Лексус-Пенза
37 отзывов
6 декабря 2024
Самый худший автосервис в городе. Машина 2 месяца просто простояла. Сотрудники все уволились. Руководство нацелено только на сверхприбыль. Плевать им на ваши машины. Будем судиться!!!
8 сентября 2024
Хорошее ,удобное расположение,оч достойный персонал. Вежливы,позитивны,грамотно проконсультируют в пределах своей компетенции. Имеются в наличии новые автомобили. Но времена меняются и старый слоган Тойоты :"Тойота-управляй мечтой" возможно стоит поменять на более современный. Что-то из ряда :"Тойота-мечтай о мечте" или "Лехус-похорони мечту". Цены 2024 года к сожалению исключают приобретение авто данного бренда человеком не представляющий как выглядят 10 миллионов...
2 ноября 2024
очень достойный персонал. Вежливы,позитивны,грамотно проконсультируют в пределах своей компетенции. Примут без записи, в беде не оставят.
5 мая 2024
Широкий ассортимент, удобный график работы и очень профессиональный персонал, готовый помочь с любым вопросом. Заботливое отношение к клиентам всегда и во всем. Всем рекомендую.
2 ноября 2024
Спасибо менеджерам за подробную информацию об автомобиле,отдельный респект девушкам с ресепшн,проводили,гостили кофем.
2 ноября 2024
Хороший автосалон!
Качественное обслуживание.
Впечатление от посещения осталось приятное!
2 мая
Отличный салон. Вежливые сотрудники
17 февраля 2022
Пока такая Оценка на данный момент .
Обоснование : владею LEXSUS RX 300 , в 20 числах января 2022 года обратился по гарантии со стуком в районе руля , записали со скрипом на 29 число 2022 года , гарантия заканчивается 31 января 2022 года . Встретили красиво машину загнали все как положено . Приветливый Александр сказал что все ок и ни каких стуков не слышно , пригласили меня прокатится с ними был ещё и инженер по гарантии , проехали я слышу стук они нет , пояснили что что бы , что-то поменять им нужно заснять на видео и отправить в Москву , так как они ни чего не решают здесь ( это как в начале 2000 на вазе на севере официальный дилер ваз !! главное встретить красиво !!!!:))) Самое интересное в этой ситуации ,что я, что то должен доказать , определить , найти неисправность и предоставить многоуважаемому персоналу что вот оно что стучит , скрепит и тут они со всей своей компетенции скажут да вот оно и есть . Ну да ладно оплатил в кассе за осмотр подвески и уехал не солоно хлебавши как говорится . Через несколько дней заболеваю модною болезнью ковид называется :((( и лечусь дома дней десять машина стоит без движения , после болезни в начале февраля 2022 года сажусь за руль и еду , снова стук звоню нашему дилеру в LEXSUS и говорю снова стук меня опять вежливо записали , пригласили встретил мастер приёмщик другой Александр , и о чудо сразу нашёл стук , обнаружили и сказали что ,крестовина в рулевом Вале ,почему то вышла из строя ,разница в пробеге между заездами к дилеру 200 километров . Есть один нюанс гарантия закончилась , но нужно отдать должное Александру за осмотр денег не взяли ,заказ наряд открыт и решают с заменой по гарантии, и сказал что записали стук и будут разбираться ,пытается разобраться в ситуации почему при гарантии стука нет а после гарантии резко появился .
Итог по состоянию на 17.02.2022 результата и обратной связи нет , езжу как на вазе со стуком и жду обратной связи от дилера .
По итогу решения будет видно *** или нет . (Лишь бы продать , взять денег за ТО и на этом вся компетенция заканчивается .)
Чем закончится ситуация отпишусь .
4
23 февраля 2022
На троечку сервис … живу в Краснодаре и регулярно обслуживаюсь там - в зоне ожидания в Пензе только чай или кофе . В Краснодаре же - это печенье , шоколад , орешки , сухофрукты - булочки. А ещё не очень понравилось что нельзя пройти в зону ремонта …
4
29 апреля 2022
Стильное, крутое место, отличные тачки, дружелюбный и внимательней персонал! Ходите, покупайте, отдыхайте! Автомобиль, роскошь передвижения 😉
3
9 сентября 2020
Хороший автосалон. Вежливые продавцы и консультанты. Чисто, светло, туалеты, кофе, телевизор, детская комната.
3
17 апреля 2021
Отличный сервис и автосалон.
Пригонял на сервис свой Лексус .
По времени заняло всего 1:30
Все это время находился в салоне .
Никаких посторонних разговоров между сотрудниками , все заняты своим делом .
3
23 марта 2021
23.03.21г забрали свой автомобиль. Понравилось всё. Обслуживание культурное, ненавязчивое.. Был куплен в подарок на день рождения поздравили, бант, шампанское. Вобщем, спасибо вам большое. Уехали на позитиве, покупатели из Тамбова
4
22 июня 2021
Более хамского обслуживания при продаже автомобиля не видела нигде, наверно, при покупке авто за 500 тр услужливости больше, чем при покупке авто премиум класса за наличный рассчет
3
2
3 февраля 2021
Отличный автосалон. Имею личный опыт обслуживания своего авто у этого дилера. Ребята знают своё дело.
2
16 мая 2021
Чисто, красиво внутри и снаружи. Удобные диванчики, хорошие авто
3
4 августа 2020
Отличный салон! Персонал просто супер! Отзывчивые, без кофе не отпускают)
3
21 октября 2022
При проведении Т.О. Используют неоригинальные фильтра и масла, самого низкого качества ссылаясь на параллельный импорт!!!
1
19 ноября 2021
Отличный салон, персонал молодцы, чисто, везде порядок.
3
2 августа 2024
Хороший салон
1 августа 2020
Персонал подобран прекрасно.Обслуживание на высшем уровне.Никаких проблем.
3
1
24 февраля 2022
Отличный автосалон. Приветливый и грамотный персонал.
3
12 мая 2024
Отличное Место!!
1
29 сентября 2020
Отзывчивый персонал, уютная атмосфера
4
10 ноября 2023
Великолепно!!!
1
5 сентября 2021
Писать нечего, салон, как салон. Пустота, никого нет.
1
1
13 января 2022
Отличный салон. Великолепный сервис.
4
12 января 2021
Отличный автосалон
3
8 октября 2019
В 2013 году я приобрел в в автосервисе Лексус автомобиль Лексус ЕС 250 и с того времени являюсь постоянным клиентом. В компании работают высоко квалифицированные специалисты знающие свое дело, за прошедшие годы с моей стороны нарицаний к ним нет.
4
26 мая 2022
Отличная работа!
1
7 октября 2019
Очень доброжелательные менеджеры, очень доброжелательное обслуживание. Все объяснят, ответят на 1000 вопросов. Подберут самые выгодные условия. Спасибо Lexus!
5
23 августа 2019
Все отлично,модель посмотрели,проехали на ней,персонал очень приветлив,кофе,чай предложили,выбрали кофе,очень вкусное.Все понравилось
4
17 августа 2019
Классные там машинки продаются. Лексус это лучшие авто
3
11 ноября 2019
Спасибо. Ребята молодцы!!! Обожаю Лексус
4
27 ноября 2019
Очень хороший салон с дорогими автомобилями!
3
1
4 января 2020
Отличный вариант для нас
3
20 января 2020
👍👍👍Отличный автосалон
3
1