Являюсь клиентом не первый год. Очень устраивает, что все работники - грамотные профессионалы, а также то, что практически отсутствует текучка кадров. Сервис очень удобный, всегда подстраиваются под твои обстоятельства. Доверяю им в части техобслуживания и ремонта, в отличии от Автомира.
Не скажу про всех мастеров но у меня мастер был на все 100 при ТО присутствовал видел все как происходит остались только хорошие впечатления. Отношение ко мне хорошее, короче когда закончится гарантия буду продолжать туда ездить
В сентябре 2022 года приобрели Лексус NX, хочу отметить безупречную работу нашего менеджера Игоря, как на профессиональном уровне, так и при личном общении. Спасибо!
Приобретал автомобиль Lexus, менеджер Игорь очень качественно провел презентацию, а также тест драйв, узнал много нового, приятное и полезное общение спасибо.
Лексус/Тоета Архангельск
Это Треш настоящий, много уже было написано про их аппетиты и отношение.., НО
Март 22г, предполагалось оформить авто с пробегом через салон Тоета/Лексус, Банк Тоета/Сетелем, директор салона обозначил комиссию 150 т.р.😱, в то время когда другие салоны как например «Группа М» берут 5т.р👍
Хорошие квалифицированные менеджеры, способны показать автомобили, ненавязчиво помочь определится с выбором. Разрешили тест-драйв на заинтересовавшей автомобиле благодаря чему понял чего хочу и могу позволить себе финансово. Оформление заняло около часа.
Недавно приобретали новый автомобиль. Нас обслуживал менеджер Николай. Очень приятный молодой человек, всё доступно объяснил, рассказал особенности каждой модели лексусов, внимательно отнёсся к нашим пожеланиям и запросам. Сделали выбор в пользу городского кроссовера leksus UX. В салоне уютная атмосфера, доброжелательный коллектив. В общении очень понравились опять же наш менеджер Николай, руководитель отдела продаж Игорь и девушки ответственные за выдачу авто и отдела страхования. Вообщем все сотрудники сидят на своих местах и свою работу выполняют на 5 с плюсом. Качественный сервис, дружелюбное отношение к клиенту и приятная атмосфера. спасибо.
Очень плохое качество выполняемых работ, делали Лексус по страховке : покрас с грязью, сборка не пойми какая, краска на деталях осталась. Про ТО вообще лучше в Лексусе забыть и делать в другом месте. ЛЕКСУС ПРЕВРАТИЛСЯ В МАГАЗИН Б/У МАШИН
Сотрудник компании проводя тест драйв показывая клиентам машину видимо совсем не знает правил ПДД. НА перекрёстке окружной шоссе ул.дачная выполняя разворот не уступил дорогу встречным авто, хорошо что по встречной ехали адекватные люди и успели остановиться. Встречные автолюбители подав сигнал в ответ увидели угрожающе жесты от водителя лексуса. Хотелось бы что бы руководство компании доверяла показ авто и тест драйв сотрудникам которые знают ппд . Информация для руководства компании Автомобиль лексус с гос номером О981 29 регион. Инцидент произошёл 21 июня 2021 года около 19 часов 40 минут.
Не навязывают другие комплектации, как в других салонах, качественное обслуживание- огромный плюс Лексус. Я выбрал дорогую комплектацию, менеджер все рассказал, предложил несколько отличных вариантов. Езжу теперь на крутой тачке, спасибо огромное салону.
Хорошие ребята, большой респект вам!! Покупала машину для своего бизнеса, поэтому была важна конкретная комплектация. Все подобрали, оформили в выгодный кредит.
Отзывчивый персонал. Отдельно благодарность Антону, принял авто на обслуживание, все объяснил и тд.
2
3
Aleksandr Tretiakov
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2022
Обслуживал там свой nx200. Ввсегда все расскажут и покажут. мастера на связи. Цены средние по региону, качество работ высокое. Есть клиентская зона с мягкими креслами и ТВ.
Хотите приобрести хорошую машину по нормальной цене, то рекомендую данный автоцентр. В прошлом месяце купил здесь себе NX в кредит. Получилось взять под очень выгодный процент, причем получил предварительное одобрение с их официального сайта.
Искал машину для жены. Пришел к дилеру за советом и консультацией. Александр провел меня по салону, рассказал о каждой машине. Вернулся на следующий день и мы провели тест-драйв. Через недельку поеду за подарком для супруги. Спасибо за терпение и побольше премий таким консультантам
Воронцов Иван
Знаток города 4 уровня
27 июня 2022
Для меня ключевым моментом была покупка авто именно у официального диллера. Воспользовался советом товарища и ни разу не пожалел. Новым авто доволен безумно!
В прошлом году покупал свое авто в данном автосалоне, пока проблем с авто не знаю, все супер) Так что обращаюсь в сервис только за тех осмотром) который купил в салоне. Оформили все быстро, без суеты и лишних вопросов.
Достаточно высокомерные менеджеры и ресепшн. Относятся как к людям низшего сорта.
Приехал на обслуживание, возникли проблемы с телефоном. Попросил помощи на ресепшне, так чуть ли не послан был на ...
Отношение к людям ужасное.
Давненько знаю этот центр , обращался уже к ним в прошлом году. Потом снова свое авто пригонял, чтобы колодки тормозные мне поменяли, а то старые уже износились прилично так. Как и в прошлый раз, работу выполнили быстро, всё чинно. Работают мастера качественно.
Выбирала автомобиль и в итоге купила LX в кредит здесь. Персонал умеет работать, не пытаются ничего скрывать говорят как есть. За честность и оценила их.
Брала машину в кредит — ничего лишнего не “впарили”, взяла в той комплектации, что и хотела. Оформление заняло около часа. Спасибо ребятам, спрашивали не хочу ли я чего-то, старалась максимально сделать все быстро. Удобно, что смогла отправить детей в кафе, чтобы не мешались.
Автосалон радует клиентов доброжелательным отношением персонала, все работы делают в оговорённые сроки. Цены, они более чем не маленькие, но это просто цена владения такой машиной. Так, что я ни разу не пожалел, что остановил свой выбор именно на этом автосалоне.
На сервисе могут обмануть, меня просили купить отдельно антискрипные пластины при замене оригинальных тормозных колодок, в последствии оказалось, что они уже стояли на машине, вот и думайте, доверяй, но проверяй!
Вчера стал свидетелем того как продавец данного салона общался с клиентом который зашел узнать информацию о Lexus LX450. Мало того что он просто непрофессионально общался с клиентом и пытался поставить себя на один уровень с клиентом. Так потом еще и с менеджером при мне долго обсуждал данного клиента, какой он плохой...Руководство салона, обратите внимание на своих продавцов! Вы Lexus'ами торгуете или чем?!
Лексус Архангельск-это индивидуальный подход к каждому клиенту+высокое качество обслуживания!
Посмотреть ответ организации
Евгений Семёнов
Знаток города 6 уровня
29 июня 2022
Вчера взял тут уже третью машину. Я, жена и теперь сын ездят только на ваших авто. А это показатель!))
2
А
Александр К.
Знаток города 3 уровня
4 июня 2018
Лексус Архангельск – это пожалуй один из лучших автомобильных салонов. Вежливый и грамотный персонал, приятная и очень гостеприимная атмосфера салона! Комфортная зона ожидания, где тебе предложат невероятно вкусный кофе.
В салоне мне приглянулся Лексус RX. Хотелось максимально комфортный и безопасный автомобиль. Менеджеры внимательно отнеслись к моим пожеланиям, помогли подобрать именно то, что я хочу.
Обновила свой IS 250 на новый IS 300. Машину взяла в комплектации Executive. Очень обрадовалась, что ПТС на машину был в наличии. Менеджеры достаточно оперативно оценили старый авто и помогли с оформлением нового. Спасибо автосалону!
Что такое точность я знаю не понаслышке – работа такая. Идеально точно настроили и датчики моего Лексуса в сервисном центре Лексус-Архангельск. После техобслуживания машина и все приборы работают безупречно. Примите благодарность за качественный сервис!