Лель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1209 отзывов
14 марта
Пишу честный отзыв. Отвратительное поведение врачей, берут без очереди, выбирают что попроще, а остальные посетители сидят часами. Кровь взяли в 23 часа, сейчас время 2 часа ночи, в кабинет нас до сих пор не позвали. И в кабинете тоже нет никого.
8
1
25 октября 2024
Отличная клиника и замечательный персонал.В первый раз обратилась к Ольге Самуиловна шесть лет назад.Вытащили мою собаку практически с того света.Недавно стерилизовали кошку Даша с Алёной.Огромное спасибо 🌺
1
4
2 марта
Врачи просто прекрасные, особая благодарность Дарье Александровне, она два раза спасала нашу собачку. Другие клиники даже не рассматриваем. Здесь точно помогут!
3
3
30 октября 2024
Клиника ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Отзывы НАКРУЧЕННЫЕ!
Это даже клиникой назвать нельзя. Помещение метр на метр, грязь, ободранные стены, это только то, что в глаза бросается.
Про обслуживание я вообще молчу. Позвонила в «клинику» в 23:08, у кота воспалился глаз, нужно было попасть к офтальмологу, с целью обследования специальной аппаратурой. Девушка мне сказала, что доктор (офтальмолог) будет находиться в клинике в течении часа, поэтому я могу подъехать и котика осмотрят. В 23:56 я была в «клинике», так как офтальмолог, как мне сказала девушка по телефону, должен был заканчивать свой прием (уже прошел час, после моего звонка), я уточнила успели ли мы и примут ли нас. В ответ услышала: - ну врач еще тут, если вы приехали, то он задержится и вас примет». После этих слов началось часовое ожидание, потому что людей с питомцами было очень много, а принимают в порядке живой очереди. Пока ждали, завязался разговор между несколькими людьми, из которого можно было сделать вывод, что всем присутствовавшим, по телефону девушка сказала «если приедете в течении получаса- часа, то доктор будет еще на месте и вас примет». Возможно, это маркетинговый ход данной организации)))
Самое интересное началось, когда мы зашли в кабинет врача. Я спросила какая у доктора специализация и есть ли у них оборудование для проверки зрения. Врач сказала мне, что она терапевт, НО ГЛАЗА ТОЖЕ МОЖЕТ ПОСМОТРЕТЬ! Аппаратуры не было. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. В итоге, доктор глаз посмотрела и сказала, «ну тут нужно на аппарате смотреть и кровь сдавать». Спасибо, сами тупые, не догадались бы)))
Выбрала эту клинику не потому что она близко к дому ( она находится в 15 км от моего места проживания), не потому что она работает 24/7 (рядом с домом есть клинике с таким же графиком работы), не потому что в ней низкие цены (со слов других «пациентов», клиника не из дешевых), а потому что на нее 2000 ОТЗЫВОВ С ОЦЕНКОЙ 4,8. КАК??? С огромной вероятностью, все эти отзывы липовые. Многие клиники практикуют тактику - вы нам хороший отзыв, а мы вам хорошую скидку.
И еще приятное дополнение. У меня сложилось впечатление, что перед приемами доктор косячком обкурилась.
10
5
5 декабря 2024
Приехали с младенчиком, котеночком, простояли почти 1,5 часа, прием не велся, вызывали только на уколы. Малыш изголодался . Персонал нас видел. Обратились за помощью к сотруднику, пожали плечами. Голод в таком возрасте опасен для жизни. "Врачу" было все равно! Конвеер. Бизнес и ничего личного. Очень разочарована.
6
3
3 ноября 2024
достойная клиника! помогли моему питомцу
Ветеринарная клиника «Лель» это просто находка для любителя питомцев. Персонал очень дружелюбный и профессиональный
4
15 апреля
Плохая клиника, результатов анализов не дождешься, сидели в очереди так и не дождались приема и анализы не могли найти,одни студенты ходят из кабинета в кабинет и делают вид что не слышат.Кровь сдавали не могли в вену попасть.
3
16 июня 2024
Ветклиника Лель- не возможно описать одним словом. Отношение к вашим питомцам здесь гораздо лучше чем в любой платной человеческой клинике. Ольга Самуиловна огромной души человек, даже человечище. Безусловный профессионал своего дела . Дай ей бог здоровья на долгие года девочки медсестры тоже умнички помогают хвостикам как могут работают с полной самоотверженностью. Для них помощь животному превыше всего. В данный момент вытаскивают нашего котика буквально с того света!!!! Делают все возможное !!!! В то время как в клинике кот Матроскин не могли поставить правильный диагноз. Лель -это место где точно будут стараться помочь вашему питомцу
3
5
25 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность работникам ветклиники"Лель"на ул. Комарова. У меня собака цвергпинчер, возраст 5,5 лет. У собачки были проблемы с мочеиспусканием. Мочилась малыми порциями (капельками), не выдерживала промежутки между 3 разовым выгулом. Моча была с неприятным запахом.
Позвонила в клинику, записалась на УЗИ. Предварительно собрала мочу и сдала на общий анализ. Приехала на УЗИ с результатом анализа. Сразу скажу, он был ужасный. Отклонения почти по всем параметрам превышали норму в разы. Сдали перед УЗИ анализ крови на биохимию. Естественно, тоже оказался плохой.
УЗИ проводила Ольга Самуиловна 28 июня. Сразу сказала, что камни в мочевом пузыре огромные. Даже определила, что их четыре размером 1.5-2 см. Медикаментозно не вывести. Нужна срочная операция. Начиная с 30 июня и на всю последующую неделю прогноз погоды предвещал жару до 34 градусов. Операции в такую жару животным не делают объяснила Ольга Самуиловна. Очень опасно, т.к. может не вынести сердце тяжелое отхождение от наркоза. Но в нашей ситуации все было на грани смерти. Мочевой пузырь мог лопнуть в любой момент.
Приняли решение оперировать экстренно. У нас был всего один день до наступления жары и для подготовки к операции.
Приехали 29 июня вечером. Операция была назначена на 18.00. Нам ввели наркоз. Через 25-30 мин.забрали мою Виту в операционную.
Операция полосная, с наложением швов и выведением катетора на 3 дня для исключения осложнений. Операция длилась около 40-45 минут.
Через некоторое время Вита пришла в сознание, лежала под капельницей. Каждые 15 минут к нам заходили медсестры, следили за общим состоянием и температурой. Домой мы уехали только в 2 часа ночи, когда состояние более-менее стабилизировалось. На Виту одели попону , чтобы не разлизала швы, и памперс, так как стоял катетор.
Далее было назначено лечение: капельницы, уколы, таблетки, промывка катетора, осмотр и обработка швов, ежедневный контроль температуры. Антибиотик 10 дней. Швы не снимали, они саморассасывающиеся.
Первые 3 дня после операции самые опасные, особенно при такой температуре воздуха. Дома держала собаку с включенным кондиционером.
В клинике тоже кондиционер, поэтому жару мы перенесли нормальнл. Осложнений не было, и нас выписали через 10 дней.
Сейчас собака нормально мочится, в привычной позе. Веселая и энергичная, как и раньше.
Спасибо огромное Ольге Самуиловне и Елене за успешно проведенную операцию, которая спасла жизнь моей девочке. У нас 2 собаки и кошка и мы всегда обращаемся к Ольге Самуиловне за помощью, вторую собаку тоже 2 года назад вытащила с того света с пираплазмозом. Ольга Самуиловна по истине врач от бога! Диагноз ставит правильно, решение о спасении животного принимает без промедлений, назначает грамотное лечение. Спасибо, Ольга Самуиловна, за ваш профессионализм, безграничную любовь к животным и самотверженность в работе. Ваш график до 3 утра и сложные операции забирают много сил, но сколько жизней наших любимцев вы спасаете ежедневно! За 10 дней лечения в клинике познакомилась с огромным количеством ваших пациентов со всех частей города и области. У многих, как и у нас, не по одному животному. И все едут к вам! Потому что доверяют только вам спасение своих меньших братьев! Здоровья вам и вашим прекрасным, отзывчивым девочкам, успехов и процветания вашей клинике. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
1
3
2 октября 2024
Здравствуйте! Посещала эту клинику летом в самый сезон клещей и только сейчас узнала о написании отзывать. Эту клинику мне посоветовала моя мама. Она была уже здесь со своей собачкой и ей все понравилось и она посоветовала мне .Вот и я обратилась сюда по поводу моей кошки.У нас был клещ в области шеи. Нас осмотрела Дарья Александровна и направила в другое помещение. Все сделали быстро.Выписали мазь.Сейчас все хорошо.Буду теперь сюда обращаться.
4
26 декабря 2024
Приходила в клинику Лель и осталась очень довольна! Специалисты чистили зубки и ушки моему котику. Врачи делали все аккуратно и на моих глазах. Очень благодарна компании за очень доброе отношение к братьям нашим меньшим! Ценник оказался минимальным, персонал очень добрый, вообщем осталась очень довольна клиникой, всем рекомендую!
4
17 октября 2024
Хорошая ветеринарная клиника Лель. Врачи знают свое дело! Очень доброжелательный персонал, попали быстро. Нашему котику золото врачи помогли.! Рекомендую.
1
4
8 мая 2024
Клиника "Лель" мне очень помогла, оказала помощь моей кошечке. Персонал профессионалы своего дела. У них высокий уровень. Клиника предоставляет широкий спектр услуг. Я рекомендую эту клинику всем всем. Они всегда готовы помочь.
3
1
1 ноября 2024
Обращался в эту клинику несколько раз все очень превосходно. Персонал был добрым и хорошим.Кормят довольно таки вкусно. Рекомендую вам данную клинику.
15
27 ноября 2023
Я очень доволен работой ветеренарной клиники "Лель"
Врачи Дарья Александровна и Ольга Самуилова- настоящие профессионалы своего дела. Мой питомец нуждался в операции, и я был очень обеспокоен, но благодаря опыту и заботе врачей всë прошло хорошо. Фельдшеры Лены, Настя и Женя также заслуживают похвалы за свою работу. Они всегда готовы помочь. Клиника представляет широкий спектр услуг, включая роды собак и роды кошек, обработку от клещей, УЗИ и многое другое. Я рекомендую ветеринарную клинику "Лель" всем, кто ищет высококвалифицированную и заботливую ветеринарную помощь за своих питомцев.
4
19
4 апреля
Ветеринарная клиника Лель — настоящие профессионалы! Помогли моему питомцу быстро и качественно.
3
30 сентября 2024
Отличная ветининарная клиника лечит животных врачи отличные состав врачей: Ольга Самуиловна, Дарья Александровна, 4 Лены , Женя и Настя. Услуги докторов : чистка зубов, лечение переломов, рентген УЗИ, стрижки анализв и тд. Всë великолепно!
6
10 сентября 2024
Самая ужасная вет клиника из всех. Зимой 22 года (тогда еще клиника называлась Лордъ) кошке стало плохо ,её тошнило ,она мало ела. Первое, что смутило,это состояние помещения, нас с кошкой завели не в обычный кабинет,а в какую-то подсобку. Девушка осмотрела кошку и взяла тест на чумку,провела его не по инструкции,как оказалось в последствии, и он выдал положительный резутат. Никаких других анализов проведено не было. Как итог меня развели на 15 тысяч за лечение. Кошке становилось только хуже,после обращения в другую ветклинику оказалось,что у нее почечная недостаточность ,никакой чумки нет,и те уколы,которые ей кололи в лошадиных дозах сделали только хуже, с последствиями боремся до сих пор. Еще бы неделя их «лечения» и моей любимой кошки не стало.. После правильной постановки диагноза обращалась к ним за возвратом средств ,сначала они отказывались ,а потом и вовсе сказали ,что меня не знают и не видели. Если хотите потерять деньги ,избавится и измучать питомца,то вам сюда. Очень надеюсь,что эта контора закроется.
7
2
5 декабря 2024
Прекрасная клиника, отличный персонал, любят свою работу. Отзывчивые в любое время суток.
4
17 декабря 2024
Сегодня ходили с кошкой с кошкой всё хорошо ! Цена отличная , а самое главное цена достойна!
2
3
19 февраля
Первый раз был в данной ветклинике, очень понравилось, отзывчивый грамотный персонал, будем туда повторно обращаться. Рекомендую 👍
3
23 февраля
Добрый день! Сегодня третий день как не стало моего Мартина шпица . 8 лет я наблюдалась в этой клинике . Вначале , когда открылись всё было отлично , но потом анализы кучу надо сдать , чтоб платили за них ,и не факт , что тебе диагноз поставят , в ответ будет не знаем что с ним, кучу персонала бесплатной силы студенты которые просто практику проходят и не понимают ничего , кровь не могут взять , просто тренируются на наших питомцах, но зачем на тех кто тяжелый, шутки прибаутки , надо же как бьется сердце как калитка стучит и смех парень с серьгой в ухе 😠10.02.25 в 20:30 Приехала со шпицом в тяжелом состоянии, занял муж очередь заранее так как я на работе , я привезла сразу вошла в кабинет. Оглядели , не понравились глаза , сказали инфаркт или инсульт кто же его знает , а был болевой шок у собаки в тот момент из за камня , принимала врач Ольга Самуиловна, в кабинете суматоха как обычно кучу сотрудников , и все мешают , толком что ничего не сказали , взяли кровь , рентген , ЭКГ сделали,в ответ на анализы не знаем !!!! Идите ждите кровь в машине 1 час , укололи укол собаке легче вроде как, но дышит тяжело ! Сидели 1 час зашли в кабинет, ну что? В ответ не знаем!!!!! Идите на кислород дышите! Дышим кислородом с 22:00 до 04:00 утра . Я говорю он не сикал весь день , реакции ну идите на улицу, я говорю он не сикает !!!!! Ну пошли на узи смотрят , ну почка одна что то не так , ну селезенка стенка не нравится, я говорю ну моча ? Моча 4*5 это мало , Ольга Самуиловна я говорю : он сутки не сикал !!!! Ну пошли катетер вставим , прошло 6 часов ночь собака уже уставшая , не лезет катетер , не знаю что , кровь посмотрим, которая была готова в 22:00 , но её не посмотрели сразу,а посмотрели в 04:00 утра , там было сразу видно почки !!!!! Тогда не нужно было мучаться на кислороде 6 часов собаку . Говорит операция , но он не выдержит , сердце . Подписывайте документ , чтоб прикрыть себя этой бумажкой , а то что состояние за 6 часов измученное и у меня и у собаки. Я соглашаюсь на операцию , операция прошла говорит хорошо , но ждите пока выйдет из наркоза . Вытащили камень в мочеточнике, я его забрала себе . Сидим ждём как придет в себя , через 2 часа собака стала блевать чернотой , кровь из желудка , я спрашиваю что это ? Не знаем чем кормили ? Я говорю вы издеваетесь он не ел, откуда там еда , они знали либо мед сестры глупые не понимают , что кровь . Пришла на смену Дарья Александровна, говорит не знаю тоже . Блевал 3 раза состояние хуже , сахар падает , приходят измерять мед сестры сахар в ушке прокалывают , а кровь не идет , уши уже фиолетовые , я говорю он же тяжелый, может кто умеет , Дарья Александровна сделала сразу , в обед собака набирается последние силы и встаёт , начинает сикать , на узи посмотрела Дарья Александровна, но тоже в ответ не знаю 🤷♀️. У меня один вопрос если вы не знаете, зачем все эти анализы??????? Вся эта цепочка выкачивание денег . Забегу назад в декабре была кастрация , в паху яйцо было искали не нашли , но операция была от наркоза отошел через 1 час !!! Операцию проводил другой врач. Теперь Ольга Самуиловна утверждает он толстый вес набрал , Из за этого ты много его кормишь , но врач должен знать по себе , что не из еды это зависит , ел он 2 раза в день Гормональный сбой в организме произошел , когда яйцо ушло в пах , но это не рассматривается, проще сказать я его откормила, так почему он в декабре после операции себя чувствовал норм и сердце было тоже норм ! Собака была мнительная он мог себя накрутить , из за сильной боли этого камня просто нарушение дыхания и конечно ЭКГ покажет плохо , он 9 часов просто в ожидании помощи , тут и людям будет тяжело дышать , а это собачка шпиц маленькая . Был передоз наркоза, хоть мне и сказали что укололи меньше , сразу открылся панкреатит и кровь из желудка пошла , возможно задели кишечник при операции, рвота чёрного цвета , вы тогда уже знали , что он умрет , но продолжали мне врать , что не знаете что это . Столько оборудование, а могли сказать может попробовать дробят же камень людям , я может ещё бы поискала что можно сделать , но верила доверилась так как Ольга Самуиловна опытный врач ! 7 лет назад когда ему был год она же делала операцию и тоже от наркоза отходил 6 часов , и она тогда сказала с наркозом переборщила , но тогда его молодой организм справился, а сейчас в таком тяжелом состоянии не справился, вкололи укол мед сестра Алена и после 10 минут собака стала дергаться , я сказала он дергается ,что она вколола ему ???? Им же все некогда даже сказать , через 5 мин он умер 10.02 в 23:58 ! . И наверное напоследок девушка с розовыми волосами у меня на полу откачивают собаку минуты секунды жизни моего малыша, а вы с трубкой телефона подходите и говорите возьмите телефон Дарья Александровна, как я вас не прибила в этот момент я не знаю, но знай из вас медика не будет , вы только пеленки кошкам можете менять . Безумные очереди , много анализов и всё напрасно , зачем тогда вы ? Люди которые не берут столько анализов и оперируют как Андрей Владимирович и смертности нет ( Кошка от инсульта умерла там же в этой же клинике .Не отходила от своей собачке сутки , Что я перенесла в этот момент смерти знает только бог, взяли с меня 10.000 т рублей и я уехала хранить своего сына . Перед операцией подписала документ, а утром Алена пишет в контакте , мы вас не записали скажите ваши данные , а позже она заблокирует меня , значит есть её вина 😡, всё на потоке ,очень жаль что клиника стала такой ! Должен быть лист лечение где четко прописано , что колоть тем более я нахожусь рядом, подходят все мед сестры , уколят и убегают, через несколько минут ещё, так может уже укололи , может уже по второму кругу, беспредел конечно, а спросишь начинают голос повышать, они знают ((( хотела сделать вскрытие , все настаивали ветеринары , но так как тело после вскрытие не отдадут , выкапывать не стала ((( очень хотела сказать в глаза вам Ольга Самуиловна, но малыша моего не вернуть , а вы знали как никто , что он для меня значит , дай бог вам долгой жизни , здоровья, зла я не держу на вас , но больше к вам и в вашу клинику не ногой !!!! И очень надеюсь, что моя история спасет чьи то души питомцев , на моем горьком опыте (((( Ищите ветеринаров которые доведут вас до конца, а не урывками , подбегут убегут .
12
2 февраля 2024
очень доволен услугами ветеринарной клиники "Лель". Мой питомец был профессионально обследован и лечение было назначено быстро и эффективно. Врачи и медсестры были очень внимательны к моему животному, что дало мне уверенность в том, что он находится в хороших руках. Весь персонал был дружелюбным и готовым помочь, а также предоставить необходимую информацию о состоянии моего питомца.
3
16
4 декабря 2023
Это просто прекрасная клиника. Персонал вежливый, особенно спасибо Ольге Самуиловне. Мой кот после одной прогулки стал плохо себя чувствовать, а именно: почти не ел и не пил, мало двигался, а именно спал. Раньше с ним такого не было, и мы решили обратиться в "Лель", так как наши знакомые очень хвалили эту клинику, и мы поехали туда. Уже в клинике нашего кота обследовали, после чего нашли у него клеща. Когда клеща удалось достать, Ольга сказала нам, что нам следует купить либо специальные таблетки от клещей, либо специальный ошейник. Мы так и сделали. Сейчас кот доволен, с того момента клещей он не приносил. Всем рекомендую
5
20
11 января
Хорошее место, правда народу много, но сразу можно анализ крови животному, ренген сделать , круглосуточно
3
23 января
Прекрасная клиника.Ветеринары согласились на тяжелую болезнь у животного. Не дорогие цены, вообщем отличный персонал
3
18 октября 2024
Да, очередь бывает на несколько часов. Да, душно и нет комфорта. Но я, в случае необходимости, как вот сейчас, когда у моего пёселя острый панкреатит и проблемы с печенью от Роял Канина, каждый день на такси туда и обратно на капельницы (2) и уколы (10), потому, что знаю, что здесь мне его заштопают и будет как новенький.
И это ни в коем случае не реклама, потому как в среду разговаривала там, пока ждала очередь, с хозяевами шпица, похожего на моего (у меня миттель) из Дзержинска
Так что как-то вот так.
2
13 октября 2024
Сказать что я в шоке — ничего не сказать.🤐
Уважаемые,как это понимать?
Почему человек, простоявший целый день в очереди мало того не может получить должную помощь ,так ещё и приходится вызывать родственников,чтобы они помогали достать животное подручными средствами ИЗ ДОМА?
Почему этим не занимается персонал,где специализированное оборудование? Где подход к животным? Почему для того чтобы ПРОСТО поймать кота должны приезжать родственники и обратно ни с чем уезжать?
Вы только совсем не жильцов лечите , которые уже лапой пошевелить не могут?
Сказать что я в ярости — ничего не сказать, пришлось отложить все свои дела и с супругом бежать доставать животное.. а врачи с круглыми глазами тупо наблюдали и ничего не делали.. слава богу хоть коробку дали и помогли ее завязать..
Нет слов... хочется написать матом.. честное слово..
3
3
8 июня 2024
Спасибо всем сотрудникам клиники Лель, а также лечащему врачу Ольге Самуиловне (единственная, кто назначил ВЕРНОЕ лечение при этой болезни, до этого нам назначили препарат противопоказанный при таком диагнозе).
Привезла к ним собаку, КЧС Бетти, собака была со смертельным диагнозом (ХПН 3ст). Бетти была на постоянном стационаре 1,5 недели и тамже было принято тяжелое решение…
Спасибо за то, что смотрели за ней как за своей. Кормили, ухаживали и заботились, от этого на душе легче.
В общем, при том, что там сумашедшие очереди, отстоять стоит.
Привозят часто тяжелых животных, девушки делают всегда все возможное и работают непокладая рук и здоровья.
Клиника круглосуточная, что невероятный плюс. Я сама приехала в ночи к О. С.
БОЛЬШОЕ ВАМ УВАЖЕНИЕ! И благодарность 🫶🏻
До сих пор со слезами на глазах 🫂
3
2
19 января
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису моя кошка теперь не нуждается ни в какой медицинской помощи спасибо вам большое буду обращаться в случае чего
2
3
9 декабря 2024
Обращалась в эту ветеринарную клинику для кастрации кота. Все сделали хорошо 👍. Спасибо врачу ,Дарье Александровне.
3
25 декабря 2023
Очень хорошая ветклиника для лечения вашего любимого питомца!!!Отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне-врач от бога !А также всем девочкам, которые ей помогают, спасибо.Все очень чуткие и доброжелательные,профессионалы своего дела.А то,что пишут про долгое ожидание в очереди -это не главное.
3
19
25 июня 2024
мне очень понравилась клиника «Лель».персонал добрый быстро стерилизовали кошечку, все было хорошо. как пришла очереди не было, мне это понравилось. в помещении все чисто. мне все понравилось.
4
23 августа 2024
Здесь действительно работают профессионалы, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь и спасение нашей Дейзи(таракашке)всему персоналу.Девочки работают не покладая рук, очереди нескончаемые.Желаем вам здоровых пациентов и адекватных владельцев)
4
23 января
Ужасная клиника ….
Просто ужас 😨
Всё как в аду!!
Атмосфера бомжатника!
Приехали на узи, к врачу очередь! Она сидит играет в телефон 📱
И говорит о том что ждите я вас приглашу..
Уважения нет не какого!!
6
19 декабря 2024
Клиника отличная профессиональная врачи и профессиональные лекарства после этой клиники мы собаки стало намного лучше
3
3 августа 2024
Лучшая клиника, пришла сюда во 2 раз, но уже не в теме кастрации
Пришла с котёнком, рвало, были мучительные боли, ходила в другую клинику, там дали протирвотное и глюкозу, толком не обследовав. На следующий день, все так же, решилась ехать сюда, авось помогут. Врач Дарья Александровна спасла! Спасибо большое) С шуткой откликнулась о той клинике, взяла кровь, вколола лекарство, прощупала весь кишечник косточку. Без операции никак, деньги не самое важное - главное жизнь. Ещё бы немного и было уже поздно, дай Бог и хвостик пойдёт на поправку❤️❤️❤️
Ходила со старшим на кастрацию в феврале, все хорошо, отходил нормально, никаких проблем со вами не было, все такой же прикольный котик))
Спасибо Вам большое, команда "Лель"🐱❤️
4
5 июня 2023
Понравилось отношение персонала к хвостатым и усатым пациентам,аккуратно и внимательно,всё доступно и популярно объяснили,спасибо за это(это было 25.05.2023)! Долго в очереди - да(как и в человеческой поликлинике),но может приехала в такой день(очень много на приём сидело),но помогли -да!!!
Хочу дополнить отзыв сегодня 5го июня 2023 года,моя кошечка благодаря назначенному лечению и моему упорству и бдительности встала на ноги после инсульта и ходит сама ,общается с нами,и проявляет аппетит!что не может меня не радовать!!!10 дней уколов по два раза в день - 4е утром и 5ть вечером(моя героиня!!)Спасибо ещё раз персоналу и врачу!!!!!!!!!🥰🥰🥰🥰А нам надо учиться быть вежливее и грамотнее в очереди,и при общении с докторами и персоналом,и к друг другу(все приходят после работы или вопреки ей,все ждут и все равны в очереди(конечно кроме срочных случаев и операции))Спасибо за обращение с моей кошкой,хоть ей и 17 лет,как с котёнком и очень бережно и с разговорами и уговорами,как я люблю)))🤗☺️и видела параллельно как так же мило и бережно обращаются с другими пациентами!Спасибо!Спасибо!Спасибо!
7
10
20 июня 2024
Отличная клиника, езжу в клинику на протяжении 8 лет, ни разу не пожалела о своём выборе.
Ольга Самуиловна - врач от Бога.
Спасала, вытаскивала с того света и по сей день, только к ней.
От самого лёгкого (прививки) , до самого сложного (перелом позвоночника, ампутация лапы).
Всем родным и близким советую, все довольны.
Породы собак от беспородных, до немецких овчарок, доберманов.
Девочки, всегда во всём помогут и подскажут.
Огромный плюс, круглосуточная помощь по телефону.
Спасибо огромное ветеринарной клинике Лель🩷
2
18 августа 2023
Я очень доволен своим опытом лечения в клинике "Лель" в Нижнем Городе. Врачи и медицинский персонал были профессиональными, заботливыми и доброжелательными.
С самого начала моего визита в клинику, меня встретили и проводили в кабинет вовремя. Все аспекты моего лечения были внимательно объяснены мне, и мне было предоставлено достаточно времени, чтобы ответить на все мои вопросы и удовлетворить мои требования.
В клинике "Лель" было современное оборудование и удобные помещения. Чистота и порядок были поддерживаемыми во всех областях клиники. Я почувствовал себя комфортно и уверенно на протяжении всего моего визита.
Качество медицинских услуг, которые я получил в клинике "Лель", было на высшем уровне. Мои жалобы были внимательно выслушаны, все необходимые исследования и процедуры были проведены надежно и точно. Врачи действительно проявляли интерес к моему благополучию и делали все возможное, чтобы помочь мне.
Я бы с удовольствием рекомендовал клинику "Лель" в Нижнем Городе всем, кто ищет высококачественные медицинские услуги и заботливый подход к своим пациентам. Я остался очень довольным своим опытом и намерен возвращаться в эту клинику для дальнейшего лечения.
6
15
3 мая 2024
Оперировала здесь двоих питомцев,операции прошли успешно. Врачи и медсестры очень вежливые и внимательные! Огромный минус клиники это ее очереди,люди иногда сидят по 5 часов,но оно и понятно,ибо врачи очень хорошие,а цены демократичные. Была во многих ветеринарных клиниках,где нет очередей,но разводят на деньги и пишут лечение от балды. Здесь такого нет.В общем,рекомендую 100%,особенно в сложных случаях.
1
2
29 июня 2024
Спасибо вам огромное. Очень переживала за своего котика,когда тот подцепил клещей, но Дарья Александровна из клиники "Лель", успокоила меня и качественно выполнила свою поставленную задачу. Питомцу на глазах стало лучше, активный и игривый как раньше. Чистая и приличная ветеринарная,персонал общительный и доброжелательный. 👍
4
4 августа 2024
Не знаю откуда столько восторженных отзывов, потому что в нашем случае было так:
1. Просидели в очереди 3 часа.
2. Пока нас с котом принимали, рядом делают укол собаке, тут же вводят еще одну собаку. Врач постоянно отвлекалась, куда то уходила, люди заходят в кабинет, выходят. Для кота и так стресс прием у врача, но тут все было сделано, чтобы кот перенервничал ещё больше.
3. Отправили делать биохимию. Сделали.
Пришли ужасные анализы, нам выписали кучу таблеток и по 10 уколов в день. Там же купили часть лекарств.
Пришли домой, написали пообщались с другим врачом, оказалось что биохимия делается только натощак (минимум 8 часов). Об этом никто не предупредил, не спросил, в результате анализы некорректные.
4. Повторно сдали анализы в другой веткликине, там совершенно другие анализы.
5. На вид клиника кстати тот еще бомжатник
Что в целом: просидели в очереди 3 часа, коту некорректно диагностировали заболевание, выписали и продали ненужные уколы и таблетки. Врачи пытаются лечить сразу от всего и выписывают даже те лекарства, которые не нужны вашим животным.
Клинику никому не советую
8
1
11 февраля
Огромная благодарность за помощь!) кошке стало плохо в деревне, нет круглосуточных ветклиника, позвонила сюда, подсказали как оказать хоть какую то первую помощь
4
3 октября 2024
Очень хорошая клиника, сам не первый раз вожу туда животных, делают всё аккуратно и внимательно, персонал очень отзывчивый и добрый, ставлю 5 звезд.
3
5 августа 2024
Отличная клиника, главное кошка довольна. Очень понравились специалисты. Помощь оказали сразу и через несколько процедур кошка пошла на поправку. Спасибо что есть такие отличные специалисты.
3
12 августа 2024
Звоните на мобильный номер, стационарный теряет связь, отвечают по возможности(очереди, операции, экстренные) будьте терпеливы
Отличные врачи, всем помогают, проводят полные консультации, отвечают на все вопросы, помогут с любыми переживаниями по поводу питомцев, не оставят в беде
Приезжали на кастрацию кота, провели быстро, с котиком обращались аккуратно и профессионально
Кот к вечеру пришел в себя, проблем нет
Всем советую!
1
4
3 ноября 2024
Обращался в эту клинику что бы почистить зубы моей собаке и обработать от блох. Добрый персонал и хорошие врачи. Ольга мастер своего дела. Быстро нашла общий язык с моей собакой, быстро и качественно сделала свою работу. Я остался доволен и с радостью приду туда ещё за чисткой зубов.
4
15 сентября 2024
Заранее записались, ни слова, о том, что есть живая очередь. Просидели 3 часа, пока сами о себе не напомнили, так и не приняли бы, люди ждали и больше, только для сдачи анализа крови. Из за огромного потока людей, персонал не справлялся абсолютно, и делали лишь бы сделать и взять денег за анализы.
Дождались результата, такую ерунду нам сказали, и предложили проделать уколы коту, и через 3 дня приехать и сдать кровь повторно.
Не стали доверять, обратились в другую клиники. При том, что при нас вынесли кота, которого не удалось спасти, скорее всего, потому что не уследили, и вовремя не сделали необходимое
Пожалейти своих питомцев и по возможности обратитесь в другую клинику, не тратитье время
7
1
22 марта 2024
Я очень довольна работой ветеренарной клиники "Лель" Врачи настоящие профессионалы. Мой питомец нуждался в операции, и я была очень обеспокоен, но благодаря опыту и заботе врачей всë прошло хорошо. Фельдшеры Лены, Настя и Женя также заслуживают похвалы за свою работу. Они всегда готовы помочь и оказать нужную вам помощь , рекомендую !!!
2
16