Отвратительное обслуживание, стоят с недовольными лицами.
У них написано, что в сегодняшний день, по карте магазина, скидки на товары 10 процентов, я зарегистрировала карту на сайте аптеки, подхожу на кассу, называю номер, мне говорят нет такой карты. Я всё понимаю, говорю и спрашиваю - я её только что зарегистрировала, поэтому карта не проходит? Фармацевт отвечает - Я НЕ ЗНАЮ…
А КТО ЗНАТЬ ДОЛЖЕН????? Я СОТРУДНИК АПТЕКИ ИЛИ ВЫ?????
Что это за ответ такой покупателю - я не знаю?
А Я ЗНАЮ?
Я ХОЧУ ЗНАТЬ, ПОЧЕМУ МОЯ ТОЛЬКО ЧТО ЗАРЕГИСТРИРОВАННАЯ КАРТА НЕ ПРОШЛА, НО СОТРУДНИК НЕ УДОСУЖИЛСЯ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ И ДАТЬ КОНСТРУКТИВНЫЙ ОТВЕТ
Как и вся сеть аптек.
Но конкретно 06.05.25 с парковкой было весьма проблематично. Кораблестроителей закрыли, а в боковом проезде (дублере) запрещена, даже, остановка.
Но к самой аптеке - это отношение не имеет.
Приватности судьбы, что нужный товар был именно в этой аптеке.
Неприятный осадок от коммуникации с фармацевтом в аптеке на Кораблестроителей. Вряд ли это был провизор. Дама не в духе, на любой вопрос по запрашиваемому лекарству недовольный однозначный ответ, будто делает одолжение. Вообщем призыв к руководству провести «ликбез». Я в другой аптеке рядом закупила лекарств на 9000₽. В вашей аптеке терпения моего не хватило.
Известная сетка. Позиционирует себя как дешёвая аптека. Это не по всем товарам конечно, но в целом , так. Отличные персонал. Всегда подскажет , приветливый. Выдержка железная. Много раз видел как очередная бабуля пришла пообщаться. Спрашивает много ничего не покупает. Или копеечное средство. Просторно, толкотни нет. Очередь два три человека радость. Выбор вполне приличный. Поскольку расположена при въезде в жилой квартал можно зайти и из дома и когда с работы едешь. Минус для меня ранее окончание работы. Лучше бы до 22 час. Но увы. Рекомендую
в гололедицу песком лесница не посыпано. Дешовые аналоги импорта предлагают крайне не дружелюбно, по умолчанию предлагают самый дорогой импорт, даже если это дженерик.
Нет в наличии даже самых ходовых антибиотиков.что то посоветовать не могут.
Спросила про рецептурный препарат(имея рецепт на руках) нахамили.словно я у них вымогаю его а не планирую законно приобрести.ужас одним словом
Персонал странный, у них рядом с дверью горела мусорка, я попросила залить мусорку, сначала не реагировали никак, а потом сказали, что мусорка не их. Конечно, это не относится к лекарственным делам, но вот такие люди там работают!
3
2
Посмотреть ответ организации
Yan N3m0
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2024
Вконтакте отлично, могут подсказать и помочь с приобретением лекарств.
Аптека не плохая. Но зачем обманывать клиентов? Ждала ответа оператора 20-25', а не 1 мин., после чего показали, что не хотят отвечать на вопросы. Разговаривают "через губу". Такого не должно быть в аптеке, тем более коммерческой !
К сожалению, появилось желание написать отрицательный отзыв о работе операторов по телефону. Делала заказ препаратов через сайт, было не ясно какого препарата нет, пыталась выяснить через оператора, мне ответили по-хамски, что такой информации нет и надо узнавать прямо в аптеке. Телефона аптеки нет, а мне ехать в аптеку больше часа, поэтому я и заказываю препараты через сайт.
Возмущена подобным обслуживанием.
Это случилось 21 октября в 18.30. Оператор не представился.
Спасибо.
Аптека видимо не готова была к такому количеству клиентов и соответсвенно вся работа поплыла, аптека закрылась, хотя ради неё ехал на другой конец города, оператор справочной службы об этом ничего не сообщил, к тому же вежливости этим людям не помешало бы прибавить, потому что от начала общения до конца его чувствовал полное неуважение, мало того что тон речи грубый, грустный и как будто злой на все в мире, так ещё люди банально здравствуйте и до свидания не говорят
Надеюсь это были единичные случаи и такого больше не повторится, но в аптеку больше обращаться не буду
На сайте есть наличие товара, а по факту оказывается, что забронирован и пока не выкупят, будет висеть наличие товара, который не купить. Вводят людей в заблуждение
Средние цены, совсем не оптовые на несовсем специфичные препараты. Как обычно куча проплаченного размещения разных фуфломицинов...
Зачем-то убрали манометр из предбанника, наверное его скрали