Выражаю огромную благодарность коллективу компании! При заключении полиса ДМС на ВКС и членов его - получил внятные ответы на все вопросы, сотрудничать было легко и просто, все советы сотрудников страховой компании оказались дельными без навязывания и рекламы. Все по делу, четко, быстро, на результат!
1
1
Дарья А
Знаток города 6 уровня
20 января
Отвратительный сервис! Люди, которые не разбираются в своей профессии, не помогут, и не хотят ничего оплачивать по страховке. В подарок нахамят вам в след. Сторонитесь!
Приобрели страховку в этой компании . Произошел страховой случай за границей, в Испании. Мы остались очень довольными работой компании. Профессионализм специалистов очень высокий! Культура общения прекрасная! Благодарим всех специалистов компании и желаем успехов! Так же рекомендуем данную компанию для страхователей.
Заболела в поездке за границу. Все контакты, указанные на полисе, недоступны! На электронное обращение обещают ответить в течение 3х дней. Не рекомендую!
P. S. В итоге в возмещении затрат было отказано. Читайте условия, они такие, что денег вы не получите!
Страховая компания лучше не страховать эта компания которая ничего не хочет делать одни писюльки человек был при смерти они даже не хотели ничем помочь что этот страховщики когда берёт деньги какие умные когда у тебя беда одни писюльки
Оформляли страховку сотрудникам - высококвалифицированным мигрантам. Худшего сервиса и представить невозможно, всё время хамят, отвечают так, как будто делают одолжение и это они тебе заплатили за свои услуги, а не ты им. Не рекомендую никому.
Персонал действительно вежлив и приятен в общении. Но что касается страхования (в частности, страхование иностранных лиц), которым я пользуюсь, могу с уверенностью сказать, что дальше терапевта вас никуда не направят. У вас может быть ангина, проблемы с сердцем, что-то ещё более серьезное — вас всё равно направят к терапевту. Приходишь к терапевту, а он тебя спрашивает: "А зачем ты ко мне пришел? Тебе к ЛОРу/неврологу/т.д. идти надо!" А вот страховая компания так направила. Тебе терапевт выписывает направление к ЛОРу, страховая отказывает тебе. Будете оспаривать? Они начнут ссылаться на то, что вам был поставлен точный диагноз и назначено лечения даже тогда, когда на листке от врача диагноз указан, как неучтоненный, а "лечение" собой представляет обезболивающий препарат, который терапевт назначил принимать, пока вы пойдете к узкопрофильному специалисту, который назначит вам правильное лечение. Почему так делает страховая? Тупо по тому, что не хочет на вас тратить деньги. Она готова тратиться только на терапевта, к которому вы пойдете, когда у вас лёгкая простуда. Если у вас случилось что-то серьёзное, то на их помочь рассчитывать не стоит.
UPD для организации: Для начала, 29.10.2018 мне поставили диагноз "хронический тонзиллит". 01.11.2018 диагноз был изменён на "острый тонзиллит неучтоненный". Поэтому ваше утверждение, что на повторном приёме диагноз подтвердился — неверно. В ходе приема 01.11.2018 терапевт меня спросил, зачем при таких показаниях я обратился к нему, а не к ЛОРу. Терапевт отправил вам заявку на приём к ЛОРу, которую вы отклонили, а затем, предупредив меня, что приём будет платным, из-за того, что вы его не согласовали, записал на следующий день на приём к ЛОРу. Вечером этого же дня я вызвал скорую помощь, так как мне стало совсем плохо. На следующий день, 02.11.2018 я за свои деньги пошёл к ЛОРу, который изменил диагноз на "хронический фаринготонзиллит, стадия обострения (наличие пробок в миндалинах)" и выписал мне лечение, которое в дальнейшем помогло мне выздороветь. О приёме 06.11.2018 я предупреждён не был. Это было написано только в документе, который мне выдал врач, но при этом он ни слова об этом не сказал. Для меня это стало неожиданной новостью, когда я прочитал про это в вашем ответе. Более того, вы в ходе нашего спора по электронной почте не упоминали про данный прием. 11.11.2018 я действительно пришёл на приём к терапевту и закрыл справку.
В итоге, я хочу сказать вам следующие вещи. Я не стал продолжать спор с вами только из-за того, что ЛОР в ходе приема 02.11.2018 по ошибке указал, что я трудоспособен (на что вы и ссылались в ходе переписки по e-mail). То, что вы мне сейчас рекламируете и ранее в ходе спора рекламировали более дорогую и "выгодную" страховку, подтверждает то, что я писал выше. Вынужден вас огорчить, но на следующий год я найду другую компанию. Спасибо.
Обращалась в эту организацию несколько раз, делала у них страховку мужу-иностранцу для получения визы в РФ. Могу сказать только хорошее,отзывчивые специалисты, приемлемая стоимость.Я полностью довольна.
Спасибо большое, за отзывчивость. сотруднику Наталье, за понимание и моментальную помощь, была ошибка в страховом полисе и через 5 минут, ошибка была моментально исправила. всем рекомендую данную организацию!
Иностранным студентам, рассматривающим эту страховую компанию, я бы настоятельно не советовал этого делать. Мой опыт был весьма разочаровывающим, поскольку компания была больше сосредоточена на том, чтобы спорить со мной, а не предлагать помощь. Вместо того, чтобы оказать необходимую мне поддержку, они, казалось, не желали решать проблемы. Это был неприятный и непродуктивный опыт, и я бы порекомендовал рассмотреть другие варианты страхования.
Иностранный студент, пожалуйста, не покупайте страховку в этой компании, у меня очень плохой опыт работы с этой страховкой, она не покрывает даже "базовую лихорадку", работники страховой компании всегда любят спорить с вами, вместо этого помогая решить ваши медицинские проблемы. я не рекомендую ни одного студента или человека в эту страховую компанию.