Проходила тех осмотр в Кунцево, авто покупала тоже здесь два года назад. Очень понравилось, фильтры и масло поменяли за час, еще тормозную жидкость сменили.
Поменяли на rx 350 топливный фильтр точно в срок, но за работу вышло дороговато. Обслуживание на высоком уровне, заметна разница с другими салонами. Здесь гостеприимно встречают клиентов.
Хороший салон. Покумали новый автомобиль (мазда сх-5) менеджер Павел. Очень понравилось все, с момента первого посещения салона и до получения автомобиля. Надеюсь, что сервис тоже будет на уровне.
Приезжал на замену масла и регулировку сход-развала в Форд, присутствовал при проведении работ, могу сказать работу свою сотрудники выполняют на отлично！За одно проверили все рабочие жидкость под капотом и все освещение. Единственное что не понравилось - это протекающая крыша здания.
Работу мастера - приемщика оценила как женщина на 3+, плохо диагностировали машину. Не стараются докопаться до истины- найти неисправность. Тк компьютер и человек - ошибаются.
Совет девушкам - проявляйте настойчивость, и не верьте всему, что говорят мастера, проверяйте.
При продажи ЛексусLS500 менеджер не смог пояснить , как настроить обдув сидений!!! Он пояснил, что все описано в инструкции))) машинку купили в лизинг))
Боялся ехать в салон, но рад что решился приехать посмотреть там машину. Машина соответствовала описанию, ещё менеджер Денис сделал скидку. Сразу в тот же день сервисе устранил мелкие недостатки, застроховался и поехал домой довольный как удав)
4
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Трифонов
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2022
Автомобиль на гарантии прошу проверить Акб просят пять тысяч рублей за диагностику
Жаль что ставят на машины допы а при звонки про это ничего не говорят.
По факту приезжаешь а машина из наличия стоит дороже чем говорили по телефону.
Про все остальное все ок.
2
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 12 уровня
21 января 2020
Удобная парковка, народу почти никогда нет. Манагеры по продажам молодцы! Ненавязчивые ребята, толк в своей работе знают
Красивый салон Лексус, но продавцы -"неудачники", т.к. молчал и отвечал только на то, что я его справшивал - ничего не узнал, что я вообще хочу купить, что меня интересует в авто, преимущества не рассказал (Иван), даже визиток нет - на прайсе телефон свой написал , а мой даже не удосужился взять... таких и называют "неудачники"
Ужасный сервис. Делают долго и плохо. Никого вечно нет. Дозвониться практически невозможно. Красил заднее крыло. Покраска заняла больше 2х недель вместо обещанных 3х дней. Менял стекла фар. Поцарапали внутренние светоотражатели, оставили мусор внутри фары. На просьбу предоставить документы выполненных работ отказывают или дают документы без печатей и подписей. Обещали прислать на почту скан, но не прислали. На просьбу позвать руководителя отвечают отказом. Руководителей на работе в дневное время трижды застать не удалось.