик, что, впрочем, решается за счёт самообслуживания.
Удобство дополняют услуги доставки и аренды инструментов, что выгодно отличает «Леман» от небольших местных магазинов. Однако сервис проектирования кухонь или ванных комнат здесь менее персонализирован, чем в узкопрофильных салонах.
В целом, «Леман» — надёжный вариант для базовых потребностей в ремонте и садоводстве, особенно если цените соотношение цены и качества. Для сложных задач или редких товаров стоит дополнительно изучить предложения специализированных точек, но для большинства покупателей этот гипермаркет станет удачным выбором.
Отличный магазин. Выручал не раз. Удобно, что лишний стройматериал можно сдать обратно(при ненарушенной упаковке).
Дополняю почти через год. В квартире делаем ремонт, заказывали стройматериалы по интернету. Заказали 22февраля. заявка была принята и 23 февраля февраля строители принимали товар. Сочуствую ребятам-грузчикам, которым пришлось несметное количество раз подниматься на 3 этаж в немецком доме с высокими ступенями, да ещё и в мужской праздник. Моё им уважение. Прошу как-то отметить этих парней (привезли в Черняховск на ул. Спортивную). Большое спасибо всему коллективу.
Большой сетевой магазин. С богатым ассортиментом. Приветливые консультанты помогают разобраться с большим выбором товара. Однозначно рекомендую посетить магазин. Буду делать покупки ещё.
Удобная парковка. Большой магазин с огромным ассортиментом. Цены на что-то выше, на что-то чуть ниже, чем в других магазинах города.
Бонусная система смешная. При покупке больше 100 к. бонусов упало 536. Смешно.
Компетентные, доброжелательные консультанты.
Хочу обратить внимание руководства на сотрудников отдела ШТОРЫ!
Консультант Алёна П. тактичная и отличный работник, все объясняет досконально, советует. Однако, 19.11.24 около 19:50, во время оформления заказа, к нам подошла женщина лет 50 и в грубой форме требовала продавца бросить все и помочь ей… Просто наглая нахалка и хамка! Продавец тактично просила подождать, однако женщина с короной грубила.. к сожалению, пришлось женщине показать, что Работал отменено в 1861, а она вовсе не королева! Спасибо работникам магазина за помощь в подборе штор!
Полезный магазин и для тех, кто делает ремонт и для тех, кто его закончил. Помогает создать атмосферу комфорта и уюта. Легкий возврат. Быстрая доставка. Очень помогает возможность подобрать нужные товары он-лайн и заказать их с доставкой.
Отличный гирерматкет строительных ,отделочных и других товаров ,большой ассортимент, приятные цены, много скидок ,персонал всегда рад помочь и чем-то подсказать
Отличный магазин, большой выбор строительных товаров, вежливые и компетентные продавцы-консультанты, большая парковка, ходит маршрутка, есть доставка, кафе, приличный туалет, график работы лучше чем в других строительных магазинах, пока только хорошие впечатления.
30 декабря 2024 года отправила из Советска в данный магазин маму с заданием купить предварительно понравившийся ламинат. 120 км до Калининграда она проехала специально для этого, 90 кв.м. нам было необходимо приобрести. Вместе с подложкой сумму покупки порядка 150 тыс рублей. Продавец посчитал, что это 700 с лишним килограмм. Мы решили вывоз разделить на 2 раза, на две поездки. На что продавец сказал, что вторую часть не могут нам забронировать. Тогда от нас поступило предложение оплатить всё сразу, а забрать за 2 раза. К стати, доставку в Советск посчитали 6000 рублей. Но продавец сказал, у нас так не делается. Я точно знаю, что в Бауцентре не возникло бы таких проблем. Мама ему возразила, связались с кем то, выяснилось, что можно так. Ладно, всё бы ничего если бы мы не узнали после этого, что в машину на складе не загрузят. Тоесть, женщина в пожилом возрасте должна была погрузить сама два раза по 350 килограммов веса, предварительно придумав схему, как выкупить товар за два раза, чтобы хватило необхрдимого нам количества. Не могу назвать это хорошим сервисом. В Бауцентре бы точно таких проблем не было.
Придётся, видимо, искать другой магазин.
Хороший магазин для строителей и не только! Ценник вполне удовлетворительный. Есть позиции намного дешевле чем в других магазинах! Удобно расположен, хорошая, большая парковка!
Есть практически всё для рядового покупателя. Ещё бы приложение наладили, постоянно сбоит и зависает.
И навигация в магазине не продумана. Хорошо бы нумерацию рядов и полок, как в бау. Там на сайте нашел нужное, потом по указанным координатам за пару минут нашел в магазине. А здесь где? В отделе "краски" , "хранение" и т.п. Так и где в итоге?! Я и так знаю что обои в отделе "обои". Короче самостоятельно там можно и не найти необходимое, а консультанты часто руками разводят и друг на друга ссылаются или как мне недавно ответил один "а, так вам в отдел инструментов" . И пошёл. А я стою в этом отделе😁
Приехала за смесителями для ванной и была приятно удивлена работе консультанта Веры Полковниковой. Очень толково и без спешки всё объяснила, просмотрела все возможные варианты, посвятив мне уйму времени. Девушка очень приятная, позитивная, улыбчивая. Подняла мне настроение с утра на весь день)). Если бы все у нас в сфере обслуживания вот так работали... Спасибо!
Заказал вчера елку с елочными игрушками, подставкой и декоративной корзинкой в этом магазине. Привезли елку, она спилена под ветками и ее невозможно установить, помимо этого всего все товары пришли побитые, в нетоварном виде. Я написал в поддержку, никто мне не перезвонил, в поддержке висит информация, что моя заявка будет обрабатываться до 2 января (!)
Я позвонил в поддержку попросил вернуть или обменять товар на соответствующий, на что получил ответ, что они рекомендуют дождаться поддержки, и если выяснится, что товар с дефектом то будут рассматривать возможность возврата (!) На мои требования по закону о защите прав потребителей о том, что я в принципе могу вернуть любой не сложно-технический товар, оператор что-то промямлил про то, что он все же рекомендует обратиться в поддержку, в моей просьбе связать с кем-то, кто принимает решения, оператор отказал. Также он мне предложил попробовать самому привезти елку в магазин и может быть они мне сделают возврат. Ужасное отношение к клиентам и отвратительная доставка, никому не советую, новогоднее настроение испорчено!
Хочу поблагодарить Дмитрия из о дела проектирования за отличную работу по просчету стеллажа в нашем чулане. Профессионализм, внимание к деталям и отзывчивость оставили приятное впечатление! Рекомендую всем!
Хороший магазин, выбор огромный рекомендую. Начнём с парковки автомобиля. Места всегда есть. Магазин светлый чистый и товар на любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливые и общительные. Подскажут покажут и предложат именно тот товар который вы искали. Всегда есть варианты. Кассы работают быстро и качественно. Мне очень по душе этот магазин. Рекомендую.
Хороший магазин ну в принципе как и вся сеть, приветливо продавцы, хорошие консультанты, быстрый возврат товара, к сожалению пришлось столкнуться и с этим, купили зеркало на глаз, а оно не подошло, но вернули без проблем и сразу купили новое нужного размера
Купил посудомоечную машину, все в наличии, чётко организовано и быстро получил....Самые лучшие впечатления, в отличии от другмх ритейлеровУ тех то нет в наличии, то привезём через месяц либо доставка ближайшая через месяц- полный бред!!!
Отвратительно работаете!
1. 5 дней ждать замерщика дверей, который непонятно за что получил 500р. Никаких рекомендаций, никаких результатов замера на руки. «Ждите звонка».
2. Ожидание менеджера после замеров еще 7 дней. Только для чего, непонятно. Так как менеджер пришел неподготовленный. Даже не удосужился посмотреть, с каким городом работает. Начал накидывать варианты дверей в мск, вместо Калининграда.
3. Неграмотность. Ошибки в большей части сообщений. Абсолютная незаинтересованность в качестве консультировании.
4. Не закрыв вопросы менеджер испарился. Оставив клиента вновь в ожидании.
стала замечать, что товары на сайте отличаются в большую сторону, чем в магазине. С сайта убрали самостоятельный конструктор для проектирования кухонь. Менеджеры, которые проектируют кухни, вообще не понимают что делают, как и зачем. Элементарные нормы при расположении техники и шкафов, я уж молчу о функциональности, безопасности и практичности, не знают
Вроде и магазин хороший и товаров много, но как приду, обязательно персонал накосячит. Посчитали гардеробную, 10 раз уточнила по наличию всех составляющих ... и как итог уже месяц жду 4 полки. Обещали позвонить, как придут.... и тишина. В колцентре предложили за ними съездить в Смоленск! Жесть!
И снова здравствуйте, наступаю на свои же грабли!
Заказали кухню, девушка, которая рисовала, просто молодец, все рассказала, все разъяснила, но надо как обычно подождать пару ящиков и расчитать окончательно и оплатить монтаж.
Ничего не предвещало беды! Но тут на сцену выступила мужская половина сотрудников ЛеруаМерлен и началось! Один по телефону рассчитал окончательный монтаж, 10 раз скидывал код на оплату, код оказался кривой с ошибкой. Пришлось через весь город ехать разбираться в магазин. С кем общались его не оказалось, его коллега распечатал смету на первоначальный монтаж без корректировки. Ввиду усталости от общения с "КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ" персоналом и от радости, что наконец то получили счёт побежали платить. И тут промахнулись! Счёт оказался на 4 тысячи больше! И тут началась следующая глава нашей эпопеи под названием "возврат лишне уплаченного"! Если хотите продолжения истории, то посетите этот "замечательный" магазин и ощутите все на себе!
Большой ассортимент, есть возможность доехать и уехать на автобусе, что вообще огонь для Калининграда, такой ток казино Собрание желает. Большой ассортимент, много толковых операторов
Магазин хороший,но консультанты не знают что они там делают.в сантехнике попался очень грамотный и вежливый молодец, а в гидроизоляции и в дереве делетанты
Купил минеральную вату с доставкой, продавец, два раза переспросил, вам в нутрь дома заносить за отдельную доплату, я естественно согласился, чтоб не таскать самому, приехал доставщик, повыбрасывал на землю товар, в дом заносить не захотел, на вопрос почему, сказал не оплачено, я сказал что оплатил, он мне говорит что продавцы в Леруа нехорошие люди и не сказали кому с доставкой в дом а кому нет, а меня это простите как должно волновать, я заплатил, по факту должен как клиент стоять курить, принимать товар, а в итоге я заплатил за работу и ещё сам её и делал, он конечно скрипя зубами потом помог, но в целом на... ер мне такая доставка. Я понимаю что деньги не великие, но если в целом они тебя не устраивают иди на другую работу. Магазин хороший, а из за одного обиженного, осадок на долго. Ребята примите во внимание. Вы стараетесь, а кто то гадит. Номер машины прилагаю.
2
1
Посмотреть ответ организации
Darya Golovatskaya
Знаток города 5 уровня
13 апреля
Обожаю этот магазин! Огромный ассортимент товара, практически все, что нужно для дома тут есть. Начиная от гвоздей, заканчивая интерьером кухни (они, к слову, предлагают возможность обсудить детали с дизайнерами и взять в работу кухню под заказ по индивидуальным размерам).
Что меня больше порадовало, так это ковры и напольные покрытия по своим размерам с услугой оверлока. Все сразу на месте! Спасибо!
Всё как обычно, некоторые товары очень низкого качества, но если вам больше некуда идти, то и здесь можно найти нормальные позиции, в любом случае товары выпущеные специально под Леруа, покупайте с осторожностью)
Широкий ассортимент, грамотный, вежливый персонал. Всё быстро. Качество товаров замечательное. Расположение : если на машине, то отличное. Если своим ходом, то далековато от центра. Всё равно- здорово.
Хороший торговый центр, буду рад если переименую. Есть много хороших, добротный товаров по приемлемым ценам. Было бы ещё лучше, если бы сделали остановку около заправки Сургутнефтегаз или у Пятёрочки. Очень неудобно добираться тем кто живёт в районе Нордберг. Да и в Балтия мол прибавится покупателей!
Поскольку в городе порядка трех-четырех больших сетевый строительных гипермаркетов, делая ремонт поневоле побывать приходится во всех. Из плюсов Леруа: парковка, большой выбор дополнительных услуг, доставка, всегда можно получить информацию о сроках поступления товара, если вдруг он оказался недоступен доя покупки. Отдельно надо отметить услуги по пошив штор: ткани по цене почти на 30 процентов дешевле, чем в салонах штор. Да и услуги пошива также намного дешевле. Берите на заметку, сама была очень удивлена. Очень удобный возврат товара. Наверное, самый простой в городе. Обязательно оформите карту клиента: вам не надо будет хранить чеки. Просто называете номер телефона и все вопросы с возвратом, обменом, докупкой необходимых артикулов легко решить. Большой выбор садовых инструментов, кашпо, удобрений. Есть отдельный павильон на улице со всем эти счастьем огородника. Весной обожаю покупать там саженцы цветов и деревьев: цена вполне демократична, выбор большой, качество посадочного материала отличное. В общем впечатление от магазина вполне приятное. Каждый ищет для себя лучшее, и Леруа вполне может вас порадовать
Единственный в области. Расположен за окружной, рядом с Мегой. Постоянно увеличивающийся ассортимент. Отзывчивый, толковый персонал. Прокат инструмента. Кафешечка. WC. Огроменная парковка. Есть шаттлы из/в город.
10.01.2025 в интернет магазине Лемана про я купил шкаф Турин за 9142 руб. В карточке товара, а также в процессе оформления покупки был указан и отражен кешбэк баллами 20%, однако через несколько дней мне был зачислен кешбэк 0.5%. Что это, если не обман со стороны магазина, я не знаю
Очень удобный магазин можно купить всё, что требуется, в частности приобретали семена, удобрения, подкормки, сан технику, выбор товаров огромный, расположение удобное, персонал всегда проконсультирует и подскажет правильно, грамотно , качество товаров пока не подводило, семена всходов отличные, много планируем покупок в ближайшее время для сада огорода и не только, спасибо персоналу за помощь , быстрое обслуживание.
Обожаю большие магазины, где можно и скупиться и поглазеть на современный декор. Бываю здесь не часто, но когда приезжаю могу часами ходить в отделах, столько всего. Большая парковка тоже очень важна.
Но, отдельно расположенный в летнее время отдел сада удручает. Искали землю для замиокулькоса, в магазине порекомендовали сходить в Сад и город, на улице. Пошли туда, ничего не нашли, зато консультант сказал, что нужная нам земля есть в магазине на входе. Короче бегали как дураки с грудным ребёнком туда и сюда, вроде и расстояние всего ничего, но утомительно и непрофессионально.
Очень хороший магазин, самое главное рядом с домом, далеко ездить не надо. Есть всё самое необходимое в одном магазине, не надо ездить искать. Устал ходить, есть где выпить кофе с булочками. Важно, что есть банкомат. Удобно покупать через онлайн, оплатил и подъехал в любое время, забрал в постамате.
Продавцам на вас наплевать , оформить возврат это 20-30 мин отстоять в очереди работает один человек в кассе, если вы пожилой человек то купить что то тяжелее чем 5 кг не советую, не погрузят и не помогут (((в общем в этот магазин я не хожу больше
Продали плитку не кондицию. Нет контроля качества видимо
Пы. Сы.
Добавлю перчика! Были разбирательства, позвонил менеджер с московским номером телефона, сказали что вернут некую сумму, и будет скидка на сл покупку.
Приехав в магазин, оказалось что возврат 5℅от стоимости покупки. Как-то не серьёзно. Денег я не взял, вам они нужнее.
Купили плитку 4 шт,оказалось разные оттенки,коробки и артикулы были идентичны,приехав в магазин,купили еще одну,оказалась опять не того оттенка,что у них на стенде.Никто не предупредил,что оттенки у двух коробок могут быть разные,испорчен ремонт и настроение.
Большой, просторный, не совсем понятно как выложен товар но в целом не плохо. Большая стоянка, доступность удобная но лучше в субботу воскресенье вечером в тёплую погоду не ездить можно встрять в пробку на приморское кольцо..
Супер огромный магазин, здесь найдёшь всё необходимое для дома, отдыха, многое другое.
В общем, если решили ехать, желательно пораньше,т. к. выходить оттуда не хочется, пока всё не посмотришь, может что-то и приобретёшь)
Купили стол на дачу, очень прочный и удобный, складывается в два счёта 👍
Вчера в отделе кухонных принадлежностей нашла хороший товар -ёмкость для средства и губки мыть посуду. Цена 50 рублей! Удивилась, что мало, решила переспросить у консультанта. У стойки стояли трое - два юноши и девушка, обратилась к ней. Ответ был сухим - мы цены не устанавливаем. Хорошо. Пошла снова к товару, взяла в упаковке, решила открыть, чтобы проверить, не смогла, подошла снова к девушке, попросила помочь (они опять стояли трое у стойки). Она немного нервно подошла, открыла, ушла к парням. Я стала собирать эту вещь (она сборная), получилось, но снова надо было разобрать, чтобы убрать в упаковку, снова отвлекла девушку от разговора с парнями. Не выдержала, сказала так:"Что Вы скачете туда-сюда, помогите мне уже, пожалуйста, купить этот товар". Она ооооооочень недовольно ко мне подскочила и говорит : "У нас самообслуживание, а я не видите работаю!!! ". Очень недружелюбно впихнула мне товар в упаковку и я пошла на кассу, но платить не стала, отдала товар охранникам, такая отрицательная энергетика мне на кухне точно не нужна. Хочу сравнить с Бауцентром, который рядом. Там реально продавцы ориентированы на покупателя, а в этом магазине - на себя, любимых.
Предварительно на сайте смотрела сантехнику , потом поехала , что бы посмотреть в живую , но оказалось , что у них ремонт в магазине и сантехнику не посмотреть , почему бы на сайте не написать чтобы обращали внимание на то что сейчас сантехнику можно заказать только онлайн . Зря потраченное время , ведь ехали издалека
Магазин не плохой, отличный выбор. Снимаю звезду за то, что к бюджетникам, работающим по 44-ФЗ, к сожалению навстречу не идут. Очень бы хотели покупать товар у них, но ....,.
Здравствуйте! Очень Люблю этот магазин. Здесь мне нравится все: вежливый, всегда готовый помочь и подскащать персонал - любого отдела, большой современный ассортимент товаров, божеские цены, гибкость системы возврата, если что-то не подошло или не пригодилось. Словом, во всех случаях жизни я еду в Леруа! С большим уважением и любовью, ваш постоянный покупатель...
« Спасибо» тому продавцу Лемана про который настоятельно порекомендовал мне жидкий полиуретановый клей в банках, чтобы приклеить ковролин к стене. Попросил клей чтобы хорошо клеил и не вонял. Результат- воняет так, что пока наносил думал что легкие сгорят и вообще не клеит, от слова совсем …